ภาพรวมการวิเคราะห์ครีเอเตอร์

การวิเคราะห์ครีเอเตอร์ คือหน้าข้อมูลภายใน Creator Center (แอป) ซึ่งทำหน้าที่เป็นฮับครบวงจรเพื่อให้ครีเอเตอร์สามารถ
1) ดูข้อมูลเชิงลึกด้านผลการดำเนินงานโดยละเอียดของไลฟ์สตรีม วิดีโอ สินค้า และผู้ใช้ของคุณ
2) รับคำแนะนำและข้อเสนอแนะต่างๆ เกี่ยวกับวิธีปรับปรุงผลการดำเนินงานของคุณให้ดียิ่งขึ้น
3) ค้นหาแรงบันดาลใจจากคอนเทนต์ที่กำลังเป็นกระแส หรือเลือกดูครีเอเตอร์คนอื่นๆ ที่คล้ายกันเพื่อเป็นไอเดีย
image

วิธีเข้าถึงการวิเคราะห์ครีเอเตอร์

ทางเข้า: โปรไฟล์ > TikTok Shop Creator Center > โมดูลข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1:ที่หน้าโปรไฟล์ของคุณ ให้คลิกที่ไอคอนรูปถุงช้อปปิ้ง -> จากนั้นคลิกที่ TikTok Shop Creator Centerขั้นตอนที่ 2:ระบบจะแสดงข้อมูลของวันนี้และข้อมูลย้อนหลัง 7 วัน ให้คลิกที่เครื่องหมาย [>] ตรงตัวชี้วัด เพื่อเข้าสู่หน้าข้อมูลขั้นตอนที่ 3:นี่คือหน้าข้อมูล ซึ่งเป็นศูนย์รวมข้อมูลการวิเคราะห์ครีเอเตอร์ทั้งหมด
image
image
image
หรือทำตาม 3 ขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างนี้เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด และเข้าถึงการวิเคราะห์ครีเอเตอร์โดยตรง
ขั้นตอนที่ 1ไปที่โปรไฟล์ของคุณ -> ไอคอน 3 ขีด -> คิวอาร์โค้ดของฉันขั้นตอนที่ 2ที่มุมขวาบน ให้คลิกที่ไอคอนสแกนคิวอาร์โค้ดขั้นตอนที่ 3สแกนคิวอาร์โค้ดนี้ แล้วคุณจะเข้าสู่หน้าการวิเคราะห์ครีเอเตอร์ทันที
image
image
image
image

ดูผลการดำเนินงานโดยรวมของคุณ

image
image
  • หมวดตัวชี้วัดหลักจะแสดงภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับผลการดำเนินงานโดยรวมของคุณในช่วงเวลาที่เลือก โดยจะแบ่งออกเป็น 2 แท็บ ได้แก่ ภาพรวมและค่าคอมมิชชั่น ซึ่งคุณสามารถสลับดูได้ตามต้องการ
    • แท็บภาพรวมประกอบด้วย 4 ตัวชี้วัด
      • GMV
      • จำนวนสินค้าที่ขายได้
      • ยอดการแสดงผลสินค้า
      • ยอดคลิกสินค้า
    • แท็บค่าคอมมิชชั่นประกอบด้วย 4 ตัวชี้วัด
      • GMV ค่าคอมมิชชั่น
      • จำนวนสินค้าค่าคอมมิชชั่นที่ขายได้
      • ฐานค่าคอมมิชชั่น
      • ค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณ
  • เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนยิ่งขึ้นว่าตัวชี้วัดเหล่านี้มีคำจำกัดความและการคำนวณอย่างไร โปรดคลิกไอคอนที่มุมขวาบนของตัวชี้วัดแต่ละตัว แล้วจะมีหน้าต่างป็อปอัปเด้งขึ้นมาแสดงคำจำกัดความของตัวชี้วัดนั้นๆ
    • ภายใต้แท็บภาพรวม
      • GMV: แสดงยอดเงินที่ลูกค้าชำระสำหรับคำสั่งซื้อ ทั้งแบบสั่งซื้อทันทีและภายใน 7 วันหลังจากที่คลิกลิงก์สินค้า ตัวเลขนี้จะรวมถึงการคืนสินค้าและการคืนเงิน คำสั่งซื้อจากโฆษณาร้านค้า ตลอดจนคำสั่งซื้อที่ไม่ได้สร้างค่าคอมมิชชั่น เช่น ตัวอย่างสินค้าที่ขอเงินคืนได้ บันเดิลดีล เป็นต้น
      • จำนวนสินค้าที่ขายได้: รวมทั้งการซื้อทั้งที่เกิดขึ้นทันทีและภายใน 7 วันหลังจากที่ลูกค้าคลิกลิงก์สินค้า ตัวเลขนี้รวมถึงการคืนสินค้าและการคืนเงิน คำสั่งซื้อจากโฆษณาร้านค้า ตลอดจนคำสั่งซื้อที่ไม่ได้สร้างค่าคอมมิชชั่น เช่น ตัวอย่างสินค้าที่ขอเงินคืนได้ บันเดิลดีล เป็นต้น
      • ยอดการแสดงผลสินค้า: จำนวนครั้งที่มีการแสดงสินค้าให้ผู้ใช้เห็นทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นในมาร์เก็ตเพลสสินค้า ไลฟ์สตรีม และพื้นที่แสดงผลอื่นๆ
      • ยอดคลิกสินค้า: จำนวนครั้งที่มีการคลิกลิงก์สินค้าทั้งหมดจากไลฟ์สตรีม วิดีโอขายสินค้า และการ์ดสินค้า
    • ภายใต้แท็บค่าคอมมิชชั่น
      • GMV ค่าคอมมิชชั่น: แสดงยอดเงินที่ลูกค้าชำระสำหรับคำสั่งซื้อ โดยรวมการคืนเงินและการคืนสินค้าเข้าไปด้วย ตัวเลขนี้ครอบคลุมการซื้อที่เกิดขึ้นทันทีและภายใน 7 วันหลังจากที่มีคนคลิกลิงก์สินค้าในคอนเทนต์ขายสินค้า โชว์เคส หรือลิงก์แอฟฟิลิเอตของคุณ (ถ้ามี) ตัวชี้วัดนี้จะไม่รวมคำสั่งซื้อที่ไม่ได้สร้างค่าคอมมิชชั่น เช่น ตัวอย่างสินค้าที่ขอเงินคืนได้ บันเดิลดีล ฯลฯ
      • จำนวนสินค้าค่าคอมมิชชั่นที่ขายได้: รวมการซื้อที่เกิดขึ้นทันทีและภายใน 7 วันหลังจากที่ผู้ใช้คลิกลิงก์สินค้าในคอนเทนต์ขายสินค้า โชว์เคส หรือลิงก์แอฟฟิลิเอตของคุณ (ถ้ามี) ตัวชี้วัดนี้ครอบคลุมจำนวนสินค้าในคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้น โดยไม่คำนึงถึงสถานะการชำระเงิน และรวมถึงยอดการคืนสินค้าและการคืนเงินด้วย ตัวชี้วัดนี้จะไม่รวมคำสั่งซื้อที่ไม่ได้สร้างค่าคอมมิชชั่น เช่น ตัวอย่างสินค้าที่ขอเงินคืนได้ บันเดิลดีล ฯลฯ
      • ฐานค่าคอมมิชชั่น: แสดงยอดเงินต้นทางที่ใช้สำหรับค่าคอมมิชชั่นของคุณ ซึ่งก็คือยอด GMV ที่คุณทำได้หลังจากหักส่วนลด ภาษี และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ออกแล้ว ตัวเลขนี้รวมถึงยอดการคืนเงินและการคืนสินค้าด้วย
      • ค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณ: จำนวนเงินโดยประมาณที่คุณจะได้รับ ซึ่งรวมถึงค่าคอมมิชชั่นปกติ ค่าคอมมิชชั่นจากโฆษณาร้านค้า และโบนัสต่างๆ หากมีข้อเสนอให้ ทั้งนี้ คุณสามารถตรวจสอบค่าคอมมิชชั่นจริงที่หักยอดคืนเงินและคืนสินค้าได้ที่ TikTok Shop Creator Center > รายได้
image

รับคำแนะนำและข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา

ภายใต้หมวดตัวชี้วัดหลัก คุณจะพบโมดูลการวินิจฉัย ซึ่งจะให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะต่างๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ นอกจากนี้ ยังสามารถหาแรงบันดาลใจในการทำคอนเทนต์จากวิดีโอยอดนิยมอื่นๆ หรือดูแนวทางอ้างอิงจากครีเอเตอร์คนอื่นได้อีกด้วย
การวินิจฉัย
สินค้า
การวินิจฉัย
วิดีโอ
การวินิจฉัย
LIVE
แรงบันดาลใจ
จากวิดีโอ
เรียนรู้
จากเพื่อนร่วมวงการ
image
image
image
image
image
โมดูลการวินิจฉัยจะรีเฟรชเป็นรายสัปดาห์ เพื่อให้คำแนะนำที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณในช่วงเวลานั้นๆ คุณสามารถปัดซ้ายหรือขวาเพื่อดูคำแนะนำทั้งหมดที่มีให้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกที่การวินิจฉัยที่แสดงอยู่ได้เลย
โมดูลการวินิจฉัยสิ่งที่คุณจะเห็นประโยชน์ที่คุณได้รับ
1) การวินิจฉัยสินค้า
image
image
image
ดูหมวดหมู่ยอดนิยมจากความชอบของผู้ซื้อปัจจุบัน เพื่อให้เข้าใจว่าพวกเขาสนใจอะไรอีกบ้างดูสินค้ายอดนิยมจากความชอบของผู้ติดตามปัจจุบันของคุณ พร้อมดูอัตราค่าคอมมิชชั่นของสินค้า คะแนนร้านค้า และเข้าไปเพิ่มสินค้าในโชว์เคสของคุณได้ทันที
2) การวินิจฉัยวิดีโอ
image
image
ใช้ตัวกรองที่มีให้เลือกในหมวดรายการวิดีโอ เพื่อคัดเลือกวิดีโอที่ต้องการปรับปรุงอย่างรวดเร็ว
  1. ทั้งหมด - แสดงวิดีโอทั้งหมดที่สามารถปรับปรุงได้
  2. การละเมิด - วิดีโอเหล่านี้มีการละเมิด
  3. ยอด VV ต่ำ - วิดีโอเหล่านี้มียอดการดูวิดีโอน้อย
  4. ปรับปรุงยอดคลิก - วิดีโอเหล่านี้มีอัตราการคลิกผ่านสินค้าที่คุณโปรโมทต่ำ
  5. ปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น - วิดีโอเหล่านี้มีการคลิกสั่งซื้อสินค้าที่คุณโปรโมทต่ำ
  6. ปรับปรุงยอด GMV - วิดีโอเหล่านี้มียอด GMV ต่ำและยังมีโอกาสพัฒนาได้อีก
image
เมื่อคลิกเข้าไปดูวิดีโอรายการใดรายการหนึ่งรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อปรับปรุงคุณภาพวิดีโอและสร้างคอนเทนต์ให้น่าสนใจยิ่งขึ้นในฐานะครีเอเตอร์หมวดการวินิจฉัยวิดีโอจะแสดงข้อเสนอแนะ 3 หมวดหมู่ในการปรับปรุงวิดีโอของคุณ ได้แก่
  • คุณภาพวิดีโอ
  • สินค้า
บัญชี
3) การวินิจฉัย LIVE
image
image
ดูแนวโน้มรายได้จาก LIVE และรับข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อดึงดูดผู้ชมเข้าไลฟ์สตรีมให้มากยิ่งขึ้น และช่วยให้การ LIVE ครั้งถัดไปของคุณมีประสิทธิภาพยิ่งกว่าเดิม
4) แรงบันดาลใจจากวิดีโอ
image
image
ตามติดเทรนด์วิดีโอล่าสุดและเลือกดูคอนเทนต์ที่หลากหลาย เพื่อให้รู้เท่าทันว่าตอนนี้ผู้ใช้ชอบดูอะไรกันอยู่
5) เรียนรู้จากเพื่อนร่วมวงการ
image
image
เข้าถึงโปรไฟล์ของครีเอเตอร์คนอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันได้โดยตรง เพื่อหาแรงบันดาลใจจากคอนเทนต์และโชว์เคสสินค้าของพวกเขา

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้มากขึ้นผ่านชุดเครื่องมือ

image
เมนูชุดเครื่องมือช่วยให้คุณสามารถดูหรือวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้านผลการดำเนินงานอื่นๆ ที่คุณอยากทำความเข้าใจให้มากขึ้น
  1. สินค้า: ดูรายการสินค้าทั้งหมดที่สร้างรายได้มากที่สุด ค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณ และจำนวนสินค้าที่ขายได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กลยุทธ์สินค้า
  2. วิดีโอ: ตรวจสอบว่าคนดูมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์วิดีโอของคุณอย่างไร พร้อมดูสินค้ายอดนิยมและวิดีโอที่ทำผลงานได้ดีที่สุด
  3. LIVE: รับการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของไลฟ์สตรีมที่กำลังดำเนินอยู่หรือย้อนหลัง และเรียนรู้ว่าปัจจัยสำคัญใดบ้างที่ทำให้ผู้ชมตัดสินใจซื้อสินค้า
  4. ผู้ใช้: เจาะลึกรายละเอียดว่าผู้ติดตาม ผู้ซื้อ และผู้ชมของคุณคือใคร เพื่อทำความเข้าใจความชอบในการซื้อสินค้าและพฤติกรรมการเรียกดูของพวกเขา
  5. การวินิจฉัย: รับข้อเสนอแนะจากการวินิจฉัยเป็นรายบุคคลตามปัญหาที่เกิดขึ้นใน LIVE และเรียนรู้วิธีปรับปรุงการสร้างยอดเข้าชมไลฟ์สตรีมและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่น
  6. ข้อมูลเชิงลึกของตลาด: หาไอเดียจากวิดีโอยอดนิยมและเทรนด์อื่นๆ โดยเลือกค้นหาคอนเทนต์ตามวิดีโอ แฮชแท็ก หรือเพลง
  7. ชุดคูปอง: ตรวจสอบค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณและรางวัลที่คุณจะได้รับจากชุดคูปองต่างๆ ที่มีการแชร์ออกไป
    image

ดูผลการดำเนินงานของสินค้าและคอนเทนต์ยอดนิยม

ผลการดำเนินงานของสินค้า
ผลการดำเนินงานของคอนเทนต์ (วิดีโอ / LIVE)
image
  • ตรวจสอบคะแนนคุณภาพการโปรโมท (PQP) ของคุณ: ซึ่งเป็นระบบให้คะแนนแบบ 5 ดาว ตั้งแต่ 0 (วิกฤต) ถึง 5 (ยอดเยี่ยม) โดยคำนวณจากความเหมาะสมในการเลือกสินค้ามาโปรโมทของครีเอเตอร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ PQP ได้ที่นี่
  • ดูภาพรวมโดยย่อของสินค้า 3 อันดับแรกที่ทำผลงานได้ดีที่สุด พร้อม GMV, ค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณ และจำนวนสินค้าที่ขายได้ คลิกที่ "ดูทั้งหมด" เพื่อดูรายการสินค้าทั้งหมด
image
  • ในส่วนนี้ คุณสามารถสลับดูประเภทคอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอหรือ LIVE และดูตัวชี้วัดหลักโดยรวม เช่น GMV, ยอดการเข้าชม และจำนวนสินค้าที่ขายได้ ซึ่งเป็นผลรวมจากคอนเทนต์ทั้งหมด
  • ดูภาพรวมโดยย่อของคอนเทนต์ 3 อันดับแรกที่ทำผลงานได้ดีที่สุด พร้อม GMV, ยอดการเข้าชม และจำนวนสินค้าที่ขายได้ คลิกที่ "ดูทั้งหมด" เพื่อดูรายการวิดีโอหรือ LIVE ทั้งหมด
เคล็ดลับ: การระบุคอนเทนต์ที่ทำผลงานได้ดีที่สุดจะช่วยให้คุณสามารถต่อยอดวิธีที่ใช้ได้ผล เพื่อดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ หรือสร้างความน่าสนใจให้กับผู้ติดตามปัจจุบันของคุณ
image

วิเคราะห์ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ของคุณ

image
หมวดผู้ใช้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ติดตาม ผู้ซื้อ และผู้ชมคอนเทนต์ของคุณคือใคร ข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณรู้จักฐานผู้ชมดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อสร้างคอนเทนต์ให้น่าสนใจยิ่งขึ้นและเพิ่มคอนเวอร์ชั่นไปด้วย
image

ติดตามผลการดำเนินงานของลิงก์แอฟฟิลิเอต

ข้อมูลที่แสดงในส่วนนี้จะอิงตามช่วงเวลาที่เลือกไว้ที่ด้านบนสุดของหน้า
image
ภาพรวมผลการดำเนินงานในส่วนนี้ คุณจะสามารถวิเคราะห์ได้ว่า GMV และจำนวนสินค้าที่ขายได้มีที่มาจากลิงก์แอฟฟิลิเอตมากน้อยเพียงใด โดยสามารถสลับมุมมองระหว่างที่มาของการเข้าชมหรือประเภทการระบุแหล่งที่มา เพื่อเรียนรู้ว่าช่องทางหรือประเภทการระบุแหล่งที่มามีส่วนช่วยสร้างผลการดำเนินงานโดยรวมของลิงก์แอฟฟิลิเอตอย่างไร
image
ที่มาของการเข้าชมสำรวจเปอร์เซ็นต์การเข้าชมที่มาจากแพลตฟอร์มแต่ละแห่งที่คุณได้แชร์ลิงก์แอฟฟิลิเอต ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าช่องทางใดทำผลงานได้ดี และช่องทางใดมีการเข้าชมต่ำและควรได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมโดยระบบจะแสดงที่มาของการเข้าชม 5 อันดับแรกตามค่าเริ่มต้น หากคุณแชร์ลิงก์กับช่องทางเกิน 5 แห่ง ช่องทางอื่นๆ ทั้งหมดจะถูกรวมไว้ในหมวด "อื่นๆ"
image
ประเภทการระบุแหล่งที่มาสำรวจสัดส่วนระหว่างการระบุแหล่งที่มาโดยตรงและการระบุแหล่งที่มาโดยอ้อม เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมสนใจคลิกลิงก์หลักที่คุณแชร์ หรือช่องทางอื่นมากกว่ากัน
  • การระบุแหล่งที่มาโดยตรงมีเปอร์เซ็นต์สูงกว่า แสดงว่าผู้ชมมีส่วนร่วมกับลิงก์ที่แชร์โดยตรง
  • แต่หากการระบุแหล่งที่มาโดยอ้อมมีเปอร์เซ็นต์สูงกว่า แสดงว่าผู้ชมอาจไม่สนใจลิงก์ที่แชร์มากนัก และเลือกสำรวจตัวเลือกอื่นๆ แทน
[ใช้เวอร์ชันด้านล่างเมื่อมีการเพิ่มตัวชี้วัด "ยอดคลิก" ในโมดูลผลการดำเนินงานของลิงก์]
image
ภาพรวมผลการดำเนินงานในส่วนนี้ คุณจะสามารถวิเคราะห์ได้ว่า GMV, ยอดคลิก และจำนวนสินค้าที่ขายได้มีที่มาจากลิงก์แอฟฟิลิเอตมากน้อยเพียงใด โดยสามารถสลับมุมมองระหว่างที่มาของการเข้าชมหรือประเภทการระบุแหล่งที่มา เพื่อเรียนรู้ว่าช่องทางหรือประเภทการระบุแหล่งที่มามีส่วนช่วยสร้างผลการดำเนินงานโดยรวมของลิงก์แอฟฟิลิเอตอย่างไรเทคนิค: ตรวจสอบยอดคลิกทั้งหมดโดยเทียบกับ GMV หรือจำนวนสินค้า
  • อัตราการคลิกสูง แต่ยอด GMV หรือสินค้าที่ขายได้ต่ำ อาจหมายความว่าลิงก์แอฟฟิลิเอตดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้แล้ว แต่ตัวสินค้าอาจไม่จูงใจพอให้ตัดสินใจซื้อ
  • อัตราการคลิกต่ำ แต่ยอด GMV หรือสินค้าที่ขายได้สูง บ่งบอกว่ามีโอกาสมากทีเดียวในการส่งเสริมผลการดำเนินงาน เพียงแค่เพิ่มความขยันในการแชร์ลิงก์ของคุณให้มากขึ้น
image
ที่มาของการเข้าชมสำรวจเปอร์เซ็นต์การเข้าชมที่มาจากแพลตฟอร์มแต่ละแห่งที่คุณได้แชร์ลิงก์แอฟฟิลิเอต ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าช่องทางใดทำผลงานได้ดี และช่องทางใดมีการเข้าชมต่ำและควรได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมโดยระบบจะแสดงที่มาของการเข้าชม 5 อันดับแรกตามค่าเริ่มต้น หากคุณแชร์ลิงก์กับช่องทางเกิน 5 แห่ง ช่องทางอื่นๆ ทั้งหมดจะถูกรวมไว้ในหมวด "อื่นๆ"ข้อมูลที่มาของการเข้าชมรองรับ GMV, ยอดคลิก และจำนวนสินค้าที่ขายได้
image
ประเภทการระบุแหล่งที่มาสำรวจเปอร์เซ็นต์การระบุแหล่งที่มาโดยตรงหรือการระบุแหล่งที่มาอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายสนใจลิงก์หลักที่คุณแชร์ หรือช่องทางอื่นมากกว่ากัน
  • การระบุแหล่งที่มาโดยตรงมีเปอร์เซ็นต์สูงกว่า แสดงว่าผู้ชมมีส่วนร่วมกับลิงก์ที่แชร์โดยตรง
แต่หากการระบุแหล่งที่มาอื่นๆ มีเปอร์เซ็นต์สูงกว่า แสดงว่าผู้ชมอาจไม่สนใจลิงก์ที่แชร์มากนัก และเลือกสำรวจตัวเลือกอื่นๆ แทนข้อมูลประเภทการระบุแหล่งที่มารองรับ GMV และจำนวนสินค้าที่ขายได้
image

คำถามที่พบบ่อย

  1. ข้อมูลในตัวชี้วัดหลักแสดงผลแบบเรียลไทม์หรือไม่
    • ใช่ ข้อมูลที่เห็นในหน้าแรกของข้อมูลจะแสดงผลแบบเรียลไทม์ หากคุณเลือกช่วงเวลาเป็น "วันนี้"
    • แต่สำหรับข้อมูลที่เข้าถึงผ่านชุดเครื่องมือ ข้อมูลจะแสดงผลย้อนหลัง 1 วันนับจากวันปัจจุบัน
  2. ฉันสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้ไกลแค่ไหน
    • คุณสามารถปรับแต่งช่วงข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด 180 วัน หรือเลือกดูข้อมูลในช่วง 7 วันที่ผ่านมา
  3. ทำไมยอด GMV กับฐานค่าคอมมิชชั่นในคอมมิชชั่นถึงไม่เท่ากัน
    • GMV (มูลค่าสินค้ารวม): จะแสดงยอดเงินที่ลูกค้าชำระ รวมการคืนเงินและการคืนสินค้า โดยครอบคลุมการซื้อที่เกิดขึ้นทันที หรือภายใน 7 วันหลังจากคลิกคอนเทนต์ขายสินค้า โชว์เคส หรือลิงก์แอฟฟิลิเอตของคุณ (ถ้ามี)
    • ฐานค่าคอมมิชชั่น: ยอดเงินจริงที่ใช้ในการคำนวณค่าคอมมิชชั่น ซึ่งอาจมีการปรับจาก GMV เช่น
      • หักภาษีที่รวมอยู่ใน GMV
      • เพิ่มยอดส่วนลดจากแพลตฟอร์ม
  4. เหตุใดข้อมูลในภาพรวมและค่าคอมมิชชั่นจึงไม่ตรงกัน
    • ภาพรวมคำนวณจากวันที่สร้างคำสั่งซื้อ ในขณะที่
ค่าคอมมิชชั่นจะคำนวณจากวันที่คำสั่งซื้อได้รับการชำระเงิน
  • นอกจากนี้ หากคำสั่งซื้อใดไม่มีผลต่อค่าคอมมิชชั่นของครีเอเตอร์ ระบบจะไม่รวมคำสั่งซื้อนั้นในแท็บค่าคอมมิชชั่น ซึ่งหลักๆ จะได้แก่
    • คำสั่งซื้อที่ผู้ขายซื้อของตัวเอง
    • คำสั่งซื้อตัวอย่างสินค้า
    1. เหตุใดฉันจึงหาค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณในเกณฑ์สินค้าและวิดีโอไม่เจอ
      • ระบบได้ถอดค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณในเกณฑ์สินค้าและวิดีโอออกชั่วคราว ครีเอเตอร์สามารถใช้ฟีเจอร์การกรองใน [คำสั่งซื้อจากแอฟฟิลิเอต] เป็นทางเลือกก่อนได้ โดยคาดว่าตัวชี้วัดโดยประมาณเหล่านี้จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติในเดือนมกราคม 2026