ไลฟ์แฟลชเซลและแฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์

เครื่องมือโปรโมชั่น
บทความนี้จะสอนวิธีใช้ไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์เพื่อเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยและอัตราคอนเวอร์ชั่นในร้านค้าของคุณ คุณจะได้เรียนรู้วิธีตั้งค่าและจัดการไลฟ์แฟลชเซลใน Seller Center ของคุณบนคอมพิวเตอร์, ในแอป Seller Center และในแอป TikTok และตัวจัดการ LIVE บน PC
ชมวิดีโอสั้นนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
image

ไลฟ์แฟลชเซลคืออะไร

ไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ได้รับทุนสนับสนุนจากผู้ขาย ซึ่งช่วยให้ผู้ขายสร้างข้อเสนอแบบจำกัดเวลาพร้อมตัวจับเวลานับถอยหลังเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้เกิดการซื้อทันที
ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินกับไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ได้โดยการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าและซื้อสินค้าจากช่องไลฟ์สตรีมของผู้ขายหรือครีเอเตอร์
image
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสร้าง จัดการ และติดตามโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซล
image
image

เกณฑ์คุณสมบัติโปรโมชั่นแฟลชเซลในร้านค้า

ร้านค้าต้องมีคะแนนร้านค้าเท่ากับหรือมากกว่าคะแนนที่ระบุสำหรับแต่ละตลาด และต้องมีคะแนนการละเมิดน้อยกว่า 36 เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับแฟลชเซลในร้านค้า
  • ร้านค้าที่มีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์สิทธิ์แฟลชเซลในร้านค้าจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขแฟลชเซลในร้านค้าบน Seller Center PC, แอป Seller Center และ TTS Open API ได้
  • เกณฑ์คุณสมบัติจะมีผลกับแฟลชเซลในร้านค้าทุกประเภทที่มีอยู่ในปัจจุบัน (แฟลชเซลในร้านค้า, ไลฟ์แฟลชเซลและแฟลชเซลสำหรับ LIVE ครีเอเตอร์)
  • ร้านค้าอาจมีแฟลชเซลในร้านค้าที่กำลังดำเนินอยู่และที่กำลังจะเกิดขึ้น หากร้านค้ามีคุณสมบัติต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด โปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่หรือที่กำลังจะเกิดขึ้นจะยังคงใช้งานได้และจะดำเนินการต่อตามที่กำหนดเวลาเอาไว้
ID
TH
VN
PH
MY
SG
เกณฑ์คุณสมบัติ
ร้านค้าที่มีคะแนนร้านค้า คะแนนร้านค้า
>= 3.0
>= 2.5
>= 3.0
>= 2.5
>= 3.0
>= 3.0
คะแนนการละเมิด
<36
<36
<36
<36
<36
<36
ร้านค้าที่ไม่มีคะแนนร้านค้า คะแนนร้านค้า
-
-
-
-
-
-
คะแนนการละเมิด
<36
<36
<36
<36
<36
<36
หมายเหตุ
ยอดคงเหลือของร้านค้าต้องไม่ติดลบ มากกว่า 3500 บาท
หน้าแรกของโปรโมชั่นสำหรับร้านค้าหน้าจัดการโปรโมชั่น
image
image
image

ประเภทของแฟลชเซล

ในปัจจุบัน TikTok Shop มีแฟลชเซลในร้านค้าอยู่ 3 ประเภท
การแสดงผลไลฟ์แฟลชเซล
  • ทุกช่องทาง: แฟลชเซลในร้านค้าประเภทนี้จะแสดงผลในทุกช่องทาง รวมถึงหน้าสินค้า ไลฟ์สตรีม วิดีโอสั้น และโชว์เคสของบัญชีทุกประเภท วิธีนี้มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นคอนเวอร์ชั่นสำหรับสินค้าขายดีหรือสินค้าที่เพิ่งเปิดตัว รวมถึงการระบายสินค้าในสต็อกด้วย (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟลชเซลในร้านค้าได้ที่นี่)
  • ไลฟ์แฟลชเซล: แฟลชเซลในร้านค้าประเภทนี้แสดงบนช่องทางไลฟ์สตรีมของบัญชีการตลาดและบัญชีทางการเท่านั้น แฟลชเซลประเภทนี้มีประโยชน์สำหรับร้านค้าที่ต้องการเพิ่มยอดขายผ่านไลฟ์สตรีม และรักษาผู้ชมให้อยู่ชมการไลฟ์
  • ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์: แฟลชเซลในร้านค้าประเภทนี้จะแสดงเฉพาะบนช่องทางไลฟ์สตรีมของบัญชีครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตเท่านั้น ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ช่วยให้ร้านค้าเสนอราคาพิเศษ และสต็อกสินค้าพิเศษให้กับครีเอเตอร์ที่ได้รับเลือกในระหว่างการไลฟ์สตรีม
ก่อนการเปิดตัว 5 นาที
ระหว่างไลฟ์แฟลชเซล
สินค้าปักหมดในไลฟ์สตรีมกระเป๋าช้อปปิ้งของไลฟ์สินค้าปักหมดในไลฟ์สตรีมกระเป๋าช้อปปิ้งของไลฟ์หน้ารายละเอียดสินค้า (PDP)
image
image
image
image
image
การแสดงผลไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์
สินค้าปักหมดในไลฟ์สตรีมกระเป๋าช้อปปิ้งของไลฟ์หน้ารายละเอียดสินค้า (PDP)
image
image
image

ภาพรวม: ไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์

ภาพรวมโดยสรุปของไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์แสดงในตารางด้านล่าง
แฟลชเซลในร้านค้า
ไลฟ์แฟลชเซล
ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์
สถานการณ์การใช้งาน
  • กระตุ้นยอดขายสินค้าด้วยการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนผ่านดีลในช่วงเวลาจำกัด แสดงส่วนลดจำนวนมากและสินค้าคงคลังที่จำกัดเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อทันที
  • กระตุ้นยอดขายสินค้าในระหว่างการไลฟ์สตรีมด้วยการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนผ่านดีลในช่วงเวลาจำกัด แสดงส่วนลดจำนวนมากและสินค้าคงคลังที่จำกัดเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อทันที
  • มอบรางวัลให้ผู้ชมไลฟ์สตรีมของคุณด้วยดีลสุดพิเศษที่มีเฉพาะในไลฟ์สตรีมเท่านั้น
  • สร้างการมีส่วนร่วมและรักษาผู้ชมไลฟ์สตรีมของคุณไว้ด้วยการนับถอยหลังก่อนเริ่มไลฟ์แฟลชเซล
  • กระตุ้นยอดขายสินค้าในระหว่างการไลฟ์สตรีมของครีเอเตอร์ด้วยการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนผ่านดีลในช่วงเวลาจำกัด แสดงส่วนลดจำนวนมากและสินค้าคงคลังที่จำกัดเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อทันที
  • เสริมสร้างความสัมพันธ์กับครีเอเตอร์ด้วยการเสนอราคาพิเศษและสต็อกที่สำรองไว้ เพื่อทำให้สินค้าของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับครีเอเตอร์
  • เพิ่มโอกาสในการร่วมงานกับครีเอเตอร์ได้มากขึ้น แม้ว่าค่าคอมมิชชั่นแอฟฟิลิเอตจะต่ำลงก็ตาม โดยใช้ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์เป็นสิ่งจูงใจเพิ่มเติม
  • ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถโปรโมทสินค้าใหม่หรือสินค้าที่มีคะแนนต่ำได้อย่างมั่นใจ โดยนำเสนอดีลสุดพิเศษที่จะช่วยลดความลังเลของผู้ซื้อและเพิ่มคอนเวอร์ชั่น
กำหนดค่า
Seller Center PC, แอป Seller Center, แอป TikTok
  • เฉพาะบัญชีทางการเท่านั้นที่สามารถสร้างกิจกรรมโปรโมชันได้
  • ไม่รองรับ API
  • แอป Seller Center รองรับเฉพาะการกำหนดค่าระดับสินค้าเท่านั้น ไม่รองรับการกำหนดค่าระดับตัวเลือกสินค้า
Seller Center PC, แอป Seller Center, แอป TikTok, ตัวจัดการ LIVE บน PC
  • เฉพาะบัญชีทางการเท่านั้นที่สามารถสร้างกิจกรรมโปรโมชันได้
  • ไม่รองรับ API
  • แอป Seller Center และแอป TikTok รองรับเฉพาะการกำหนดค่าระดับสินค้าเท่านั้น ไม่รองรับการกำหนดค่าระดับตัวเลือกสินค้า
  • ตัวจัดการ LIVE บน PC รองรับการกำหนดค่าระดับตัวเลือกสินค้า
Seller Center PC
  • เฉพาะบัญชีทางการเท่านั้นที่สามารถสร้างกิจกรรมโปรโมชันได้
ไม่รองรับ API
ช่องทางการแสดงผล
  • ประเภทบัญชี: บัญชีทางการ บัญชีการตลาด บัญชีครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอต
  • ช่องทาง: ทุกช่องทางบน TikTok Shop
  • ประเภทบัญชี: บัญชีทางการ บัญชีการตลาด
ช่องทาง: ไลฟ์สตรีมเท่านั้น
  • ประเภทบัญชี: บัญชีครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอต
  • ช่องทาง: ไลฟ์สตรีมเท่านั้น
  • ตัวเลือกสต็อก: รองรับการจัดสรรไลฟ์แฟลชเซลให้กับครีเอเตอร์หลายคนหรือคนเดียว
    • แชร์สต็อกกับครีเอเตอร์: สต็อกสินค้าทั้งหมดจะแชร์ร่วมกันระหว่างร้านค้าของคุณและกลุ่มครีเอเตอร์ที่เลือกไว้ โดยยึดหลักมาก่อนได้ก่อน ระหว่างไลฟ์สตรีม ราคาของดีลจะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติ
    • สำรองสต็อกสำหรับครีเอเตอร์: สต็อกสินค้าจะได้รับการสำรองและแชร์ร่วมกันในกลุ่มครีเอเตอร์ที่เลือกไว้ ในระหว่างเซสชันไลฟ์สตรีม ครีเอเตอร์สามารถปล่อยสินค้าออกมาเป็นชุดๆ เพื่อกระตุ้นความเร่งด่วน คอนเวอร์ชั่น และการมีส่วนร่วม ครีเอเตอร์ต้องกำหนดค่าและเผยแพร่แฟลชเซลเพื่อให้แสดงในไลฟ์สตรีม
ฟีเจอร์ก่อนเปิดตัว
  • ไม่มี
  • Seller Center PC และแอป Seller Center: 1 นาทีหรือ 5 นาที
  • แอป TikTok: 1 นาที หรือ 5 นาที
  • เฉพาะตัวจัดการ LIVE บน PC: ต่ำสุด 10 วินาที และสูงสุด 5 นาที
  • ต่ำสุด 10 วินาที และสูงสุด 5 นาที
ระยะเวลาต่ำสุดและสูงสุด
  • ต่ำสุด 10 นาที และสูงสุด 3 วัน
  • ต่ำสุด 10 นาที และสูงสุด 14 วัน
ข้อกำหนดราคาโปรโมชัน
  • ต้องต่ำกว่าราคาสินค้าต่ำสุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงส่วนลดสินค้าจากร้านค้า
หากไม่มีประวัติคำสั่งซื้อในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ราคาแฟลชเซลในร้านค้าต้องต่ำกว่าราคาปกติ
  • ต่ำกว่าหรือเท่ากับราคาสินค้าต่ำสุดในช่วง 14 วันที่ผ่านมา รวมถึงราคาจากแคมเปญ รางวัลจูงใจสินค้าที่ร่วมทุน ส่วนลดสินค้าจากร้านค้า แต่ไม่รวมแบรนด์ดัง ลดแรง, แฟลชเซล TikTok Shop, แฟลชเซลในร้านค้า และไลฟ์แฟลชเซล
  • หากไม่มีประวัติคำสั่งซื้อใน 14 วันที่ผ่านมา ราคาในไลฟ์แฟลชเซลต้องต่ำกว่าราคาปกติ
จำนวนสูงสุดของสินค้าแฟลชเซลต่อกิจกรรมโปรโมชัน
  • Seller Center PC - ไม่จำกัด
  • แอป Seller Center - เลือกได้สูงสุด 2,000 รายการสินค้า
  • แอป TikTok - เฉพาะสินค้าที่เพิ่มลงในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งเท่านั้น
  • ตัวจัดการ LIVE บน PC - เฉพาะสินค้าที่เพิ่มลงในรายการสินค้า
  • Seller Center PC - ไม่จำกัด
image

สร้างโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซล

บน Seller Center PC

การสร้างโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซล ผ่าน Seller Center บน พีซี ให้ไปที่แท็บโปรโมชั่น และคลิกสร้างใต้แฟลชเซลในร้านค้า
image.png
กรอกข้อมูลพื้นฐาน
ไลฟ์แฟลชเซล
ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์
image
image
  • ตั้งชื่อโปรโมชัน
  • เลือกช่องทางการแสดงผลสำหรับแฟลชเซลในร้านค้าของคุณ
    • ทุกช่องทาง: แฟลชเซลในร้านค้าจะแสดงในทุกช่องทาง รวมถึงหน้าสินค้า หน้าไลฟ์สตรีม วิดีโอสั้น และโชว์เคสของบัญชีทุกประเภท
    • เฉพาะ LIVE: ไลฟ์แฟลชเซลจะแสดงบนช่องทางไลฟ์สตรีมของบัญชีทางการและบัญชีการตลาด
    • เฉพาะ LIVE ของครีเอเตอร์: ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์จะแสดงบนช่องทางไลฟ์สตรีมของบัญชีครีเอเตอร์ที่ได้รับเลือก
      • ตัวเลือกสต็อก:
        • แชร์สต็อกกับครีเอเตอร์: สต็อกสินค้าทั้งหมดจะแชร์ร่วมกันระหว่างร้านค้าของคุณและกลุ่มครีเอเตอร์ที่เลือกไว้ โดยยึดหลักมาก่อนได้ก่อน ระหว่างไลฟ์สตรีม ราคาของดีลจะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติในไลฟ์สตรีมของครีเอเตอร์แต่ละครั้งระหว่างช่วงเวลาโปรโมชัน
        • สำรองสต็อกสำหรับครีเอเตอร์: สต็อกสินค้าจะได้รับการสำรองและแชร์ร่วมกันในกลุ่มครีเอเตอร์ที่เลือกไว้ ในระหว่างไลฟ์สตรีม ครีเอเตอร์สามารถปล่อยสินค้าออกมาเป็นชุดๆ เพื่อกระตุ้นความเร่งด่วน คอนเวอร์ชั่น และการมีส่วนร่วม ครีเอเตอร์ต้องกำหนดค่าและเผยแพร่แฟลชเซลเพื่อให้แสดงในไลฟ์สตรีม
          • ระบบจะล็อกสต็อกสินค้าที่สำรองไว้ให้ครีเอเตอร์ดังกล่าว และจะคืนกลับเข้าสต็อกสินค้าที่มีอยู่ในร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อโปรโมชันสิ้นสุดลงหรือถูกปิดใช้งาน
ตัวเลือกสต็อกครีเอเตอร์ที่ได้รับเลือกสต็อกสินค้าทั้งหมดขีดจำกัดการซื้อรวม (ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์)สต็อกสินค้าพร้อมขายการล็อกสต็อกสินค้าการแสดงผล
แชร์สต็อกกับครีเอเตอร์ครีเอเตอร์ Aครีเอเตอร์ B1,000800 แชร์กันระหว่างร้านค้าของผู้ขายเอง, ครีเอเตอร์ A, ครีเอเตอร์ Bจำนวนสินค้าพร้อมขายของผู้ขาย 1,000 ชิ้นไม่แสดงบนไลฟ์สตรีมของครีเอเตอร์โดยอัตโนมัติ
สำรองสต็อกสำหรับครีเอเตอร์ครีเอเตอร์ A1,000สต็อกสินค้าที่สำรองไว้ 800 ชิ้นสำหรับครีเอเตอร์ Aจำนวนสินค้าพร้อมขายของผู้ขาย 200 ชิ้นใช่ครีเอเตอร์จำเป็นต้องตั้งค่าเอง
ครีเอเตอร์ Aครีเอเตอร์ B1000สต็อกสินค้าที่สำรองไว้ 800 ชิ้นแชร์ร่วมกันระหว่างครีเอเตอร์ A และครีเอเตอร์ Bจำนวนสินค้าพร้อมขายของผู้ขาย 200 ชิ้น
  • เกณฑ์คุณสมบัติของครีเอเตอร์:
    • ครีเอเตอร์ต้องอยู่ในประเทศเดียวกันกับผู้ขาย และต้องไม่ใช่บัญชีผู้ขายทางการหรือบัญชีการตลาด
    • ผู้ขายสามารถตั้งค่าไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ให้กับสินค้าตัวเดียวกันและครีเอเตอร์คนเดียวกันได้เพียงหนึ่งรายการในช่วงเวลาเดียวกันเท่านั้น
    • กำหนดช่วงโปรโมชั่น: กำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับแฟลชเซลในร้านค้าของคุณ
      • สำหรับไลฟ์แฟลชเซล คุณสามารถเลือกไลฟ์แฟลชเซลได้ดังนี้
        • มีผลทันที: ไลฟ์แฟลชเซลจะมีผลภายใน 1 นาทีหลังจากส่ง และเวลาช่วงก่อนเริ่มจะถูกปรับให้น้อยกว่า 1 นาทีโดยอัตโนมัติ
        • ตามเวลาที่กำหนด: ไลฟ์แฟลชเซลจะมีผลภายในเวลาที่ระบุไว้ และเวลาช่วงก่อนเริ่มจะถูกตั้งไว้ที่ 5 นาทีตามค่าเริ่มต้น
    เลือกสินค้า
    เมื่อคุณตั้งค่าโปรโมชัน คุณสามารถกำหนดส่วนลดได้ที่ระดับสินค้าหรือระดับตัวเลือกสินค้าคุณสามารถเลือกสินค้าจากรายการสินค้าที่มีอยู่โดยคลิกที่เลือกออนไลน์ หรืออัปโหลดแบบเป็นกลุ่ม
    image
    image
    สำหรับการอัปโหลดเป็นชุด โปรดดูที่ส่วนล่างของคู่มือฟีเจอร์นี้
    หากคุณเลือกระดับสินค้า คุณจะตั้งราคาดีลในระดับสินค้านั้น ซึ่งหมายความว่าตัวเลือกสินค้าภายใต้สินค้านั้นจะถูกปรับราคาให้เท่ากันทั้งหมด การคำนวณเปอร์เซ็นต์จะอิงตามราคาต่ำสุดของ SKU
    image
    หากคุณเลือกระดับตัวเลือกสินค้า คุณจะตั้งราคาดีลในระดับตัวเลือกสินค้า
    image
    ตั้งราคาแฟลชเซล
    ราคาดีลสำหรับแฟลชเซลสามารถกำหนดค่าได้ทั้งแบบราคาคงที่หรือส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์คุณสามารถเลือกแก้ไขราคาดีล ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด และขีดจำกัดการซื้อของผู้ซื้อได้ทั้งแบบแยกทีละรายการหรือแบบเป็นกลุ่ม
    • ราคาคงที่: ลดราคาด้วยการกำหนดจำนวนเงินที่แน่นอน
    • เปอร์เซ็นต์: ลดราคาด้วยการกำหนดเปอร์เซ็นต์
    • ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด: ขีดจำกัดทั้งหมดสำหรับโปรโมชันแฟลชเซลนี้ต้องไม่เกินจำนวนสต็อกของสินค้า
    • ขีดจำกัดการซื้อของผู้ซื้อ: จำนวนสูงสุดที่ลูกค้าแต่ละรายสามารถซื้อได้
    แบบทีละรายการ
    แบบเป็นกลุ่ม
    image
    image
    ดูรายละเอียดข้อกำหนดราคาแฟลชเซลในร้านค้าและส่งราคาแฟลชเซลในร้านค้าของคุณ
    • ข้อกำหนดราคาไลฟ์แฟลชเซล/แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์: ต้องต่ำกว่าหรือเท่ากับราคาสินค้าต่ำสุดในช่วง 14 วันที่ผ่านมา รวมถึงราคาจากแคมเปญ รางวัลจูงใจสินค้าที่ร่วมทุน ส่วนลดสินค้าจากร้านค้าแต่ไม่รวม Brand Crazy Deals, แฟลชเซล TikTok Shop, แฟลชเซลในร้านค้า และไลฟ์แฟลชเซลหากไม่มีประวัติคำสั่งซื้อในช่วง 14 วันที่ผ่านมา ราคาไลฟ์แฟลชเซลต้องต่ำกว่าราคาปกติ
    • ข้อกำหนดราคาแฟลชเซลในร้านค้า: ต้องต่ำกว่าราคาสินค้าต่ำสุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงส่วนลดสินค้าจากร้านค้าหากไม่มีประวัติคำสั่งซื้อในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ราคาแฟลชเซลในร้านค้าต้องต่ำกว่าราคาปกติอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟลชเซลในร้านค้าที่นี่
    • จะมีข้อความแจ้งเตือนพร้อมราคาที่แนะนำปรากฏขึ้น หากราคาที่ส่งไม่เป็นไปตามข้อกำหนดราคา
    • เมื่อคุณตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชันแฟลชเซลในร้านค้าแล้ว ให้คลิกตกลงและเผยแพร่
    image.png

    บนแอป TikTok

    คุณสามารถสร้าง ไลฟ์แฟลชเซลได้โดยตรงบนแอป TikTok ก่อนหรือระหว่างเซสชั่น LIVE ของคุณ สำหรับการตั้งค่าของการกำหนดค่า ไลฟ์แฟลชเซล โปรดทราบว่า:
    • ราคาโปรโมชั่น คุณสามารถกำหนดได้เฉพาะราคาที่ลดแล้วแบบคงที่เท่านั้น และราคาที่ลดแล้วจะต้องต่ำกว่าราคาต่ำสุดในช่วง 14 วันที่ผ่านมา
    • ขีดจำกัดการซื้อ: จำนวนสต็อกที่มีให้สำหรับดีล
    • ขีดจำกัดการซื้อของผู้ซื้อ: จำกัดสูงสุดที่ 99 ชิ้น
    • ระยะเวลา: ระยะเวลาสูงสุดคือ 60 นาที
    image
    image
    ความแตกต่างของการเผยแพร่ไลฟ์แฟลชเซล:
    หากคุณเลือกเผยแพร่ ข้อเสนอจะเริ่มหลังจาก 1 นาที
    หากคุณเลือกเผยแพร่ในอีก 5 นาที ข้อเสนอจะเริ่มหลังจากผ่านไป 5 นาที
    image
    image
    ❗ เนื่องจากการกำหนดค่าบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้บนแอป Seller Center และแอป TikTok คุณอาจจำเป็นต้องเข้าใช้งานที่ Seller Center PC แทน
    • คุณไม่สามารถกำหนดค่าไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์บนแอป Seller Center และแอป TikTok ได้
    • คุณไม่สามารถกำหนดค่าสำหรับราคาแฟลชเซลในร้านค้าที่ระดับตัวเลือกสินค้า (SKU) บนทั้งสองแอปได้คุณสามารถตั้งค่าโปรโมชันแฟลชเซลในร้านค้าได้เฉพาะในระดับสินค้า (SPU) เท่านั้น
    • คุณไม่สามารถอัปโหลดแฟลชเซลในร้านค้าแบบเป็นกลุ่มบนทั้งสองแอปได้คุณสามารถกำหนดค่าแฟลชเซลในร้านค้าสำหรับสินค้าแต่ละรายการได้เท่านั้น

    บน LIVE Manager PC

    เมื่อต้องการสร้างโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลบน LIVE Manager PC ขั้นแรกให้ไปที่หน้า LIVE Console
    [ผู้ขาย] การตั้งค่าไลฟ์แฟลชเซล
    ผู้ขายต้องไลฟ์ก่อนจึงจะสามารถสร้างไลฟ์แฟลชเซลได้
    image
    แท็บสินค้าจะแสดงรายการสินค้าที่คุณเพิ่มไว้ ซึ่งจะเหมือนกับสินค้าที่ผู้ชมของคุณจะได้เห็นในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งสินค้าแต่ละรายการจะมีปุ่มแอ็คชั่น 3 ปุ่มที่คลิกได้ ดังนี้
    • ไอคอนสายฟ้า: สร้างไลฟ์แฟลชเซล
    • ไอคอนดินสอ: แก้ไขสคริปต์
    ไอคอนถังขยะ: ลบสินค้าออกหมายเหตุ: ผู้ขายสามารถสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้าได้พร้อมกันแค่หนึ่งรายการ กำหนดค่าในขั้นตอนที่ 1 และ 2 ให้เสร็จเรียบร้อยก่อนเลือกสินค้าอีกรายการเพื่อสร้างไลฟ์แฟลชเซล
    image
    ขั้นตอนที่ 1:เมื่อคลิกสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้าที่เลือกไว้ ผู้ขายสามารถแก้ไขราคาไลฟ์แฟลชเซล จำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ และจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย โดยทำดังนี้
    • ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับแต่ละรายการในระดับ SKU- เพียงแค่พิมพ์ราคาและจำนวนที่ต้องการสำหรับแต่ละ SKU
    • แก้ไขการตั้งค่าแบบเป็นกลุ่มเพื่อใช้กับทุก SKU ให้เหมือนกัน - ทำเครื่องหมายในช่องของ SKU ที่ต้องการใช้ค่านั้น แล้วคลิกปุ่มที่มีด้านบน
    ใช้การแก้ไขแบบเป็นกลุ่มหากคุณต้องการใช้การตั้งค่าเดียวกันกับทุก SKU แบบง่ายๆ ภายในสินค้ารายการเดียวกันเมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกถัดไป
    image
    แก้ไขราคาแฟลชเซลแบบเป็นกลุ่ม - กำหนดเป็นราคาที่แน่นอนหรือเป็นเปอร์เซ็นต์
    • หากต้องการยกเว้น SKU ใดจากไลฟ์แฟลชเซล ให้เว้นว่างในช่องราคาไลฟ์แฟลชเซลและจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้
    • สำหรับการตั้งค่าเปอร์เซ็นต์ ให้ตั้งค่าขั้นต่ำตั้งแต่ 1% ถึงสูงสุด 90%
    image
    แก้ไขจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้แบบเป็นกลุ่ม - กำหนดเป็นราคาที่แน่นอนหรือเป็นเปอร์เซ็นต์
    image
    แก้ไขจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ต่อลูกค้าหนึ่งรายแบบเป็นกลุ่ม - เลือกระหว่างไม่จำกัด, 1 ชิ้น หรือตั้งจำนวนสูงสุดเอง (สูงสุด 99 ชิ้น)
    image
    ขั้นตอนที่ 2:
    • ตั้งเวลานับถอยหลัง (ตั้งแต่ 10-300 วินาที): นี่คือเวลานับถอยหลังที่ผู้ชมจะเห็นก่อนเริ่มไลฟ์แฟลชเซล
    • ตั้งระยะเวลา (1-60 นาที): นี่คือระยะเวลาของไลฟ์แฟลชเซล การตั้งค่าไลฟ์แฟลชเซล (เช่น ราคาแฟลชเซล จำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ และจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย) ที่กำหนดค่าไว้จะถูกเปิดใช้งานในช่วงเวลานี้
    คลิกสร้างและเผยแพร่
    image
    image
    เมื่อเผยแพร่แล้ว ร้านค้าจะเห็นเวลานับถอยหลังของไลฟ์แฟลชเซลทำงานในระดับสินค้า และสามารถคลิก 'สิ้นสุด' เพื่อปิดการใช้งานไลฟ์แฟลชเซลได้เช่นกันหมายเหตุ: การสิ้นสุดไลฟ์แฟลชเซลจะทำให้ราคาของสินค้าเปลี่ยนกลับเป็นราคาเดิมทันที
    image
    หากป๊อปอัปนี้ปรากฏขึ้น หมายความว่าสินค้าที่เลือกไว้มีโปรโมชันแฟลชเซลที่เปิดใช้งานอยู่แล้วในช่วงเวลาเดียวกันหากยังต้องการสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้าที่เลือกไว้ ขั้นแรกให้ไปที่ Seller Center PC เพื่อปิดใช้งานโปรโมชันแฟลชเซลสำหรับสินค้านั้น จากนั้นสร้างไลฟ์แฟลชเซลใหม่
    image

    จัดการโปรโมชั่นแฟลชเซล

    ในการจัดการโปรโมชั่นแฟลชเซลบน Seller Center บนคอมพิวเตอร์ ให้ไปที่แท็บเครื่องมือโปรโมชั่น
    • ดูรายละเอียดของโปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่ ที่กำลังจะมี และที่ปิดใช้งานแล้วได้จากโปรโมชั่นของฉัน
    • คุณสามารถเลือก "แก้ไข", "ปิดใช้งาน" หรือ "ทำซ้ำ" แฟลชเซล
      • คลิก ทำซ้ำ เพื่อคัดลอกการตั้งค่าโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซลเพื่อช่วยให้คุณตั้งค่าโปรโมชั่นอื่นได้อย่างรวดเร็ว
      • คลิก ปิดใช้งาน เพื่อสิ้นสุดโปรโมชั่นแฟลชเซล
    image
    image
    หมายเหตุ:
    ❗ คุณสามารถดูและปิดใช้งานแฟลชเซลในร้านค้าได้เฉพาะบนแอป Seller Center และแอป TikTok เท่านั้น หากต้องการกำหนดค่าอื่นๆ คุณอาจต้องไปที่ Seller Center PC แทน
    • สำหรับแฟลชเซลในร้านค้าที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถแก้ไขข้อมูลต่างๆ รวมถึงช่วงเวลาโปรโมชัน ราคาดีล ขีดจำกัดการซื้อ และเลือกสินค้าเพิ่มเติม
    • สำหรับแฟลชเซลในร้านค้าที่กำลังดำเนินอยู่ คุณสามารถแก้ไขได้เฉพาะเวลาสิ้นสุดโปรโมชัน เลือกสินค้าเพิ่มเติม หรือลบสินค้าที่มีอยู่
    • สำหรับไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ คุณจะสามารถทำได้เพียงการใช้ซ้ำหรือปิดใช้งานโปรโมชันเท่านั้น
    image

    การอัปโหลดไลฟ์แฟลชเซลเป็นชุด

    ในการอัปโหลดสินค้าเป็นชุดสำหรับโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซล ให้ไปที่ Seller Center บนคอมพิวเตอร์ แล้วไปที่แท็บเครื่องมือโปรโมชั่น
    เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกสินค้าของคุณ ให้คลิกอัปโหลดเป็นชุด
    image
    image
    ต้องระบุ ID สินค้าและ/หรือ SKU ในเทมเพลตการอัปโหลดเป็นชุด
    • คลิกดาวน์โหลด ID สินค้า หรือไปที่แท็บ สินค้า > เครื่องมือจัดการเป็นชุด เพื่อสร้าง ID สินค้าและ/หรือ SKU
    • เลือกสินค้าและดาวน์โหลดข้อมูลสินค้า
    image
    ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel เทมเพลตที่มีจะขึ้นอยู่กับการเลือกระดับสินค้าหรือระดับรูปแบบอื่นของสินค้าของคุณ
    image
    กรอกข้อมูลดังนี้
    ข้อมูล
    ระดับสินค้า
    ระดับรูปแบบอื่นของสินค้า
    ID สินค้า
    จำเป็น
    จำเป็น
    ID รูปแบบอื่นของสินค้า
    จำเป็น
    ราคาข้อเสนอ
    จำเป็น
    จำเป็น
    ส่วนลด
    ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด
    ไม่บังคับ
    ไม่บังคับ
    กำหนดจำนวนการซื้อสินค้าต่อลูกค้าหนึ่งราย
    ไม่บังคับ
    ไม่บังคับ
    ตัวอย่าง: ส่วนลดของสินค้าในระดับ SKU
    image
    เมื่อคุณแก้ไขเทมเพลต Excel เสร็จแล้ว ให้อัปโหลดไฟล์
    image
    image
    หากการอัปโหลดล้มเหลวอย่างสิ้นเชิงหรือบางส่วน คุณสามารถเลือกกลับไปได้โดยการคลิกอัปโหลดอีกครั้งเพื่อรับ Excel ที่แก้ไขแล้วเพื่อดำเนินการเพิ่มเติม
    • ดาวน์โหลดไฟล์เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุที่อัปโหลดไฟล์ล้มเหลว
    • คอลัมน์สุดท้ายในไฟล์จะแสดงสาเหตุที่อัปโหลดล้มเหลว แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับแต่ละแถว
    image
    image
    เมื่อคุณแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้ลบคอลัมน์ "สาเหตุของความล้มเหลว" ออกจากไฟล์ที่แก้ไขแล้วอัปโหลด Excel ที่แก้ไขแล้ว
    image

    คำถามที่พบบ่อย

    1. ฉันจะตรวจสอบคะแนนร้านค้าและคะแนนการละเมิดได้จากที่ไหน
    ร้านค้าจะสามารถตรวจสอบคะแนนร้านค้าและคะแนนการละเมิดได้ตลอดเวลาโดยไปที่หน้าเหล่านี้
    1. คะแนนร้านค้าของผู้ขายจะมีการอัปเดตบ่อยแค่ไหน
    คะแนนร้านค้าของผู้ขายจะได้รับการอัปเดตทุกวัน และ TikTok Shop จะใช้คะแนนนี้โดยอัตโนมัติเพื่อพิจารณาว่าผู้ขายสามารถตั้งค่าแฟลชเซลในร้านค้าได้หรือไม่
    1. จะเกิดอะไรขึ้นหากคะแนนร้านค้าหรือคะแนนการละเมิดของฉันลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดหลังจากสร้างโปรโมชันแฟลชเซลในร้านค้า
    หากคะแนนร้านค้าหรือคะแนนการละเมิดของผู้ขายลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด โปรโมชันแฟลชเซลในร้านค้าที่กำลังดำเนินอยู่และที่จะเกิดขึ้นในอนาคตจะยังคงดำเนินต่อไปตามกำหนดการ แต่ผู้ขายจะไม่สามารถสร้างโปรโมชันแฟลชเซลในร้านค้าใหม่หรือแก้ไขแฟลชเซลในร้านค้าที่มีอยู่ได้
    1. เมื่อสินค้ามีหลายตัวเลือกและแต่ละตัวเลือกมีราคาแตกต่างกัน จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันป้อนค่า "ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์" ลงไป
    หากคุณตั้งค่าโปรโมชันโดยอิงตามระดับสินค้า ค่า "ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์" และ "ส่วนลดเป็นจำนวนเงิน" จะถูกคำนวณจากตัวเลือกสินค้าที่มีราคาต่ำที่สุด และจะแสดงราคาเดียว หากคุณต้องการกำหนดราคาดีลส่วนลดที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละตัวเลือก เราขอแนะนำให้เลือกการกำหนดค่าระดับตัวเลือกสินค้า
    1. ทำไมไลฟ์แฟลชเซลของฉันถึงไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น
    หากคุณกำลังจัดไลฟ์แฟลชเซลอยู่ แต่ราคาดีลไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น อาจเป็นเพราะสินค้าชิ้นเดียวกันนั้นถูกส่งไปอยู่ในโปรโมชันอื่นที่ทับซ้อนกันในช่วงเวลาเดียวกัน ราคาใน TikTok Shop จะแสดงตามลำดับความสำคัญต่อไปนี้: ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ = ไลฟ์แฟลชเซล, ราคาจากแคมเปญ, แฟลชเซลในร้านค้า, ส่วนลดสินค้า (เรียนรู้เพิ่มเติม)
    • หากมีการสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์และแฟลชเซลในร้านค้าสำหรับสินค้าชิ้นเดียวกันในช่วงเวลาเดียวกัน ราคาในทั้งสองช่องทางจะมีผลพร้อมกัน หากราคาไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์สูงกว่าราคาแฟลชเซลในร้านค้า ราคาแฟลชเซลในร้านค้าจะแสดงให้ครีเอเตอร์เห็น
    • หากมีการใช้ราคาไลฟ์แฟลชเซลและราคาจากแคมเปญกับสินค้าชิ้นเดียวกันในช่วงเวลาเดียวกัน ราคาไลฟ์แฟลชเซลจะมีผลเหนือกว่า
    • หากมีการใช้ราคาจากแคมเปญและราคาแฟลชเซลในร้านค้ากับสินค้าชิ้นเดียวกันในช่วงเวลาเดียวกัน ราคาจากแคมเปญจะมีผลเหนือกว่า
    1. สามารถใช้สินค้าของแฟลชเซลในร้านค้าและไลฟ์แฟลชเซลร่วมกับโปรโมชันอื่นๆ ทั้งของร้านค้าและแพลตฟอร์มได้หรือไม่
    แฟลชเซลในร้านค้าและไลฟ์แฟลชเซลไม่สามารถใช้ซ้อนกับโปรโมชันที่แพลตฟอร์มออกเงิน และโปรโมชันที่ร้านค้าออกเงินหลายๆ โปรโมชันได้ เช่น รางวัลจูงใจสินค้าของแพลตฟอร์ม, รางวัลจูงใจแบบร่วมทุนของแพลตฟอร์ม, คูปองแบบร่วมทุน, ส่วนลดของสินค้า, ส่วนลดสินค้ามาใหม่, บันเดิลดีล และราคาจากแคมเปญ (เรียนรู้เพิ่มเติม)
    1. ฉันสามารถลบหรือเปลี่ยนแปลงเวลาก่อนเริ่มในโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลได้หรือไม่
    ไม่ คุณไม่สามารถลบตัวจับเวลาถอยหลังก่อนเริ่มได้ และเวลาก่อนเริ่มจะถูกตั้งค่าไว้ที่ 5 นาทีโดยค่าเริ่มต้น
    1. ทำไมราคาก่อนเริ่มของฉันถึงไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น
    ตรวจสอบว่าคุณได้ส่งไลฟ์แฟลชเซลสำหรับตัวเลือกสินค้าทั้งหมด หากไม่ได้ส่งข้อมูลตัวเลือกสินค้าทั้งหมด และราคาสินค้าในโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลสูงกว่าราคาต่ำสุดในตัวเลือกสินค้า ระบบจะแสดงราคาต่ำสุดในตัวเลือกสินค้านั้นให้ลูกค้าเห็น
    1. ครีเอเตอร์และร้านค้าจำเป็นต้องมีการร่วมงานแอฟฟิลิเอตที่เปิดใช้งานอยู่ (การร่วมงานแบบเปิด การร่วมงานแบบกำหนดเป้าหมาย) หรือไม่ เพื่อให้ร้านค้าสามารถเสนอไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ได้
    ใช่ ร้านค้าจำเป็นต้องมีการร่วมงานแอฟฟิลิเอตที่เปิดใช้งานอยู่ (การร่วมงานแบบเปิด การร่วมงานแบบกำหนดเป้าหมาย) กับครีเอเตอร์ที่กำหนด (เรียนรู้เพิ่มเติม)
    1. มีข้อจำกัดอะไรหรือไม่ในการเลือกครีเอเตอร์ที่จะยื่นข้อเสนอไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ให้
    ไม่มี ครีเอเตอร์ทุกคนสามารถเข้าร่วมโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ได้ ตราบใดที่ครีเอเตอร์นั้นมาจากประเทศเดียวกับผู้ขาย และครีเอเตอร์นั้นต้องไม่ใช้บัญชีทางการหรือบัญชีการตลาดของผู้ขาย
    1. ขณะสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ สามารถเลือกครีเอเตอร์ได้กี่คน
    คุณสามารถเลือกครีเอเตอร์ได้สูงสุด 50 คนต่อโปรโมชัน
    1. ครีเอเตอร์จะได้รับแจ้งอย่างไรเมื่อได้รับไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ และครีเอเตอร์สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของโปรโมชัน (ระยะเวลาโปรโมชัน ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด ฯลฯ) ได้ที่ไหน
    ครีเอเตอร์จะไม่ได้รับแจ้งว่าตนได้รับไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ เมื่อคุณจัดสรรสินค้าให้กับครีเอเตอร์สำหรับโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์แล้ว โปรโมชันนั้นจะปรากฏให้เห็นผ่านทางตัวจัดการ LIVE บน PC และแอป TikTok ตามที่แสดงในช่องทางด้านล่าง
    image
    image
    LIVE Manager PC > เพิ่มไลฟ์แฟลชเซล
    แอป TikTok > ไลฟ์แฟลชเซล
    1. ลูกค้าจำเป็นต้องชำระเงินทันทีในเซสชันไลฟ์สตรีมหรือไม่ เพื่อให้ได้รับส่วนลดไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์
    ลูกค้าจะเห็นโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ในเซสชันไลฟ์สตรีมเท่านั้น โดยสามารถเลือกที่จะเพิ่มลงในรถเข็นหรือซื้อทันทีก็ได้ หากลูกค้าเลือกที่จะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นไว้ก่อน ราคาของสินค้าตามโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ในรถเข็นสินค้านั้นจะยังมีผลใช้ได้ตลอดช่วงระยะเวลาโปรโมชันที่กำหนด
    1. สำหรับไลฟ์แฟลชเซลที่กำลังดำเนินอยู่ จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ขายได้เพิ่มสินค้าลงในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งแล้ว จากนั้นลบสินค้าออก และเพิ่มสินค้าเข้าไปใหม่อีกครั้ง
    ตราบใดที่ได้สร้างโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้านั้นไปแล้ว โปรโมชันจะมีผลทันทีที่สินค้าถูกเพิ่มลงในถุงช้อปปิ้งเป็นครั้งแรก ไม่ว่าสินค้าจะถูกลบออกหรือเพิ่มกลับเข้าไปในถุงช้อปปิ้งอีกครั้งก็ตาม