การไลฟ์สตรีมเป็นช่องทางสำคัญสำหรับผู้ขายและครีเอเตอร์ในการทำธุรกิจบน TikTok โดยไลฟ์สตรีมที่มีคุณภาพสูงเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจระยะยาว ซึ่งมูลค่าสินค้ารวม (GMV) ของไลฟ์สตรีมประกอบด้ว 2 ส่วน คือ 1. การเข้าชม (PV) และ 2. ประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันของการเข้าชม บทความนี้จะช่วยให้ผู้ขายเข้าใจการตรวจสอบคุณภาพเเละประสิทธิภาพการเข้าชมไลฟ์สตรีม เพื่อเป็นเเนวทางการพัฒนาเเละปรับปรุงไลฟ์สตรีมให้ดียิ่งขึ้น

1. วิธีวัดคุณภาพเเละประสิทธิภาพการเข้าชมไลฟ์สตรีม

1.1 คำจำกัดความ

• สูตรการคำนวณ GPM = GMV/PV * 1000 โดย GPM เป็นอัตราที่เเสดงถึงประสิทธิภาพการเข้าชมและคุณภาพของการไลฟ์สตรีม ซึ่ง GPM วัดปริมาณ GMV โดยเฉลี่ยที่สร้างขึ้นทุกๆ 1,000 ครั้งที่แสดงในไลฟ์สตรีม

1.2 ความสำคัญของ GPM

• สูตรการคำนวณ GMV = GPM * PV/1000
• การเข้าชมระดับเดียวกัน (PV) โดย GPM ยิ่งสูงจะส่งผลให้ GMV สูงขึ้นตามลำดับ
• GPM ที่สูงขึ้นสามารถเพิ่มการเข้าชม เนื่องจากอัลกอริทึมของ TikTok ช่วยให้ห้องไลฟ์สตรีมมีคอนเวอร์ชันที่ดี

1.3 มุมมองของเส้นทางการเข้าถึง

• สูตรการคำนวณ GPM = อัตราการเข้าห้องไลฟ์สตรีม * CTR * C_O * AOV *1000
• GMV หรือมูลค่าสินค้ารวม โดย GPM ประกอบด้วย GMV ต่อ 1,000 การมองเห็น, PV การเข้าชมหน้าไลฟ์สตรีม, CTR อัตราการคลิกผ่านสินค้า, C_O การคลิกเพื่อสั่งซื้อ เเละ AOV มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย

2. การเพิ่มคุณภาพเเละประสิทธิภาพการเข้าชมไลฟ์สตรีม

2. CTR ต่ำ หมายความว่าผู้ชมไม่ค่อยคลิกที่สินค้า ผู้จัดของคุณแนะนำผู้ชมให้คลิกตะกร้าสินค้าหรือไม่ คุณปักหมุดสินค้าถูกต้องหรือไม่3. C_O ต่ำ แสดงว่าผู้ชมของคุณไม่สั่งซื้อหลังจากคลิกที่สินค้า สินค้าของคุณน่าสนใจหรือไม่ สินค้ามีราคาที่เหมาะสมหรือไม่ ผู้จัดของคุณอธิบายจุดขายหลักของสินค้าอย่างชัดเจนหรือไม่

2.1 ตรวจสอบข้อมูลก่อนการไลฟ์สตรีม

• โปรดดูรายการตรวจสอบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอย่างน้อยคุณได้ทำสิ่งที่ต้องลอง

2.2 ตรวจสอบข้อมูลหลังการหลังไลฟ์สตรีม

• ตรวจสอบประสิทธิภาพของไลฟ์สตรีมได้ที่ Seller Center หรือ Creator Center ค้นหาอัตราปัญหาหลักของคุณ และค้นหาการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งตรวจสอบว่าคุณได้ดำเนินการตามที่แนะนำทั้งหมดหรือไม่

2.3 สร้างรายการตรวจสอบของคุณเอง

• รวมรายการตรวจสอบเข้ากับแนวทางปฏิบัติในห้องไลฟ์ยอดนิยมของหมวดหมู่สินค้าของคุณ สร้างและสรุปรายการตรวจสอบของคุณเอง เพื่อกระตุ้นยอดขายจากไลฟ์สตรีม

3. เเนวทางการไลฟ์สตรีมที่มีประสิทธิภาพ

3.1 การเตรียมตัวก่อนไลฟ์สตรีม

3.2 การดำเนินงานระหว่างไลฟ์สตรีม

4. การตรวจสอบประสิทธิภาพ GPM

วิธีการตรวจสอบ: เข้าที่หน้าหลัก ศูนย์ผู้ขาย เเละเลือกที่ รายงายข้อมูล โดยสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพเเละข้อมูลต่างๆ ได้ดังนี้ 1. เลือกที่ ไลฟ์สตรีมและวิดีโอ เลือก ประสิทธิภาพไลฟ์สตรีม เลือก ภาพรวม ระบบจะแสดง GPM2. เลือกที่ ไลฟ์สตรีมและวิดีโอ เลือก ประสิทธิภาพไลฟ์สตรีม เลือก การวิเคราะห์การไลฟ์ ระบบจะแสดงผล CTR เเละ C_O พร้อมคำแนะนำ 3. เลือกที่ ไลฟ์สตรีมและวิดีโอ เลือก ประสิทธิภาพไลฟ์สตรีม เลือก ไลฟ์สตรีม ระบบจะแสดงผล GPM, ERR, CTR, CO เเละ AOV