ที่มาเเละความสำคัญCreator Connect

ขั้นตอนที่ 1 วัตถุประสงค์การร่วมงานกับครีเอเตอร์

• การเปิดตัวสินค้าใหม่และการให้ทดลองสินค้าตัวอย่าง
• การทำโปรโมชั่นพิเศษ เช่น เทศกาลช้อปปิ้ง

2. การส่งเสริมการขาย สามารถเพิ่มยอดขายสินค้าของผู้ขายผ่านการร่วมงานกับครีเอเตอร์ โดยมุ่งเน้นที่ส่วนต่างทางกำไรและ ROI (Return on investment) ซึ่งผู้ขายที่มีเป้าหมายดังกล่าวมักจะมีงบประมาณที่จำกัดและจำเป็นต้องคำนวนต้นทุนอย่างรอบคอบ เช่น ต้นทุนสินค้า และค่าคอมมิชชั่นของครีเอเตอร์

ขั้นตอนที่ 2 การคัดเลือกครีเอเตอร์มาร่วมงาน

Creator Connect

• คลิกที่ลิงก์เพื่อเริ่มค้นหาครีเอเตอร์บน Creator Connect: https://affiliate.tiktok.com/connection/creator

ตัวชี้วัดที่สำคัญ1. หมวดหมู่หลัก

• หมวดหมู่หลัก หมายถึง หมวดหมู่สินค้าหลักที่ครีเอเตอร์เคยโปรโมทหรือร่วมงานกับผู้ขายสำหรับหมวดหมู่สินค้านี้มาก่อน

ผู้ขายสามารถปรับแต่งและคัดกรองหมวดหมู่ที่ตรงกับหมวดหมู่หลักของผู้ขายได้ในหน้า "คำแนะนำของ Creator Connect"

• กรณีที่ผู้ขายเลือกหมวดหมู่หลักจะเห็นเฉพาะครีเอเตอร์ที่เคยสร้างยอด GMV หรือยอดขายในหมวดหมู่นั้น เเละกรณีที่ผู้ขายเลือกมากกว่าหนึ่งหมวดหมู่จะเห็นครีเอเตอร์ที่เคยสร้างยอด GMV ในหมวดหมู่ที่เลือกอย่างน้อยหนึ่งหมวดหมู่
• หมายเหตุ เพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อที่ดีให้กับลูกค้า TikTok Shop ได้รวบรวมหมวดหมู่ต่างๆ ไว้อย่างครบถ้วน ซึ่งผู้ขายสามารถเลือกหมวดหมู่ที่เฉพาะเจาะจงได้มากขึ้น โดยเลือกชื่อหมวดหมู่ที่สนใจ

2. จำนวนผู้ติดตาม

• ผู้ขายสามารถกรองตามจำนวนผู้ติดตามของครีเอเตอร์ได้ที่หน้า "คำแนะนำ"

จำนวนผู้ติดตามตั้งเเต่หนึ่งหมื่นจนถึงหนึ่งเเสนหรือมากกว่าเป็นมาตรฐานการจัดระดับจำนวนผู้ติดตาม ซึ่งผู้ขายสามารถกรองจำนวนผู้ติดตามได้ตามความต้องการและตรงตามเป้าหมายการตลาด โดยมีรายละเอียดดังนี้

• เป้าหมายในการส่งเสริมแบรนด์ หากจำนวนผู้ติดตามของครีเอเตอร์มีจำนวนมาก ผลลัพธ์การโปรโมทสินค้าผ่านครีเอเตอร์ก็จะยิ่งดีขึ้น ซึ่งจากประสบการณ์ที่ผ่านมาหากเลือกครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งเเสนคนจะมีโอกาสบรรลุตามเป้าหมายการตลาดที่คาดไว้
• เป้าหมายในการส่งเสริมการขาย ผู้ขายสามารถเลือกจำนวนผู้ติดตามให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายทางด้านช่วงราคาสินค้าและใช้ปัจจัยอื่นๆ ประกอบการตัดสินใจ ทังนี้ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเเละเป็นไปตามที่คาดหวัง ผู้ขายควรเลือกครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งหมื่นคน

3. ข้อมูลด้านสถิติของผู้ติดตาม

• อายุของผู้ติดตาม

• ตัวกรองอายุของผู้ติดตาม ผู้ขายสามารถกรองครีเอเตอร์ตามกลุ่มอายุของผู้ติดตามที่มีสัดส่วนสูงสุด เช่น หากเลือกช่วงอายุ 18-24 ปี จะเห็นครีเอเตอร์ที่มีสัดส่วนผู้ติดตามสูงสุดระหว่างอายุ 18-24 ปี
• สัดส่วนของผู้ติดตามที่อายุมากกว่า 18 ปี จากการวิเคราะห์ข้อมูลและผลการศึกษา ลูกค้าที่มีอายุตั้งเเต่ 18 ปีขึ้นไปจะเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลักในการช้อปปิ้งบนตลาดอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นอัตราส่วนของผู้ติดตามที่มีอายุตั้งเเต่ 18 ปีขึ้นไป จึงเป็นข้อบ่งชี้ที่แนะนำให้ผู้ขายให้ความสนใจ โดยสามารถดูข้อมูลสถิติผู้ชมได้ที่หน้า "รายละเอียดครีเอเตอร์"
• เพศของผู้ติดตาม

• ตัวกรองเพศของผู้ติดตาม ผู้ขายสามารถคัดกรองครีเอเตอร์ตามเพศของผู้ติดตาม เช่น กรณีที่เลือกเพศหญิงจะเห็นครีเอเตอร์ที่มีเปอร์เซ็นต์ผู้ติดตามเป็นผู้หญิงสูงสุด
• อัตราส่วนเพศของผู้ติดตาม ผู้ขายสามารถเลือกอัตราส่วนเพศของผู้ติดตามสำหรับหมวดหมู่สินค้าที่ต่างกัน โดยหมวดหมู่ด้านความงาม เสื้อผ้า ของตกแต่งบ้านและอื่นๆ พบว่าผู้ใช้ที่เป็นผู้หญิงเป็นกลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งผู้ขายสามารถดูอัตราส่วนเพศของผู้ชมครีเอเตอร์ได้จากข้อมูลสถิติผู้ชมที่หน้า "รายละเอียดครีเอเตอร์"

4. อัตราการตอบกลับของครีเอเตอร์

• ตัวกรองอัตราการตอบกลับสูง ผู้ขายสามารถคัดกรองครีเอเตอร์ที่เปิดดูและตอบกลับข้อความในระยะเวลาที่รวดเร็วหรือตามที่กำหนด
• จากข้อมูลเเละผลการสำรวจพบว่า ผู้ขายจะร่วมงานกับครีเอเตอร์ที่มีอัตราการตอบกลับข้อความระดับสูง ดังนั้นตัวกรอง "อัตราการตอบกลับสูง" จึงเป็นข้อบ่งชี้ในการร่วมงานกับครีเอเตอร์ที่มีความกระตือรือร้นต่อผู้ขาย

5. การผลิตเนื้อหาของครีเอเตอร์

• ตัวกรองความถี่ในการโพสต์ ผู้ขายสามารถกรองเพื่อค้นหาครีเอเตอร์ที่โพสต์คลิปวิดีโอสั้นหรือไลฟ์เป็นจำนวนมากได้
• จากข้อมูลเเละผลการสำรวจพบว่า ผู้ขายให้ความสำคัญกับครีเอเตอร์ที่โพสต์เนื้อหาที่อยู่ตลอดเวลา ซึ่งตัวกรอง "ความถี่ในการโพสต์" สามารถค้นหาครีเอเตอร์ที่โพสต์เนื้อหาเป็นจำนวนมาก พร้อมทั้งสามารถติดต่อเพื่อร่วมงานได้ทันที

6. การบรรลุเป้าหมายตัวอย่างสินค้าของครีเอเตอร์

ตัวกรองการบรรลุเป้าหมายตามกำหนดเวลา ผู้ขายสามารถกรองครีเอเตอร์ที่มีอัตราการบรรลุเป้าหมายตัวอย่างสินค้าสูงกว่าระดับเฉลี่ย การร่วมงานกับครีเอเตอร์ ผู้ขายจำนวนมากมีความกังวลเกี่ยวกับการบรรลุเป้าหมายตัวอย่างสินค้าของครีเอเตอร์ ข้อมูลประเภทนี้มีผลโดยตรงต่อการตัดสินใจของผู้ขายสำหรับส่งสินค้าตัวอย่างให้กับครีเอเตอร์ ดังนั้นจึงเเนะนำตัวให้กรอง "การบรรลุเป้าหมายตามกำหนดเวลา" เพื่อพิจารณาการร่วมงานกับครีเอเตอร์เเละสามารถคัดเลือกเฉพาะที่มีอัตราการบรรลุเป้าหมายที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย ซึ่งตัวกรองนี้จะช่วยทำให้ผู้ขายมั่นใจว่าครีเอเตอร์ที่ถูกคัดเลือกจะดำเนินการตามรายละเอียดข้อตกลงหลังจากที่ส่งสินค้าตัวอย่างเเละเพื่อสร้างผลลัพธ์ด้านยอดขายให้กับธุรกิจที่ดีขึ้น ตัวชี้วัดอื่นๆ ที่สำคัญ1. ประสิทธิภาพการโปรโมทของครีเอเตอร์หลังจากได้รับอนุญาตจากครีเอเตอร์ ผู้ขายสามารถดู GPM ของครีเอเตอร์ได้ที่หน้า "รายละเอียดครีเอเตอร์" GPM ของคลิปวิดีโอสั้นและการไลฟ์ถูกกำหนดให้เป็นยอดขายที่สร้างขึ้นต่อการแสดงผล 1,000 ครั้งของตะกร้าสินค้าในคลิปวิดีโอสั้นและการไลฟ์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ดังนั้น GPM ที่สูงถือเป็นโอกาสและแสดงถึงประสิทธิภาพการโปรโมทสินค้าที่สูงขึ้น นอกจากนี้ GPM แสดงถึงประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันโดยรวมตั้งแต่ยอดการมองเห็นสินค้า ยอดการคลิกที่สินค้า การสั่งซื้อสินค้า และการชำระเงินสำหรับตัวบ่งชี้ GPM เนื่องจากปริมาณการขายที่เกิดขึ้นอาจมีความสัมพันธ์กับราคาหน่วยสินค้าที่ครีเอเตอร์โปรโมท จึงแนะนำให้ผู้ขายใช้ตัวบ่งชี้ GPM ร่วมกับข้อมูลด้านอื่น เช่น ราคาหน่วยสินค้าของหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง

2. การมีส่วนร่วมของครีเอเตอร์

• การมีส่วนร่วมของครีเอเตอร์ หมายถึง จำนวนเนื้อหาสะสมที่ครีเอเตอร์โพสต์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงการไลฟ์และคลิปวิดีโอสั้นทั้งหมด ซึ่งผู้ขายสามารถดูข้อมูลนี้ได้ที่หน้า "รายละเอียดครีเอเตอร์"

3. ความนิยมของเนื้อหา

• ผู้ขายสามารถตัดสินความนิยมของเนื้อหาที่ผลิตโดยครีเอเตอร์ได้จากจำนวนการชมคลิปวิดีโอสั้นและการไลฟ์ (UV) ของครีเอเตอร์ที่หน้า "คำแนะนำ Creator Connect" และหน้า "รายละเอียดครีเอเตอร์"

4. ระดับการโต้ตอบกับเนื้อหา

• ระดับการโต้ตอบกับเนื้อหา สามารถตัดสินได้จากจำนวนการกดถูกใจและความคิดเห็นโดยเฉลี่ยในเนื้อหาของครีเอเตอร์ ผู้ขายสามารถดูข้อมูลได้ที่หน้า "รายละเอียดครีเอเตอร์" ซึ่งตัวบ่งชี้นี้มีความสำคัญสำหรับการส่งเสริมแบรนด์และสามารถช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าต่อเนื้อหาทางการตลาดและเนื้อหาที่มีลักษณะเหมือนกัน

5. จำนวนสินค้า ผู้ขายสามารถดูจำนวนสินค้าที่เกี่ยวข้องกับครีเอเตอร์ได้ที่หน้า "รายละเอียดครีเอเตอร์" หมายถึง จำนวนสินค้าที่ครีเอเตอร์โปรโมทผ่านคลิปวิดีโอสั้น การไลฟ์ หรือโชว์เคสในช่วง 28 วันที่ผ่านมา

ขั้นตอนที่ 3 การติดต่อครีเอเตอร์

เครื่องมือที่ใช้ส่งข้อความสำหรับผู้ขายและครีเอเตอร์

หลังจากคัดเลือกครีเอเตอร์ที่ผู้ขายต้องการร่วมงานสามารถแจ้งรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมกี่ยวกับเป้าหมาย รายละเอียดสินค้า ค่าคอมมิชชั่น ตัวอย่างสินค้า และข้อมูลอื่นๆ ซึ่งสามารถดูข้อความที่ครีเอเตอร์ส่งมาได้เเละติดต่อกับครีเอเตอร์โดยตรงผ่านเครื่องมือนี้ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการติดต่อสื่อสารศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://seller-th.tiktok.com/university/course?learning_id=272&content_id=30874&identity=1

ขั้นตอนที่ 4 การซื้อขายและการชำระเงิน

ประเภทที่ 1

วิธีการ เลือกที่ Creator Connect > รายละเอียดครีเอเตอร์ > ส่งแผนแบบกำหนดเป้าหมาย

• ผู้ขายสามารถคลิก "ส่งแผนแบบกำหนดเป้าหมาย" ที่หน้า "รายละเอียดครีเอเตอร์" ของครีเอเตอร์ที่ผู้ขายต้องการจะร่วมงาน เพื่อส่งแผนแบบกำหนดเป้าหมายไปยังครีเอเตอร์เเละจะถูกเพิ่มไปที่หน้า "การสร้างแผนแบบกำหนดเป้าหมาย"

ประเภทที่ 2

วิธีการ เลือกที่วางแผน > แผนแบบกำหนดเป้าหมาย > แผนแบบกำหนดเป้าหมายใหม่

• ผู้ขายสามารถบันทึกชื่อผู้ใช้หรือ UID ของครีเอเตอร์ที่ต้องการร่วมงาน โดยไปที่หน้าแรกของ Affiliate เพื่อสร้างแผนและเลือกครีเอเตอร์เข้ามาในแผน ซึ่งสามารถเพิ่มครีเอเตอร์ได้สูงสุดถึง 30 คนลงในแต่ละแผนแบบกำหนดเป้าหมาย