ฟีเจอร์ LIVE แจกรางวัล

ไลฟ์แจกรางวัล
ฟีเจอร์ LIVE แจกรางวัล คือเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ขายหรือครีเอเตอร์สามารถจัดกิจกรรมแจกรางวัลระหว่าง LIVE โดยมอบรางวัลให้กับผู้ชม ผู้ชมสามารถเข้าร่วมกิจกรรมแจกรางวัลเหล่านี้ได้โดยทำภารกิจที่กำหนดไว้ เช่น แสดงความคิดเห็นใน LIVE, เป็นผู้ติดตาม, ดู LIVE ของคุณตามระยะเวลาที่กำหนด หรือซื้อสินค้าจาก LIVE ของคุณ
เมื่อกิจกรรม LIVE แจกรางวัลของคุณกำลังดำเนินอยู่ ผู้ชมที่คลิก "เก็บ" ได้เร็วที่สุดจะได้รับรางวัลโดยอัตโนมัติ กิจกรรมนี้ช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมตั้งตารอกิจกรรมแจกรางวัลของคุณ ซึ่งส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมทันทีและมีการเข้าร่วมอย่างรวดเร็ว
image
เมื่อใช้ LIVE แจกรางวัล คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์ที่ทำให้ผู้ชมสนุกสนานและมีปฏิสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งกระตุ้นการมีส่วนร่วมในห้องไลฟ์ เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม และเพิ่มระยะเวลาเฉลี่ยในการรับชมอีกด้วย
คุณสมบัติปัจจุบันนี้มีให้บริการเฉพาะผู้ขายหรือผู้สร้างที่ได้รับการคัดเลือกเท่านั้นimage

เกณฑ์คุณสมบัติ

ผู้ใช้
LIVE แจกรางวัลผ่าน Seller Center
(คอมพิวเตอร์)
LIVE แจกรางวัลผ่าน TikTok แอปพลิเคชัน
ผู้ขายที่มีบัญชีทางการหรือบัญชีการตลาดที่ผูกไว้ผู้ขายทุกคนสามารถเข้าถึง LIVE แจกรางวัลผ่าน Seller Center PCคะแนนร้านค้า >=2.5 และ คะแนนการละเมิด <36
ครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอต-มีหรือไม่มีคะแนนคุณภาพการโปรโมต (PQP): มีคะแนนการละเมิด <=8.0
การพิจารณาคุณสมบัติผู้ใช้ฟีเจอร์จะถูกประเมินเป็นรายวัน
สำคัญ
  • ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้กับผู้ขายที่ไม่มีคะแนนร้านค้า*ด้วยเช่นกัน
หมายเหตุ*ไม่มีคะแนนร้านค้า หมายความว่า ร้านค้าของคุณยังไม่ผ่านเกณฑ์การสั่งซื้อที่กำหนดเพื่อแสดงคะแนนร้านค้า ซึ่งไม่เหมือนกับการมีคะแนนร้านค้าเท่ากับ 0image

สิ่งที่ควรทำ และไม่ควรทำใน LIVE แจกรางวัล

เพื่อให้การ LIVE เป็นไปอย่างราบรื่น กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใน LIVE แจกรางวัล และสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง ข้อสำคัญคือต้องปฏิบัติตามแนวทางของ TikTok Shop เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นได้ดังต่อไปนี้
image

ก่อนการไลฟ์ (LIVE)

การตั้งค่า ฟีเจอร์ LIVE แจกรางวัล

i) ก่อนเริ่ม LIVE: ตั้งค่า LIVE แจกรางวัลล่วงหน้าและเลือกกิจกรรมแจกรางวัลเพื่อเผยแพร่ทันทีในระหว่างไลฟ์
ii) ระหว่างที่ LIVE กำลังดำเนินอยู่: สร้าง LIVE แจกรางวัลใหม่และเผยแพร่ทันทีในระหว่าง LIVE

💡 เคล็ดลับสำคัญเมื่อใช้ LIVE แจกรางวัลมีดังนี้

วางแผนกิจกรรม LIVE แจกรางวัลล่วงหน้า: ประกาศกิจกรรมก่อนเริ่ม LIVE เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและเพิ่มการเข้าชมในห้อง LIVEกำหนดภารกิจให้ผู้ชมและใช้ความคิดสร้างสรรค์เสมอ: กระตุ้นผู้ชมให้มีส่วนร่วมโดยสร้างวิธีที่น่าสนใจเพื่อให้เกิดการแสดงความคิดเห็นใช้บิลบอร์ดแจ้งเตือนเกี่ยวกับแจกรางวัล: ใช้บิลบอร์ดเพื่อแสดงข้อความกระตุ้นให้เข้าร่วม LIVE แจกรางวัลของคุณ ซึ่งช่วยสร้างการรับรู้โดยเฉพาะกับผู้ชมใหม่ที่เข้ามาในการสตรีมของคุณนับถอยหลังเพื่อกระตุ้นความคาดหวัง:ก่อนที่การแจกรางวัลจะเริ่มต้น ให้พูดนับถอยหลังเพื่อเตรียมความพร้อมของผู้ชม เนื่องจากผู้ที่คลิกเก็บได้เร็วที่สุดจะเป็นผู้ชนะ

ประเภทรางวัลในฟีเจอร์ LIVE แจกรางวัล

เมื่อกำลังตั้งค่า LIVE แจกรางวัล ให้เลือกประเภทรางวัลที่หลากหลายสำหรับการแจกรางวัลก่อนเผยแพร่กิจกรรมแจกรางวัลผ่านแอป TikTok
image
หมายเหตุ:
  • การแจกรางวัลปกติ: ผู้ขายจะต้องกำหนดค่า LIVE แจกรางวัลผ่าน Seller Center PC และจัดสรรรางวัลให้กับครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตก่อนที่ครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตจะสามารถเผยแพร่ LIVE แจกรางวัลได้
  • คูปองแพลตฟอร์ม:
    • คูปองแพลตฟอร์มประกอบไปด้วยคูปองร่วมสนับสนุนและคูปองสินค้าทั่วไป
    • ผู้ขายหรือครีเอเจอร์ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามเกณฑ์ใดๆ เพื่อให้รางวัลที่ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มปรากฏอยู่ในรายการแจกของรางวัลที่มีอยู่ ตราบใดที่ยังมีรางวัลที่ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มอยู่ รางวัลนั้นจะถูกแสดงโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้จัดเลือกและเผยแพร่
*เฉพาะโปรแกรมร่วมสนับสนุนบางรายการเท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้ LIVE แจกรางวัล หากไม่มีคูปองร่วมสนับสนุนที่เกี่ยวข้องที่ใช้ได้ แสดงว่าโปรแกรมร่วมสนับสนุนนี้ไม่สามารถใช้ LIVE แจกรางวัลได้ในขณะนี้image

ตั้งค่า LIVE แจกรางวัลผ่าน Seller Center PC

กระบวนการด้านล่างนี้ใช้ได้กับผู้ขายที่มอบหมาย LIVE แจกรางวัลให้แก่ครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอต หลังจากนั้นครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตจะต้องเผยแพร่กิจกรรม LIVE แจกรางวัลผ่านแอป TikTok
ขั้นตอนที่ 1: บนพีซีของคุณ ไปที่ Seller Center > การตลาด > โปรโมชัน > สร้างโปรโมชัน > LIVE แจกรางวัลของครีเอเตอร์image
ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บสินค้า ให้คลิกเพิ่มสินค้า เพื่อเพิ่มสินค้าที่คุณต้องการจัดสรรเป็นรางวัลสำหรับ LIVE แจกรางวัล เมื่อมีการตั้งค่าสำเร็จแล้ว สถานะจะแสดงเป็น "พร้อม"
  • ❗️ โปรดทราบว่าคุณต้องเพิ่มสินค้าก่อนเสมอ จึงจะสามารถจัดสรรสินค้าให้กับครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตได้
image
หากคุณไม่สามารถคลิก "เพิ่มสินค้า" ได้ นั่นหมายความว่าคุณยังไม่ผ่านเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในการใช้ LIVE แจกรางวัล
image
ขั้นตอนที่ 3: คลิกเลือกสินค้า จากนั้นจะมีป๊อปอัปแสดงรายการสินค้าใต้ร้านค้าของคุณ
  1. จะแสดงเฉพาะสินค้าที่ผ่านเกณฑ์รายการสินค้าเท่านั้น
  2. จะแสดงเฉพาะสินค้าที่มีสต็อกเท่านั้น
image
มีแถบค้นหาเพื่อค้นหาสินค้าผ่านรหัสสินค้าหรือชื่อสินค้า ทำเครื่องหมายที่ช่องทางด้านซ้ายมือเพื่อเลือกสินค้า และคลิก "เสร็จสิ้น" เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการเลือกสินค้าแล้ว
ขั้นตอนที่ 4: กำหนดจำนวนสินค้าแต่ละรายการสำหรับ LIVE แจกรางวัล จากนั้นคลิกตกลงและเผยแพร่
  • สต็อกที่มีอยู่ใน LIVE แจกรางวัลกับสต็อกของร้านผู้ขายจะถูกจัดการแยกกัน การเปลี่ยนแปลงสต็อกของสินค้าเดิมจะไม่ส่งผลต่อสต็อกของสินค้าที่ใช้ในการแจกรางวัล
image
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อสินค้าถูกเผยแพร่ สถานะจะแสดงเป็น "พร้อม"
image
image

จัดสรรรางวัลให้ครีเอเตอร์Affiliate

หลังจากที่คุณตั้งค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องมอบหมายครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตกับรางวัลสำหรับ LIVE แจกรางวัลของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ขณะอยู่ที่หน้า LIVE แจกรางวัล ให้ไปที่แท็บการจัดสรร แล้วคลิกการตั้งค่าการจัดสรร เพื่อสร้างการจัดสรรใหม่
image
ขั้นตอนที่ 2: ในการเพิ่มครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอต ให้ค้นหาชื่อบัญชีหรือรหัสของพวกเขาในแถบค้นหา ระบบจะแสดงครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตที่เกี่ยวข้องตามข้อมูลที่คุณป้อน
image
❗️ โปรดทราบว่า คุณจะไม่สามารถคลิกที่ "การตั้งค่าการจัดสรร" ได้ หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่ารางวัลให้เรียบร้อยขั้นตอนที่ 3: คลิก "เลือกสินค้า" เพื่อเลือกสินค้าที่คุณต้องการจัดสรรให้ครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอต ทำเครื่องหมายที่ช่องทางด้านซ้ายมือเพื่อเลือกสินค้า และคลิก "เสร็จสิ้น" เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการเลือกสินค้าแล้ว
image
image
ขั้นตอนที่ 4: สินค้าที่เลือกจะแสดงในรายการการจัดสรรสินค้า กรอกจำนวนการแจกรางวัล จากนั้นคลิกตกลงและเผยแพร่image
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อการจัดสรรพร้อมแล้ว คุณจะเห็นรายการครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตที่คุณกำลังร่วมงานด้วย และรายการสินค้าที่มีสิทธิ์สำหรับ LIVE แจกรางวัลของครีเอเตอร์
image
คุณสามารถคลิกดูรายละเอียด เพื่อจัดการการตั้งค่ากิจกรรมแจกรางวัล เช่น การอัปเดตจำนวนการแจกรางวัล ลบสินค้า หรือถอนสินค้าออกจากครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอต
  • ผู้ขายสามารถแก้ไขรางวัลได้ตลอดเวลา
image
image
เมื่อผู้ขายตั้งค่า LIVE แจกรางวัลของครีเอเตอร์เสร็จเรียบร้อยแล้ว ครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตจะต้องตั้งค่ากิจกรรม LIVE แจกรางวัลผ่านแอป TikTok
image

จัดส่งรางวัลสำหรับ LIVE แจกรางวัล

จะมีการประกาศผลเมื่อการนับถอยหลังของ LIVE แจกรางวัลสิ้นสุดลง ผู้ชนะจะได้รับแจ้งในห้อง LIVE และผ่านข้อความแบบพุชในแอป ผู้ชมจะมีเวลา 48 ชั่วโมงหลังจาก LIVE แจกรางวัลสิ้นสุดลงเพื่อรับรางวัล เมื่อผู้ชนะรับรางวัลแล้ว ข้อมูลคำสั่งซื้อจะปรากฏใน Seller Center พร้อมป้าย Live แจกรางวัล ผู้ขายควรดำเนินการจัดส่งรางวัล LIVE แจกรางวัล
image
image

ตั้งค่า LIVE แจกรางวัลผ่านแอป TikTok

การเผยแพร่กิจกรรมแจกของรางวัลแบบ "รางวัลจากรายการสินค้า" จำเป็นต้องให้คุณกำหนดภารกิจการเข้าร่วมให้ผู้ชมทำเสร็จก่อนจึงจะมีสิทธิ์เข้าร่วมการแจกของรางวัลได้ เลือกตั้งค่าภารกิจได้สูงสุด 2 ภารกิจ หรือเลือกตัวเลือก "ไม่มีภารกิจ" ซึ่งจะทำให้ผู้ชมทุกคนสามารถเข้าร่วมได้
ฟีเจอร์ สั่งซื้อระหว่างการ LIVE ใช้ได้เฉพาะกับผู้ขายหรือครีเอเตอร์ที่ได้รับการคัดเลือกเท่านั้นimage
image
กระบวนการด้านล่างนี้ใช้ได้กับผู้ขายที่ผูกบัญชีทางการหรือบัญชีการตลาดและครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอต ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่า LIVE แจกรางวัลของคุณก่อนเริ่ม LIVE โดยขึ้นอยู่กับประเภทรางวัลที่เลือก
หมายเหตุ: รูปภาพทั้งหมดที่แสดงด้านล่างมีไว้เพื่อใช้เป็นตัวอย่างเท่านั้น และอินเทอร์เฟซจริงอาจแตกต่างกันไป
  1. การแจกรางวัลปกติ (Physical Product)
image
  1. คูปองแพลตฟอร์ม
image
image

ตั้งค่า LIVE แจกรางวัลผ่านตัวจัดการ LIVE (พีซี)

จากตัวจัดการ LIVE ให้ไปที่คอนโซล LIVE หรือ LIVE แจกรางวัล
  • ขั้นตอนนี้สามารถกำหนดค่าก่อน LIVE หรือระหว่าง LIVE ก็ได้
ขั้นตอนที่ 1: สร้าง LIVE แจกรางวัลใหม่ หรือตรวจสอบว่ามีการแจกรางวัลคูปองแพลตฟอร์มที่พร้อมเผยแพร่หรือไม่
การสร้าง LIVE แจกรางวัลใหม่
ผ่านหน้า LIVE แจกรางวัล
ผ่านหน้าคอนโซล LIVE
เลือกแท็บการแจกรางวัล และคลิกสร้างการแจกรางวัล
image
เปลี่ยนไปที่แท็บการแจกรางวัล แล้วคลิก + สร้างการแจกรางวัล
image
ตรวจสอบรางวัลสำหรับการแจกรางวัลที่ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์ม
image
image
การแจกรางวัลคูปองแพลตฟอร์มที่ใช้ได้จะแสดงที่นี่ผู้ขายหรือครีเอเจอร์ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามเกณฑ์ใดๆ เพื่อให้รางวัลที่ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟร์มปรากฏอยู่ในรายการแจกของรางวัลที่มีอยู่ ตราบใดที่ยังมีรางวัลที่ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มอยู่ รางวัลนั้นจะถูกแสดงโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้จัดเลือกและเผยแพร่ถ้ามีจุดสีแดงปรากฏบนเครื่องมือ LIVE แจกรางวัล แสดงว่ามีรางวัลใหม่สำหรับการแจกรางวัลที่ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มพร้อมให้คุณเผยแพร่แล้ว
image
คลิกที่ไอคอน (?) ข้างคูปองแพลตฟอร์มเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัลที่ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มนี้
ขั้นตอนที่ 2: หากต้องการกำหนดค่าการแจกรางวัลใหม่ อันดับแรกให้เลือกประเภทรางวัลสำหรับการแจกรางวัลของคุณ
การแจกรางวัลปกติ
คูปองแพลตฟอร์ม
image
คลิก + เลือกรายการ จากนั้นหน้าต่างป๊อปอัปจะแสดงรายการสิ่งที่มีให้เลือกดังนี้image
  • หากสินค้าที่เลือกมีรูปแบบต่างๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่ารายการสินค้าที่ถูกต้อง
  • สำหรับ LIVE แจกรางวัลแต่ละครั้ง สามารถเลือกสินค้าได้เพียงหนึ่งรายการเท่านั้น
image
รางวัลที่แพลตฟอร์มสนับสนุนไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ และสามารถเผยแพร่ได้ทันทีระหว่าง LIVE
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดจำนวนผู้ชนะ ภารกิจที่ต้องทำ และระยะเวลาของ LIVE แจกรางวัล
  • เมื่อใช้การแจกรางวัลคูปองแพลตฟอร์มแล้ว จำนวนผู้ชนะและภารกิจที่ต้องทำจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าโดยแพลตฟอร์มและไม่สามารถแก้ไขได้
ตั้งค่าเกณฑ์การเข้าร่วมสำหรับการแจกรางวัลปกติ
image
image
  • จำนวนผู้ชนะ: เลือกจากตัวเลือกที่มีให้ หรือกำหนดจำนวนผู้ชนะเองได้ จำนวนผู้ชนะสูงสุดจำกัดอยู่ที่ 100 คน
image
  • ไม่มีภารกิจ: หมายความว่าผู้ชมไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพื่อเข้าร่วม LIVE แจกรางวัลของคุณ
image
เลือกได้สูงสุด 2 ภารกิจ (ไม่บังคับ ใช้เพียง 1 ภารกิจก็ได้) ดังนี้
  • แสดงความคิดเห็น: ผู้ชมต้องแสดงความคิดเห็นเพื่อเข้าห้อง LIVE คุณสามารถป้อนประเภทความคิดเห็นที่ต้องการโดยเฉพาะได้ด้วย
  • ติดตามครีเอเตอร์: ผู้ชมต้องกดติดตามครีเอเตอร์
  • ระยะเวลาการรับชมขั้นต่ำ: ผู้ชมต้องอยู่ใน LIVE ของคุณครบตามระยะเวลาที่กำหนด
  • สั่งซื้อระหว่างการ LIVE: ตัวเลือกนี้กำหนดว่าผู้ชมจะต้องซื้อสินค้าจากไลฟ์สตรีมปัจจุบันของคุณก่อน
image
  • ตั้งระยะเวลา LIVE แจกรางวัลเป็น 5 นาที, 10 นาที หรือ 15 นาที คลิกเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าการแจกรางวัลของคุณและคลิกสร้าง
image
เมื่อสร้างแล้ว การแจกรางวัลของคุณจะปรากฏในรายการ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการแจกรางวัล ดูรายละเอียดเพิ่มเติม หรือลบการแจกรางวัลได้ที่นี่
image
ขั้นตอนที่ 5: เผยแพร่กิจกรรม LIVE แจกรางวัลผ่านคอนโซล LIVE > แท็บการแจกรางวัล
  • สำคัญ: ผู้จัดต้องเริ่ม LIVE ก่อน จึงจะสามารถเผยแพร่ LIVE แจกรางวัลได้
  • โปรดทราบว่าคุณสามารถจัดกิจกรรม LIVE แจกรางวัลได้ครั้งละ 1 กิจกรรมเท่านั้น
image.pngimage
เลือกการแจกรางวัลที่กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้ แล้วคลิกเผยแพร่หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเริ่มการแจกรางวัลทันทีหรือไม่
เมื่อการแจกรางวัลเริ่มขึ้น สถานะการแจกรางวัลจะแสดงในรูปแบบการนับถอยหลังเพื่อระบุเวลาที่เหลืออยู่ เมื่อคลิกที่ "ดูรายละเอียด" ลิ้นชักทางด้านขวามือจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงความคืบหน้าของการแจกรางวัล ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบจำนวนผู้ชมที่เข้าร่วมการแจกรางวัลของคุณได้
เมื่อการแจกรางวัลสิ้นสุดลง คุณจะสามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ชนะและข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการแจกรางวัลได้
image
image
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารางวัลได้ส่งถึงผู้ชนะครบถ้วน จากนั้นจึงสรุปสถานะการแจกรางวัลโดยทำเครื่องหมายว่ารางวัลถูกส่งแล้ว
image
LIVE แจกรางวัลที่สิ้นสุดลงจะมีสถานะ "รอส่งรางวัล" ภายในรายการของ LIVE แจกรางวัลคลิกที่ดูรายละเอียด เพื่อตรวจสอบรายชื่อผู้ชนะที่กำลังรอรับรางวัล
image
เมื่อคุณดำเนินการจัดส่งรางวัลให้ผู้ชนะเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก "ทำเครื่องหมายว่าส่งแล้ว"
image
หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันอีกครั้งว่าการจัดส่งรางวัลเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิกยืนยัน
image
สถานะการแจกรางวัลจะเปลี่ยนเป็น "เสร็จสมบูรณ์" และรางวัลจะถูกทำเครื่องหมายเป็น "ส่งรางวัลแล้ว"
หมายเหตุ: หากผู้ขายมอบหมายหรือยกเลิกสินค้าให้กับครีเอเตอร์ ครีเอเตอร์จะได้รับแจ้งผ่านตัวจัดการ LIVE (พีซี) ด้วยimage
image

ระหว่าง LIVE

การตรวจสอบการแจกรางวัลที่คุณเผยแพร่

ขั้นตอนที่ 1
ขั้นตอนที่ 2
image
image
image
คลิกที่ถุงช้อปปิ้งสีชมพูที่มุมซ้ายบนเพื่อเปิดรายละเอียดกิจกรรมแจกรางวัล คุณสามารถตรวจสอบได้จากที่นี่ว่ามีผู้ชมกี่คนที่เข้าร่วมการแจกรางวัลของคุณ
เมื่อการแจกรางวัลสิ้นสุดลง ให้ดูสรุปซึ่งจะบอกรายชื่อผู้ชนะและข้อมูลประสิทธิภาพของการแจกรางวัล เช่น จำนวนผู้ชม ความคิดเห็น และผู้ติดตาม
image

การมีส่วนร่วมของผู้ชมใน LIVE แจกรางวัล

ผู้ชมสามารถชนะรางวัลได้โดยการเป็นผู้ชมที่เก็บรางวัลได้เร็วที่สุดเมื่อกิจกรรมเริ่มต้น ซึ่งใช้ได้กับทั้งประเภทการแจกรางวัลปกติและคูปองแพลตฟอร์ม
‼️ สำหรับผู้ชมที่เข้าร่วมและชนะรางวัล LIVE แจกรางวัล แอป TikTok ของพวกเขาต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด (เวอร์ชัน 41.1.0 ขึ้นไป) แนะนำให้ผู้ชมอัปเดตแอป TikTok เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Play Store
ภาพด้านล่างเป็นเพียงตัวอย่างอ้างอิงเท่านั้น และรางวัลไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ชม 10 คนแรกที่คลิกเก็บได้เร็วที่สุด
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 3
ขั้นตอนที่ 4
image
image
image
image
ภายในห้อง LIVE ผู้ชมสามารถคลิกที่ถุงช้อปปิ้งสีชมพูที่มุมซ้ายบนได้รายละเอียดของกิจกรรมแจกรางวัลจะปรากฏเพื่อให้พวกเขาตรวจสอบ พวกเขาสามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้โดยทำภารกิจที่กำหนดให้ครบหมายเหตุ: สำหรับรางวัลคูปองแพลตฟอร์ม ภารกิจการเข้าร่วมจะเป็นแบบตายตัวและไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้เมื่อทำภารกิจครบถ้วนแล้ว ผู้ชมจะมีสิทธิ์เก็บรางวัลเมื่อการนับถอยหลังการแจกรางวัลสิ้นสุดลงเมื่อการนับถอยหลังสิ้นสุดลง ปุ่มเก็บจะถูกเปิดใช้งาน และผู้ชมที่คลิกเก็บได้เร็วที่สุดจะชนะรางวัลไปโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อมีการเลือกผู้ชนะตามผู้ที่คลิกเก็บได้เร็วที่สุด หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งผู้ที่ชนะรางวัล
image
image
image
image
การแจกรางวัลปกติ
คูปองแพลตฟอร์ม
ไม่ได้ชนะรางวัลใดๆ
หากผู้ชนะคลิกที่ใช้ทันทีผ่านการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป ถุงไลฟ์ช้อปปิ้งจะเปิดขึ้นและคูปองที่ได้รับจะแสดงภายในแผงคูปอง
การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ชนะ LIVE แจกรางวัล
ซึ่งใช้ได้กับประเภทการแจกรางวัลปกติเท่านั้น
image
image
เมื่อคลิกที่ข้อความ ผู้ใช้สามารถกรอกที่อยู่เพื่อให้รางวัลจัดส่งถึงตนได้
image

หลังจาก LIVE

การบริหารการจัดส่งรางวัลจาก LIVE แจกรางวัล

การบริหารการจัดส่งรางวัลนั้นจำเป็นสำหรับรางวัลประเภทการแจกรางวัลปกติเท่านั้นimage
วิธีอัปเดตสถานะการจัดส่ง
image
image
image
เมื่อคุณส่งสินค้าให้กับผู้ชนะแล้ว คุณสามารถคลิก "ทำเครื่องหมายว่าส่งแล้ว" ทีละรายการ หรือคลิก "จัดส่งทั้งหมดแล้ว"หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าคุณได้จัดส่งรางวัลเรียบร้อยแล้ว หากใช่ ให้คลิกยืนยัน และสถานะของการแจกรางวัลจะเปลี่ยนจากรอการจัดส่งเป็นเสร็จสิ้น
image

คำถามที่พบบ่อย

LIVE แจกรางวัลของฉันเริ่มแล้ว แต่ผู้ชมไม่เห็นปุ่ม "เก็บ" ให้กด แม้ว่าจะทำภารกิจเข้าร่วมการแจกรางวัลครบแล้วก็ตาม เป็นเพราะเหตุใด
image
  • หากผู้ชมไม่สามารถเห็นหน้าจอนี้เพื่อกด "เก็บ" รางวัลได้ อาจเป็นเพราะแอป TikTok ของผู้ใช้ยังไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด
โปรดแนะนำให้ผู้ใช้อัปเดตแอป TikTok เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Play Store และต้องเป็นเวอร์ชัน 41.1.0 ขึ้นไป
  1. ฉันสามารถกำหนดช่วงเวลาสำหรับกิจกรรมแจกรางวัลได้เองหรือไม่
ไม่ได้ คุณสามารถเลือกระยะเวลาแบบตายตัวได้ 5 นาที 10 นาที หรือ 15 นาที
  1. ฉันสามารถตรวจสอบรางวัลที่รอจัดส่งได้อย่างไร
i) ไปที่ชุดเครื่องมือ Creator Center และคลิกที่ LIVE แจกรางวัล
ii) ตรวจสอบสถานะ LIVE แจกรางวัลของคุณ รางวัลที่ถูกทำเครื่องหมายว่า "รอการจัดส่ง" คือรางวัลที่จะต้องจัดส่งซึ่งรอดำเนินการอยู่
  1. ฉันสามารถจัดกิจกรรมแจกรางวัลได้กี่ครั้งภายใน 1 เซสชันไลฟ์สตรีม
ไม่มีข้อจำกัดว่าคุณสามารถจัดกิจกรรมแจกรางวัลได้กี่ครั้งภายใน 1 เซสชันไลฟ์สตรีม อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถดำเนินการแจกรางวัลสองรายการในเวลาเดียวกันได้ เมื่อการแจกรางวัลครั้งแรกสิ้นสุดลง คุณสามารถดำเนินการเผยแพร่การแจกรางวัลครั้งต่อไปได้
  1. สำหรับภารกิจประเภท "สั่งซื้อระหว่างการ LIVE" ฉันสามารถกำหนดยอดซื้อขั้นต่ำได้หรือไม่
ไม่ได้ เมื่อผู้ชมได้สั่งซื้อระหว่างไลฟ์สตรีมปัจจุบันของคุณแล้ว ก็ถือว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดของภารกิจสั่งซื้อระหว่างการ LIVE
  1. ระหว่างการ LIVE ฉันวางแผนที่จะเผยแพร่กิจกรรม LIVE แจกรางวัลที่แตกต่างกัน 3 รายการ โดยใช้ภารกิจประเภท "สั่งซื้อระหว่างการ LIVE" ผู้ชมจำเป็นต้องซื้อ 3 ครั้งเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม LIVE แจกรางวัลแต่ละรายการหรือไม่
ไม่ ลูกค้า 1 รายจำเป็นต้องซื้อเพียง 1 ครั้งระหว่างไลฟ์สตรีม 1 ครั้ง โดยไม่สนว่าจะมีการเผยแพร่กิจกรรม LIVE แจกรางวัลกี่รายการระหว่างไลฟ์สตรีมเดียวกันนี้
  1. มีขีดจำกัดจำนวนสินค้าที่ผู้ขายสามารถกำหนดให้กับครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตเมื่อจัด LIVE แจกรางวัลผ่าน Seller Center PC หรือไม่
ไม่มี แต่จำนวนสินค้าที่มอบให้จะต้องไม่เกินสต็อกที่มีในร้าน
  1. มีการกำหนดจำนวนครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตสูงสุดที่ผู้ขายสามารถร่วมงานด้วยหรือไม่
ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนการร่วมงานทั้งสำหรับผู้ขายและครีเอเตอร์แอฟฟิลิเอตใน LIVE แจกรางวัล
  1. ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและการจัดส่งรางวัลเมื่อใช้ประเภทการแจกรางวัลปกติ
ผู้ขายจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและการจัดส่งรางวัล
  1. เมื่อชนะ LIVE แจกรางวัล ผู้ชมจะต้องทำอย่างไรต่อไป
ผู้ชมจะต้องแจ้งที่อยู่ของตัวเองภายใน 48 ชั่วโมง หากไม่แจ้งที่อยู่ภายในกรอบเวลาดังกล่าว รางวัลจะถูกริบโดยอัตโนมัติ

คูปองแพลตฟอร์ม

  1. คูปองแพลตฟอร์มคืออะไร
คูปองแพลตฟอร์มคือรางวัลที่แพลตฟอร์มมอบให้กับผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถแลกใช้คูปองแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเป็นส่วนลดจากยอดสั่งซื้อ
  1. ทำไมฉันถึงควรแจกคูปองแพลตฟอร์มในช่วง LIVE แจกรางวัล
ประการแรกคือ คูปองแพลตฟอร์มได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากแพลตฟอร์ม ซึ่งหมายความว่า ในฐานะผู้ขาย คุณจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ การจัดกิจกรรม LIVE แจกรางวัลระหว่าง LIVE จะทำให้ผู้ชมเข้าร่วมเพื่อรับรางวัลที่สามารถนำไปใช้รับส่วนลดเพิ่มเติม ในขณะเดียวกันคุณก็สามารถรับปริมาณการเข้าชมและการมีส่วนร่วมใน LIVE ที่สูงขึ้นได้
  1. ฉันเลือกได้ไหมว่าจะให้คูปองแพลตฟอร์มแบบใด
ได้ ตราบใดที่มีคูปองแพลตฟอร์มอยู่ในรายการ LIVE แจกรางวัลของคุณ คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการในการเผยแพร่เป็น LIVE แจกรางวัลได้
  1. ทำไมฉันจึงเผยแพร่ LIVE แจกรางวัลสำหรับคูปองแพลตฟอร์มไม่ได้
image
หากไม่มีคูปองแพลตฟอร์มแสดงอยู่ อาจหมายความว่า
  • คูปองถูกใช้หมดแล้ว
  • คูปองหมดอายุหรือถูกปิดใช้งาน
  • ระบบจำกัดไม่ให้ใช้ เช่น เมื่อตรวจพบการละเมิด
ห้อง LIVE ของคุณไม่มีสินค้าที่มีสิทธิ์
  1. ฉันได้เพิ่มสินค้าที่มีสิทธิ์ลงในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งของฉันแล้ว แต่ยังไม่มีคูปองแพลตฟอร์มอยู่ในรายการ LIVE แจกรางวัลของฉัน เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
สิ่งนี้หมายความว่าไม่มีคูปองแพลตฟอร์มที่จะมอบให้ในช่วง LIVE แจกรางวัล โปรดลองอีกครั้งในเวลาอื่น
  1. ฉันสามารถใช้คูปองร้านค้าของฉันเองสำหรับ LIVE แจกรางวัลได้ไหม
ขณะนี้ยังทำไม่ได้
  1. ฉันสามารถสร้างหรือแก้ไขภารกิจภายในการแจกรางวัลคูปองแพลตฟอร์มได้ไหม
ไม่ได้ ภารกิจเป็นแบบตายตัวและไม่สามารถแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนได้
  1. ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ามีคูปองแพลตฟอร์มใหม่ที่ให้ฉันสามารถใช้ใน LIVE แจกรางวัลได้
มี 2 วิธีที่คุณจะทราบได้เมื่อมีคูปองแพลตฟอร์มใหม่ที่พร้อมใช้งานสำหรับ LIVE แจกรางวัล ดังนี้
ภายในถุงไลฟ์ช้อปปิ้งของคุณ
จุดสีแดงจะปรากฏข้างๆ เครื่องมือ LIVE แจกรางวัล ทุกครั้งที่มีคูปองแพลตฟอร์มใหม่พร้อมใช้งานกล่องการแจ้งเตือนนี้จะปรากฏเหนือรายการสินค้าของคุณ และจะแสดงมูลค่าที่ใช้ได้ของคูปองแพลตฟอร์ม
image
image
  1. มีขีดจำกัดจำนวนครั้งที่ผู้ชมสามารถรับคูปองแพลตฟอร์มภายในไลฟ์สตรีม 1 ครั้งหรือไม่
image
เพื่อความยุติธรรม ผู้ชมแต่ละคนสามารถได้รับรางวัลสูงสุด [X] ครั้งในช่วง [ช่วงเวลา] ขีดจำกัดนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าคูปองแพลตฟอร์มคุณสามารถดูขีดจำกัดต่อผู้ชมได้เมื่อคุณดูตัวอย่างรายละเอียด LIVE แจกรางวัลก่อนที่จะเผยแพร่หากเกินขีดจำกัด ผู้ชมจะไม่มีสิทธิ์ได้รับรางวัลตลอดระยะเวลาที่กำหนด
  1. ผู้ชนะจะรับคูปองแพลตฟอร์มได้อย่างไร
แพลตฟอร์มจะจัดส่งรางวัลไปยังบัญชีของพวกเขาโดยอัตโนมัติ ผู้จัดไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
  1. สามารถใช้คูปองแพลตฟอร์มได้เฉพาะในช่วง LIVE ที่กำลังดำเนินอยู่เท่านั้นหรือไม่
ตราบใดที่ได้แลกรับคูปองแพลตฟอร์มในระหว่าง LIVE ผู้ใช้ยังคงสามารถใช้คูปองแพลตฟอร์มได้หลังจากที่ LIVE นั้นสิ้นสุดลง โดยจะยังคงใช้ได้จนกว่าคูปองแพลตฟอร์มนั้นจะหมดอายุ