บทความนี้อธิบายภาพรวมของฟีเจอร์การวิเคราะห์ LIVE และวิธีที่ร้านค้าสามารถเตรียมความพร้อมสำหรับเซสชัน LIVE ครั้งถัดไปได้ดียิ่งขึ้น ร้านค้าสามารถดูฟีเจอร์นี้ได้ใน TikTok Shop Seller Center ในคอมพิวเตอร์

การวิเคราะห์ LIVE คืออะไร

ฟีเจอร์การวิเคราะห์ LIVE ช่วยให้ร้านค้าสามารถดูผลการดำเนินงานของ LIVE ล่าสุดของบัญชีที่เชื่อมต่อ (บัญชีทางการและบัญชีการตลาด) ได้อย่างเข้าใจง่าย เพื่อพบจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อโอกาสในการเพิ่ม LIVE GMV โดยปฏิบัติตามข้อเสนอแนะจากระบบ

การเข้าใช้งานฟีเจอร์

Seller Center > การวิเคราะห์ > LIVE และวิดีโอ > รายละเอียดหมายเหตุ รูปภาพประกอบทั้งหมดใช้เพื่อเป็นตัวอย่างเท่านั้น ข้อมูลที่แสดง ไม่ใช่ข้อมูลจริง

สถานการณ์สำหรับกรณีการใช้งาน

ทำความเข้าใจผลการดำเนินงานของ LIVE ปัจจุบัน

คอลัมน์ "ข้อมูลเชิงลึกด้านผลการดำเนินงานของคุณ" แสดงการให้คะแนนผลการดำเนินงานของห้อง LIVE เมื่อวานนี้โดยเปรียบเทียบกับผลการดำเนินงานตามค่ากลางของคุณเองในช่วง 14 วันที่ผ่านมา ข้อมูลนี้สามารถดูได้เป็นเวลานานสูงสุด 3 เดือน
ข้อมูลเชิงลึกด้านผลการดำเนินงานของคุณคำนวณตามผลการดำเนินงานจากสูตรนี้ [GMV = ระยะเวลา LIVE × ยอดการแสดงผลต่อชั่วโมง × อัตราการเข้าชม × GPM จากการรับชมหนึ่งพันครั้ง × 1,000] และแบ่งหมวดหมู่เป็น 2 กลุ่ม ดังนี้

• ยอดเยี่ยม
• ต้องปรับปรุง

ระบบจะใช้เวลาสักครู่เพื่อทำการวิเคราะห์ เมื่อพร้อมแล้วจะมีปุ่ม "ดูการวิเคราะห์" แสดงขึ้นมา

เรียนรู้จากข้อมูลเชิงลึกของ LIVE ที่ผ่านมาและดำเนินการ

ในหน้าการวิเคราะห์ ระบบจะแสดงข้อมูลสรุปผลการดำเนินงานพร้อมคำแนะนำสำคัญ 5 อันดับแรก

• ข้อมูลสรุปผลการดำเนินงานคำนวณจากสูตร [GMV = ระยะเวลา LIVE × ยอดการแสดงผลต่อชั่วโมง × อัตราการเข้าชม × GPM จากการรับชมหนึ่งพันครั้ง × 1,000]

• เครื่องมือที่แนะนำในที่นี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยกระตุ้นผลการดำเนินงานของ LIVE อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ GMV Max, ทีเซอร์, LIVE แจกรางวัล และ LIVE แฟลชเซล
  • สร้าง GMV MAX - คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
  • สร้างทีเซอร์ - คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
  • สร้าง LIVE แจกรางวัล - คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

• คำแนะนำสำคัญ 5 ข้อจัดหมวดหมู่ตามระยะเวลา LIVE, ยอดการแสดงผลต่อชั่วโมง, การเข้าชม LIVE (อัตราการเข้าห้อง), คุณภาพของ LIVE (GPM จากการรับชมหนึ่งพันครั้ง) และปัจจัยอื่น คำแนะนำเหล่านี้ถูกจัดลำดับตามความสำคัญ

• นอกจากนี้ ร้านค้าสามารถคลิกปุ่ม "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อดูคำอธิบายเชิงลึกเพิ่มเติมในการปรับปรุงคุณภาพห้อง LIVE จากมุมมองต่างๆ ตั้งแต่การจัดห้อง LIVE, บุคลิกของผู้จัด และการมีส่วนร่วมในห้อง LIVE ไปจนถึงข้อกำหนดพื้นฐาน อย่างเช่น การละเมิด โดยร้านค้าสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Inspiration Center

คำถามที่พบบ่อย

1. การวิเคราะห์ผลการดำเนินงานมีให้ดูแบบเรียลไทม์ระหว่างการไลฟ์สตรีมหรือไม่

• ไม่มี การวิเคราะห์จะให้การวิเคราะห์ที่ครบถ้วนหลังจากที่ห้อง LIVE ของคุณสิ้นสุดลง ซึ่งระบบของเราประมวลผลข้อมูลทั้งหมดตลอดทั้งเซสชันเพื่อให้คุณได้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำที่สุด โดยปุ่ม "ดูการวิเคราะห์" จะปรากฏบนแดชบอร์ดของคุณทันทีที่รายงานพร้อมใช้งาน

2. หลังจากที่ฉันนำข้อเสนอแนะไปปรับใช้ ฉันจะได้การวิเคราะห์ที่อัปเดตเมื่อไหร่

• ระบบจะสร้างการวิเคราะห์เฉพาะสำหรับแต่ละเซสชัน LIVE ที่คุณทำเสร็จเรียบร้อย คุณสามารถดูผลลัพธ์จากการเปลี่ยนแปลงของคุณ เพียงนำข้อเสนอแนะไปใช้ในเซสชัน LIVE ครั้งถัดไป หลังจากเซสชันใหม่นั้นสิ้นสุดลง ระบบจะสร้างการวิเคราะห์ใหม่ตามผลการดำเนินงานของเซสชันนั้น