การแนะนำหน้าร้านค้า
25/07/2566
หน้าร้านค้าคืออะไร
หน้าร้านค้าเป็นพื้นที่พิเศษของผู้ขายในแอป TikTok ที่จะแสดงสินค้า ข้อมูลของผู้ขาย ประสิทธิภาพการขาย และโปรโมชั่นของร้านค้าอย่างครอบคลุมต่อลูกค้า



องค์ประกอบของหน้าร้านค้า
หน้าร้านค้านั้นประกอบด้วยสองส่วน ได้แก่ ข้อมูลร้านค้าและแท็บ
ข้อมูลร้านค้า
ที่ส่วนบนของหน้าจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้:


- โลโก้ร้านค้า: โลโก้ร้านค้าที่ผู้ขายกำหนดค่าใน Seller Center ถ้าผู้ขายยังไม่ได้อัปโหลด จะแสดงโลโก้เริ่มต้นที่ระบบกำหนดไว้ ถ้ากำลังมีการไลฟ์อยู่จะมีแอนิเมชั่นที่โลโก้ ซึ่งเมื่อคลิกจะนำผู้ซื้อเข้าสู่ห้องไลฟ์
- ชื่อร้านค้า: คลิกที่ชื่อร้านค้าและคุณจะเข้าสู่หน้าข้อมูลผู้ขายของร้านค้า ซึ่งจะมีข้อมูลต่อไปนี้:
- โลโก้ร้านค้า, ชื่อร้านค้า, ป้าย Official และคำอธิบาย (ถ้ามี), การให้คะแนนและคำอธิบายของร้านค้า, ชื่อธุรกิจ, ข้อมูลติดต่อ (ไม่มีข้อมูลลับ)

- โลโก้ร้านค้า, ชื่อร้านค้า, ป้าย Official และคำอธิบาย (ถ้ามี), การให้คะแนนและคำอธิบายของร้านค้า, ชื่อธุรกิจ, ข้อมูลติดต่อ (ไม่มีข้อมูลลับ)
- คะแนนร้านค้า
คะแนนประสบการณ์การช้อปปิ้ง
- ปัดเป็นทศนิยม 1 ตำแหน่ง
- กฎของการแสดงดาว: 0-0.25 จะแสดงดาว 0 ดวง, 0.25-0.75 จะแสดงดาว 0.5 ดวง, 0.75-1.25 จะแสดงดาว 1 ดวง, 1.25-1.75 จะแสดงดาว 1.5 ดวง, 1.75-2.25 จะแสดงดาว 2 ดวง เป็นต้น
- คะแนนเฉลี่ย (คะแนนรวมทั้งหมด/จำนวนการให้คะแนนทั้งหมด) ของสินค้าทั้งหมดของร้านค้าที่มี "สถานะสินค้า" เป็นใช้งานอยู่, ถูกปิดใช้งานโดยผู้ขาย, ขายหมดแล้ว
- จะแสดงผลเมื่อจำนวนการให้คะแนนนั้นสูงกว่า x และคะแนนสูงกว่า 3.5
- รูปแบบการแสดงผล:
- ยอดขาย
- ผลรวมข้อมูลยอดขายของสินค้ารวมทั้งหมดของร้านค้า
- เงื่อนไขการแสดงข้อมูล: จะไม่แสดงข้อมูลถ้าปริมาณน้อยกว่า 100 ถ้าปริมาณน้อยกว่า 100,000 จะแสดงข้อมูลตามจริง ถ้าปริมาณมากกว่า 100,000 จะแสดงเป็น 100,000+
- บัญชี TikTok ที่เชื่อมโยง (Official Account)
- การเข้าถึงฝ่ายบริการลูกค้า: คลิกเพื่อเข้าสู่หน้าแชทของฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ขาย
- กิจกรรมไลฟ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น: จะแสดงข้อมูลกิจกรรมไลฟ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นใต้รูปโปรไฟล์
แท็บ
แท็บอยู่ระหว่างพัฒนา ผู้ใช้แต่ละคนอาจเห็นแท็บต่างกัน
สินค้า
- แสดงสินค้าทั้งหมดที่ร้านค้าขายและแสดงว่ามีสินค้าใดอยู่ในสต็อกและได้รับอนุมัติแล้ว เมื่อร้านค้าไม่มีสินค้าที่จะแสดง จะแสดงการแจ้งเตือน "ร้านค้าไม่มีสินค้า"
- มีตัวกรองสี่รายการ:
- แนะนำ: เรียงลำดับตามอัลกอริทึมการแนะนำ เป็นตัวกรองเริ่มต้นสำหรับแท็บสินค้า
- ขายดีที่สุด: เรียงลำดับตามยอดขายจากมากไปถึงน้อย
- สินค้าออกใหม่: เรียงลำดับตามเวลาที่อัปโหลดสินค้า สินค้าใหม่กว่าจะอยู่ด้านบน
- ราคา: เรียงลำดับโดยแสดงราคาเดิม สามารถเปลี่ยนลำดับการแสดงได้ง่าย โดยคลิกเพื่อแสดง "ราคาจากต่ำสุดไปถึงสูงสุด" แล้วคลิกอีกครั้งเพื่อแสดง "ราคาจากสูงสุดไปถึงต่ำสุด"

หน้าแรก
ผู้ขายบางรายอาจปรับแต่งแท็บหน้าหลักของตนเองผ่านฟีเจอร์การออกแบบร้านค้า ภาพด้านล่างจะแสดงค่าเริ่มต้นของแท็บหน้าหลักที่ยังไม่ได้ปรับแต่งโดยผู้ขายเท่านั้น
แท็บหน้าหลักประกอบด้วยโมดูลต่อไปนี้:

- ประกาศส่วนลดค่าจัดส่งทั้งร้าน: จะแสดงข้อมูลให้ทราบโดยอัตโนมัติถ้ามีโปรโมชั่นส่วนลดการจัดส่งฟรีทั้งร้าน มิฉะนั้น จะไม่แสดงข้อมูล
- คูปองผู้ขาย:
- จะแสดงคูปองผู้ขายของร้านค้าที่สามารถรับได้หรือใช้ได้ 3 ใบ โมดูลจะไม่แสดงถ้าไม่มีคูปอง คลิก > เพื่อไปยังหน้ารายการคูปองสำรองเพื่อดูคูปองผู้ขายที่มีทั้งหมด
- ลำดับความสำคัญของคูปอง: ไม่มีเกณฑ์>มีเกณฑ์, ส่วนลดมากกว่า > ส่วนลดน้อยกว่า, เกณฑ์ต่ำกว่า > เกณฑ์สูงกว่า, ใกล้วันหมดอายุมากกว่า > ไกลวันหมดอายุมากกว่า
- แฟลชดีลผู้ขาย: จะแสดงสินค้าที่มียอดขายสูงสุด 3 รายการภายใต้โปรโมชั่นแฟลชดีลผู้ขายที่ใกล้สุดที่กำลังดำเนินอยู่ ถ้าแฟลชดีลผู้ขายมีหลายช่อง จะแสดงเฉพาะช่องล่าสุด ถ้ามีสินค้ามากกว่า 3 รายการในช่อง ให้คลิก > เพื่อไปยังหน้าสำรองเพื่อดูสินค้าทั้งหมดในช่อง
- โปรโมชั่นยิ่งซื้อ ยิ่งคุ้มของ TikTok Shop: สินค้าที่อยู่ในโปรโมชั่นยิ่งซื้อ ยิ่งคุ้ม:
- หัวข้อ: ชื่อโปรโมชั่นที่ใหม่ที่สุด
- ถ้ามีมากกว่า 1 โปรโมชั่น ให้แสดงเฉพาะโปรโมชั่นล่าสุด
- แสดงสินค้า 3 รายการพร้อมกัน จะไม่แสดงเมื่อมีน้อยกว่า 3 รายการ; คลิก ">" เพื่อเข้าสู่หน้าสินค้าโปรโมชั่น
- ลำดับของสินค้า: ตามลำดับการขาย 30 วัน (ถ้ายอดขายเท่ากัน สินค้าที่ถูกกว่าจะอยู่สูงกว่า)
- โปรโมชั่นยิ่งซื้อ ยิ่งคุ้มของผู้ขาย: สินค้าที่อยู่ในโปรโมชั่นยิ่งซื้อ ยิ่งคุ้มที่กำลังดำเนินอยู่ของผู้ขาย
- หัวข้อ: ชื่อโปรโมชั่น
- ถ้ามีมากกว่า 1 โปรโมชั่น จะแสดงเฉพาะโปรโมชั่นแรก
- แสดงสินค้า 3 รายการพร้อมกัน จะไม่แสดงเมื่อมีน้อยกว่า 3 รายการ; คลิก ">" เพื่อเข้าสู่หน้าสินค้าโปรโมชั่น
- ลำดับสินค้า: ลำดับยอดขายใน 30 วัน
- สินค้ายอดนิยม: แสดงสินค้าสามรายการที่มีลำดับยอดขายสูงสุดในร้าน ถ้าสินค้ามียอดขายต่ำกว่า 3 จะไม่แสดงทั้งโมดูล คลิก > เพื่อไปยังหน้าเริ่มต้นของสินค้าที่ได้รับความนิยมทั้งหมด (ลำดับการแสดง: สามารถจัดเรียงตามปริมาณยอดขาย (หรือ รหัสสินค้าถ้ายอดขายเท่ากัน)
- สินค้ามาใหม่: แสดงสินค้าที่อัปโหลดใหม่ล่าสุดใน 14 วันที่ผ่านมา หากจำนวนสินค้าใหม่ = 0 โมดูลทั้งหมดจะไม่แสดง คลิก > เพื่อข้ามไปยังหน้าสินค้าใหม่
- แนะนำสำหรับคุณ: สินค้าทั้งหมดที่จัดเรียงตามอัลกอริทึม เหมือนกับแท็บสินค้า
หมวดหมู่
- เกณฑ์: จำนวนสินค้าที่สามารถจำหน่ายในร้านค้าคือ >=6
- ลอจิกการสร้างหมวดหมู่
- สร้างตามหมวดหมู่ระดับแรก
- ลำดับของหมวดหมู่: ตามลำดับของรหัสหมวดหมู่
- คลิกที่ชื่อหมวดหมู่เพื่อเข้าสู่หมวดหมู่หน้าสินค้า

แคมเปญ
จะแสดงแท็บแคมเปญเมื่อมีแคมเปญที่ดำเนินอยู่และผู้ขายได้ทำตามเกณฑ์ ตัวอย่าง:

วิธีเข้าสู่หน้าร้านค้า
เรากำลังเพิ่มและทดสอบวิธีเข้าสู่หน้าร้านค้า ข้อมูลต่อไปนี้ใช้สำหรับอ้างอิงเท่านั้น อาจเปลี่ยนแปลงได้
วิธีการเข้าผ่านหน้าโปรไฟล์ของ Official Account
เงื่อนไข
- หน้าโปรไฟล์ควรเป็นของ Official Account ที่เชื่อมโยงกับร้านค้า
- ร้านค้านั้นเปิดใช้งาน และอนุมัติโดยทีมตรวจสอบ
- ตำแหน่งของผู้ซื้อต้องอยู่ภายในพื้นที่ของสินค้าที่มี

วิธีการเข้าผ่าน Shopping Center
วิธีเข้าสู่หน้าร้านค้ายังอยู่ระหว่างการพัฒนา ข้อมูลต่อไปนี้ใช้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น อาจเปลี่ยนแปลงได้


คำถามที่พบบ่อย
- ทำไมคูปองร้านค้าของฉันจึงไม่แสดงในหน้าร้านค้า
หน้าร้านค้าจะแสดงเฉพาะคูปองที่อยู่ในสถานะใช้งานอยู่ หากสถานะคูปองของคุณเป็นกำลังจะมาถึง จะแสดงคูปองนั้นเมื่อสถานะเปลี่ยนเป็นใช้งานอยู่