ไลฟ์แฟลชเซลและแฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์

22/10/2568

เครื่องมือโปรโมชั่น

บทความนี้จะสอนวิธีใช้ไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์เพื่อเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยและอัตราคอนเวอร์ชั่นในร้านค้าของคุณ คุณจะได้เรียนรู้วิธีตั้งค่าและจัดการไลฟ์แฟลชเซลใน Seller Center ของคุณบนคอมพิวเตอร์, ในแอป Seller Center และในแอป TikTok และตัวจัดการ LIVE บน PC

ชมวิดีโอสั้นนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ไลฟ์แฟลชเซลคืออะไร

ไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ได้รับทุนสนับสนุนจากผู้ขาย ซึ่งช่วยให้ผู้ขายสร้างข้อเสนอแบบจำกัดเวลาพร้อมตัวจับเวลานับถอยหลังเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้เกิดการซื้อทันที

ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินกับไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ได้โดยการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าและซื้อสินค้าจากช่องไลฟ์สตรีมของผู้ขายหรือครีเอเตอร์

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสร้าง จัดการ และติดตามโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซล

เกณฑ์คุณสมบัติโปรโมชั่นแฟลชเซลในร้านค้า

ร้านค้าต้องมีคะแนนร้านค้าเท่ากับหรือมากกว่าคะแนนที่ระบุสำหรับแต่ละตลาด และต้องมีคะแนนการละเมิดน้อยกว่า 36 เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับแฟลชเซลในร้านค้า

ร้านค้าที่มีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์สิทธิ์แฟลชเซลในร้านค้าจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขแฟลชเซลในร้านค้าบน Seller Center PC, แอป Seller Center และ TTS Open API ได้
เกณฑ์คุณสมบัติจะมีผลกับแฟลชเซลในร้านค้าทุกประเภทที่มีอยู่ในปัจจุบัน (แฟลชเซลในร้านค้า, ไลฟ์แฟลชเซลและแฟลชเซลสำหรับ LIVE ครีเอเตอร์)
ร้านค้าอาจมีแฟลชเซลในร้านค้าที่กำลังดำเนินอยู่และที่กำลังจะเกิดขึ้น หากร้านค้ามีคุณสมบัติต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด โปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่หรือที่กำลังจะเกิดขึ้นจะยังคงใช้งานได้และจะดำเนินการต่อตามที่กำหนดเวลาเอาไว้

			ID	TH	VN	PH	MY	SG
เกณฑ์คุณสมบัติ	ร้านค้าที่มีคะแนนร้านค้า	คะแนนร้านค้า	>= 3.0	>= 2.5	>= 3.0	>= 2.5	>= 3.0	>= 3.0
	ร้านค้าที่มีคะแนนร้านค้า	คะแนนการละเมิด	<36	<36	<36	<36	<36	<36
	ร้านค้าที่ไม่มีคะแนนร้านค้า	คะแนนร้านค้า	-	-	-	-	-	-
	ร้านค้าที่ไม่มีคะแนนร้านค้า	คะแนนการละเมิด	<36	<36	<36	<36	<36	<36
หมายเหตุ	ยอดคงเหลือของร้านค้าต้องไม่ติดลบ มากกว่า 3500 บาท

หน้าแรกของโปรโมชั่นสำหรับร้านค้า	หน้าจัดการโปรโมชั่น

ประเภทของแฟลชเซล

ในปัจจุบัน TikTok Shop มีแฟลชเซลในร้านค้าอยู่ 3 ประเภท

การแสดงผลไลฟ์แฟลชเซล

ทุกช่องทาง: แฟลชเซลในร้านค้าประเภทนี้จะแสดงในทุกช่องทาง ได้แก่ หน้าสินค้า หน้าไลฟ์สด วิดีโอสั้น และโชว์เคสของบัญชีทุกประเภท ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชั่นได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับสินค้าขายดีหรือสินค้าใหม่ รวมถึงการระบายสต็อกสินค้าอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟลชเซลในร้านค้าที่นี่
ไลฟ์แฟลชเซล: แฟลชเซลในร้านค้าประเภทนี้แสดงบนช่องทางไลฟ์สตรีมของบัญชีการตลาดและบัญชีทางการเท่านั้นแฟลชเซลประเภทนี้มีประโยชน์สำหรับร้านค้าที่ต้องการเพิ่มยอดขายผ่านไลฟ์สด และรักษาผู้ชมให้อยู่ชมการไลฟ์
ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์: แฟลชเซลในร้านค้าประเภทนี้จะแสดงเฉพาะบนช่องทางไลฟ์สดของบัญชีครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตเท่านั้น ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ช่วยให้ร้านค้าเสนอราคาพิเศษให้กับครีเอเตอร์ที่ได้รับเลือกในระหว่างการไลฟ์สตรีม

ก่อนการเปิดตัว 5 นาที		ระหว่างไลฟ์แฟลชเซล
สินค้าปักหมดในไลฟ์สตรีม	กระเป๋าช้อปปิ้งของไลฟ์	สินค้าปักหมดในไลฟ์สตรีม	กระเป๋าช้อปปิ้งของไลฟ์	หน้ารายละเอียดสินค้า (PDP)

การแสดงผลไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์

สินค้าปักหมดในไลฟ์สตรีม	กระเป๋าช้อปปิ้งของไลฟ์	หน้ารายละเอียดสินค้า (PDP)

ภาพรวม: ไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์

ภาพรวมโดยสรุปของไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์แสดงในตารางด้านล่าง

	ไลฟ์แฟลชเซล	ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์
สถานการณ์การใช้งาน	กระตุ้นยอดขายสินค้าในระหว่างการไลฟ์สดด้วยการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนผ่านดีลในช่วงเวลาจำกัดแสดงส่วนลดจำนวนมากและสินค้าคงคลังที่จำกัดเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อทันที สร้างการมีส่วนร่วมและรักษาผู้ชมไลฟ์สดของคุณไว้ด้วยการนับถอยหลังก่อนเริ่มไลฟ์แฟลชเซล มอบรางวัลให้ผู้ชมไลฟ์สดของคุณด้วยดีลสุดพิเศษที่มีเฉพาะในไลฟ์สดเท่านั้น	เพิ่มยอดขายสินค้าในระหว่างไลฟ์สดจากช่องของครีเอเตอร์ด้วยการสร้างความเร่งด่วนผ่านดีลในช่วงเวลาจำกัด การแสดงให้เห็นส่วนลดจำนวนมากและสินค้าคงคลังที่มีจำนวนจำกัดเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อทันที สร้างและกระชับความร่วมมือกับเหล่าครีเอเตอร์แบบเอ็กซ์คลูซีฟ มอบราคาสุดพิเศษและสต็อกสินค้าพิเศษให้กับครีเอเตอร์ที่ได้รับเลือก ใช้ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์เพื่อเพิ่มโอกาสในการร่วมงานกับครีเอเตอร์ หากค่าคอมมิชชั่นแอฟฟิลิเอตของคุณอยู่ในระดับต่ำ หรือหากคุณต้องการให้ครีเอเตอร์โปรโมทสินค้าใหม่ที่ยังไม่ค่อยมีรีวิว/ไม่ค่อยมีคนให้คะแนน
กำหนดค่า	Seller Center PC, แอป Seller Center บนมือถือ, แอป TikTok ตัวจัดการ LIVE บน PC เฉพาะบัญชีทางการเท่านั้นที่สามารถสร้างกิจกรรมโปรโมชันได้ ไม่รองรับ API แอป Seller Center บนมือถือและแอป TikTok รองรับเฉพาะการกำหนดค่าระดับสินค้าเท่านั้น ไม่รองรับการกำหนดค่าระดับตัวเลือกของสินค้า Seller Center PC รองรับการอัปโหลดแบบเป็นกลุ่ม ร้านค้าสามารถตั้งค่าส่วนลดระดับ SKU ใน LIVE Manager บนคอมพิวเตอร์	ร้านค้า: Seller Center PC เฉพาะบัญชีทางการเท่านั้นที่สามารถสร้างกิจกรรมโปรโมชันได้ ไม่รองรับ API Seller Center PC รองรับการอัปโหลดแบบเป็นกลุ่ม
ช่องทางการแสดงผล	ประเภทบัญชี: บัญชีทางการ บัญชีการตลาด ช่องทาง: ไลฟ์สดเท่านั้น ตัวเลือกการแสดงผล: ค่าเริ่มต้นคือแสดงผลอัตโนมัติตามระยะเวลาที่ตั้งไว้	ประเภทบัญชี: บัญชีแอฟฟิลิเอตของครีเอเตอร์ ช่องทาง: ไลฟ์สดเท่านั้น ตัวเลือกการแสดงผล: รองรับทั้งการตั้งค่าด้วยตัวเองและการแสดงผลอัตโนมัติ ครีเอเตอร์ตั้งค่าด้วยตัวเอง: ครีเอเตอร์สามารถควบคุมเวลาและสต็อกได้เอง เพื่อให้มีส่วนร่วมกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ แสดงผลอัตโนมัติ: แฟลชเซลจะแสดงบนไลฟ์ของครีเอเตอร์ที่เลือกโดยอัตโนมัติ ตามระยะเวลาและสต็อกที่คุณกำหนดไว้
ฟีเจอร์ก่อนเริ่ม	Seller Center PC และแอป: 1 นาที หรือ 5 นาที แอป TikTok: 1 นาที หรือ 5 นาที เฉพาะตัวจัดการ LIVE บน PC: อย่างต่ำ 10 วินาที และสูงสุด 5 นาที	ต่ำสุด 10 วินาทีและสูงสุด 5 นาที
ข้อกำหนดราคาโปรโมชัน	ต่ำกว่าหรือเท่ากับราคาสินค้าต่ำสุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงราคาจากแคมเปญ รางวัลจูงใจสินค้าที่ร่วมทุน ส่วนลดสินค้าจากร้านค้าแต่ไม่รวม Brand Crazy Deals, แฟลชเซล TikTok Shop, แฟลชเซลในร้านค้า และไลฟ์แฟลชเซล หากไม่มีประวัติคำสั่งซื้อใน 30 วันที่ผ่านมา ราคาในไลฟ์แฟลชเซลต้องต่ำกว่าราคาปกติ
ระยะเวลาต่ำสุดและสูงสุด	ต่ำสุด: 1 นาที และสูงสุด 3 วัน	ต่ำสุด 10 นาที และสูงสุด 14 วัน
จำนวนสูงสุดของสินค้าแฟลชเซลต่อกิจกรรมโปรโมชัน	Seller Center PC - ไม่จำกัด แอป Seller Center - เลือกได้สูงสุด 2,000 รายการสินค้า แอป TikTok - เฉพาะสินค้าที่เพิ่มลงในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งเท่านั้น ตัวจัดการ LIVE บน PC - เฉพาะสินค้าที่เพิ่มลงในรายการสินค้า	Seller Center PC - ไม่จำกัด

สร้างโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซล

บน Seller Center PC

การสร้างโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซล ผ่าน Seller Center บน พีซี ให้ไปที่แท็บ และคลิกสร้างใต้แฟลชเซลในร้านค้า

กรอกข้อมูลพื้นฐาน

ไลฟ์แฟลชเซล	ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์

ตั้งชื่อโปรโมชัน
เลือกช่องทางการแสดงผลสำหรับแฟลชเซลในร้านค้าของคุณ
- ทุกช่องทาง: แฟลชเซลในร้านค้าจะแสดงในทุกช่องทาง รวมถึงหน้าสินค้า หน้าไลฟ์สด วิดีโอสั้น และโชว์เคสของบัญชีทุกประเภท
- เฉพาะไลฟ์เท่านั้น: ไลฟ์แฟลชเซลจะแสดงบนช่องทางไลฟ์สดของบัญชีทางการและบัญชีการตลาด
- เฉพาะไลฟ์ของครีเอเตอร์เท่านั้น: ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์จะแสดงบนช่องทางไลฟ์สดของบัญชีครีเอเตอร์ที่ได้รับเลือก กรอกชื่อผู้ใช้/รหัสของครีเอเตอร์ โดยสามารถเลือกครีเอเตอร์ได้สูงสุดเพียงหนึ่งคนต่อโปรโมชันแฟลชเซล
  - ตัวเลือกการแสดงผล:
    - เลือก ครีเอเตอร์ตั้งค่าด้วยตัวเอง เพื่อให้ครีเอเตอร์สามารถปล่อยแฟลชเซลในช่วงเวลาที่เหมาะสมระหว่างการไลฟ์ โดยครีเอเตอร์ต้องตั้งเวลาและจัดสรรสต็อกสำหรับแฟลชเซลเอง
    - เลือก แสดงผลอัตโนมัติ เพื่อให้แฟลชเซลแสดงบนช่องไลฟ์ของครีเอเตอร์ที่เลือกโดยอัตโนมัติ
  - เกณฑ์ที่มีสิทธิ์:
    - ครีเอเตอร์ต้องอยู่ในประเทศเดียวกับผู้ขาย และไม่สามารถเป็นบัญชีผู้ขายทางการหรือบัญชีมาร์เก็ตติ้งได้
    - ผู้ขายสามารถตั้งค่าไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ได้เพียงหนึ่งครั้งต่อสินค้าชิ้นเดียวกันและครีเอเตอร์คนเดียวกันภายในช่วงเวลาเดียวกัน
กำหนดช่วงเวลาโปรโมชัน: กำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับแฟลชเซลในร้านค้าของคุณ
- สำหรับไลฟ์แฟลชเซล คุณสามารถเลือกช่วงเวลาไลฟ์แฟลชเซลของคุณได้ดังนี้
  - มีผลทันที: ไลฟ์แฟลชเซลจะมีผลภายใน 1 นาทีหลังจากส่ง และเวลาช่วงก่อนเริ่มจะถูกปรับให้น้อยกว่า 1 นาทีโดยอัตโนมัติ
  - ตามเวลาที่กำหนด: ไลฟ์แฟลชเซลจะมีผลภายในเวลาที่ระบุไว้ และเวลาช่วงก่อนเริ่มจะถูกตั้งไว้ที่ 5 นาทีตามค่าเริ่มต้น
- สำหรับไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ หากคุณเลือกตัวเลือกการแสดงผลที่ให้ครีเอเตอร์ตั้งค่าด้วยตัวเอง ครีเอเตอร์จะต้องตั้งตารางเวลาแฟลชเซลให้อยู่ภายในช่วงโปรโมชั่นที่คุณกำหนดไว้

เลือกสินค้า

เมื่อคุณตั้งค่าโปรโมชัน คุณสามารถกำหนดส่วนลดได้ที่ระดับสินค้าหรือระดับตัวเลือกสินค้าคุณสามารถเลือกสินค้าจากรายการสินค้าที่มีอยู่โดยคลิกที่เลือกออนไลน์ หรืออัปโหลดแบบเป็นกลุ่ม

สำหรับการอัปโหลดเป็นชุด โปรดดูที่ส่วนล่างของคู่มือฟีเจอร์นี้

หากคุณเลือกระดับสินค้า คุณจะตั้งราคาดีลในระดับสินค้านั้น ซึ่งหมายความว่าตัวเลือกสินค้าภายใต้สินค้านั้นจะถูกปรับราคาให้เท่ากันทั้งหมด การคำนวณเปอร์เซ็นต์จะอิงตามราคาต่ำสุดของ SKU

หากคุณเลือกระดับตัวเลือกสินค้า คุณจะตั้งราคาดีลในระดับตัวเลือกสินค้า

ตั้งราคาแฟลชเซล

ราคาดีลสำหรับแฟลชเซลสามารถกำหนดค่าได้ทั้งแบบราคาคงที่หรือส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์คุณสามารถเลือกแก้ไขราคาดีล ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด และขีดจำกัดการซื้อของผู้ซื้อได้ทั้งแบบแยกทีละรายการหรือแบบเป็นกลุ่ม

ราคาคงที่: ลดราคาด้วยการกำหนดจำนวนเงินที่แน่นอน
เปอร์เซ็นต์: ลดราคาด้วยการกำหนดเปอร์เซ็นต์
ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด: ขีดจำกัดทั้งหมดสำหรับโปรโมชันแฟลชเซลนี้ต้องไม่เกินจำนวนสต็อกของสินค้า
ขีดจำกัดการซื้อของผู้ซื้อ: จำนวนสูงสุดที่ลูกค้าแต่ละรายสามารถซื้อได้

แบบทีละรายการ	แบบเป็นกลุ่ม

ดูรายละเอียดข้อกำหนดราคาแฟลชเซลในร้านค้าและส่งราคาแฟลชเซลในร้านค้าของคุณ

ข้อกำหนดราคาไลฟ์แฟลชเซล/แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์: ต้องต่ำกว่าหรือเท่ากับราคาสินค้าต่ำสุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงราคาจากแคมเปญ รางวัลจูงใจสินค้าที่ร่วมทุน ส่วนลดสินค้าจากร้านค้าแต่ไม่รวม Brand Crazy Deals, แฟลชเซล TikTok Shop, แฟลชเซลในร้านค้า และไลฟ์แฟลชเซลหากไม่มีประวัติคำสั่งซื้อในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ราคาไลฟ์แฟลชเซลต้องต่ำกว่าราคาปกติ
ข้อกำหนดราคาแฟลชเซลในร้านค้า: ต้องต่ำกว่าราคาสินค้าต่ำสุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงส่วนลดสินค้าจากร้านค้าหากไม่มีประวัติคำสั่งซื้อในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ราคาแฟลชเซลในร้านค้าต้องต่ำกว่าราคาปกติอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟลชเซลในร้านค้าที่นี่
จะมีข้อความแจ้งเตือนพร้อมราคาที่แนะนำปรากฏขึ้น หากราคาที่ส่งไม่เป็นไปตามข้อกำหนดราคา
เมื่อคุณตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชันแฟลชเซลในร้านค้าแล้ว ให้คลิกตกลงและเผยแพร่

บนแอป TikTok

คุณสามารถสร้าง ไลฟ์แฟลชเซลได้โดยตรงบนแอป TikTok ก่อนหรือระหว่างเซสชั่น LIVE ของคุณ สำหรับการตั้งค่าของการกำหนดค่า ไลฟ์แฟลชเซล โปรดทราบว่า:

ราคาโปรโมชั่น คุณสามารถกำหนดได้เฉพาะราคาที่ลดแล้วแบบคงที่เท่านั้น และราคาที่ลดแล้วจะต้องต่ำกว่าราคาต่ำสุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
ขีดจำกัดการซื้อ: จำนวนสต็อกที่มีให้สำหรับดีล
ขีดจำกัดการซื้อของผู้ซื้อ: จำกัดสูงสุดที่ 99 ชิ้น
ระยะเวลา: ระยะเวลาสูงสุดคือ 60 นาที

ความแตกต่างของการเผยแพร่ไลฟ์แฟลชเซล:

หากคุณเลือกเผยแพร่ ข้อเสนอจะเริ่มหลังจาก 1 นาที	หากคุณเลือกเผยแพร่ในอีก 5 นาที ข้อเสนอจะเริ่มหลังจากผ่านไป 5 นาที

❗ เนื่องจากการกำหนดค่าบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้บนแอป Seller Center และแอป TikTok คุณอาจจำเป็นต้องเข้าใช้งานที่ Seller Center PC แทน

คุณไม่สามารถกำหนดค่าไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์บนแอป Seller Center และแอป TikTok ได้
คุณไม่สามารถกำหนดค่าสำหรับราคาแฟลชเซลในร้านค้าที่ระดับตัวเลือกสินค้า (SKU) บนทั้งสองแอปได้คุณสามารถตั้งค่าโปรโมชันแฟลชเซลในร้านค้าได้เฉพาะในระดับสินค้า (SPU) เท่านั้น
คุณไม่สามารถอัปโหลดแฟลชเซลในร้านค้าแบบเป็นกลุ่มบนทั้งสองแอปได้คุณสามารถกำหนดค่าแฟลชเซลในร้านค้าสำหรับสินค้าแต่ละรายการได้เท่านั้น

บน LIVE Manager PC

เมื่อต้องการสร้างโปรโมชันไลฟ์แฟลชเซลบน LIVE Manager PC ขั้นแรกให้ไปที่หน้า LIVE Console

[ผู้ขาย] การตั้งค่าไลฟ์แฟลชเซล ผู้ขายต้องไลฟ์ก่อนจึงจะสามารถสร้างไลฟ์แฟลชเซลได้
	แท็บสินค้าจะแสดงรายการสินค้าที่คุณเพิ่มไว้ ซึ่งจะเหมือนกับสินค้าที่ผู้ชมของคุณจะได้เห็นในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งสินค้าแต่ละรายการจะมีปุ่มแอ็คชั่น 3 ปุ่มที่คลิกได้ ดังนี้ ไอคอนสายฟ้า: สร้างไลฟ์แฟลชเซล ไอคอนดินสอ: แก้ไขสคริปต์ ไอคอนถังขยะ: ลบสินค้าออกหมายเหตุ: ผู้ขายสามารถสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้าได้พร้อมกันแค่หนึ่งรายการ กำหนดค่าในขั้นตอนที่ 1 และ 2 ให้เสร็จเรียบร้อยก่อนเลือกสินค้าอีกรายการเพื่อสร้างไลฟ์แฟลชเซล
	ขั้นตอนที่ 1:เมื่อคลิกสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้าที่เลือกไว้ ผู้ขายสามารถแก้ไขราคาไลฟ์แฟลชเซล จำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ และจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย โดยทำดังนี้ ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับแต่ละรายการในระดับ SKU- เพียงแค่พิมพ์ราคาและจำนวนที่ต้องการสำหรับแต่ละ SKU แก้ไขการตั้งค่าแบบเป็นกลุ่มเพื่อใช้กับทุก SKU ให้เหมือนกัน - ทำเครื่องหมายในช่องของ SKU ที่ต้องการใช้ค่านั้น แล้วคลิกปุ่มที่มีด้านบน ใช้การแก้ไขแบบเป็นกลุ่มหากคุณต้องการใช้การตั้งค่าเดียวกันกับทุก SKU แบบง่ายๆ ภายในสินค้ารายการเดียวกันเมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกถัดไป
	แก้ไขราคาแฟลชเซลแบบเป็นกลุ่ม - กำหนดเป็นราคาที่แน่นอนหรือเป็นเปอร์เซ็นต์ หากต้องการยกเว้น SKU ใดจากไลฟ์แฟลชเซล ให้เว้นว่างในช่องราคาไลฟ์แฟลชเซลและจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ สำหรับการตั้งค่าเปอร์เซ็นต์ ให้ตั้งค่าขั้นต่ำตั้งแต่ 1% ถึงสูงสุด 90%
	แก้ไขจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้แบบเป็นกลุ่ม - กำหนดเป็นราคาที่แน่นอนหรือเป็นเปอร์เซ็นต์
	แก้ไขจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ต่อลูกค้าหนึ่งรายแบบเป็นกลุ่ม - เลือกระหว่างไม่จำกัด, 1 ชิ้น หรือตั้งจำนวนสูงสุดเอง (สูงสุด 99 ชิ้น)
	ขั้นตอนที่ 2: ตั้งเวลานับถอยหลัง (ตั้งแต่ 10-300 วินาที): นี่คือเวลานับถอยหลังที่ผู้ชมจะเห็นก่อนเริ่มไลฟ์แฟลชเซล ตั้งระยะเวลา (1-60 นาที): นี่คือระยะเวลาของไลฟ์แฟลชเซล การตั้งค่าไลฟ์แฟลชเซล (เช่น ราคาแฟลชเซล จำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ และจำนวนสูงสุดที่ซื้อได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย) ที่กำหนดค่าไว้จะถูกเปิดใช้งานในช่วงเวลานี้ คลิกสร้างและเผยแพร่
	เมื่อเผยแพร่แล้ว ร้านค้าจะเห็นเวลานับถอยหลังของไลฟ์แฟลชเซลทำงานในระดับสินค้า และสามารถคลิก 'สิ้นสุด' เพื่อปิดการใช้งานไลฟ์แฟลชเซลได้เช่นกันหมายเหตุ: การสิ้นสุดไลฟ์แฟลชเซลจะทำให้ราคาของสินค้าเปลี่ยนกลับเป็นราคาเดิมทันที
	หากป๊อปอัปนี้ปรากฏขึ้น หมายความว่าสินค้าที่เลือกไว้มีโปรโมชันแฟลชเซลที่เปิดใช้งานอยู่แล้วในช่วงเวลาเดียวกันหากยังต้องการสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้าที่เลือกไว้ ขั้นแรกให้ไปที่ Seller Center PC เพื่อปิดใช้งานโปรโมชันแฟลชเซลสำหรับสินค้านั้น จากนั้นสร้างไลฟ์แฟลชเซลใหม่

จัดการโปรโมชั่นแฟลชเซล

ในการจัดการโปรโมชั่นแฟลชเซลบน Seller Center บนคอมพิวเตอร์ ให้ไปที่แท็บ

ดูรายละเอียดของโปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่ ที่กำลังจะมี และที่ปิดใช้งานแล้วได้จากโปรโมชั่นของฉัน
คุณสามารถเลือก "แก้ไข", "ปิดใช้งาน" หรือ "ทำซ้ำ" แฟลชเซล
- คลิก ทำซ้ำ เพื่อคัดลอกการตั้งค่าโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซลเพื่อช่วยให้คุณตั้งค่าโปรโมชั่นอื่นได้อย่างรวดเร็ว
- คลิก ปิดใช้งาน เพื่อสิ้นสุดโปรโมชั่นแฟลชเซล

หมายเหตุ:

❗ คุณสามารถดูและปิดใช้งานแฟลชเซลในร้านค้าได้เฉพาะบนแอป Seller Center และแอป TikTok เท่านั้น หากต้องการกำหนดค่าอื่นๆ คุณอาจต้องไปที่ Seller Center PC แทน

สำหรับแฟลชเซลในร้านค้าที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถแก้ไขข้อมูลต่างๆ รวมถึงช่วงเวลาโปรโมชัน ราคาดีล ขีดจำกัดการซื้อ และเลือกสินค้าเพิ่มเติม
สำหรับแฟลชเซลในร้านค้าที่กำลังดำเนินอยู่ คุณสามารถแก้ไขได้เฉพาะเวลาสิ้นสุดโปรโมชัน เลือกสินค้าเพิ่มเติม หรือลบสินค้าที่มีอยู่
สำหรับไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ คุณจะสามารถทำได้เพียงการใช้ซ้ำหรือปิดใช้งานโปรโมชันเท่านั้น

การอัปโหลดไลฟ์แฟลชเซลเป็นชุด

ในการอัปโหลดสินค้าเป็นชุดสำหรับโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซล ให้ไปที่ Seller Center บนคอมพิวเตอร์ แล้วไปที่แท็บ

เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกสินค้าของคุณ ให้คลิกอัปโหลดเป็นชุด

ต้องระบุ ID สินค้าและ/หรือ SKU ในเทมเพลตการอัปโหลดเป็นชุด

คลิกดาวน์โหลด ID สินค้า หรือไปที่แท็บ สินค้า > เครื่องมือจัดการเป็นชุด เพื่อสร้าง ID สินค้าและ/หรือ SKU
เลือกสินค้าและดาวน์โหลดข้อมูลสินค้า

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel เทมเพลตที่มีจะขึ้นอยู่กับการเลือกระดับสินค้าหรือระดับรูปแบบอื่นของสินค้าของคุณ

กรอกข้อมูลดังนี้

ข้อมูล	ระดับสินค้า	ระดับรูปแบบอื่นของสินค้า
ID สินค้า	จำเป็น	จำเป็น
ID รูปแบบอื่นของสินค้า		จำเป็น
ราคาข้อเสนอ	จำเป็น	จำเป็น
ส่วนลด
ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด	ไม่บังคับ	ไม่บังคับ
กำหนดจำนวนการซื้อสินค้าต่อลูกค้าหนึ่งราย	ไม่บังคับ	ไม่บังคับ

ตัวอย่าง: ส่วนลดของสินค้าในระดับ SKU

เมื่อคุณแก้ไขเทมเพลต Excel เสร็จแล้ว ให้อัปโหลดไฟล์

หากการอัปโหลดล้มเหลวอย่างสิ้นเชิงหรือบางส่วน คุณสามารถเลือกกลับไปได้โดยการคลิกอัปโหลดอีกครั้งเพื่อรับ Excel ที่แก้ไขแล้วเพื่อดำเนินการเพิ่มเติม

ดาวน์โหลดไฟล์เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุที่อัปโหลดไฟล์ล้มเหลว
คอลัมน์สุดท้ายในไฟล์จะแสดงสาเหตุที่อัปโหลดล้มเหลว แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับแต่ละแถว

เมื่อคุณแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้ลบคอลัมน์ "สาเหตุของความล้มเหลว" ออกจากไฟล์ที่แก้ไขแล้วอัปโหลด Excel ที่แก้ไขแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะตรวจสอบคะแนนร้านค้าและคะแนนการละเมิดได้จากที่ไหน

ร้านค้าจะสามารถตรวจสอบคะแนนร้านค้าและคะแนนการละเมิดได้ตลอดเวลาโดยไปที่หน้าเหล่านี้

คะแนนร้านค้า: Seller Center > สถานะบัญชี > คะแนนร้านค้า
คะแนนการละเมิด: Seller Center > สถานะบัญชี > สถานะร้านค้า

คะแนนร้านค้าจะอัปเดตบ่อยแค่ไหน

คะแนนร้านค้าจะอัปเดตทุกวัน และ TikTok Shop จะใช้คะแนนนี้โดยอัตโนมัติเพื่อพิจารณาว่าร้านค้าสามารถกำหนดค่าแฟลชเซลสำหรับร้านค้าได้หรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นหากการให้คะแนนร้านค้าหรือคะแนนการละเมิดของฉันต่ำกว่าเกณฑ์คุณสมบัติ หลังจากที่สร้างโปรโมชั่นแฟลชเซลในร้านค้าไปแล้ว

หากการให้คะแนนร้านค้าหรือคะแนนการละเมิดต่ำกว่าเกณฑ์คุณสมบัติ แฟลชเซลในร้านค้าที่กำลังเนินการอยู่และที่กำลังจะเกิดขึ้นจะยังคงดำเนินต่อไปตามที่กำหนดเวลาไว้ แต่ร้านค้าจะไม่สามารถสร้างแฟลชเซลใหม่หรือแก้ไขแฟลชเซลที่ร้านค้ามีได้

หากคุณมีแฟลชเซล "ที่กำลังดำเนินอยู่" แต่ราคาข้อเสนอไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น คุณอาจมีสินค้าเดียวกันที่ส่งไปในโปรโมชั่นอื่นในช่วงเวลาเดียวกัน ลำดับความสำคัญของราคาบน TikTok Shop เป็นดังนี้: ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ = ไลฟ์แฟลชเซล, ราคาแคมเปญ, แฟลชเซลในร้านค้า, ส่วนลดของสินค้า หากมีแฟลชเซลหลายประเภทที่ใช้งานอยู่ในสินค้าเดียวกัน ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์จะแสดงราคาที่ดีที่สุด

หากฉันมีส่วนลดหลายรายการสำหรับสินค้าเดียวกัน ราคาใดจะมีผล ทำไมราคาไลฟ์แฟลชเซลของฉันจึงไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น

หากมีการสร้างแฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์สำหรับสินค้าเดียวกัน ราคาทั้งสองจะมีผลในช่องทางที่เกี่ยวข้อง หากราคาไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์สูงกว่าราคาแฟลชเซล จะแสดงราคาแฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์
หากสร้างไลฟ์แฟลชเซลและราคาแคมเปญสำหรับสินค้าเดียวกัน จะใช้ราคาไลฟ์แฟลชเซลในช่องทางไลฟ์สตรีม
หากใช้ราคาแคมเปญและแฟลชเซลสำหรับสินค้าเดียวกัน จะใช้ราคาแคมเปญก่อน

ไม่มีข้อจำกัดในการสร้างกิจกรรมโปรโมชั่นแฟลชเซล อย่างไรก็ตามแฟลชเซลบางประเภทไม่อนุญาตให้สินค้าเดียวกันทับซ้อนกันในช่วงเวลาเดียวกัน

ฉันสามารถสร้างกิจกรรมโปรโมชั่นไลฟ์แฟลชเซลได้กี่รายการ

เช่น: สินค้า A ได้รับการกำหนดค่าในกิจกรรมโปรโมชั่นแฟลชเซลหลายรายการ
แฟลชเซลในร้านค้า + ไลฟ์แฟลชเซล = ไม่สามารถสร้างโปรโมชั่นได้ รายการแรกที่ตั้งค่าจะมีผลก่อน
ไลฟ์แฟลชเซล + ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ = สามารถสร้างโปรโมชั่นทั้งสองได้ แสดงราคาไลฟ์แฟลชเซลและแสดงราคาไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์สำหรับช่องไลฟ์สตรีมของครีเอเตอร์ที่เลือก หากราคาไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์สูงกว่าราคาไลฟ์แฟลชเซล ราคาไลฟ์แฟลชเซลจะแสดงสำหรับครีเอเตอร์
ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์สำหรับครีเอเตอร์ A + ไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์สำหรับครีเอเตอร์ B = สามารถสร้างโปรโมชั่นได้ทั้งสองรายการ โดยแสดงราคาไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์สำหรับครีเอเตอร์แต่ละราย

หากคุณกำหนดค่าโปรโมชั่นตามระดับสินค้า จะคำนวณค่า "ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์" และ "จำนวนที่ลด" ตามรูปแบบสินค้าที่มีราคาต่ำสุดเพียงราคาเดียว หากคุณต้องการกำหนดค่าราคาที่แตกต่างกันให้กับรูปแบบนั้น เราขอแนะนำให้เลือกการกำหนดค่าระดับรูปแบบอื่นของสินค้า

ไม่ได้ คุณไม่สามารถลบตัวจับเวลาถอยหลังก่อนการเปิดตัวได้ และเวลาก่อนการเปิดตัวจะถูกตั้งค่าตามค่าเริ่มต้นเป็น 5 นาที

ตรวจสอบว่ามีการส่งไลฟ์แฟลชเซลของคุณสำหรับสินค้าทุกรูปแบบหรือไม่ หากไม่ได้ส่งรูปแบบสินค้าทั้งหมดและไลฟ์แฟลชเซลสูงกว่าราคาต่ำสุดในรูปแบบสินค้า ระบบจะแสดงราคาต่ำสุดในรูปแบบดังกล่าวให้กับลูกค้า

จะเชื่อมโยงไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์หนึ่งรายการกับครีเอเตอร์ได้เพียงคนเดียว

ไม่มี ครีเอเตอร์คนใดก็ตามสามารถมีสิทธิ์รับไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ ตราบใดที่ครีเอเตอร์มาจากประเทศที่ดำเนินการเดียวกันกับผู้ขาย และครีเอเตอร์ต้องไม่อยู่ภายใต้บัญชีทางการหรือบัญชีการตลาดของผู้ขาย

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันกรอกค่า "ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์" เมื่อมีรูปแบบที่หลากหลายสำหรับสินค้าที่มีราคาต่างกัน
ฉันสามารถลบหรือเปลี่ยนแปลงเวลาก่อนการเปิดตัวบนไลฟ์แฟลชเซลได้หรือไม่
ทำไมราคาก่อนการเปิดตัวของฉันจึงไม่แสดงต่อลูกค้า
เมื่อสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ สามารถเลือกครีเอเตอร์ได้กี่คน
มีข้อจำกัดในการเลือกครีเอเตอร์ที่จะได้รับไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์หรือไม่
ครีเอเตอร์และร้านค้าจำเป็นต้องมีการร่วมงานแอฟฟิลิเอตที่เปิดใช้งานอยู่ (การร่วมงานแบบเปิด การร่วมงานแบบกำหนดเป้าหมาย) หรือไม่ เพื่อให้ร้านค้าสามารถเสนอไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ได้

ใช่ ร้านค้าจำเป็นต้องมีการร่วมงานแอฟฟิลิเอตที่เปิดใช้งานอยู่ (การร่วมงานแบบเปิด การร่วมงานแบบกำหนดเป้าหมาย) กับครีเอเตอร์ที่กำหนดเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการร่วมงานแอฟฟิลิเอต

ครีเอเตอร์จะได้รับการแจ้งเตือนอย่างไรเมื่อได้รับไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ และสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของโปรโมชัน (ระยะเวลาโปรโมชัน, จำนวนการซื้อสูงสุดต่อคน ฯลฯ) ได้ที่ไหน?

ครีเอเตอร์จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อได้รับไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ หลังจากที่คุณจัดสรรสินค้าให้ครีเอเตอร์สำหรับไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์แล้ว ข้อมูลจะปรากฏให้ครีเอเตอร์เห็นผ่านทาง LIVE Manager บนคอมพิวเตอร์และแอป TikTok ตามช่องทางด้านล่างนี้:


LIVE Manager PC > เพิ่มไลฟ์แฟลชเซล	แอป TikTok > ไลฟ์แฟลชเซล

ลูกค้าจะเห็นไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ในเซสชันไลฟ์สตรีมเท่านั้น พวกเขาสามารถเลือกเพิ่มไปยังตะกร้าหรือซื้อในทันที ถ้าลูกค้าเลือกเพิ่มไปยังตะกร้า ราคาของไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์ในตะกร้าสินค้าของลูกค้าจะยังคงใช้ได้ในระหว่างช่วงเวลาโปรโมชั่นที่มีผลอยู่

แฟลชเซลในร้านค้าและไลฟ์แฟลชเซลไม่สามารถใช้ซ้อนกับโปรโมชั่นที่แพลตฟอร์มออกเงิน และโปรโมชั่นที่ร้านค้าออกเงินหลายๆ โปรโมชั่นได้ เช่น รางวัลจูงใจสินค้าของแพลตฟอร์ม, รางวัลจูงใจแบบร่วมทุนของแพลตฟอร์ม, คูปองแบบร่วมทุน, ส่วนลดของสินค้า, ส่วนลดสินค้าใหม่, บันเดิลดีล และราคาจากแคมเปญ ()

ตราบใดที่มีการสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้านั้นไว้แล้ว สินค้าดังกล่าวจะอยู่ในโปรโมชั่นเมื่อถูกเพิ่มเข้าไปในกระเป๋าช้อปปิ้งในตอนแรก ไม่ว่าสินค้านั้นจะถูกลบและเพิ่มกลับเข้าไปในกระเป๋าช้อปปิ้งอีกครั้งก็ตาม

ลูกค้าต้องเช็คเอาท์ในเซสชันไลฟ์สตรีมทันทีเพื่อรับไลฟ์แฟลชเซลและไลฟ์แฟลชเซลสำหรับครีเอเตอร์หรือไม่
สามารถใช้สินค้าของแฟลชเซลในร้านค้าและไลฟ์แฟลชเซลร่วมกับโปรโมชั่นอื่นๆ ทั้งของร้านค้าและแพลตฟอร์มได้หรือไม่
สำหรับไลฟ์แฟลชเซลที่ดำเนินอยู่ จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ขายได้เพิ่มสินค้าเข้าไปในกระเป๋าไลฟ์ช้อปปิ้งของตนแล้ว จากนั้นก็นำสินค้าออก แล้วเพิ่มสินค้าเข้าไปอีกครั้ง

Previousแฟลชเซลในร้านค้า Next ส่วนลดสินค้ามาใหม่