ตัวอย่างสินค้าฟรีคืออะไร

บทความนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับตัวอย่างสินค้าฟรีจากมุมมองของผู้ขาย ซึ่งผู้ขายจะสามารถใช้ตัวอย่างสินค้าฟรีได้ในโปรแกรม Collaboration แบบเปิด และ Collaboration แบบกำหนดเป้าหมาย ในบทความนี้ เราจะนำเสนอวิธีการเพิ่มตัวอย่างสินค้าฟรีใน Collaboration ทั้งสองนี้ พร้อมกับการจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีให้กับครีเอเตอร์
อันดับแรก เราจะแนะนำตัวอย่างสินค้าฟรีและประโยชน์ที่คุณจะได้รับในฐานะผู้ขาย
image

ตัวอย่างสินค้าฟรีคืออะไร

ตัวอย่างสินค้าฟรี คือสินค้าที่คุณสามารถมอบให้กับครีเอเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคอนเทนต์ในการขายสินค้าของคุณ
image
image

ตัวอย่างสินค้าฟรีใน Collaboration แบบเปิด

เพื่อให้ครีเอเตอร์สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีได้ ผู้ขายจะต้องเพิ่มสินค้าของตนไปยัง Collaboration แบบเปิดบน Affiliate Marketplace ใน Seller Center ก่อน
เมื่อคุณเพิ่มสินค้าที่คุณต้องการลงใน Collaboration แบบเปิดแล้ว คุณจะเห็นคอลัมน์ที่ระบุตัวอย่างสินค้าฟรี
image

การเพิ่มตัวเลือกตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับสินค้าใน Collaboration แบบเปิด

สินค้าใหม่ที่เพิ่มไปยัง Collaboration แบบเปิดจะแสดงเป็น "ยังไม่ได้สร้าง" ให้คลิกที่ปุ่มนี้ จากนั้นระบบจะนำคุณไปยังหน้ากฎของตัวอย่างสินค้าฟรีด้านล่าง:
หลังจากที่คุณสร้าง Collaboration แบบเปิดของคุณแล้ว ครีเอเตอร์จะสามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับการสร้างวิดีโอสั้นหรือเซสชันไลฟ์ของตนได้ คุณสามารถตรวจสอบคำขอเหล่านี้ได้ภายใต้คำขอตัวอย่างสินค้าใน Affiliate Marketing
  1. image
  2. คลิกที่ปุ่ม แก้ไข ข้าง "ยังไม่ได้สร้าง" จะมีป๊อปอัปขึ้นมาทางด้านขวา ป๊อปอัปจะให้คุณเปิดตัวเลือกเสนอตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับสินค้าของคุณ
image
  1. การเปิดตัวเลือกเสนอตัวอย่างสินค้าฟรีจะเปิดการตั้งค่าการขอตัวอย่างสินค้าฟรีไปใช้
image
  • จำนวนตัวอย่างสินค้า: จำนวนสินค้าที่ผู้ขายตั้งใจให้กับครีเอเตอร์เป็นตัวอย่างสินค้าฟรี
  • ระยะเวลาในการขอ:
    • ไม่มีกำหนด: ครีเอเตอร์สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีได้ตราบใดที่ยังมีตัวอย่างสินค้าอยู่
    • มีกำหนด: ครีเอเตอร์สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีได้ภายในวันที่ที่ผู้ขายกำหนด
  • เกณฑ์: ตั้งขีดจำกัดที่ครีเอเตอร์สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีที่คุณนำเสนอ ดูขีดจำกัดเหล่านี้ได้ที่ด้านล่าง:
    • หมวดหมู่สินค้า: ตัวกรองนี้จะใช้กรองครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้หรือโปรโมทสินค้าในหมวดหมู่ที่คุณเลือกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังสามารถกรองครีเอเตอร์ที่เพิ่มสินค้าลงในโชว์เคสในช่วง 90 วันที่ผ่านมาได้
image
  • จำนวนแฟนคลับ: จำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของครีเอเตอร์
  • ปริมาณยอดขายใน 30 วัน: กรอง GMV ที่สร้างโดยครีเอเตอร์แต่ละรายในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  • ยอดการรับชมโดยเฉลี่ยต่อวิดีโอ: กรองยอดการรับชมโดยเฉลี่ยของวิดีโอทั้งหมดของครีเอเตอร์
    1. หลังจากตั้งข้อเสนอตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับสินค้าของคุณแล้ว ข้อมูลของสินค้าแต่ละรายการจะแสดงสถานะปัจจุบันของข้อเสนอตัวอย่างสินค้าฟรี
    image

    การจัดการและการอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีใน Collaboration แบบเปิด

    อนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าของคุณใน Affiliate Marketing > คำขอตัวอย่างสินค้า ในแท็บ 'ที่ต้องตรวจสอบ’ คุณสามารถจัดการคำขอของครีเอเตอร์เป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มก็ได้ คุณมีเวลา 7 วันในการตรวจสอบตัวอย่างสินค้าฟรีเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกอัตโนมัติโดยแพลตฟอร์ม
    image
    เมื่อคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีที่เลือกได้รับการอนุมัติจากระบบ คำขอจะเปลี่ยนสถานะเป็น "พร้อมจัดส่ง"
    image

    การกรองคำขอตัวอย่างสินค้าใน Collaboration แบบเปิด

    ภายใต้คำขอตัวอย่างสินค้า คุณสามารถกรองคำขอตัวอย่างสินค้าทั้งหมดที่คุณได้รับจาก Collaboration แบบเปิด
    image
    เมื่อคุณคลิกกรอง คุณจะเห็นวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถระบุรายชื่อครีเอเตอร์ที่เหมาะสมที่สามารถรับตัวอย่างสินค้าของคุณได้ เราจะเริ่มด้วยครีเอเตอร์
    ภายใต้ครีเอเตอร์ คุณจะมีตัวเลือกในการกรองโดยใช้:
    • หมวดหมู่สินค้า: ตัวกรองนี้จะกรองครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้หรือโปรโมทสินค้าในหมวดหมู่ที่คุณเลือกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังสามารถกรองครีเอเตอร์ที่เพิ่มสินค้าลงในโชว์เคสในช่วง 90 วันที่ผ่านมาได้
    image
    • จำนวนผู้ติดตาม: กรองคำขอของคุณตามจำนวนผู้ติดตามของครีเอเตอร์แต่ละคน
    • ประเภทเนื้อหา: ตัวเลือกนี้จะเลือกครีเอเตอร์ที่ใช้วิดีโอ ไลฟ์ หรือทั้งสองอย่างเพื่อโปรโมทสินค้าในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
    • เอเจนซี่ครีเอเตอร์: กรองครีเอเตอร์ของคุณว่าครีเอเตอร์นั้นอยู่ภายใต้การจัดการของเอเจนซี่หรือทำงานอิสระ
    • ความร่วมมือในอดีต: คุณมีตัวเลือกในการกรองครีเอเตอร์ที่เคยทำงานด้วย
    image

    ตัวเลือกตัวกรองที่สองคือสำหรับผู้ติดตาม:
    • อายุผู้ติดตาม: กรองครีเอเตอร์ของคุณโดยใช้ช่วงอายุ โดยตัวกรองจะแสดงครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดที่ด้านบนของรายชื่อ
    image
    • เพศผู้ติดตาม: กรองครีเอเตอร์ของคุณตามเพศผู้ติดตามของครีเอเตอร์ คุณสามารถตั้งค่าอัตราส่วนของแต่ละเพศได้
    image

    สำหรับผลการดำเนินงาน คุณสามารถกรองว่าครีเอเตอร์ดำเนินงานได้ดีเพียงใดในแง่ของรายได้ ยอดการรับชมวิดีโอ และจำนวนผู้ชมไลฟ์แต่ละครั้ง
    • GMV: กรอง GMV ที่สร้างโดยครีเอเตอร์แต่ละคนในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
    • ยอดการรับชมเฉลี่ยต่อวิดีโอ: กรองยอดการรับชมเฉลี่ยของแต่ละวิดีโอของครีเอเตอร์ คุณมีตัวเลือกในการดูเฉพาะวิดีโอที่ครีเอเตอร์สร้างขึ้นสำหรับ Affiliate เท่านั้น
    • ผู้ชมเฉลี่ยต่อไลฟ์: กรองจำนวนผู้ชมเฉลี่ยของแต่ละเซสชันไลฟ์ของครีเอเตอร์ คุณมีตัวเลือกในการดูเซสชันไลฟ์ที่ครีเอเตอร์สร้างขึ้นสำหรับ Affiliate เท่านั้น
    image

    สุดท้าย ตัวเลือกคำขอตัวอย่างสินค้าช่วยให้คุณกรองคำขอที่คุณได้รับตามวันหมดอายุและคำขอตัวอย่างสินค้าจะถูกปฏิเสธอัตโนมัติหากไม่ได้รับการตรวจสอบเป็นเวลา 30 วัน
    • จากครีเอเตอร์ที่เชื่อถือได้: ตัวเลือกนี้จะแสดงครีเอเตอร์ชั้นนำ 20% แรกตามอัตราส่วนของตัวอย่างสินค้าที่ได้รับและคอนเทนต์ที่โพสต์
    image
    อย่าลังเลที่จะลองใช้เลือกการกรองทั้งหมดนี้เพื่อรับคำขอที่ดีที่สุดสำหรับสินค้าของคุณ!
    image

    ตัวอย่างสินค้าฟรีใน Collaboration แบบกำหนดเป้าหมาย

    ขณะนี้ผู้ขายสามารถให้ตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับครีเอเตอร์ที่ได้รับเชิญใน Collaboration แบบกำหนดเป้าหมายได้ สิทธิประโยชน์นี้จะช่วยให้คำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายดูน่าดึงดูดและช่วยเพิ่มจำนวนครีเอเตอร์ที่ต้องการมามาร่วมงานได้
    สำหรับผู้ขายรายใหม่ เรามีคู่มือป๊อปอัปจะแนะนำภาพรวมเกี่ยวกับประโยชน์ของตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมาย:
    image
    • หากต้องการทราบขั้นตอนของ Collaboration แบบกำหนดเป้าหมาย โปรดอ่านคู่มือฟีเจอร์ที่นี่ สำหรับคู่มือนี้ เราจะเน้นที่ขั้นตอนของตัวอย่างสินค้าฟรี

    เมื่อคุณเพิ่มครีเอเตอร์และสินค้าสำหรับคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายแล้ว ตอนนี้ก็ถึงเวลาตั้งค่าตัวอย่างสินค้าฟรีของคุณ คลิกที่ปุ่มข้างๆ เสนอตัวอย่างสินค้าฟรี เพื่อเปิดการใช้งาน
    image
    เมื่อเปิดใช้งานตัวอย่างสินค้าฟรี ระบบจะเพิ่มสิทธิประโยชน์นี้ในสิทธิประโยชน์ของคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายโดยอัตโนมัติ (นี่คือตัวอย่างสิ่งที่ครีเอเตอร์ที่ได้รับเชิญของคุณจะเห็น)
    image
    คุณมีสองตัวเลือกในการอนุมัติตัวอย่างสินค้าฟรี:
    ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการให้ตัวอย่างสินค้าฟรีได้มากขึ้น เมื่อครีเอเตอร์ยอมรับคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายของคุณแล้ว พวกเขาอาจขอตัวอย่างสินค้าฟรีจากคุณ
    ตรวจสอบคำขอทั้งหมดโดยไปที่ Collaboration ของคุณ แล้วคลิกดูคำขอตัวอย่างสินค้า
    • ตรวจสอบคำขอด้วยตนเอง
    image
    เมื่อคลิกดูคำขอตัวอย่างสินค้า คุณจะไปยังหน้าคำขอตัวอย่างสินค้า คุณสามารถตรวจสอบคำขอที่รอดำเนินการของครีเอเตอร์ทั้งหมดของคุณได้
    image
    เมื่อคุณอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีของครีเอเตอร์แล้ว คุณจะต้องจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรี คุณสามารถตรวจสอบวิธีการจัดส่งด้านล่างหรืออ่านคู่มือโดยละเอียดได้ที่นี่

    • อนุมัติคำขออัตโนมัติ
      • ตัวเลือกนี้จะอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีทั้งหมดที่คุณจะได้รับจากครีเอเตอร์ที่ได้รับเชิญโดยอัตโนมัติ ก่อนเปิดใช้งาน จะมีป๊อปอัปเพื่อยืนยันการเปลี่ยนไปใช้การอนุมัติอัตโนมัติ
    image

    การแก้ไขรายละเอียดตัวอย่างสินค้าฟรีในคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมาย

    แม้ว่าคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายจะถูกส่งไปแล้ว คุณจะยังคงสามารถแก้ไขการตั้งค่าคำเชิญของคุณได้ เพียงเลือกคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายใดๆ ของคุณ แล้วคลิกแก้ไขตัวอย่างสินค้าฟรี
    image
    ระบบจะนำคุณไปยังหน้าแก้ไข หน้าเดียวกับที่คุณเห็นเมื่อสร้างคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายใหม่
    image
    หากคุณต้องการเปลี่ยนระบบการอนุมัติ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบถึงคำขอที่รอดำเนินการด้วยตนเอง
    image
    image

    การจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีของคุณ

    หลังจากที่คุณอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าแล้ว ให้คลิกที่ 'นัดหมายการจัดส่ง' ระบบจะนำคุณไปยัง Seller Center โดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีได้เหมือนกับคำสั่งซื้อปกติ
    1. สำหรับคำขอที่อยู่ภายใต้แท็บพร้อมจัดส่ง คุณจะมองเห็นคำแนะนำที่จะแจ้งเตือนคุณให้พิมพ์เอกสารการจัดส่งบน Seller Center เพื่อช่วยให้จัดส่งได้ง่ายยิ่งขึ้น
    image
    ❗️️สำคัญ: ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 2566 คุณจะสามารถส่งตัวอย่างสินค้าฟรีได้ผ่าน Seller Center ตัวเลือกการจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีผ่าน Affiliate Marketing จะถูกยกเลิก
    ถ้าคุณได้รับคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีก่อนวันที่ 9 ตุลาคม 2566 โปรดอย่าลืมนัดหมายการจัดส่งผ่านหน้า Affiliate Marketing คำขอเหล่านี้จะถูกติดฉลากเป็น "จัดส่งใน Affiliate"
    1. ภายใน Seller Center คุณสามารถจัดเตรียมการจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีได้ในหน้าจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามารถกรองแท็กคำสั่งซื้อและเลือก 'ตัวอย่างสินค้าฟรีจากผู้ขาย' ได้อย่างง่ายดาย
    image
    1. จัดเตรียมและนัดหมายการจัดส่งแบบเดียวกับคำสั่งซื้อปกติ พิมพ์รายการพัสดุและฉลากจัดส่ง แล้วส่งมอบให้กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ตามปกติ คุณสามารถดูขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดส่งคำสั่งซื้อได้ในคู่มือฟีเจอร์นี้
    2. เมื่อคุณจัดเตรียมการจัดส่งเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะสามารถติดตามการจัดส่งและดูข้อมูลการจัดส่งได้ที่ Affiliate Marketing > คำขอตัวอย่างสินค้า ภายใต้แท็บ 'จัดส่งแล้ว' ด้วยการคลิกที่ 'ดูการจัดส่ง'
    image

    รวมคำสั่งซื้อตัวอย่างสินค้า เพื่อประหยัดค่าจัดส่ง

    • จัดส่งอย่างชาญฉลาดและประหยัด:
    ไม่ต้องจัดการกับคำสั่งซื้อสินค้าตัวอย่างจำนวนนับไม่ถ้วนอีกต่อไปรวมคำขอสินค้าตัวอย่างจากครีเอเตอร์และคลังสินค้ารายเดียวกันเพื่อประหยัดค่าจัดส่ง
    • เวิร์กโฟลว์ที่ง่ายขึ้น:
    ไม่จำเป็มต้องแก้ไขปัญหาแบบแมนนวลหรือใช้เครื่องมือจากบุคคลที่สามที่ซับซ้อน การรวมคำสั่งซื้อตัวอย่างสินค้าตอนนี้ทำได้ภายใน TikTok Shop
    • ควบคุมได้อย่างเต็มที่:
    คุณยังสามารถอนุมัติสินค้าตัวอย่างในระดับครีเอเตอร์หรือระดับตัวอย่างได้ สินค้าตัวอย่างที่อนุมัติภายในระยะเวลา 5 นาทีจะถูกรวมให้อัตโนมัติ มอบประโยชน์จากการรวมสินค้าตัวอย่าง พร้อมทั้งให้ความยืดหยุ่นในการอนุมัติสินค้าตัวอย่างเพิ่มเติมในอนาคต
    หมายเหตุ: ฟีเจอร์ รวมคำสั่งซื้อตัวอย่างสินค้า เปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ได้รับคำเชิญเท่านั้น ขณะนี้ผู้ขายบางรายอาจยังไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้image
    วิธีการทำงาน
    1. ฟีเจอร์นี้จะถูกเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ขายทุกคน หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้สลับปุ่ม “รวมคำสั่งซื้อตัวอย่างสินค้า” ที่มุมขวาบนของหน้าคำขอสินค้าตัวอย่าง
    2. คำขอสินค้าตัวอย่างจากครีเอเตอร์คนเดียวกันที่สามารถจัดส่งจากคลังสินค้าเดียวกัน จะถูกรวมให้อัตโนมัติ
    3. คุณสามารถเลือกอนุมัติคำขอของครีเอเตอร์โดยการติ๊กถูกที่ช่องข้างชื่อครีเอเตอร์ หรืออนุมัติสินค้าตัวอย่างเฉพาะสำหรับครีเอเตอร์คนนั้นเท่านั้น
    4. หากคุณอนุมัติสินค้าตัวอย่างหนึ่งชิ้น คุณจะมีเวลา 5 นาทีในการอนุมัติคำขอสินค้าตัวอย่างอื่น ๆ จากครีเอเตอร์คนเดียวกัน ระบบจะเก็บคำขอเหล่านี้ไว้ เตรียมพร้อมที่จะรวมให้คุณ
      1. ในกรณีที่สินค้าหมดสต็อกหรือมีการละเมิดจากครีเอเตอร์ใหม่ คำสั่งซื้อสินค้าตัวอย่างจะไม่ถูกรวม และคุณจะเห็นคำขอนั้นอีกครั้งในหน้าคำขอสินค้าตัวอย่าง พร้อมแจ้งเตือน และคุณยังสามารถใช้ตัวกรองเพื่อตรวจสอบกรณีที่ “ล้มเหลว” เหล่านี้ได้
    5. ระบบจะทำงานส่วนที่เหลือ เมื่อครบ 5 นาที (หรือถ้าคุณไม่มีสินค้าตัวอย่างอื่นให้อนุมัติสำหรับครีเอเตอร์คนนั้น) ระบบจะรวมสินค้าตัวอย่างที่ได้รับการอนุมัติทั้งหมดเป็นคำสั่งซื้อเดียว
      1. เคล็ดลับ: ติดตามสถานะ หลังจากที่คุณอนุมัติคำขอ คุณอาจเห็นสถานะ “รอคำสั่งซื้อ” อย่ากังวล นั่นหมายความว่าระบบกำลังดำเนินการรวมคำสั่งซื้อ ปุ่ม “จัดส่งในศูนย์ผู้ขาย” จะถูกปิดใช้งานชั่วคราวในช่วงเวลานี้ เพื่อให้คุณทราบว่าระบบกำลังทำงานอะไรอยู่
    6. จัดส่งคำสั่งซื้อรวมคำสั่งเดียว ตอนนี้คุณสามารถจัดส่งสินค้าตัวอย่างทั้งหมดสำหรับครีเอเตอร์คนนั้นในกล่องเดียว หมายความว่าคุณจะต้องใช้เพียงหมายเลขติดตามเดียว และประหยัดค่าจัดส่ง!
      1. คำสั่งเดียวปกครองทุกคำสั่ง: ถึงแม้ว่าระบบจะรวมสินค้าตัวอย่างทั้งหมดเป็นคำสั่งซื้อ ID เดียว แต่แต่ละคำขอสินค้าตัวอย่างจะยังแสดงเป็นรายการแยกในหน้าคำขอสินค้าตัวอย่าง เพื่อให้คุณเห็นทุกชิ้นสินค้าที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มใหญ่ได้อย่างชัดเจน
    FAQ
    เมื่อคุณอนุมัติสินค้าตัวอย่างชิ้นแรก ระบบจะเริ่มนับถอยหลัง 5 นาที หากคุณอนุมัติสินค้าตัวอย่างอีกชิ้นจากครีเอเตอร์เดียวกันในช่วงเวลานั้น ทั้งสองสินค้าตัวอย่างจะถูกรวมเป็นคำสั่งซื้อเดียวโดยอัตโนมัติ
    หากคำขอสินค้าตัวอย่างเกิดข้อผิดพลาดในกระบวนการสร้างคำสั่งซื้อ คำขอนั้นจะถูกส่งกลับไปที่แท็บ “รอตรวจสอบ” คุณจะเห็นแถบแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าแจ้งว่าคำขอใดล้มเหลว และคุณสามารถลองอนุมัติใหม่ได้
    ได้แน่นอน! คุณสามารถใช้การตั้งค่าการรวมคำสั่งซื้อเป็นค่าเริ่มต้น หรือปิดสลับ “รวมคำสั่งซื้อ” หากต้องการสร้างคำสั่งซื้อแยกสำหรับสินค้าตัวอย่างแต่ละชิ้น
    ฟีเจอร์นี้ปัจจุบันใช้ได้กับสินค้าตัวอย่างฟรีแบบแมนนวลเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับคำขอสินค้าตัวอย่างที่คืนเงินได้ หรือคำขอแบบผสม (เช่น ครีเอเตอร์ที่เคยซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณและขอสินค้าตัวอย่างพร้อมกัน)
    1. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันอนุมัติสินค้าตัวอย่างชิ้นหนึ่ง แล้วอีกไม่กี่นาทีต่อมาฉันอนุมัติสินค้าตัวอย่างอีกชิ้นจากครีเอเตอร์คนเดียวกัน?
    2. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคำสั่งซื้อไม่สามารถสร้างได้?
    3. ฉันยังสามารถอนุมัติสินค้าตัวอย่างทีละชิ้นได้ไหม?
    4. ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้กับสินค้าตัวอย่างทุกประเภทหรือไม่?
    image

    การติดตามครีเอเตอร์ของคุณ

    ครีเอเตอร์มีเวลา 14 วันในการสร้างคอนเทนต์การโปรโมท (ไลฟ์หรือวิดีโอสั้น) โดยใช้ตัวอย่างสินค้าที่ได้รับ ครีเอเตอร์จำเป็นต้องทำงานให้สำเร็จโดยการเพิ่มลิงก์สินค้าของตัวอย่างสินค้าลงในเนื้อหา และตั้งให้วิดีโอสั้นเป็นสาธารณะเป็นเวลาอย่างน้อย 3 วัน หรือดำเนินเซสชันไลฟ์เป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที ในระหว่างนี้ สถานะของคำขอตัวอย่างสินค้าจะเป็น 'เนื้อหารอดำเนินการ'
    image
    หลังจากที่ครีเอเตอร์ทำงานเสร็จแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น 'เสร็จสมบูรณ์' และคุณจะสามารถตรวจสอบเมตริกของเนื้อหาการโปรโมทได้โดยคลิกที่ประวัติ
    image
    image
    image

    แจ้งครีเอเตอร์ให้โพสต์เนื้อหาสำหรับสินค้าตัวอย่าง

    หากครีเอเตอร์ยังไม่ได้โพสต์เนื้อหาภายในห้าวันหลังจากได้รับตัวอย่างสินค้า คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนเพื่อเตือนพวกเขาได้ โดยสามารถทำได้ผ่านแท็บ คำขอตัวอย่าง > กำลังดำเนินการการส่งการแจ้งเตือนช่วยให้คุณ:
    ✅ เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของโปรแกรมตัวอย่างของคุณ
    ✅ ประหยัดเวลาด้วยการแจ้งเตือนแบบคลิกเดียว
    image
    ขั้นตอนที่ 1: หากมีคำขอตัวอย่างที่เข้าเงื่อนไขสำหรับการเตือน จะมีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้น ให้คลิก "ส่งการเตือน"
    image
    ขั้นตอนที่ 2: ระบบจะแสดงรายชื่อครีเอเตอร์เนื้อหาและคำขอสินค้าของแต่ละคน เลือกคำขอที่คุณต้องการส่งการเตือนโดยการทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้อง
    image
    ครีเอเตอร์จะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน TikTok IM เพื่อโพสต์เนื้อหาก่อนถึงกำหนดตามกฎการดำเนินการ หากครีเอเตอร์มีหลายผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่โพสต์ พวกเขาจะได้รับข้อความรวมเพียงข้อความเดียวสำหรับทุกผลิตภัณฑ์
    image
    ขั้นตอนที่ 1 (ทางเลือก): คุณยังสามารถส่งการเตือนผ่านการแชท IM กับครีเอเตอร์โดยตรงได้ คลิกไอคอนแชทเพื่อเปิดบทสนทนาและเพิ่มข้อความที่คุณต้องการ
    image
    ขั้นตอนที่ 2: คุณสามารถส่งการ์ดสินค้าและการเตือนผ่านแชท IM ได้โดยตรง
    หมายเหตุ:
    • คุณสามารถส่งการแจ้งเตือน ได้เพียงครั้งเดียว ต่อครีเอเตอร์หนึ่งราย
    • หากไม่มีครีเอเตอร์ที่มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ ปุ่ม แจ้งเตือน จะไม่สามารถใช้งานได้
    • เลื่อนเมาส์ไปที่ชื่อครีเอเตอร์เพื่อดูสาเหตุที่ไม่สามารถแจ้งเตือนได้ (เช่น แจ้งเตือนไปแล้ว กำลังยื่นอุทธรณ์ หรือยังไม่เข้าเกณฑ์)
    image

    ให้คะแนนเนื้อหาตัวอย่างฟรีของครีเอเตอร์

    เมื่อครีเอเตอร์ได้รับตัวอย่างหรือดำเนินการตามคำขอตัวอย่างโดยการสร้างเนื้อหาเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถให้คะแนนและรีวิวเพื่อแสดงความคิดเห็นได้ สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงความร่วมมือในอนาคต และช่วยแนะนำผู้ขายรายอื่นเมื่อต้องเลือกครีเอเตอร์ในการร่วมงาน
    คุณสามารถตรวจสอบคำขอตัวอย่างทั้งหมดที่มาจากการร่วมมือแบบเปิดหรือการร่วมมือแบบมีเป้าหมาย โดยพิจารณาจากเกณฑ์ต่อไปนี้:
    สถานะ
    ประเภทเนื้อหา
    เกณฑ์
    เสร็จสมบูรณ์LIVEครีเอเตอร์ได้ปักหมุดตัวอย่างไว้ในถุงช้อปปิ้ง LIVE ของพวกเขานานกว่า 10 นาที
    วิดีโอครีเอเตอร์ได้โพสต์ตัวอย่างในวิดีโอและปล่อยเนื้อหาไว้นานกว่า 3 วัน
    ไม่สมบูรณ์LIVE และ วิดีโอผลิตภัณฑ์ถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้วเป็นเวลา 14 วัน
    คุณจะไม่สามารถรีวิวคำขอตัวอย่างที่คุณได้ยกเลิกหรือไม่สมบูรณ์เนื่องจากปัญหาในร้านของคุณ เช่น สินค้าถูกลบออกจากรายการ มีการละเมิดข้อกำหนด สินค้าหมดสต็อก หรือไม่ได้จัดส่ง ความร่วมมือที่ได้รับเงินทุนจากแคมเปญหรือได้รับการสนับสนุนจาก TikTok Shop ก็ไม่สามารถให้คะแนนหรือรีวิวจากผู้ขายได้เช่นกัน

    วิธีให้คะแนนเนื้อหาตัวอย่างฟรี

    สามารถรีวิวคำขอตัวอย่างได้ภายใน 30 วันหลังจากที่คำขอนั้นผ่านเกณฑ์ที่กำหนดไว้ไม่ต้องกังวล – เราช่วยคุณได้! คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่หน้าแรกของศูนย์พันธมิตร หากมีคำขอตัวอย่างที่รอการให้คะแนนจากคุณ เพียงคลิก "รีวิว" เพื่อไปยังหน้าคำขอตัวอย่างทันทีimage
    ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้คะแนนคำขอตัวอย่าง:
    ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาคำขอตัวอย่างเพื่อให้คะแนนและรีวิว ในหน้าคำขอตัวอย่าง คุณสามารถดูคำขอที่ต้องรีวิวได้ในแท็บ "ทั้งหมด" และ "เสร็จสมบูรณ์"ใช้ปุ่ม "รอการให้คะแนน" เพื่อกรองเฉพาะคำขอที่ยังไม่ได้ให้คะแนนimage
    ขั้นตอนที่ 2: ให้คะแนนและรีวิวคำขอตัวอย่างให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 5 ตามความพึงพอใจโดยรวมของคุณต่อการร่วมงานในครั้งนั้นคุณสามารถให้คะแนนครีเอเตอร์ตามคุณภาพของเนื้อหา และความสามารถในการสื่อสารและทำงานร่วมกันระหว่างการร่วมมือนอกจากนี้ คุณยังสามารถเขียนรีวิวเพื่อให้ข้อเสนอแนะแบบละเอียดเพิ่มเติม หากต้องการ คุณสามารถส่งคะแนนและรีวิวแบบไม่ระบุชื่อได้โดยกดปุ่ม ‘ให้ความคิดเห็นแบบไม่ระบุชื่อ’
    รีวิวเป็นแบบถาวรและจะผูกกับคำขอที่เฉพาะเจาะจง
    ผู้ขายสามารถ แก้ไขหรือลบรีวิวภายใน 30 วัน หลังจากช่วงรีวิวเริ่มต้น หลังจาก 30 วัน การให้คะแนนและรีวิวจะถือว่าเสร็จสิ้นและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
    image

    คุณสามารถดูคะแนนการให้รีวิวได้ที่ไหน

    คะแนนและรีวิวของคุณจะปรากฏในหลายหน้าภายในศูนย์พันธมิตร เพื่อช่วยคุณค้นหาครีเอเตอร์ที่เป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมและมักจะทำคำขอตัวอย่างเสร็จสมบูรณ์อย่างสม่ำเสมอ:
    ค้นหาครีเอเตอร์
    คำขอตัวอย่าง
    จัดการครีเอเตอร์
    image
    image
    image
    โดยการคลิกที่คะแนน คุณสามารถดูรายละเอียดคะแนนและรีวิวที่ผู้ขายรายอื่นได้ให้ไว้กับครีเอเตอร์ได้อย่างละเอียด
    image