วางแผนกลยุทธ์โฆษณา สำหรับแคมเปญ

โฆษณาช้อปปิ้งสินค้า
เมื่อคุณเตรียมธุรกิจให้พร้อมสำหรับ Mega Sales เรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ก็ได้เวลามาวางแผนโปรโมชันกัน ใช้ไทม์ไลน์นี้เป็นแนวทางเพื่อลงมือตามกลยุทธ์ที่วางไว้ได้เลย image.png
ระยะ
ช่วงเวลา
สิ่งที่ต้องทำ
Shop Ads จะเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างไร
กระตุ้นความสนใจ
14 วันก่อนเริ่มแคมเปญ
ประกาศโปรโมชันล่วงหน้าเพื่อสร้างความตื่นเต้น และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง
  • ใช้คอนเทนต์วิดีโอใหม่ๆ เพื่อโฆษณาเกี่ยวกับการลดราคาที่กำลังจะมาถึง
  • โพสต์คอนเทนต์ใน TikTok อย่างน้อยวันละครั้ง
  • คุณยังสามารถแจ้งข่าวการลดราคาในไลฟ์สดบน TikTok LIVE หรือในโปรไฟล์ TikTok ได้อีกด้วย
  • [เคล็ดลับสุดปัง] คุณสามารถโปรโมตการไลฟ์สดบน TikTok LIVE ก่อนเปิดตัวโปรโมชันด้วย Live Event Anchor เพื่อส่งการแจ้งเตือนให้คนที่ลงทะเบียนไว้ได้
  • โฆษณาโปรโมชันผ่านช่องทางอื่น (เช่น Instagram, Facebook, บล็อก, กลุ่ม WhatsApp) เพื่อนำกลุ่มเป้าหมายมายัง TikTok Shop ของคุณ เพื่อดูโปรโมชันลดราคาและการไลฟ์สดของคุณ
  • ร่วมมือกับครีเอเตอร์รายอื่นเพื่อปล่อยโฆษณาจูงใจเกี่ยวกับการลดราคาใน TikTok Shop
  • ใช้ Video Shopping Ads (VSA) กับ TikTok Shop เป็นแคมเปญแบบเปิดตลอดเวลา (Always-On) เพื่อให้ผู้ชมมองเห็นคุณอย่างต่อเนื่อง
    • ค่อยๆ เพิ่มงบขึ้น (เช่น เพิ่มงบมากขึ้นไม่เกิน 30% ต่อวันเมื่อเทียบกับงบการดำเนินการธุรกิจตามปกติ (BAU))
    • พิจารณาใช้คุณสมบัติเสริม (Add-On) แบบโต้ตอบได้* กับ VSA ของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม (เช่น ใช้สติกเกอร์แบบสอบถามเพื่อดูว่าคนอยากให้จัดโปรโมชันสำหรับสินค้ารายการใดบ้างในช่วง Mega Sales) และปลุกเร้าความสนใจและสร้างความตื่นเต้นเกี่ยวกับโปรโมชัน Mega Sales ของคุณ (ด้วยวิธีเช่นการใช้สติกเกอร์นับถอยหลัง)
  • สร้างกระแสให้แคมเปญ Mega Sales ของคุณ และกระตุ้นให้มีผู้เข้าชม TikTok LIVE ของคุณมากขึ้นด้วย Live Shopping Ads (LSA)
    • อย่าลืมเน้นย้ำโปรโมชัน Mega Sales ระหว่างที่ LIVE เพื่อชักชวนให้กลุ่มเป้าหมายเตรียมตัวให้ว่าง เข้ามาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ หรือมาร่วม LIVE ในวันเริ่มโปรโมชัน
    • ลองตั้งเป้าหมายระดับ Upper Funnel (เช่น ถ้าเป้าหมายของคุณคือกระตุ้นการซื้อสินค้าในร้าน (Shop Purchases) ให้ตั้งวัตถุประสงค์เป็นคงจำนวนผู้ชม (Viewer Retention) และการคลิกผลิตภัณฑ์ (Product Clicks) เพื่อกระตุ้นยอดเข้าชม LIVE ของคุณ)
    • ค่อยๆ เพิ่มงบขึ้น (เช่น เพิ่มงบมากขึ้นไม่เกิน 30% ต่อวันเมื่อเทียบกับงบการดำเนินการธุรกิจตามปกติหรือ BAU) ตัวอย่างเช่น ถ้างบ BAU ของคุณคือ $100 คุณก็สามารถเพิ่มงบเป็น $130 สำหรับ TikTok LIVE ครั้งต่อไปในวันที่ 1 จากนั้นเพิ่มงบเป็น $160 ในวันที่ 2 และดำเนินการตามนี้ไปเรื่อยๆ
  • ใช้ Spark Ads โดยกำหนดวัตถุประสงค์เป็นการซื้อสินค้าในร้าน (Shop Purchases) หรือการขายสินค้า (Product Sales) และใช้โฆษณาที่สอดคล้องกับโปรโมชันที่จัดอยู่
    • การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสร้างกลุ่มผู้ชมที่สามารถกำหนดเป้าหมายซ้ำหรือ Retarget ได้ในช่วงนับถอยหลังสู่ Mega Sales หรือช่วงการจัดโปรโมชัน โดยใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึง และกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดซ้ำสำหรับร้านค้า
    • ทดสอบโดยใช้ Shop Ads กับชิ้นงานโฆษณาที่โพสต์ในบัญชี TikTok ต่างๆ
แชร์คอนเทนต์ทีเซอร์
7-14 วันก่อนเริ่มแคมเปญ
แชร์ทีเซอร์โปรโมชันโดยใช้คอนเทนต์วิดีโอใหม่ หรือกล่าวถึงคอนเทนต์นั้นใน TikTok LIVE
  • หมั่นโพสต์บน TikTok อย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อวัน
  • [เคล็ดลับสุดปัง] ลองใส่ข้อมูลต่อไปนี้ในทีเซอร์ได้เลย:
    • ตัวอย่างโปรโมชันลดราคาของคุณ
    • การเตรียมความพร้อมของทีมงาน (เช่น ขั้นตอนการผลิต เหล่าพนักงานที่กำลังตื่นเต้นกับการลดราคาที่กำลังจะมาถึง)
    • ผลิตภัณฑ์ที่ขายในราคาถูกที่สุดในช่วงโปรโมชัน
    • ผลิตภัณฑ์ที่จะเปิดตัวใหม่ในช่วง Mega Sales
    • ผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่ายในช่วง Mega Sales เท่านั้น หรือของแถมที่มีให้ในช่วงเวลาจำกัด
    • โฮสต์รับเชิญพิเศษสำหรับการไลฟ์สดบน TikTok LIVE ของคุณในช่วง Mega Sales
    • นำเสนอมุมมองการบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยมที่มารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมและสร้างความน่าเชื่อถือได้ (เช่น นโยบายคืนของที่สะดวก ฝ่ายบริการลูกค้าที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว และอื่นๆ) เพื่อเพิ่มอัตราการการเปลี่ยนผู้ชมให้เป็นลูกค้า (Conversion) ในช่วง Mega Sales
เริ่มนับถอยหลัง
1-5 วันก่อนเริ่มแคมเปญ
ลองใช้โปรโมชันกิจกรรมนับถอยหลังต่างๆ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและแรงจูงใจอย่างต่อเนื่อง
  • เลือกสินค้าเฉพาะรายการมาลดราคาระหว่างการไลฟ์สดบน TikTok LIVE
  • อย่าลืมแจ้งตารางเวลา LIVE ของคุณ หรือเวลาที่คุณจะ LIVE ในช่วง Mega Sales
  • ลองปล่อยวิดีโอทีเซอร์บน TikTok LIVE เพื่อโปรโมตการลดราคา โดยใส่ Live Event Anchor เพื่อเตือนกลุ่มเป้าหมายที่ลงทะเบียนไว้
  • โพสต์คอนเทนต์ใหม่ๆ สำหรับสินค้ารายการพิเศษที่กำลังจัดโปรโมชันในช่วง Mega Sales นี้ สร้างสรรค์ชิ้นงานโฆษณาของคุณให้สอดคล้องกับกิจกรรมนับถอยหลังเข้าสู่ Mega Sales และกระตุ้นการตัดสินใจ (เช่น โปรโมชันจะมีให้เฉพาะวันนับถอยหลังที่กำหนดเท่านั้น)
  • ใช้ Video Shopping Ads (VSA) เป็นแคมเปญแบบพร้อมเสมอ (Always-On) เพื่อให้ผู้ชมมองเห็นคุณอย่างต่อเนื่อง
    • มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการซื้อสินค้าในร้านแบบ Lower Funnel (เช่น การเริ่มต้นชำระเงิน / ชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ / [ใหม่!] การเพิ่มประสิทธิภาพแบบเน้นคุณค่า**)
    • เสริมการกำหนดเป้าหมายแบบกว้าง (เช่น ตามความสนใจ, อายุ 18+, เพศ, พฤติกรรม) พร้อมด้วย [ใหม่!] การกำหนดเป้าหมายซ้ำ (Retargeting) สำหรับร้านค้า** เพื่อเพิ่มอัตราผลตอบแทนจากการโฆษณา (ROAS) โดยรวมให้สูงขึ้น
    • ใช้ VSA กับผลิตภัณฑ์ในระหว่างการนับถอยหลังหรือจัดโปรโมชัน
    • เน้นย้ำโปรโมชันของคุณในชิ้นงานโฆษณาเพื่อกระตุ้นการคลิกและการซื้อ
    • เน้นย้ำว่าโปรโมชันมีเวลาหรือจำนวนจำกัดเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจ
    • ค่อยๆ เพิ่มงบอย่างต่อเนื่อง (เช่น เพิ่มงบมากขึ้นไม่เกิน 30% ต่อวัน)
  • ใช้ LSA กระตุ้นให้ผู้คนชมการนับถอยหลังบน TikTok LIVE ของคุณ เพื่อเพิ่มยอดขายและช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น
    • มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการซื้อสินค้าในร้านแบบ Lower Funnel (เช่น การเริ่มต้นชำระเงิน / ชำระเงินเสร็จสมบูรณ์) และใช้การเพิ่มประสิทธิภาพการซื้อสินค้าในร้านแบบ Middle Funnel ด้วย (คงจำนวนผู้ชม / การคลิกผลิตภัณฑ์) หากต้องการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชม TikTok LIVE ของคุณ
    • เสริมการกำหนดเป้าหมายแบบกว้าง (เช่น ตามความสนใจ, อายุ 18+, เพศ, พฤติกรรม) ด้วย [ใหม่!] การกำหนดเป้าหมายซ้ำ (Retargeting) สำหรับร้านค้า** เพื่อเพิ่มอัตราผลตอบแทนจากการโฆษณา (ROAS) โดยรวมให้สูงขึ้น
    • ใช้ LSA อย่างต่อเนื่องระหว่างวันนับถอยหลังสู่โปรโมชัน เพื่อให้ TikTok สามารถระบุได้ว่าควรแสดงโฆษณาให้กลุ่มเป้าหมายใดเพื่อกระตุ้นยอดขายให้ปังที่สุด
    • ค่อยๆ เพิ่มงบอย่างต่อเนื่อง (เช่น เพิ่มงบมากขึ้นไม่เกิน 30% ต่อวัน)
    • สำหรับช่วง Mega Sales ให้เพิ่มงบของคุณอย่างช้าๆ แบบเป็นระยะ
    • เพิ่มงบมากขึ้นเกิน 30% ถ้าทำได้
    • หากคุณ LIVE หลายครั้งในวันที่เริ่มจัดโปรโมชัน ให้ตรวจสอบงบเมื่อจบ LIVE แต่ละครั้งเพื่อดูว่าควรเพิ่มงบหรือไม่
  • สำหรับ LSA/VSA หากคุณใช้กลยุทธ์การเสนอราคาแบบเต็มเพดานราคา (Cost Cap Bidding):
    • ให้ลองเพิ่มเพดานราคา 20% ในวันที่เริ่มจัดโปรโมชันเพราะการแข่งลงโฆษณาจะเริ่มดุเดือดขึ้น
    • การทำเช่นนี้ช่วยให้แน่ใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะยังสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้เป็นจำนวนมาก เพื่อโอกาสในการปั้นยอดขาย ในวันที่มีการชอปปิงสูงสุดของช่วง Mega Sales
    • คอยจับตาดูงบและเพิ่มงบหากจำเป็น
    • หากกังวลว่าโปรโมชันจะให้ผลไม่เป็นที่น่าพอใจ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์การเสนอราคาแบบต้นทุนต่ำสุด (Lowest Cost Bidding)
  • ใช้ Spark Ads โดยเลือกวัตถุประสงค์การซื้อสินค้าในร้านค้า (Shop Purchases) ในช่วงนับถอยหลัง
ถึงเวลาแล้ว!
วันเแคมเปญ
ถึงวันสำคัญแล้ว: วันแรกของการจัดโปรโมชันหรือการลดราคาในช่วง Mega Sales
  • โพสต์คอนเทนต์ Mega Sales ใหม่ๆ รวมถึงคอนเทนต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่กำลังลดราคาอยู่ด้วย
  • เปิดตัวโดยใช้การไลฟ์สดบน TikTok LIVE เพื่อเข้าไปมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง และเพื่อเปิดตัวโปรโมชันทั้งหมดของคุณ
  • [เคล็ดลับสุดปัง] ลอง LIVE นานเป็นพิเศษในวันแรกของการจัดโปรโมชัน
  • หากจำเป็น คุณสามารถหยุดพักเป็นเวลาสั้นๆ ได้ หรือหาผู้ช่วยเพื่อมาผลัดกัน LIVE
สานต่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
1-3 วันหลังจบแคมเปญ
ลองจัดโปรโมชันส่งท้าย Mega Sales สักหน่อยเพื่อต่อยอดความสำเร็จ
  • คอยสร้างเซอร์ไพรส์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ชมรู้สึกมีส่วนร่วม
  • จัดโปรโมชันลดราคาสินค้ารายการพิเศษใน TikTok LIVE
  • โพสต์คอนเทนต์ใหม่ๆ สำหรับสินค้ารายการพิเศษที่กำลังจัดโปรโมชันในช่วงนี้
  • ใช้ LSA เพื่อดึงให้กลุ่มเป้าหมายร่วมชม TikTok LIVE ของคุณมากขึ้น
    • มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการซื้อสินค้าในร้านแบบ Lower Funnel (เช่น การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์/ [ใหม่!] การเพิ่มประสิทธิภาพแบบเน้นคุณค่า)
    • พิจารณาลดงบอย่างช้าๆ ถ้าจำเป็น (เช่น ไม่เกิน 30% ต่อวัน)
  • ใช้ VSA กับสินค้าในร้านสำหรับโปรโมชันลดราคาส่งท้าย
    • พิจารณาลดงบอย่างช้าๆ ถ้าจำเป็น (เช่น ไม่เกิน 30% ต่อวัน)