ค่าคอมมิชชัน Marketplace คืออะไร

ค่าคอมมิชชั่นนั้นมีความแตกต่างกันระหว่างผู้ขาย TikTok Shop และผู้ขาย TikTok Shop Mall ในบทความนี้จะกล่าวถึงข้อมูลสำหรับผู้ขาย TikTok Shop ได้แก่ รายละเอียดของอัตราค่าธรรมเนียมในแต่ละหมวดหมู่ย่อยของสินค้า วิธีการคำนวณค่าคอมมิชชั่นจากคำสั่งซื้อของท่าน และคำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้ขาย TikTok Shop
ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับผู้ขายที่เข้าร่วมโปรแกรม TikTok Shop Mall ได้ที่นี่

ค่าคอมมิชชัน Marketplace อัตราเท่าไหร่?

อัตราค่าคอมมิชชัน Marketplace (รวมภาษี) แยกตามหมวดหมู่ย่อยของสินค้า

อัตราค่าคอมมิชชั่น (รวมภาษีแล้ว) สำหรับร้านค้า TikTok Shop ทั่วไป (ไม่ได้เป็นร้านค้า Mall) ในแต่ละหมวดหมู่ย่อยของสินค้า

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568.pdf

(291.7 KB)

อัตราค่าคอมมิชชั่นของตลาด ตั้งแต่ 1 เมษายน 2569.pdf

(326.0 KB)

1. ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568
2. ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2569

อัตราค่าคอมมิชชั่นสำหรับผู้ขายที่เป็นร้านค้า Mall กรุณาดูบทความนี้

วิธีการคำนวณค่าคอมมิชชัน Marketplace ตามหมวดหมู่สินค้า?

สูตร

สูตรมีดังนี้: ค่าคอมมิชชัน = (ราคาสินค้า - ส่วนลดที่ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบ) × อัตราค่าคอมมิชชัน

ตัวอย่างการคำนวณ

ตัวอย่างที่ 1:
ตัวอย่างที่ 2:

การลดค่าคอมมิชชัน Marketplace สำหรับผู้ขายที่ใช้ GMV Max

อัตราค่าคอมมิชชันแพลตฟอร์มที่ลดลงสำหรับการใช้ GMV Max

ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2569 แพลตฟอร์มจะเปิดตัวนโยบายการลดหย่อนสำหรับผู้ขายที่ใช้ GMV Max หากผู้ขายมียอดใช้จ่าย GMV Max (ไม่รวมเครดิต Ads) เกินกว่า 3% ของรายรับรวมบนแพลตฟอร์มใน 30 วันที่ผ่านมา คำสั่งซื้อทั้งหมดของร้านค้าจะได้รับสิทธิ์ลดอัตราค่าคอมมิชชัน Marketplace ลง 1.07% (รวมภาษีแล้ว)
โปรดดูตารางด้านล่างสำหรับตัวอย่างหลักเกณฑ์การลดหย่อน
หมายเหตุ:

หมวดหมู่สินค้าที่ห้ามทำการโฆษณา.pdf

(61.1 KB)

• ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ถูกห้ามมิให้ใช้ GMV Max ตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย จะไม่ถูกรวมในการคำนวณรายได้รวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับลดค่าคอมมิชชันร้อยละ 1.07 ของอัตราค่าธรรมเนียมคอมมิชชัน Marketplace (รวมภาษีแล้ว)
  • รายการผลิตภัณฑ์ที่ถูกห้าม :
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายโฆษณา คลิกที่นี่
• ยอดขายจากสินค้าทองคำ เงิน แพลทินัม และทองคำขาวหรือทองคำตามกะรัต จะไม่ถูกรวมในการคำนวณรายได้รวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับลดค่าคอมมิชชั่นร้อยละ 1.07 ของอัตราค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น Marketplace (รวมภาษีแล้ว)

วิธีการตรวจสอบส่วนลดค่าคอมมิชชัน

หากต้องการตรวจสอบการลดค่าคอมมิชชันแพลตฟอร์มสำหรับการใช้ GMV Max ผู้ขายสามารถตรวจสอบได้ที่ Seller Center > การตลาด > Shop Adsผู้ขายสามารถตรวจสอบว่าร้านค้าได้รับสิทธิ์อัตราค่าคอมมิชชันที่ต่ำลงหรือไม่ผ่านส่วน "ปลดล็อกการยกเว้นค่าคอมมิชชันสำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่มีโฆษณาโดยการรักษาอัตราการใช้จ่ายโฆษณารายวัน" ในหน้า GMV Max
หมายเหตุ : โปรดทราบว่าอินเทอร์เฟซของ Seller Center ที่แสดงนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นตัวอย่างเท่านั้น เวอร์ชันที่ใช้งานจริงอาจมีความแตกต่างเล็กน้อยผู้ขายสามารถตรวจสอบสถานะการลดค่าคอมมิชชันของร้านค้าแยกตามวันที่ (รวมถึงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีแคมเปญ GMV Max ที่ใช้งานอยู่) ในแต่ละวัน ผู้ขายสามารถตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:

• รายรับรวม ยอดใช้จ่ายโฆษณา และอัตราการใช้จ่ายโฆษณา
• สถานะการลดค่าคอมมิชชัน:
  • ไม่ผ่านเกณฑ์: ไม่มีการลดค่าคอมมิชชันในวันนั้น
  • ผ่านเกณฑ์ (ทั้งหมด): สำหรับผู้ขายที่มีอัตราการใช้จ่ายโฆษณาเกิน 3% คำสั่งซื้อทั้งหมดของร้านค้า ไม่ว่าสินค้าแต่ละชิ้นจะใช้ GMV Max หรือไม่ จะได้รับสิทธิ์อัตราค่าคอมมิชชันที่ต่ำลงสำหรับวันนั้น

ผู้ขายสามารถตรวจสอบจำนวนเงินที่ลดได้สำหรับแต่ละคำสั่งซื้อในใบแจ้งยอดการเงิน
หมายเหตุ: ภาพจำลองหน้าจอทั้งหมดเป็นเพียงตัวอย่างประกอบเพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น อัตราและตัวเลขจริงอาจแตกต่างกัน

ส่วนลดค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ขายรายเล็ก

เพื่อสนับสนุนผู้ขายรายเล็กในประเทศไทยในการเริ่มต้นและเติบโตบน TikTok Shop เราจึงมอบส่วนลดค่าธรรมเนียมคอมมิชชันแพลตฟอร์มผ่านภารกิจผู้ขาย ศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับภารกิจส่วนลดค่าธรรมเนียมผู้ขาย สามารถดูเพิ่มเติมได้ใน บทความนี้

(หากร้านเปิดใช้บริการ) ค่าธรรมเนียมบริการพรีออเดอร์

นอกจากค่าคอมมิชชั่นแพลตฟอร์มตามประเภทสินค้าแล้ว สินค้าพรีออเดอร์ทุกรายการยังต้องเสียค่าบริการพรีออเดอร์เพิ่มอีก 2.14% (รวมภาษี) ต่อสินค้าที่ขาย

สูตรคำนวณ

สูตรคำนวณค่าบริการพรีออเดอร์มีดังนี้:
ค่าบริการพรีออเดอร์ = (ราคาสินค้า - ส่วนลดผู้ขาย) * 2.14%

ตัวอย่างการคำนวณ

คำถามที่พบบ่อย

1. ผู้ขายประเภทใดบ้างที่จะต้องเสียค่าคอมมิชชั่น
   • สำหรับผู้ขายทั่วไปทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop ในประเทศไทยจะเสียค่าคอมมิชชั่นในอัตราของร้านค้าทั่วไป
   • สำหรับผู้ขาย TikTok Shop Mall จะต้องเสียค่าคอมมิชชั่นสำหรับร้าน TikTok Shop Mall เท่านั้น
2. ฉันจะถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นของตลาดอย่างไร

• ค่าคอมมิชชั่น คือ ค่าธรรมเนียมที่ TikTok Shop จะหักออกจากยอดเงินที่ผู้ขายจะได้รับ โดยคำสั่งซื้อต้องจัดส่งสำเร็จและได้รับการยอมรับจากผู้ซื้อ (จึงไม่รวมคำสั่งซื้อที่มีการยกเลิกหรือคืนเงิน)

3. ฉันจะตรวจสอบรายละเอียดของการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นของตลาดสำหรับคำสั่งซื้อของฉันได้ที่ไหน

• สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คุณสามารถดูได้ใน TikTok Shop Seller Center > การเงิน > การทำรายการ > ที่จะชำระเงิน > ดูรายละเอียด > รายละเอียดการชำระเงินโดยประมาณ

• สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว คุณสามารถดูได้ใน TikTok Shop Seller Center > การเงินชำระเงินแล้วดูรายละเอียดรายละเอียดรายได้

4. ขั้นตอนการคืนเงินจะเป็นอย่างไร

• หากต้องส่งคืนคำสั่งซื้อทั้งหมด จะคืนเงินค่าคอมมิชชั่นให้กับผู้ขาย หากมีการคืนเงินส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อ จะคืนค่าคอมมิชชั่นที่เรียกเก็บจากสินค้าที่คืนเงินให้กับผู้ขาย

5. ส่วนลดจากแพลตฟอร์ม TikTok Shop จะถูกนำมาคำนวณค่าคอมมิชชั่นของตลาดไหม

• ส่วนลดจากแพลตฟอร์มจะไม่รวมอยู่ในการคำนวณค่าคอมมิชชั่น

6. เนื่องจากนี่เป็นค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บได้ ฉันจะได้รับใบแจ้งหนี้ที่อธิบายค่าคอมมิชชั่นของตลาดเต็มจำนวนที่ TikTok Shop เรียกเก็บจากฉันในเดือนนี้หรือไม่

• ได้ คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ของรอบการเรียกเก็บเงินของเดือนก่อนในวันที่ 8 ของเดือนถัดไป คุณสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้ที่ การเงินศูนย์ใบแจ้งหนี้ค่าบริการแพลตฟอร์ม

หมายเหตุ: ภาพประกอบข้างต้นนั้นเป็นเพียงตัวอย่างสมมุติเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น อินเตอร์เฟซที่แสดงและอัตราที่แท้จริงอาจต่างออกไป

7. ฉันจะทำอย่างไรถ้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่น

• คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ใน TikTok Shop Seller Center -> ศูนย์ช่วยเหลือ
• หรือคุณยังสามารถส่งตั๋วสอบถามที่ 'Ticket log' หรือโปรดติดต่อและพูดคุยกับตัวแทนการสนับสนุนของเราที่ 'Online Support'