คะแนนละเมิด

ครีเอเตอร์จะได้คะแนนละเมิดหากทำคอนเท้นติดตะกร้าที่เนื้อหาที่ผิดกฎของทาง TikTok Shop
ยิ่งคะแนนละเมิดมาก บัญชีก็มีความเสี่ยงที่จะ "ถูกปิดถาวร"

วิธีเช็คคะแนนละเมิด

เข้าไปที่ TikTok Shop สำหรับครีเอเตอร์ > เลื่อนลงไปล่างสุด จนเจอคำว่า "สถานะบัญชี" > เมื่อกดเข้าไป จะเจอจำนวนคะแนนละเมิดที่เราได้รับ > เลื่อนลงไปอีก ก็จะตรวจดูได้ว่าทำผิดกฎเรื่องอะไรบ้าง

คะแนนละเมิดจะอยู่ตลอดไปหรือไม่?

คะแนนละเมิดที่แสดง คือคะแนนสะสม ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา
หากเราไม่ได้ทำผิดกฎเพิ่ม คะแนนก็จะลดลง

หลีกเลี่ยงคะแนนละเมิดอย่างไร?

ให้ครีเอเตอร์ศึกษากฎ แนวทางเนื้อหาของ TikTok Shop ในเว็บไซต์ทางการอย่างละเอียด เพื่อหลีกเลี่ยงคะแนนละเมิด
ตัวอย่างการละเมิดที่เกิดขึ้นบ่อย

• การโปรโมทสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น เมื่อเนื้อหาในคลิปไม่ตรงกับสินค้าที่ติดตะกร้า อาจแก้ได้โดยการอธิบายเนื้อหาให้เกี่ยวข้องกับสินค้าที่นำเสนอ
• เนื้อหาภาพนิ่ง เช่น การขึ้นไลฟ์โดยที่ครีเอเตอร์ลุกออกไปทำอย่างอื่นนอกจอไลฟ์ สามารถแก้ไขได้โดยการหยุดไลฟ์แบบชั่วคราว
• การใช้งานและผลลัพธ์ที่ทำให้เข้าใจผิด เช่น การกล่าวอ้างผลลัพธ์การใช้งานที่เกินจริง ไม่เป็นไปตามหลักวิทยาศาสตร์ อาจต้องพูดเพิ่มเติมว่าผลลัพธ์แต่ละคนอาจแตกต่างกันไป