บน TikTok Shop เราเห็นผู้ขายมากมายเริ่มต้นจากศูนย์ แล้วค่อยๆ เติบโตด้วยพลังของ “เนื้อหา” “ความคิดสร้างสรรค์” และ “การลงมือทำ” หนึ่งในแบรนด์ที่เติบโตอย่างไวในช่วงที่ผ่าน คือแบรนด์เครื่องหอมไทยอย่าง “พระพายอโรม่า” ที่เริ่มธุรกิจจากทีมแค่เพียง 3 คน จนกลายเป็นแบรนด์ที่สร้างยอดขายหลักร้อยล้านได้จริง

จากฝันเล็กๆ สู่แบรนด์ไทยที่คนใน TikTok Shop จดจำ

คุณไม้ เจ้าของแบรนด์พระพายอโรม่า เริ่มต้นจากความฝันของคุณโรส ภรรยา ที่อยากสร้างแบรนด์ไทยที่น่าภูมิใจ ด้วยทักษะที่ตนและภรรยามีทั้งการทำกราฟิก การตลาด และใจที่อยากลองทำ ซึ่งเป็นพื้นฐานของการทำแบรนด์ จึงเริ่มต้นทำแบรนด์ทันที
ชื่อ "พระพายอโรม่า" ไม่ได้มาเล่นๆ เพราะสะท้อนความเป็นไทยแท้ ตั้งแต่ชื่อแบรนด์ ที่ตั้งมาจากจากเทพ "พระพาย" (เทพแห่งลม) เนื่องจากทั้งคู่เป็นคนเกิด ธาตุลม และคำว่า “Aroma” ที่สื่อถึงกลิ่นหอมแบบไทยๆ กลายเป็นจุดขายที่แตกต่างในตลาดเครื่องหอม ส่วนมาสคอตของแบรนด์ "หนุมาน" ก็มาจากตามตำนานที่หนุมานเป็นลูกของพระพาย

ถุงน้ำหอมในรถ สินค้าเล็กๆ แต่ทำยอดใหญ่ได้

สินค้าที่สร้างชื่อให้แบรนด์พระพายอโรม่าคือ ถุงน้ำหอมติดรถ ที่มาพร้อมดีไซน์แปลกใหม่ พร้อมกับกลิ่นเฉพาะตัว เช่นกลิ่น “Sport Car Luxury” ที่แบรนด์ตั้งชื่อขึ้นมาเองทั้งหมด แตกต่างจากกลิ่นทั่วไปในตลาดจึงทำให้สินค้าเป็นที่นิยมของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

3 กลยุทธ์เครื่องมือที่แบรนด์โดดเด่นบน TikTok Shop

1. Affiliate: แบรนด์พระพายอโรม่าบอกว่าความจริงใจของสินค้าต้องมาก่อน เคล็ดลับที่ทำให้มี Creator เข้าร่วมกว่าแสนคน คือ คุณภาพสินค้า ที่ดีจริง จนทำให้ลูกค้ากว่า 80% ตัดสินใจมาเป็นคนขายเอง เพราะพวกเขาสามารถรีวิวได้อย่างจริงใจโดยไม่ต้อง "ฝืน" พูดว่าสินค้าดี นอกจากนี้การกำหนดค่าคอมมิชชั่นอย่างสมเหตุสมผลก็เป็นอีกหนึ่ง
2. Content: การทำ Livestream สดอย่างจริงใจและเป็นตัวเอง เช่น การเปิดหน้า CEO เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ โดยคุณไม้ออกมา Live สดเอง แสดงความจริงใจ ทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลโดยตรง ไม่ต้องกลัวสินค้าปลอม และเกิดการพูดคุยแลกเปลี่ยนกันระหว่างแบรนด์และลูกค้า
3. สเกลยอดขายด้วยโฆษณา GMV Max: ทางแบรนด์พระพายอโรม่าใช้เครื่องมืออย่าง GMV Max เพื่อให้ AI เข้ามาจัดการโฆษณาแทน ช่วย ประหยัดเวลา และสามารถ สเกลยอดขาย ได้ตลอดทั้งเดือนโดยที่ผลตอบแทนโฆษณายังมีประสิทธิภาพสูงที่สำคัญไม่ต้องเลือกคลิปเอง ระบบสามารถรันโฆษณาไปยังคลิปของ Creator ที่มีผลงานดีได้อย่างอัตโนมัติ ทำให้งบประมาณถูกใช้ไปกับคลิปที่มีประสิทธิภาพที่สุด

จากร้านธรรมดา สู่ “ร้าน Mall” บน TikTok Shop

คุณไม้แชร์ว่า เมื่อแบรนด์เริ่มเป็นที่รู้จัก ปัญหาที่ตามมาคือเริ่มมีสินค้าที่คล้ายคลึงกันออกมา จึงต้องการสร้างความแตกต่ายและยกระดับให้กับร้านค้าของตน จึงสมัครเข้าร่วมเป็น TikTok Shop Mall เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับร้าน รวมถึงมีการทำวิดีโอสื่อสารให้ผู้ชมรับทราบว่า หากจะซื้อสินค้าแท้ ต้องเลือกร้านพระพายอโรม่าที่มี Logo Mall เท่านั้น หลังจากที่เข้าร่วมร้าน Mall พบว่ามียอดเข้าชมที่สูงขึ้น เนื่องจากบนแพลตฟอร์มก็จะมีให้ลูกค้าเลือกดูร้านที่มี Mall เท่านั้น รวมถึงพื้นที่อื่นๆ ที่ช่วยโปรโมทให้กับร้านค้าอีก

ความภูมิใจที่ได้กลับมามากกว่าตัวเลขจากการทำแบรนด์ 'พระพายอโรม่า'

การทำพระพายอโรม่าเป็นมากกว่าแบรนด์น้ำหอม แต่คือพลังขับเคลื่อนที่ใช้ความสำเร็จกลับไปสนับสนุนสังคมในหลายๆ มุม คุณไม้เล่าให้กับทีมงานฟังด้วยความภูมิใจหลายๆ เรื่อง ไม่ว่าจะเป็นการได้ช่วยให้ครีเอเตอร์สร้างรายได้จากสินค้าของแบรนด์พระพายอโรม่า และการนำสินค้าและภูมิิปัญญาไทยไปต่อยอดในระดับโลก หากอยากรับฟังเพิ่มเติม สามารถคลิกไปรับชมวิดีโอสัมภาษณ์เต็มได้ที่ YouTube คลิกที่นี่