คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าคำสั่งซื้อแอฟฟิลิเอต
27/08/2567
รายงานจะได้รับการอัปเดตเมื่อใด
หลังจากลูกค้าสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะปรากฏในหน้าคำสั่งซื้อแอฟฟิลิเอตในเวลาไม่กี่นาทีในระหว่างที่มีโปรโมชัน เราอาจต้องใช้เวลาประมวลผลคำสั่งซื้อนานขึ้น ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าได้ แต่จะไม่ส่งผลต่อรายได้และระยะเวลาการชำระเงินของคุณ
สถานะต่าง ๆ ของคำสั่งซื้อมีอะไรบ้าง
- รอดำเนินการ: คำสั่งซื้อยังคงอยู่ระหว่างประมวลผล คุณจะถอนค่าคอมมิชชั่นได้เมื่อคำสั่งซื้อดังกล่าวได้รับการจัดส่งสำเร็จและชำระเงินแล้ว เวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามสถานะการจัดส่ง
- ชำระเงินแล้ว: คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว และคุณสามารถถอนค่าคอมมิชชั่นได้
- ไม่มีสิทธิ์: คำสั่งซื้อถูกยกเลิกหรือมีการคืนเงินไปแล้ว คุณจะไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่นจากคำสั่งซื้อเหล่านี้
- ถูกระงับ: คำสั่งซื้ออยู่ภายใต้การควบคุมความเสี่ยงของแพลตฟอร์ม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติม
เหตุใดค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณจึงไม่ตรงกับค่าคอมมิชชั่นตามจริง
คำสั่งซื้อนั้นอาจมีการคืนสินค้าหรือคืนเงินบางส่วน TikTok Shop จะคำนวณค่าคอมมิชชั่นตามจริงของคุณด้วยสูตรด้านล่างนี้ค่าคอมมิชชั่น = (รายได้ - เงินคืน) * อัตราค่าคอมมิชชั่น หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกหรือมีการคืนเงินเต็มจำนวน คุณจะไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่นแต่อย่างใด โดยลูกค้าจะมีเวลาหลายวันในการคืนสินค้าหลังจากที่ได้รับ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยไปที่คู่มือฟีเจอร์เกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นของแอฟฟิลิเอต