การวิเคราะห์โปรแกรมแฟลชเซล (Flash Sale)

การวิเคราะห์โปรโมชั่นการวิเคราะห์ตลาด
บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับภาพรวมโปรแกรมแฟลชเซล และวิธีติดตามประสิทธิผลของโปรแกรมนี้ผ่านฟีเจอร์การวิเคราะห์เฟลชเซลซึ่งช่วยให้ร้านค้าประเมินผลของการเข้าร่วมโปรแกรมเพื่อต่อยอดการขายโดยรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
image.png
image

แฟลชเซลคืออะไร

แฟลชเซล (Flash Sale) เป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อให้ร้านค้าที่เข้าร่วมได้สิทธิประโยชน์พิเศษ เช่น การมองเห็นที่ดีขึ้น คูปองส่วนลด และเงินสนับสนุนสำหรับคำสั่งซื้อที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ร้านค้าสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ลิ้งด้านล่างหรือติดต่อผู้ดูแลร้านเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเกณฑ์การเข้าร่วมและวิธีคิดค่าคอมมิชชั่นของโปรแกรม
ประโยชน์ 2 ข้อจากการเข้าร่วมโปรแกรมแฟลชเซล
  1. สินค้าจะได้รับการมองเห็นเพิ่มขึ้น เพราะถูกโปรโมทผ่านช่องทางต่างๆบนแพลตฟอร์ม ช่วยขยายการเข้าถึงผู้ซื้อได้ดียิ่งขึ้น
  2. สินค้ามีโอกาสขายได้มากขึ้น เพราะราคาที่น่าสนใจและการจัดโปรโมชั่นที่ดึงดูดผู้ซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    image

วิธีเข้าถึงฟีเจอร์การวิเคราะห์โปรแกรมแฟลชเซล

ไปที่: รายงานข้อมูล > การตลาด > โปรแกรม และคลิกที่แท็บโปรแกรมแฟลชเซล
แท็บโปรแกรมแฟลชเซลในหน้านี้จะแสดงผลใน 2 กรณี
  1. ร้านค้ามีสินค้าที่กำลังได้ขึ้นแฟลชเซล
  2. ร้านค้ามีสินค้าที่ได้ขึ้นแฟลชเซลในช่วง 28 วันที่ผ่านมาตามปฏิทิน
    image
หมายเหตุ รูปภาพประกอบทั้งหมดใช้เพื่อ เป็นตัวอย่างเท่านั้น ข้อมูลที่แสดง ไม่ใช่ข้อมูลจริง
image

วิธีวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโปรแกรม

ตัวชี้วัดที่สำคัญ

image
ส่วนตัวชี้วัดที่สำคัญจะรายงานประสิทธิภาพของโปรแกรมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของร้าน ซึ่งข้อมูลในที่นี้เป็นข้อมูลจากวันก่อนหน้า
ตัวชี้วัด
คำจำกัดความ
สินค้าตามกำหนดการแฟลชเซล
จำนวนสินค้าที่มีกำหนดการในโปรแกรมแฟลชเซลสำหรับช่วงเวลาที่เลือก
คำสั่งย่อยของแฟลชเซล
จำนวนคำสั่งซื้อย่อยตามกำหนดการที่ขายในช่วงแฟลชเซลสำหรับช่วงเวลาที่เลือก ซึ่งสามารถตีความได้ว่าเป็นจำนวนสินค้าที่ขาย
% ของคำสั่งซื้อย่อยทั้งหมดของร้าน
ส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อย่อยตามกำหนดการที่ขายในช่วงแฟลชเซลจากคำสั่งซื้อย่อยทั้งหมดที่สร้างขึ้น
ยอดขายสินค้ารวมของแฟลชเซล
ยอดขายสินค้ารวมของแฟลชเซลที่มีประสิทธิภาพ จะนับเฉพาะเมื่อแฟลชเซลมีผลกับสินค้าแต่ละรายการเท่านั้น
% ยอดขายสินค้ารวมของแฟลชเซล
ส่วนหนึ่งของยอดขายสินค้ารวมของแฟลชเซลจากยอดขายสินค้ารวมทั้งหมดของร้าน
ค่าธรรมเนียมบริการแฟลชเซล
ค่าธรรมเนียมบริการแฟลชเซลจะเรียกเก็บจากแพลตฟอร์มเมื่อคำสั่งซื้อสำเร็จ สำหรับการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทางจำนวนเงินค่าธรรมเนียมบริการจะสามารถใช้ได้เมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้น

ข้อมูลเชิงลึกของสินค้าเพื่อคว้าโอกาสในการขาย

2.1 การวิเคราะห์ความมีประสิทธิภาพของสินค้าแต่ละรายการ

ข้อมูลตั้งต้นจะเป็นข้อมูลสำหรับหมวดหมู่สินค้าทั้งหมด ปรับตัวกรอง "เลือกหมวดหมู่สินค้า" เพื่อเลือกสินค้าตามหมวดหมู่ลำดับที่ 1 ถึงลำดับ 3 ที่ตัวกรองด้านบน เพื่อแสดงผลความมีประสิทธิภาพของสินค้านั้นๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมที่ถูกเรียกเก็บรายสินค้า
image
รายการสินค้าจะแสดงผลตามการตั้งค่าพร้อมแสดงรหัสสินค้าและรหัส SKU
image

2.2 ลงทะเบียนสินค้าเพิ่มเติม

ถ้าร้านค้ามีสินค้าที่กำลังได้ขึ้นแฟลชเซล หรือได้ขึ้นแฟลชเซลแล้วในช่วง 30 วันตามปฎิทินที่ผ่านมา สามารถคลิก "ลงทะเบียนสินค้าเพิ่มเติม" เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย
image

ช่วงเวลาที่ได้ขึ้นแฟลชเซล

ร้านค้าสามารถกรองช่วงเวลาได้ดังต่อไปนี้ เพื่อดูเทรนด์ประสิทธิภาพการขายในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง
  • 7 วันที่ผ่านมา
  • 28 วันที่ผ่านมา
  • สัปดาห์
  • เดือน
    image
หมายเหตุ ข้อมูลที่มีให้เลือกคือข้อมูลย้อนหลัง 3 เดือนจนถึงวันก่อนถึงวันปัจุบันที่ร้านค้าใช้ฟีเจอร์นี้

เปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างตัวชี้วัด

ร้านค้าสามารถเลือกตัวชี้วัด 2 ค่าเพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์และประสิทธิผลในช่วงระยะเวลาที่ตั้งค่าไว้
image
image

คําถามที่พบบ่อย

  1. ฉันเห็นเพียงแบนเนอร์โปรแกรมแฟลชเซลและเรื่องราวความสำเร็จเท่านั้น ฉันจะเปิดใช้งานฟีเจอร์การวิเคราะห์แฟลชเซลได้อย่างไร?
แท็บโปรแกรมแฟลชเซลในหน้านี้จะแสดงผลใน 2 กรณี
  1. ร้านค้ามีสินค้าที่กำลังได้ขึ้นแฟลชเซล
  2. ร้านค้ามีสินค้าที่ได้ขึ้นแฟลชเซลในช่วง 28 วันที่ผ่านมาตามปฏิทิน
ไม่เช่นนั้น ร้านค้าจะเห็นแบนเนอร์เรื่องราวความสำเร็จเพื่อให้เรียนรู้และ "คลิกเพื่อลงทะเบียน" ซึ่งจะนำคุณไปสู่หน้าการลงทะเบียน
image
  1. ทำไมค่าธรรมเนียมบริการแฟลชเซลของฉันบนแดชบอร์ดการวิเคราะห์จึงไม่สอดคล้องกับยอดค่าธรรมเนียมในหน้าคำสั่งซื้อ?
ในรายงานข้อมูล ค่าบริการจะถูกนับ ณ เวลาชำระเงิน ดังนั้นจึงอาจมีความคลาดเคลื่อนจากคำสั่งซื้อที่เป็นการเก็บเงินปลายทาง
  • โดยทั่วไป หากไม่ใช่คำสั่งซื้อที่เป็นการเก็บเงินปลายทาง ระบบจะแสดงค่าธรรมเนียมบริการในระบบการชำระเงินเกือบจะทันทีหลังจากการตรวจสอบการชำระเงิน ซึ่งจะสอดคล้องกับเวลาที่ระบบสร้างคำสั่งซื้อ
  • คำสั่งซื้อที่เป็นการเก็บเงินปลายทางจะแสดงค่าธรรมเนียมบริการหลังจากที่ผู้ซื้อชำระเงินสำเร็จเมื่อได้รับพัสดุแล้วเท่านั้น
  1. ทางแพลตฟอร์มคำนวณค่าธรรมเนียมบริการอย่างไร?
เมื่อส่งคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าแฟลชเซลให้กับลูกค้าเรียบร้อยแล้ว TikTok Shop จะหักค่าธรรมเนียมจำนวนหนึ่ง (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) โดยอัตโนมัติจากการชำระเงินตามคำสั่งซื้อขั้นสุดท้าย
ร้านค้าสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมบริการแฟลชเซลได้ที่นี่
  1. ฉันสามารถเข้าร่วมทั้งโปรแกรมแฟลชเซลและ Brand Crazy Deal พร้อมกันได้หรือไม่?
ได้ หากทางร้านมีสินค้าที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด โปรดติดต่อผู้ดูแลร้านค้าของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม