ธุรกรรมที่จะชำระเงิน
20/03/2568
ธุรกรรมที่จะชำระเงิน คืออะไร?
เมื่อมีธุรกรรมเกิดขึ้นที่ TikTok Shop ธุรกรรมเหล่านั้นจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในส่วน 'ที่จะชำระเงิน' ในโมดูลการเงินใน TikTok Shop Seller Center โดยที่รายได้จากธุรกรรมเหล่านี้จะยังไม่ได้แสดงผลในยอดคงเหลือในบัญชีของผู้ขาย และผู้ขายยังไม่สามารถทำอะไรกับรายการเหล่านี้ได้ นอกจากการดูรายละเอียดของธุรกรรมเหล่านี้เท่านั้น
วิธีตรวจสอบคำสั่งซื้อ 'ที่จะชำระเงิน' ได้อย่างไร
ผู้ขายสามารถดูข้อมูลธุรกรรม 'ที่จะชำระเงิน' หรือธุรกรรมที่ยังไม่ได้ชำระเงิน ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ TikTok Shop Seller Center > การเงิน > ธุรกรรม > ที่จะชำระเงิน
หมายเหตุ: ภาพหน้าจอด้านบนเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น การแสดงผลของอินเตอร์เฟซจริง จำนวนเงิน และอัตราจริงอาจแตกต่างจากนี้- ขั้นตอนที่ 2: ดูรายการธุรกรรมที่บันทึกไว้ คุณสามารถค้นหาและกรองรายการที่ต้องการด้วยตัวกรองเหล่านี้:
ตัวกรองการค้นหา | |
รหัสคำสั่งซื้อ/การปรับแก้ยอดเงิน | รหัสของธุรกรรม (คำสั่งซื้อที่มาจากผู้ซื้อ เงินสนับสนุนจากแพล็ตฟอร์ม และอื่นๆ) |
สถานะการไม่ชำระเงิน | สถานะ/เหตุผลที่คำสั่งซื้อเหล่านี้ยังไม่ได้ชำระเงิน
|
วันที่สร้างคำสั่งซื้อ | วันที่คำสั่งซื้อถูกบันทึก |
ยอดการชำระเงินโดยประมาณ | ยอดคำสั่งซื้อเป็นบวก (รายได้) หรือติดลบ (ค่าธรรมเนียม) |
ฟิลด์ในตาราง | |
รหัสคำสั่งซื้อ/การปรับแก้ยอดเงิน | รหัสของคำสั่งซื้อ หากคำสั่งซื้อมาจากผู้ซื้อ ผู้ขายสามารถเข้าไปดูรหัสคำสั่งซื้อได้ที่ Seller Center > คำสั่งซื้อ |
วันที่สร้างคำสั่งซื้อ | วันที่คำสั่งซื้อถูกบันทึก |
เวลาที่ชำระเงินโดยประมาณ | เวลาโดยประมาณที่จำนวนเงินจะถูกชำระไปยังบัญชีของผู้ขาย |
ยอดการชำระเงินโดยประมาณ | จำนวนเงินที่จะถูกชำระโดยประมาณเนื่องจากเป็นการประมาณการ จำนวนเงินที่ชำระจริงในภายหลังอาจแตกต่างกันเล็กน้อย |
รายได้โดยประมาณ | การประมาณรายได้ที่เกิดจากคำสั่งซื้อ |
ค่าธรรมเนียมโดยประมาณ | ค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจากคำสั่งซื้อโดยประมาณ |
สถานะการชำระเงิน | สถานะ/เหตุผลที่คำสั่งซื้อเหล่านี้ยังไม่ได้ชำระเงิน |
การดำเนินการ | ดูรายละเอียด - ดูรายละเอียดของคำสั่งซื้อ |

รายละเอียดของคำสั่งซื้อ 'ที่จะชำระ' ได้อย่างไร
เมื่อผู้ขายคลิกที่ "ดูรายละเอียด" ในคอลัมน์ "การดำเนินการ" บนตาราง "ที่จะชำระเงิน" จะมีหน้าจอจะป๊อปอัพขึ้นมาพร้อมรายละเอียดของคำสั่งซื้อ
หมายเหตุ: ภาพหน้าจอด้านบนเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น การแสดงผลของอินเตอร์เฟซจริง จำนวนเงิน และอัตราจริงอาจแตกต่างจากนี้
ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ขายจะเห็นรายได้และค่าธรรมเนียมต่อไปนี้:- ยอมรวมค่าสินค้าหลังหักส่วนลดจากร้านค้า: จำนวนเงินหลังจากหักส่วนลดของผู้ขายออกจากราคาคำสั่งซื้อ
- ค่าคอมมิชชั่น TikTok Shop (โดยประมาณ): ค่าคอมมิชชั่นของแพลตฟอร์มสำหรับคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จ
- ค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อโดยประมาณ: ค่าธรรมเนียมสำหรับคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จ
- ค่าจัดส่งที่ร้านค้าจ่ายจริง (โดยประมาณ): ค่าจัดส่งของผู้ขายหลังหักส่วนที่ลูกค้าชำระ ส่วนลดค่าส่งของแพลตฟอร์ม และเงินสนับสนุนจากแพลตฟอร์ม เป็นต้น

คำถามที่พบบ่อย
- ทำไมมี "ค่าจัดส่งของผู้ขาย" และ "ค่าจัดส่งของลูกค้า" ในรายงาน?
- "ค่าจัดส่งของลูกค้า" ในรายงานจะนับเป็นรายได้ของผู้ขาย
- "ค่าจัดส่งของผู้ขาย" ในรายงานจะถูกหักเป็นค่าธรรมเนียมเมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากจ่ายให้กับผู้ให้บริการบริการขนส่งของแพลตฟอร์มเพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อถึงลูกค้า