การตั้งค่าไลฟ์
13/05/2567
การตั้งค่าไลฟ์คืออะไร
เราได้รับคำแนะนำจากผู้ขายและครีเอเตอร์ว่าต้องใช้เวลาในการเลือกและจัดเรียงลำดับสินค้าสำหรับไลฟ์นานพอสมควร และไม่แน่ใจว่าควรไฮไลต์สินค้าใดและเรียนลงลำดับสินค้าในระหว่างการไลฟ์อย่างไรจึงจะเหมาะสมที่สุด ซึ่งส่งผลให้คอนเวอร์ชั่นการขายลดลง
เราจึงได้พัฒนาฟังก์ชันการตั้งค่าไลฟ์เพื่อช่วยให้ทั้งผู้ขายและครีเอเตอร์สามารถเตรียมสินค้าและสคริปต์ก่อนเซสชันไลฟ์ได้ เมื่อใช้การตั้งค่าไลฟ์ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าควรแสดงสินค้าใดบ้าง และในลำดับใด นอกจากนี้ เราได้รวมเครื่องมือการเขียนสคริปต์ไว้ในการตั้งค่าไลฟ์เพื่อให้คุณวางแผนบทพูกและการนำเสนอ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับไลฟ์ที่มีผู้จัดหลายคน
เป้าหมายหลักของเราในการจัดทำฟีเจอร์นี้คือช่วยเพิ่ม GMV ให้คุณ!
การเข้าถึงสำหรับผู้ขาย
ผู้ขายสามารถเข้าถึงหน้าการตั้งค่าไลฟ์ได้ 3 ทาง:
- ทางเข้าที่ 1: รายงานผู้ขาย > ผลการดำเนินงานของไลฟ์ > ไลฟ์ที่กำลังจะจัด (อยู่ที่มุมขวาบน) > การตั้งค่าไลฟ์
- ทางเข้าที่ 2: รายงานผู้ขาย > หน้ารายละเอียดไลฟ์ > เลือกตัวกรองสถานะไลฟ์ > ไลฟ์ที่กำลังจะจัด > การตั้งค่าไลฟ์
- ทางเข้าที่ 3: รายงานผู้ขาย > ภาพรวม > ไลฟ์ที่กำลังจะจัด > การตั้งค่าไลฟ์
ฟีเจอร์ในหน้าการตั้งค่าไลฟ์
ในหน้าการตั้งค่าไลฟ์มีฟีเจอร์มากมายที่จะช่วยให้คุณตั้งค่าและเพิ่มสินค้าก่อนที่ไลฟ์ของคุณจะเริ่มขึ้น ด้านล่างนี้เราจะเจาะลึกว่าฟีเจอร์เหล่านี้คืออะไร และคุณสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้อย่างไร
การเลือกสินค้า
คุณสามารถใช้ตัวเลือกสินค้าที่แนะนำเพื่อค้นหาและเพิ่มสินค้าสำหรับไลฟ์ที่กำลังจะจัดได้อย่างง่ายดาย
- เมื่อคุณเข้าชมหน้านี้เป็นครั้งแรก ส่วนไลฟ์ของร้านค้าจะว่างเปล่า คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่มสินค้าที่แนะนำแทน:
- สำหรับครีเอเตอร์ สินค้าที่แนะนำในโชว์เคสของพวกเขาจะแสดงก่อน และหากไม่มีสินค้าที่เหมาะสมจากโชว์เคสจึงจะแสดงสินค้าอื่นๆ
- จะแสดงสินค้าที่แนะนำเป็นค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเปลี่ยนลำดับการแสดงได้ที่ลูกศรด้านล่างถัดจาก [ทั้งหมด] เพื่อดูตัวกรองอื่นๆ
- รายการสินค้าในรายการแนะนำประกอบด้วยรูปภาพสินค้า ชื่อสินค้า แท็ก (เช่น ขายดี คุ้มค่า) และเมตริก (ตามรายการด้านล่าง)
- เมตริกผู้ขาย: สินค้าที่ขายได้ (ตนเองและตลาด), ราคา, สถานะ, สต็อก
- เมตริกครีเอเตอร์: สินค้าที่ขายได้ (ตนเองและตลาด), ราคา, อัตราค่าคอมมิชชั่น, สถานะ, SES, สต็อก
- โดยค่าเริ่มต้น สินค้าจะถูกจัดเรียงตาม [สินค้าที่ขายได้]
- คุณสามารถเพิ่มสินค้าที่เกี่ยวข้องได้โดยเลือกหรือกดปุ่ม [เพิ่มทั้งหมด] เพื่อเพิ่มสินค้าทั้งหมดไปยังไลฟ์ของร้านค้าทางด้านขวาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- คุณสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาชื่อสินค้าและรหัสสินค้าได้เช่นกัน
ลำดับสินค้าในระหว่างไลฟ์
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ [ลำดับที่แนะนำ] เพื่อแสดงรายการสินค้าตามลำดับที่คุณต้องการแสดงในไลฟ์ของคุณ
- เมื่อเพิ่มสินค้าในไลฟ์ของร้านค้าแล้ว คุณสามารถกด [ลำดับที่แนะนำ] เพื่อจัดเรียงสินค้าตามลำดับตามที่เราแนะนำให้คุณแสดงสินค้าในระหว่างไลฟ์
- หลักการที่ใช้สำหรับการเรียงลำดับนี้จะมาจากยอดขายในอดีตของสินค้าในตลาดและระดับความสนใจของผู้ใช้
- คุณยังสามารถลบสินค้าออกจากไลฟ์ของร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดายโดยคลิกที่ไอคอนถังขยะถัดจากสินค้าแต่ละรายการ
เพิ่มสคริปต์
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อเขียนสคริปต์สำหรับสินค้าของคุณเพื่อไฮไลต์จุดขายของสินค้าแต่ละรายการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยในการเพิ่มคอนเวอร์ชั่นสินค้า
- คลิกปุ่ม [เพิ่มสคริปต์] และจะมีป๊อปอัปปรากฏขึ้นมา
- คุณสามารถเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสินค้าที่คุณต้องการพูดถึงระหว่างไลฟ์ได้ที่นี่
- สคริปต์นี้จะปรากฏให้คุณเห็นเท่านั้น ไม่ปรากฏต่อผู้ชมของคุณ
- ตอนนี้คุณสามารถคลิก [บันทึก] ซึ่งจะบันทึกสินค้าที่คุณเลือกสำหรับไลฟ์ที่กำลังจะจัด ควบคู่ไปกับสคริปต์ที่คุณเพิ่มสำหรับสินค้า
สำคัญ!- คุณสามารถอยู่ในหน้านี้ได้จนกว่าไลฟ์จะเริ่มขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถข้ามไปยังหน้าไลฟ์บอร์ดได้
- เมื่อคุณทำการไลฟ์ คุณจะเห็นลำดับสินค้าและสคริปต์ที่คุณเลือกในหน้าไลฟ์บอร์ด