วันนี้มีเคล็ดลับการคว้าป้าย TopChoice โดยเจ้าของร้านดังอย่าง Caseharden คุณมายด์ ชยนา มาฝาก จากคุณครูศิลปะ มาเป็นเจ้าของแบรนด์กระเป๋าสุดปัง ราคาไม่แรง แต่ดูแพงมาก พร้อมแล้วมาอ่านทริคดี ๆ จากเจ้าของร้านกันเลย
หัวใจ 3 ข้อที่ทำให้ร้าน Caseharden ได้ป้าย TopChoice

1. ตอบแชทลูกค้าไว้ ไม่ทิ้งไว้นาน

ทีมแอดมินเป็นหัวใจสำคัญของร้าน Caseharden โดยแอดมินจะใส่ใจที่จะตอบคำถามของลูกค้าทั้งหน้าไลฟ์ หรือข้อความที่มีการส่งเข้ามาหาร้านค้าอย่างรวดเร็ว มีการพูดคุยอย่างเป็นกันเอง และสุภาพ ไม่ให้ลูกค้ารอนาน รวมถึงการบริการให้คำแนะนำต่างๆอย่างรวดเร็วทันใจจะช่วยให้ปิดการขายได้เร็วมากยิ่งขึ้น

2. ตรวจเช็กคุณภาพสินค้า และแพ็คสินค้าให้ดี

สำหรับทุกคำสั่งซื้อ ทีมงานจะทำการแพ็คกล่องพัสดุอย่างพิถีพิถัน ไม่ว่าจะใส่ถุงผ้า 1 ชั้นก่อนห่อด้วยบับเบิ้ลกันกระแทก เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าอย่างดีที่สุด ไม่ชำรุดเสียหาย ให้ความรู้สึกที่ดีเมื่อเปิดกล่องพัสดุ

3. จัดส่งรวดเร็วทันใจ

คุณมายด์แชร์ว่า ร้าน Caseharden จะมีการจัดเตรียมสต๊อคสินค้าให้เพียงพอ และมีการจัดการคำสั่งซื้อที่เข้ามาในแต่ละวันอย่างเป็นระบบ เช่น การจัดช่วงเวลาตัดรอบเพื่อจัดส่ง จัดส่งออกให้ได้มากที่สุด รวมถึงควบคุมคุณภาพของสินค้าก่อนที่จะออกไปถึงมือลูกค้า
ดูคลิปสัมภาษณ์ Caseharden คลิกที่นี่ตรวจสอบสถานะการได้รับป้าย TopChoice ของร้านคุณ คลิกที่นี่ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม TopChoice คลิกที่นี่