สคริปต์ LIVE

สคริปต์ LIVE คืออะไร

การทำความเข้าใจกับวิธีจัดโครงสร้างคอนเทนต์ LIVE และการสร้างประเด็นสำคัญในการพูดคุย ถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญต่อความสำเร็จของการขายสินค้าใน LIVE สคริปต์ LIVE พร้อมใช้งานสำหรับผู้ขายและครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตทุกคน โดยออกแบบมาเพื่อสร้างสคริปต์อัตโนมัติให้ผู้จัดใช้เป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพทั้งก่อนและระหว่าง LIVE
image
image
image
สคริปต์ที่แนะนำจะขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ โดยมอบกลยุทธ์การขายและจุดขายที่หลากหลายสำหรับสินค้าที่จัดแสดงในเซสชัน LIVE ของคุณ พร้อมยกระดับไลฟ์สตรีมของคุณขึ้นไปอีกขั้นด้วยสคริปต์ LIVE เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่จะช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมอยู่เสมอ ดึงดูดความสนใจ และเพิ่มคอนเวอร์ชั่นระหว่างการไลฟ์สตรีม
โปรดทราบว่า
  • สคริปต์นี้สร้างขึ้นจาก AI และจัดเตรียมไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ โดย TikTok Shop จะไม่รับประกันความสมบูรณ์หรือความถูกต้องของเนื้อหา
  • คุณต้องตรวจสอบและยืนยันว่าสคริปต์มีความถูกต้อง เป็นจริง และเป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการของผู้ขาย (แล้วแต่กรณี) ก่อนนำไปใช้งาน
  • ซึ่งคุณจะต้องรับผิดชอบการใช้เครื่องมือนี้แต่เพียงผู้เดียว
image

ประโยชน์ของการใช้สคริปต์ LIVE

  1. โครงสร้างชัดเจนขึ้น: สคริปต์ LIVE จะช่วยวางโครงสร้างให้คอนเทนต์ของคุณอย่างเป็นระบบ ทำให้ประเด็นสำคัญได้รับการนำเสนออย่างเป็นลำดับและไม่ตกหล่น ซึ่งช่วยจุดประกายไอเดียสำหรับประโยคเปิดไลฟ์ที่โต้ตอบได้มากขึ้น การแนะนำสินค้าที่ดึงดูด และประโยคปิดไลฟ์ที่ช่วยตรึงความสนใจของผู้ชมให้อยู่หมัด
  2. ประหยัดเวลา: ด้วยกระบวนการเขียนสคริปต์อัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาคิดหรือจัดเรียงคอนเทนต์ใหม่ตั้งแต่ต้น โดยเฉพาะสคริปต์สำหรับ "ไฮไลต์สินค้า" ที่สรุปข้อมูลสินค้าและจุดขายหลักให้ครบ ทำให้สคริปต์ LIVE เป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอไฮไลต์สินค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
  3. เพิ่มการมีส่วนร่วม: การขายสินค้าใน LIVE ไม่ใช่แค่การโชว์สินค้าเท่านั้น แต่ยังต้องสื่อสารมูลค่าของสินค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และตอบโจทย์ความต้องการของผู้ชม โดยกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ชมและคอนเวอร์ชั่นผ่านการผสานกลยุทธ์ที่เหมาะสมและประเด็นพูดคุยที่หลากหลายตลอดการ LIVE ของคุณ
image

วิธีการใช้สคริปต์ LIVE

ผ่านแอป TikTok

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ถุงไลฟ์ช้อปปิ้งและเพิ่มสินค้าก่อนจะเริ่ม LIVE ให้คลิกที่ไอคอน "ร้านค้า" เพื่อเปิดถุงไลฟ์ช้อปปิ้งของคุณ โดยคุณสามารถค้นหาสคริปต์แนะนำตามสินค้าที่เพิ่มลงในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งของคุณได้ที่แท็บ "สคริปต์" ตรวจดูให้ดีว่าคุณได้เพิ่มสินค้ามากกว่า 1 รายการ เพื่อให้สคริปต์แนะนำแสดงขึ้น
เข้าสู่ถุงไลฟ์ช้อปปิ้ง -> คลิกที่แท็บ "สคริปต์"
image
image
image
image

ขั้นตอนที่ 2: ดู แก้ไข หรือรีเฟรชสคริปต์
ดูสคริปต์
image
image
ระบบจะจัดเตรียมสคริปต์ไว้เป็น 2 ส่วน ได้แก่ "การเปิดและปิด" และ "ไฮไลต์สินค้า" คลิกที่ลูกศรดรอปดาวน์เพื่อขยายแต่ละส่วน ส่วน "ไฮไลต์สินค้า" จะจัดหมวดหมู่ออกเป็น 3 แท็บดังนี้
  • การแก้ไขผ่านตัวจัดการ LIVE: แท็บนี้จะปรากฏขึ้นหากมีการแก้ไขสคริปต์ผ่านตัวจัดการ LIVE บนพีซี ซึ่งการแก้ไขบนพีซีและแอปจะซิงค์กันเอง
  • จุดขาย: แท็บนี้จะแสดงรายการสรุปเป็นข้อๆ ที่เน้นย้ำประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของสินค้าอย่างรวดเร็ว
  • สคริปต์ฉบับเต็ม: แท็บนี้จะแสดงคำอธิบายที่ครบถ้วนสมบูรณ์ โดยครอบคลุมคุณลักษณะของสินค้า สถานการณ์จำลองการใช้งานตัวอย่าง และคำแนะนำสำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการ
ปรับสคริปต์ให้เข้ากับสไตล์ของคุณเอง หรือรีเฟรชสคริปต์เพื่อรับสคริปต์แนะนำอื่นๆ
แก้ไขสคริปต์
รีเฟรชสคริปต์
image
image
image
image
คลิกที่ปุ่มไอคอนรูปดินสอที่มุมขวาล่าง อัปเดตข้อความสคริปต์ได้ตามต้องการ แล้วคลิกบันทึกคลิกที่ไอคอนรีเฟรชเพื่อสร้างสคริปต์ใหม่หมายเหตุ: เมื่อรีเฟรชแล้ว คอนเทนต์ก่อนหน้าที่มีการแก้ไขและปรับแต่งไว้จะหายไป โดยสามารถรีเฟรชสคริปต์ได้ทุกหัวข้อ ยกเว้นไฮไลต์สินค้า > จุดขาย

ขั้นตอนที่ 3: ใช้ตัวช่วยแสดงสคริปต์ระหว่าง LIVE
image
image
การเปิดใช้งาน "แสดงไฮไลต์สินค้าระหว่าง LIVE" จะทำให้ตัวช่วยแสดงสคริปต์ปรากฏบนหน้าจอในระหว่าง LIVE เมื่อมีการปักหมุดสินค้าไว้แล้วเฉพาะผู้จัดไลฟ์สตรีมเท่านั้นที่มองเห็นสคริปต์นี้ ส่วนผู้ชมจะมองไม่เห็น
image

ผ่านตัวจัดการ LIVE บนพีซี

ตัวจัดการ LIVE บนพีซี
image
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่คอนโซล LIVEในส่วนนี้ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้
  • เปิด/ปิด "สคริปต์ LIVE" – เพื่อให้ตัวช่วยแสดงสคริปต์ปรากฏขึ้นระหว่างการ LIVE ของคุณ
  • เพิ่มสคริปต์ – คลิกเพื่อเปิดหน้าต่างแก้ไขสคริปต์
  • แก้ไขสคริปต์ในระดับสินค้า – คลิกที่ไอคอนรูปดินสอข้างสินค้าแต่ละรายการ เพื่อแก้ไขสคริปต์สำหรับสินค้านั้นๆ โดยตรง
image
ขั้นตอนที่ 2: แก้ไขสคริปต์และบันทึกในหน้าต่างแก้ไขสคริปต์นี้ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้
  • ดูสคริปต์ 2 ส่วน ได้แก่ "การเปิดและปิด" หรือ "ไฮไลต์สินค้า" คลิกที่ลูกศรดรอปดาวน์เพื่อขยายแต่ละส่วน
  • ในแต่ละส่วน คุณสามารถเลือกแก้ไขสคริปต์ได้เอง หรือใช้สคริปต์แนะนำที่ด้านล่างได้อย่างรวดเร็ว
เมื่ออัปเดตช่องข้อความเสร็จแล้ว ให้คลิกบันทึก❗ หากเว้นว่างช่องข้อความและไม่ได้บันทึกสคริปต์ไว้ จะไม่ปรากฏสคริปต์ใดๆ ในระหว่าง LIVE เลย
image
เฉพาะการเปิดและปิดimageimageเฉพาะไฮไลต์สินค้า
ขั้นตอนที่ 3: ใช้ตัวช่วยแสดงสคริปต์ระหว่าง LIVEปุ่มเปิด/ปิด "สคริปต์ LIVE" จะเปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น ตัวช่วยแสดงสคริปต์จะแสดง 2 ส่วน ซึ่งคุณสามารถขยายหรือย่อได้ง่ายๆ โดยคลิกที่ลูกศรดรอปดาวน์
  • สคริปต์สำหรับเปิดและปิด: จะแสดงและขยายอยู่บนตัวช่วยแสดง
  • สคริปต์ไฮไลต์สินค้า: จะแสดงและขยายบนตัวช่วยแสดงเมื่อมีการปักหมุดสินค้านั้นๆ
image

กลยุทธ์การใช้สคริปต์ LIVE

เนื่องจากผู้จัดไลฟ์สตรีมมีระดับประสบการณ์ที่แตกต่างกัน เช่น ผู้จัดใหม่กับผู้จัดที่มีประสบการณ์ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มเพื่อใช้ฟีเจอร์นี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ด้าน
ผู้จัดไลฟ์สตรีมใหม่
ผู้จัดไลฟ์สตรีมที่มีประสบการณ์
เป้าหมายการใช้งานการสร้างความมั่นใจ ความชัดเจน โครงสร้างที่เป็นระบบมีความคิดสร้างสรรค์ การพูดอย่างเป็นธรรมชาติ การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์
รายละเอียดสคริปต์ใช้ประโยชน์จากสคริปต์ฉบับเต็มที่จัดเตรียมไว้ เพื่อเพิ่มความลื่นไหลให้กับบทสนทนาและสร้างความคุ้นเคยด้วยความรู้เรื่องสินค้าแก้ไขสคริปต์ไฮไลต์สินค้าให้เป็นหัวข้อย่อย หรือข้อความสรุปสั้นๆ เพื่อให้อ้างอิงได้รวดเร็วและใช้งานง่าย
การปรับแต่งสคริปต์ยึดการแก้ไขและการปรับแต่งสคริปต์ให้น้อยที่สุด ใช้สคริปต์ที่แนะนำแทน เพื่อประหยัดเวลาในการเตรียมการก่อน LIVEแก้ไขสคริปต์อย่างจริงจังและใส่โทนการสื่อสารของแบรนด์ ปรับแต่งสคริปต์โดยอ้างอิงจากผลการดำเนินงานของไลฟ์สตรีมที่ผ่านมาและพฤติกรรมของผู้ชม
สคริปต์แนะนำเน้นใช้สคริปต์ที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลและใช้ซ้ำอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความมั่นใจและสื่อสารกับผู้ชมได้อย่างชัดเจนใช้สคริปต์แนะนำเพื่อทดสอบจุดขายหรือรูปแบบการสื่อสารใหม่ๆ แบบเรียลไทม์
การใช้ตัวช่วยแสดงสคริปต์เปิดใช้งานตลอดเวลา - ขยายหน้าจอไว้เพื่อให้อ้างอิงได้ง่าย ทำให้การเปลี่ยนฉากและการสื่อสารมีความชัดเจนยิ่งขึ้น ใช้เป็นตัวช่วยกันพลาด เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดช่วงเงียบที่น่าอึดอัด และช่วยให้คุณดำเนินรายการได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ลืมประเด็นสำคัญเปิดใช้งานตลอดเวลา - ขยายหรือย่อตัวช่วยแสดงได้ตามต้องการ ใช้สคริปต์ที่แสดงเป็นข้อมูลสำรองหรือแรงบันดาลใจมากกว่าการอ่านตามสคริปต์จริง เน้นการโต้ตอบกับผู้ชมและการมีส่วนร่วมที่ปรับให้เหมาะสมเป็นรายบุคคล
image

คำถามที่พบบ่อย

  1. มีการจำกัดจำนวนสินค้าที่สามารถสร้างสคริปต์ได้หรือไม่
ไม่มีการจำกัดจำนวน เนื่องจากสคริปต์จะสร้างขึ้นสำหรับสินค้าแต่ละชิ้นที่คุณเพิ่มเข้าไปในถุงไลฟ์ช้อปปิ้ง โปรดทราบว่าคุณสามารถเพิ่มสินค้าลงในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งได้สูงสุด 150 รายการ
  1. การเปิดตัวช่วยแสดงสคริปต์บนแอป TikTok และตัวจัดการ LIVE บนพีซีจะส่งผลต่อกันหรือไม่
ไม่ส่งผลต่อกัน
  • ตัวจัดการ LIVE บนพีซี: ตัวช่วยแสดงสคริปต์จะเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้จะไม่ส่งผลให้ตัวช่วยแสดงสคริปต์เปิดบนแอป TikTok
  • แอป TikTok: คุณสามารถเปิดตัวช่วยแสดงสคริปต์ได้ด้วยตนเอง การตั้งค่านี้จะไม่ส่งผลให้ตัวช่วยแสดงสคริปต์เปิดบนตัวจัดการ LIVE บนพีซี
  1. นอกจากนี้ จะไม่มีการแสดงสคริปต์ในแท็บ "การแก้ไขตัวจัดการ LIVE" บนแอป เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
image
เป็นเพราะผู้ใช้ไม่ได้ใช้ตัวจัดการ LIVE บนพีซี เพื่อแก้ไขและบันทึกสคริปต์ใดๆแท็บ "การแก้ไขตัวจัดการ LIVE" จะแสดงสคริปต์ก็ต่อเมื่อผู้ใช้ดำเนินการแก้ไขและบันทึกสคริปต์ผ่านตัวจัดการ LIVE บนพีซีอย่างจริงจังแล้วเท่านั้น
  1. ตัวช่วยแสดงสคริปต์กินพื้นที่บนหน้าจอของฉันมากเกินไป มีวิธีปิดหรือย่อขนาดหรือไม่
บนแอป
บนพีซี
image
คลิกที่ลูกศรบริเวณมุมขวาบนของตัวช่วยแสดงสคริปต์เพื่อย่อขนาด
image
เมื่อย่อแล้ว จะมีหน้าตาดังนี้
image
หากต้องการปิดตัวช่วยแสดงสคริปต์ ให้ปิดการตั้งค่าที่นี่
image
คลิกที่ลูกศรบริเวณมุมขวาบนของตัวช่วยแสดงสคริปต์เพื่อย่อขนาดหากต้องการปิดตัวช่วยแสดงสคริปต์ ให้ปัดซ้ายเพื่อปิดฟีเจอร์ "สคริปต์ LIVE"
  1. ฉันได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ทั้งบนแอปและพีซี แต่ตัวช่วยแสดงสคริปต์ไม่แสดงสคริปต์ไฮไลต์สินค้าให้เห็น เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
เพื่อให้ตัวช่วยแสดงสคริปต์สามารถแสดงสคริปต์ไฮไลต์สินค้าระหว่าง LIVE โดยต้องมีสคริปต์ที่บันทึกไว้สำหรับสินค้านั้นๆ และสินค้าที่เกี่ยวข้องต้องได้รับการปักหมุดด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปักหมุดการ์ดสินค้าได้ที่นี่
  1. ฉันได้แก้ไขข้อความในส่วน "จุดขาย" ใต้ไฮไลต์สินค้าแล้ว สคริปต์ที่ฉันแก้ไขจะแสดงบนตัวช่วยแสดงสคริปต์หรือไม่
ใช่ หากคุณแก้ไขสคริปต์ในส่วน "จุดขาย" และบันทึกสำเร็จแล้ว สคริปต์ที่แก้ไขนี้จะแสดงบนตัวช่วยแสดงสคริปต์ หากคุณเปิดใช้งาน "แสดงไฮไลต์สินค้าระหว่าง LIVE" และปักหมุดสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสคริปต์ที่แก้ไขแล้ว
  1. ฉันได้แก้ไขข้อความในส่วน "สคริปต์ฉบับเต็ม" ใต้ไฮไลต์สินค้าแล้ว สคริปต์ที่ฉันแก้ไขจะแสดงบนตัวช่วยแสดงสคริปต์หรือไม่
  • ผ่านแอป: สคริปต์ในส่วน "จุดขาย" จะถูกจัดลำดับความสำคัญให้แสดงบนตัวช่วยแสดงสคริปต์ตามค่าเริ่มต้น
  • ผ่านตัวจัดการ LIVE บนพีซี: สคริปต์ใดก็ตามที่บันทึกไว้จะปรากฏบนตัวช่วยแสดงสคริปต์
  1. ไม่มีการแสดงสคริปต์ในตัวจัดการ LIVE บนพีซีเลย เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
image
หน้าจอนี้จะแสดงขึ้นเมื่อไม่มีสคริปต์ให้ใช้งาน เนื่องจากยังไม่มีการเพิ่มสินค้าลงในถุงช้อปปิ้งของคุณโปรดเพิ่มสินค้าอย่างน้อย 1 รายการลงในถุงช้อปปิ้งของคุณ เพื่อให้สคริปต์แนะนำปรากฏขึ้น