วิธีตรวจสอบผลการดำเนินการไลฟ์สตรีม
17/03/2568
บทความนี้จะสอนวิธีใช้ฟีเจอร์ประสิทธิภาพของไลฟ์สตรีม โดยเฉพาะวิธีการดูประสิทธิภาพไลฟ์สตรีมแบบเรียลไทม์ ติดตามไลฟ์สตรีมที่กำลังดำเนินอยู่ ดูบัญชีที่มีผลการดำเนินงานสูง และอื่นๆ อีกมากมาย ในตอนท้าย คุณจะไม่เพียงแต่เข้าใจประสิทธิภาพไลฟ์สตรีมของคุณได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังจะมีข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงไลฟ์สตรีมของคุณอีกด้วย
ข้อควรทราบ: โปรดทราบว่าการระบุแหล่งที่มา GMV บนธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้เปลี่ยนเป็นการระบุแหล่งที่มา GMV ตามประเภทเนื้อหาแล้ว ซึ่งหมายความว่าการจัดตารางของ GMV ในสถานการณ์ดังกล่าวจะอิงตามประเภทเนื้อหาหลักสามประเภท 100%: การ์ดสินค้า ไลฟ์ และวิดีโอ
การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อเมตริกจำนวนมากบนรายงานข้อมูล เพื่อความชัดเจน เราจะนำหน้าเมตริกที่ได้รับผลกระทบด้วยแท็ก "[ลอจิกใหม่]"
โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ใช้กับเวอร์ชันแอปของฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบ เช่น ผลการดำเนินงานไลฟ์ในพีซีและแอปได้นำการระบุแหล่งที่มา GMV ตามประเภทเนื้อหามาใช้ด้วย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านเอกสารสองหน้า

จะดูผลการดำเนินงานไลฟ์สตรีมได้จากที่ใด
- ที่รายงานข้อมูล ให้ไปที่ไลฟ์สดและวิดีโอ แล้วไปที่ไลฟ์ จากนั้นคลิกที่ประสิทธิภาพไลฟ์จากเมนูดรอปดาวน์
- ทางด้านขวาเป็นช่องที่แสดงไลฟ์สดที่กำลังดำเนินอยู่และไลฟ์สดที่เพิ่งจบไป

ข้อมูลหลัก
- ที่นี่มี 3 แท็บหลัก ได้แก่

ผลการดำเนินงานของบัญชี
- เมตริกเหล่านี้แสดงประสิทธิภาพไลฟ์สดของคุณแบบเรียลไทม์หรือตามช่วงเวลาที่เลือก มีหกเมตริกตามค่าเริ่มต้น: GMV, คำสั่งซื้อ, ผู้ซื้อ, หน่วยสินค้าที่ขายได้, อัตรา CO และ CTR [ลอจิกใหม่]
- วางเมาส์เหนือเครื่องหมาย ? เพื่อดูคำจำกัดความของเมตริก
- คุณสามารถดาวน์โหลดประสิทธิภาพและดูแผนภูมิแนวโน้มได้
- คุณยังสามารถสมัครรับชุดเมตริกอีก 6 ตัวหรือผสมกับชุดเมตริกเริ่มต้นได้ เมตริกอื่นๆ ได้แก่ ยอดการรับชมไลฟ์, ระยะเวลาการรับชมเฉลี่ย, ระยะเวลาการดู, ไลฟ์สด, แสดง GPM, ไลฟ์สดที่สร้างรายได้
- GMV ที่มาจากไลฟ์จะได้รับผลกระทบโดย [ลอจิกใหม่]
- หมายเหตุ: GMV ที่มาจากไลฟ์ในที่นี้ หมายถึง การประเมินประสิทธิภาพของไลฟ์สด ซึ่งเป็นคำสั่งซื้อที่ดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากดูไลฟ์สด

- แสดงข้อมูลผลการดำเนินงานของแต่ละบัญชีหรือทั้งหมด ระยะเวลาตามค่าเริ่มต้นคือ 7 วัน คุณสามารถเปลี่ยนเป็น 1 วันหรือ 28 วันได้
- ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเห็นผลการดำเนินงานของบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมด หากต้องการดูแต่ละบัญชี เพียงเลื่อนเมาส์ไปเหนือบัญชีนั้น ในแต่ละบัญชี คุณจะเห็นชื่อบัญชี TikTok, ข้อสรุปและเหตุผลในการวิเคราะห์ และการละเมิด คลิกที่ดูการวิเคราะห์ ซึ่งระบบจะพาคุณไปยังการวิเคราะห์ไลฟ์เพื่อดูประสิทธิภาพไลฟ์สดที่เลือกอย่างละเอียดยิ่งขึ้น
- หมายเหตุ: ส่วนนี้จะแสดงเฉพาะบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นของผู้ขาย (1 อย่างเป็นทางการและ 4 การตลาด) จะไม่เห็นบัญชี Affiliate ที่นี่
- จากนั้น คุณจะทราบไลฟ์สด 4 อันดับแรกที่ผู้ชมชื่นชอบในบัญชีนี้ เรียงตาม GMV, C_O [ลอจิกใหม่] คลิกที่ดูรายละเอียดไลฟ์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- คุณยังสามารถตรวจสอบว่าผู้ชมพบเนื้อหาของคุณจากที่ใดด้วยเมตริกต่างๆ รวมถึง GMV, คำสั่งซื้อ และอัตรา C_O [ลอจิกใหม่]

จัดอันดับไลฟ์สตรีมของคุณด้วยรายละเอียดไลฟ์
- ที่รายงานข้อมูล ให้ไปที่ไลฟ์สดและวิดีโอ แล้วไปที่ไลฟ์ จากนั้นคลิกที่รายละเอียดไลฟ์จากเมนูดรอปดาวน์

- คุณสามารถดูไลฟ์สดทั้งหมดของคุณในการตั้งค่าและช่วงเวลาต่างๆ ได้ที่นี่ แท็บหลักเป็นบัญชีที่เชื่อมโยงและ Affiliate และในแต่ละแท็บ คุณสามารถเลือกจัดเรียงตามเมตริกและดาวน์โหลดข้อมูลได้
- ซึ่งจะปรากฏรายละเอียดต่างๆ เช่น เวลาเปิดตัวไลฟ์สด, GMV, อัตรา C.O, ยอดการรับชม เป็นต้น เลื่อนเมาส์เหนือเครื่องหมาย ? เพื่อดูคำจำกัดความ
- เมตริกเหล่านี้อยู่ภายใต้ [ลอจิกใหม่]: GMV ที่ได้รับ, GMV, C_O, หน่วยสินค้าที่ขายได้, ผู้ซื้อ, จำนวนสินค้าที่ขายได้, คำสั่งซื้อที่สร้างขึ้น, คำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว, ราคาเฉลี่ย และสินค้าต่างๆ ที่ขายได้
- โปรดทราบว่า GMV ที่นี่จะนับรวมกับ GMV โดยตรงในการวิเคราะห์ครีเอเตอร์
- คลิกที่หน้าแดชบอร์ดของไลฟ์เพื่อเข้าถึงไลฟ์บอร์ดที่อัปเกรดใหม่เพื่อความสะดวกในการอ้างอิง

ดูว่าผู้ชมชอบดูอะไรด้วยการจัดอันดับไลฟ์
- ที่รายงานข้อมูล ให้ไปที่ไลฟ์สตรีมและวิดีโอ แล้วไปที่ไลฟ์ จากนั้นคลิกที่การจัดอันดับไลฟ์จากเมนูดรอปดาวน์

- ทำความเข้าใจว่าผู้ชมชอบดูอะไรด้วยแรงบันดาลใจในการสร้างไลฟ์สตรีม
- จัดเรียงไลฟ์สดตามหมวดหมู่และประเภทการจัดอันดับ (รายได้สูง คอนเวอร์ชั่นสูง หรือการมีส่วนร่วมสูง) [ลอจิกใหม่]
- คลิกที่รูปภาพเพื่อดูไลฟ์สตรีม

ตัวอย่างร้านค้าที่ประสบความสำเร็จ
คำถามที่พบบ่อย
- ฉันจะดูข้อมูล Affiliate ได้จากที่ใด
- ข้อมูล Affiliate มีอยู่ในหน้ารายละเอียดไลฟ์ หรือคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่าน การตลาด > Affiliate > การวิเคราะห์ครีเอเตอร์
แพลตฟอร์มที่ใช้การคำนวณสำหรับฝั่งผู้ขาย: Seller Center ในคอมพิวเตอร์และแอป, ไลฟ์บอร์ดที่เข้าจาก Seller Center
เราจะใช้หลักการคำนวณที่แตกต่างกันในการคำนวณ GMV และเมตริกการเข้าชม เช่น จำนวนการดู ผู้ชม อัตราการเข้าห้อง ฯลฯ ซึ่งทำให้ข้อมูลฝั่งผู้ขายและฝั่งครีเอเตอร์มีความแตกต่างกันตามลักษณะของธุรกิจแต่ละแบบ และด้วยหลักการนี้ ข้อมูลของเมตริกต่างๆ ของบัญชีเดียวกันจะมีความแตกต่างกันระหว่างหน้าข้อมูลของผู้ขายและครีเอเตอร์
- ทำไมข้อมูลสำหรับผลการดำเนินงานไลฟ์สตรีมเดียวกันในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Seller Center - ผลการดำเนินงานไลฟ์, Streamer Desktop - การวิเคราะห์ไลฟ์สตรีม และไลฟ์บอร์ดมีข้อมูลที่แตกต่างกัน
- หลักการการคำนวณ GMV: ฝั่งผู้ขายจะใช้การระบุแหล่งที่มา GMV ตามประเภทคอนเทนต์ หมายถึง GMV จะมาจากประเภทคอนเทนต์ที่คลิกล่าสุด สำหรับฝั่งครีเอเตอร์ GMV ใช้หลัการระบุแหล่งที่มาที่อิงจากค่าคอมมิชชั่นซึ่ง GMV ที่ระบุแหล่งที่มาจาก Affiliate จะถูกพิจารณาจากการแจกจ่ายคอมมิชชั่นว่าเป็นอย่างไร ยกตัวอย่างเช่น GMV ของไลฟ์ที่แสดงในฝั่งผู้ขายจะไม่เท่ากับ GMV ของไลฟ์ในฝั่งครีเอเตอร์ แต่จะเหมือนกับ GMV ที่มาจากไลฟ์โดยตรงในฝั่งครีเอเตอร์ ซึ่งสะท้อน GMV จากการระบุแหล่งที่มา GMV ประเภทคอนเทนต์
- หลักการคำนวณการเข้าชม: ฝั่งผู้ขายจะใช้ประเทศที่ดำเนินการอยู่เป็นฐานการเข้าชม ในขณะที่ฝั่งครีเอเตอร์จะพิจารณาตลาดทั่วโลกเป็นฐานการเข้าชม
You may also be interested in

วิเคราะห์ประสิทธิภาพไลฟ์สตรีม
การวิเคราะห์ไลฟ์สตรีมเพื่อวัดผลประสิทธิภาพของไลฟ์สตรีม ฟีเจอร์การวิเคราะห์ไลฟ์สตรีมใหม่ล่าสุดพร้อมใช…

ฟีเจอร์แดชบอร์ด LIVE
แดชบอร์ด LIVE คือเครื่องมือติดตามประสิทธิภาพไลฟ์ของคุณในขณะที่ทำการไลฟ์และหลังจากที่จบการไลฟ์แล้ว…

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพการไลฟ์สตรีม
องค์ประกอบที่ส่งผลต่อยอดขายของไลฟ์สตรีม กระบวนการเปลี่ยนผู้รับชมไลฟ์สตรีมเป็นผู้ซื้อ สามารถแบ่งออกเป…

การวิเคราะห์ LIVE
บทความนี้อธิบายภาพรวมของฟีเจอร์การวิเคราะห์ LIVE และวิธีที่ร้านค้าสามารถเตรียมความพร้อมสำหรับเซสชัน…