ซ่อนราคาสินค้าเพื่อกระตุ้นยอดขายใน LIVE

การดำเนินการไลฟ์สตรีม
*ปัจจุบันฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ขายบางรายเท่านั้นบทความนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างความอยากรู้อยากเห็นและการมีส่วนร่วมโดยการซ่อนราคาที่มีส่วนลดระหว่างที่คุณ LIVE ซึ่งจะช่วยกระตุ้นยอดขายได้ ดูวิธีตั้งค่าการซ่อนราคาและคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้ในการกระตุ้นให้เกิดคอนเวอร์ชั่นระหว่างไลฟ์สตรีม
image.png
image
หมายเหตุ: ภาพทั้งหมดภายในบทความนี้ใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น และอินเทอร์เฟซจริงอาจแตกต่างกันเล็กน้อย
image

เกณฑ์คุณสมบัติของสินค้าสำหรับฟีเจอร์ซ่อนราคา

คุณไม่สามารถซ่อนราคาสินค้าได้ทุกชิ้น โดยคุณสามารถซ่อนราคาได้เฉพาะสินค้าที่ลดราคาเท่านั้น

วิธีซ่อนและเปิดเผยราคา

คุณสามารถซ่อนราคาสินค้าก่อนหรือระหว่าง LIVE ก็ได้ ทั้งนี้โปรดทราบว่าการซ่อนราคาและไลฟ์แฟลชเซลไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ ซึ่งหมายความว่าหลังจากซ่อนราคาแล้ว คุณจะไม่สามารถสร้างแฟลชเซลใหม่สำหรับสินค้านั้นได้

ผ่านแอป TikTok

image.png

ผ่านตัวจัดการ LIVE บนพีซี

ข้อมูลอ้างอิง
ขั้นตอน
image
image
ก่อนหรือระหว่าง LIVE ให้ไปที่คอนโซล LIVE จากนั้นคลิกไอคอนดวงตาในการ์ดสินค้าเพื่อซ่อนราคานอกจากนี้คุณยังสามารถซ่อนราคาสินค้าหลายชิ้นพร้อมกันได้โดยเลือกสินค้าหลายชิ้นที่ต้องการ แล้วคลิกซ่อนราคา
image
คลิกซ่อนบนแผงยืนยันโปรดทราบว่าเมื่อมีการซ่อนราคาสินค้าแล้ว ผู้ชมจะไม่สามารถซื้อสินค้านั้น เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น หรือดูหน้ารายละเอียดสินค้าได้
image
หลังจากที่ยืนยันแล้ว ราคาจะถูกซ่อนคุณสามารถคลิกไอคอนดวงตาอีกครั้งเพื่อเปิดเผยราคา

กลยุทธ์ในการเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับการซ่อนราคา

  • ระหว่างช่วงซ่อนราคา (อุ่นเครื่อง) ให้ใช้คำพูดเพื่อสร้างความอยากรู้อยากเห็นและเชิญชวนให้ผู้ชมพิมพ์ความเห็นและอยู่ชมไลฟ์สตรีมต่อเพื่อรอการเปิดเผยราคา ซึ่งจะช่วยเพิ่มทั้งยอดการเข้าชมและการมีส่วนร่วม
"อยากรู้ราคาพิเศษวันนี้กันรึยังครับ พิมพ์จำนวนที่อยากได้ทิ้งไว้ในคอมเมนท์ได้เลย" พิมพ์ '1' ถ้าอยากได้หนึ่งชิ้น และพิมพ์ '2' ถ้าอยากได้สองชิ้น เริ่มเลย!"
  • ระหว่างช่วงเปิดเผยราคาอาจมีคำสั่งซื้อเข้ามาเป็นจำนวนมากอย่างรวดเร็ว ผู้จัดสามารถพูดคุยแนะนำข้อดีเด่นๆ ของสินค้ากับผู้ชมต่อไปได้ รวมถึงตอบข้อสงสัยของผู้ชมเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมที่ยังลังเลตัดสินใจซื้อในทันที
"วันนี้ลดไปเลย 50% จากราคาปกติ อย่าพลาดนะคะ รีบจับจองกันได้เลย ทุกคำสั่งซื้อพร้อมจัดส่งใน 24 ชั่วโมง!"
  • หลังจากเปิดเผยราคาแล้ว ผู้ชมบางส่วนอาจออกจากไลฟ์สตรีมหลังจากมีคำสั่งซื้อระลอกแรกเข้ามา ทำให้ยอดการเข้าชมไลฟ์สตรีมลดลง ผู้จัดอาจพิจารณาเปลี่ยนเป็นสินค้าชิ้นใหม่โดยซ่อนราคาและเริ่มช่วงอุ่นเครื่องอีกรอบ หรือนำสินค้าขายดีกลับมานำเสนอพร้อมกับซ่อนราคาและเริ่มช่วงอุ่นเครื่องรอบที่สองเพื่อเพิ่มยอดการเข้าชม
"ยินดีด้วยนะคะกับทุกคนที่เพิ่งได้สินค้าไปในราคาพิเศษสุดๆ แต่ถ้าพลาดก็ไม่เป็นไร เพราะเรายังมีอีกช่วงรออยู่ อย่าเพิ่งไปไหน อยู่ดูไลฟ์สตรีมกันต่อแล้วเตรียมพบกับสินค้าราคาพิเศษชิ้นต่อไปได้เลย!"

คำถามที่พบบ่อย

  1. สามารถซ่อนราคาสินค้าอะไรก็ได้ หรือมีข้อจำกัด
คุณสามารถซ่อนราคาได้เฉพาะสินค้าที่ลดราคาเท่านั้น
  1. สามารถซ่อนราคาสินค้าได้พร้อมกันครั้งละกี่รายการ
คุณสามารถซ่อนราคาสินค้าพร้อมกันกี่รายการก็ได้ ตราบใดที่สินค้านั้นตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติ
  1. สามารถสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้าที่ซ่อนราคาอยู่ได้หรือไม่
ไม่ได้ การซ่อนราคาและไลฟ์แฟลชเซลไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ คุณจึงไม่สามารถสร้างไลฟ์แฟลชเซลสำหรับสินค้าที่ซ่อนราคาอยู่ได้
  1. หลังจากเปิดเผยราคาแล้วสามารถซ่อนราคาสินค้าอีกครั้งได้หรือไม่
ทำได้ เพราะไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งในการซ่อนราคา
  1. ผู้ชมสามารถสั่งซื้อสินค้าที่ซ่อนราคาอยู่ได้หรือไม่
ไม่ได้ ผู้ชมจะซื้อสินค้านั้นได้ก็ต่อเมื่อมีการเปิดเผยราคาแล้ว ดังนั้นในระหว่างที่ซ่อนราคาสินค้าอยู่ ผู้ชมจึงไม่สามารถซื้อสินค้านั้น เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น หรือดูหน้ารายละเอียดสินค้าได้
  1. หากส่วนลดของสินค้าสิ้นสุดลงในระหว่างกระบวนการ ซ่อนราคา ราคาจะยังคงถูกซ่อนอยู่หรือไม่?
หากส่วนลดสิ้นสุดลงในระหว่างกระบวนการ ซ่อนราคา ราคาจะแสดงโดยอัตโนมัติ