ตัวอย่างสินค้าฟรีคืออะไร

บทความนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับตัวอย่างสินค้าฟรีจากมุมมองของผู้ขาย ซึ่งผู้ขายจะสามารถใช้ตัวอย่างสินค้าฟรีได้ในโปรแกรม Collaboration แบบเปิด และ Collaboration แบบกำหนดเป้าหมาย ในบทความนี้ เราจะนำเสนอวิธีการเพิ่มตัวอย่างสินค้าฟรีใน Collaboration ทั้งสองนี้ พร้อมกับการจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีให้กับครีเอเตอร์
อันดับแรก เราจะแนะนำตัวอย่างสินค้าฟรีและประโยชน์ที่คุณจะได้รับในฐานะผู้ขาย
image

ตัวอย่างสินค้าฟรีคืออะไร

ตัวอย่างสินค้าฟรี คือสินค้าที่คุณสามารถมอบให้กับครีเอเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคอนเทนต์ในการขายสินค้าของคุณ
image
image

ตัวอย่างสินค้าฟรีใน Collaboration แบบเปิด

เพื่อให้ครีเอเตอร์สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีได้ ผู้ขายจะต้องเพิ่มสินค้าของตนไปยัง Collaboration แบบเปิดบน Affiliate Marketplace ใน Seller Center ก่อน
เมื่อคุณเพิ่มสินค้าที่คุณต้องการลงใน Collaboration แบบเปิดแล้ว คุณจะเห็นคอลัมน์ที่ระบุตัวอย่างสินค้าฟรี
image

การเพิ่มตัวเลือกตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับสินค้าใน Collaboration แบบเปิด

  1. สินค้าใหม่ที่เพิ่มไปยัง Collaboration แบบเปิดจะแสดงเป็น "ยังไม่ได้สร้าง" ให้คลิกที่ปุ่มนี้ จากนั้นระบบจะนำคุณไปยังหน้ากฎของตัวอย่างสินค้าฟรีด้านล่าง:
    image
    หลังจากที่คุณสร้าง Collaboration แบบเปิดของคุณแล้ว ครีเอเตอร์จะสามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับการสร้างวิดีโอสั้นหรือเซสชันไลฟ์ของตนได้ คุณสามารถตรวจสอบคำขอเหล่านี้ได้ภายใต้คำขอตัวอย่างสินค้าใน Affiliate Marketing
  2. คลิกที่ปุ่ม แก้ไข ข้าง "ยังไม่ได้สร้าง" จะมีป๊อปอัปขึ้นมาทางด้านขวา ป๊อปอัปจะให้คุณเปิดตัวเลือกเสนอตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับสินค้าของคุณ
    image
  3. การเปิดตัวเลือกเสนอตัวอย่างสินค้าฟรีจะเปิดการตั้งค่าการขอตัวอย่างสินค้าฟรีไปใช้
    image
  • จำนวนตัวอย่างสินค้า: จำนวนสินค้าที่ผู้ขายตั้งใจให้กับครีเอเตอร์เป็นตัวอย่างสินค้าฟรี
  • ระยะเวลาในการขอ:
    • ไม่มีกำหนด: ครีเอเตอร์สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีได้ตราบใดที่ยังมีตัวอย่างสินค้าอยู่
    • มีกำหนด: ครีเอเตอร์สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีได้ภายในวันที่ที่ผู้ขายกำหนด
  • เกณฑ์: ตั้งขีดจำกัดที่ครีเอเตอร์สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีที่คุณนำเสนอ ดูขีดจำกัดเหล่านี้ได้ที่ด้านล่าง:
    • หมวดหมู่สินค้า: ตัวกรองนี้จะใช้กรองครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้หรือโปรโมทสินค้าในหมวดหมู่ที่คุณเลือกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังสามารถกรองครีเอเตอร์ที่เพิ่มสินค้าลงในโชว์เคสในช่วง 90 วันที่ผ่านมาได้
      image
    • จำนวนแฟนคลับ: จำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของครีเอเตอร์
    • ปริมาณยอดขายใน 30 วัน: กรอง GMV ที่สร้างโดยครีเอเตอร์แต่ละรายในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
    • ยอดการรับชมโดยเฉลี่ยต่อวิดีโอ: กรองยอดการรับชมโดยเฉลี่ยของวิดีโอทั้งหมดของครีเอเตอร์
  1. หลังจากตั้งข้อเสนอตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับสินค้าของคุณแล้ว ข้อมูลของสินค้าแต่ละรายการจะแสดงสถานะปัจจุบันของข้อเสนอตัวอย่างสินค้าฟรี
    image

การจัดการและการอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีใน Collaboration แบบเปิด

อนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าของคุณใน Affiliate Marketing > คำขอตัวอย่างสินค้า ในแท็บ 'ที่ต้องตรวจสอบ’ คุณสามารถจัดการคำขอของครีเอเตอร์เป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มก็ได้ คุณมีเวลา 7 วันในการตรวจสอบตัวอย่างสินค้าฟรีเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกอัตโนมัติโดยแพลตฟอร์ม
image
เมื่อคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีที่เลือกได้รับการอนุมัติจากระบบ คำขอจะเปลี่ยนสถานะเป็น "พร้อมจัดส่ง"
image

การกรองคำขอตัวอย่างสินค้าใน Collaboration แบบเปิด

ภายใต้คำขอตัวอย่างสินค้า คุณสามารถกรองคำขอตัวอย่างสินค้าทั้งหมดที่คุณได้รับจาก Collaboration แบบเปิด
image
เมื่อคุณคลิกกรอง คุณจะเห็นวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถระบุรายชื่อครีเอเตอร์ที่เหมาะสมที่สามารถรับตัวอย่างสินค้าของคุณได้ เราจะเริ่มด้วยครีเอเตอร์
ภายใต้ครีเอเตอร์ คุณจะมีตัวเลือกในการกรองโดยใช้:
  • หมวดหมู่สินค้า: ตัวกรองนี้จะกรองครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้หรือโปรโมทสินค้าในหมวดหมู่ที่คุณเลือกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังสามารถกรองครีเอเตอร์ที่เพิ่มสินค้าลงในโชว์เคสในช่วง 90 วันที่ผ่านมาได้
    image
  • จำนวนผู้ติดตาม: กรองคำขอของคุณตามจำนวนผู้ติดตามของครีเอเตอร์แต่ละคน
  • ประเภทเนื้อหา: ตัวเลือกนี้จะเลือกครีเอเตอร์ที่ใช้วิดีโอ ไลฟ์ หรือทั้งสองอย่างเพื่อโปรโมทสินค้าในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  • เอเจนซี่ครีเอเตอร์: กรองครีเอเตอร์ของคุณว่าครีเอเตอร์นั้นอยู่ภายใต้การจัดการของเอเจนซี่หรือทำงานอิสระ
  • ความร่วมมือในอดีต: คุณมีตัวเลือกในการกรองครีเอเตอร์ที่เคยทำงานด้วย
    image

ตัวเลือกตัวกรองที่สองคือสำหรับผู้ติดตาม:
  • อายุผู้ติดตาม: กรองครีเอเตอร์ของคุณโดยใช้ช่วงอายุ โดยตัวกรองจะแสดงครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดที่ด้านบนของรายชื่อ
    image
  • เพศผู้ติดตาม: กรองครีเอเตอร์ของคุณตามเพศผู้ติดตามของครีเอเตอร์ คุณสามารถตั้งค่าอัตราส่วนของแต่ละเพศได้
    image

สำหรับผลการดำเนินงาน คุณสามารถกรองว่าครีเอเตอร์ดำเนินงานได้ดีเพียงใดในแง่ของรายได้ ยอดการรับชมวิดีโอ และจำนวนผู้ชมไลฟ์แต่ละครั้ง
  • GMV: กรอง GMV ที่สร้างโดยครีเอเตอร์แต่ละคนในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  • ยอดการรับชมเฉลี่ยต่อวิดีโอ: กรองยอดการรับชมเฉลี่ยของแต่ละวิดีโอของครีเอเตอร์ คุณมีตัวเลือกในการดูเฉพาะวิดีโอที่ครีเอเตอร์สร้างขึ้นสำหรับ Affiliate เท่านั้น
  • ผู้ชมเฉลี่ยต่อไลฟ์: กรองจำนวนผู้ชมเฉลี่ยของแต่ละเซสชันไลฟ์ของครีเอเตอร์ คุณมีตัวเลือกในการดูเซสชันไลฟ์ที่ครีเอเตอร์สร้างขึ้นสำหรับ Affiliate เท่านั้น
    image

สุดท้าย ตัวเลือกคำขอตัวอย่างสินค้าช่วยให้คุณกรองคำขอที่คุณได้รับตามวันหมดอายุและคำขอตัวอย่างสินค้าจะถูกปฏิเสธอัตโนมัติหากไม่ได้รับการตรวจสอบเป็นเวลา 30 วัน
  • จากครีเอเตอร์ที่เชื่อถือได้: ตัวเลือกนี้จะแสดงครีเอเตอร์ชั้นนำ 20% แรกตามอัตราส่วนของตัวอย่างสินค้าที่ได้รับและคอนเทนต์ที่โพสต์
    image
อย่าลังเลที่จะลองใช้เลือกการกรองทั้งหมดนี้เพื่อรับคำขอที่ดีที่สุดสำหรับสินค้าของคุณ!
image

ตัวอย่างสินค้าฟรีใน Collaboration แบบกำหนดเป้าหมาย

ขณะนี้ผู้ขายสามารถให้ตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับครีเอเตอร์ที่ได้รับเชิญใน Collaboration แบบกำหนดเป้าหมายได้ สิทธิประโยชน์นี้จะช่วยให้คำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายดูน่าดึงดูดและช่วยเพิ่มจำนวนครีเอเตอร์ที่ต้องการมามาร่วมงานได้
สำหรับผู้ขายรายใหม่ เรามีคู่มือป๊อปอัปจะแนะนำภาพรวมเกี่ยวกับประโยชน์ของตัวอย่างสินค้าฟรีสำหรับคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมาย:
image
  • หากต้องการทราบขั้นตอนของ Collaboration แบบกำหนดเป้าหมาย โปรดอ่านคู่มือฟีเจอร์ที่นี่ สำหรับคู่มือนี้ เราจะเน้นที่ขั้นตอนของตัวอย่างสินค้าฟรี

เมื่อคุณเพิ่มครีเอเตอร์และสินค้าสำหรับคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายแล้ว ตอนนี้ก็ถึงเวลาตั้งค่าตัวอย่างสินค้าฟรีของคุณ คลิกที่ปุ่มข้างๆ เสนอตัวอย่างสินค้าฟรี เพื่อเปิดการใช้งาน
image
เมื่อเปิดใช้งานตัวอย่างสินค้าฟรี ระบบจะเพิ่มสิทธิประโยชน์นี้ในสิทธิประโยชน์ของคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายโดยอัตโนมัติ (นี่คือตัวอย่างสิ่งที่ครีเอเตอร์ที่ได้รับเชิญของคุณจะเห็น)
image
คุณมีสองตัวเลือกในการอนุมัติตัวอย่างสินค้าฟรี:
  • ตรวจสอบคำขอด้วยตนเอง
ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการให้ตัวอย่างสินค้าฟรีได้มากขึ้น เมื่อครีเอเตอร์ยอมรับคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายของคุณแล้ว พวกเขาอาจขอตัวอย่างสินค้าฟรีจากคุณ
ตรวจสอบคำขอทั้งหมดโดยไปที่ Collaboration ของคุณ แล้วคลิกดูคำขอตัวอย่างสินค้า
image
เมื่อคลิกดูคำขอตัวอย่างสินค้า คุณจะไปยังหน้าคำขอตัวอย่างสินค้า คุณสามารถตรวจสอบคำขอที่รอดำเนินการของครีเอเตอร์ทั้งหมดของคุณได้
image
เมื่อคุณอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีของครีเอเตอร์แล้ว คุณจะต้องจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรี คุณสามารถตรวจสอบวิธีการจัดส่งด้านล่างหรืออ่านคู่มือโดยละเอียดได้ที่นี่

  • อนุมัติคำขออัตโนมัติ
    • ตัวเลือกนี้จะอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีทั้งหมดที่คุณจะได้รับจากครีเอเตอร์ที่ได้รับเชิญโดยอัตโนมัติ ก่อนเปิดใช้งาน จะมีป๊อปอัปเพื่อยืนยันการเปลี่ยนไปใช้การอนุมัติอัตโนมัติ
      image

การแก้ไขรายละเอียดตัวอย่างสินค้าฟรีในคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมาย

แม้ว่าคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายจะถูกส่งไปแล้ว คุณจะยังคงสามารถแก้ไขการตั้งค่าคำเชิญของคุณได้ เพียงเลือกคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายใดๆ ของคุณ แล้วคลิกแก้ไขตัวอย่างสินค้าฟรี
image
ระบบจะนำคุณไปยังหน้าแก้ไข หน้าเดียวกับที่คุณเห็นเมื่อสร้างคำเชิญแบบกำหนดเป้าหมายใหม่
image
หากคุณต้องการเปลี่ยนระบบการอนุมัติ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบถึงคำขอที่รอดำเนินการด้วยตนเอง
image
image

การตั้งค่าการอนุมัติตัวอย่างสินค้าอัตโนมัติ

การตั้งค่าการอนุมัติตัวอย่างสินค้าอัตโนมัติจะช่วยให้คุณสามารถอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าได้โดยอัตโนมัติ ด้วยเกณฑ์ตัดสินอย่างน้อยหนึ่งข้อ และกำหนดขีดจำกัดจำนวนตัวอย่างสินค้าที่จะอนุมัติอัตโนมัติได้ ซึ่งฟีเจอร์นี้รองรับทั้งคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีจากการร่วมงานแบบเปิดและการร่วมงานแบบกำหนดเป้าหมาย
  1. ไปที่ Affiliate Center > คำขอตัวอย่างสินค้า > รอตรวจสอบ > ระบบอัตโนมัติ > กำหนดเกณฑ์การอนุมัติอัตโนมัติ
image
  1. กำหนดโควตา เพื่อจำกัดจำนวนตัวอย่างสินค้าทั้งหมดที่สามารถอนุมัติอัตโนมัติได้ด้วยวิธีการนี้
  1. กำหนดเกณฑ์สำหรับครีเอเตอร์ที่จะได้รับการอนุมัติอัตโนมัติ โดยคุณต้องตั้งเกณฑ์อย่างน้อยหนึ่งข้อ ซึ่งสามารถกำหนดได้ตามหัวข้อดังนี้
    • สินค้า: ราคาสินค้า
    • ครีเอเตอร์:
      • GMV 30 วัน
      • อัตราการโพสต์ตัวอย่างสินค้าโดยประมาณ
      • หมวดหมู่สินค้าที่ครีเอเตอร์โปรโมท
เมื่อได้รับการอนุมัติอัตโนมัติแล้ว สถานะคำขอตัวอย่างสินค้าจะเปลี่ยนเป็น "พร้อมจัดส่ง" โดยคุณสามารถอัปเดตและบันทึกการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับแคมเปญใหม่ๆ หรือเทรนด์ของตลาด
หากครีเอเตอร์ไม่ผ่านเกณฑ์ที่คุณตั้งไว้แม้เพียงข้อเดียว หรือหากโควตาของร้านค้าเต็มแล้ว คำขอตัวอย่างสินค้านั้นจะถูกส่งไปยังส่วนการอนุมัติด้วยตนเองตามปกติ เพื่อให้คุณตัดสินใจด้วยตัวเอง
ตัวอย่าง
ผู้ขายตั้งโควตาการอนุมัติอัตโนมัติไว้ที่คำขอตัวอย่างสินค้า 2 รายการ โดยแต่ละคำขอจะต้องผ่านเกณฑ์ทั้งเรื่องราคาสินค้า ยอด GMV ของครีเอเตอร์ และอัตราการโพสต์ จึงจะได้รับการอนุมัติอัตโนมัติ หากมีคำขอส่งเข้ามา 4 รายการตามลำดับ ดังนี้
  • คำขอ ก ผ่านเกณฑ์ครบทุกข้อ → อนุมัติอัตโนมัติ
  • คำขอ ข ผ่านเฉพาะเกณฑ์ราคาสินค้า → ต้องอนุมัติด้วยตัวเอง
  • คำขอ ค ผ่านเกณฑ์ครบทุกข้อ → อนุมัติอัตโนมัติ
  • คำขอ ง ผ่านเกณฑ์ครบทุกข้อ → ต้องอนุมัติด้วยตัวเอง เนื่องจากมีการใช้โควตาการอนุมัติอัตโนมัติจนครบแล้ว
เคล็ดลับ
  • กำหนดโควตาให้เพียงพอ (อย่าลืมว่ากำหนดได้สูงสุด 100 รายการ) เพื่อเปิดช่องทางด่วนให้กับครีเอเตอร์ที่มีศักยภาพสูง ซึ่งจะช่วยให้คุณคว้าโอกาสในการร่วมงานกับพันธมิตรที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว
  • ใช้ยอด GMV 30 วันอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อให้คุณได้ร่วมงานกับครีเอเตอร์ที่มีประวัติการทำยอดขายได้ดีในหมวดหมู่สินค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอ
  • หากคุณขายสินค้าหลากหลายประเภท ควรใช้การตั้งค่าขีดจำกัดราคา เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบอนุมัติตัวอย่างสินค้าโดยอัตโนมัติสำหรับรายการสินค้าที่มีราคาสูง
คำถามที่พบบ่อย
  1. ฉันจำเป็นต้องตั้งค่าตัวกรองตัวอย่างสินค้าแยกกันระหว่างการร่วมงานแบบเปิดและการร่วมงานแบบกำหนดเป้าหมายหรือไม่
ไม่จำเป็น คุณสามารถตั้งค่าได้ในหน้าคำขอตัวอย่างสินค้า และการตั้งค่านี้จะมีผลบังคับใช้กับทั้งสองรูปแบบ
  1. จะเกิดอะไรขึ้นหากคำขอตัวอย่างสินค้านั้นเข้าเกณฑ์การอนุมัติอัตโนมัติประเภทอื่นอยู่แล้ว เช่น การอนุมัติอัตโนมัติของการร่วมงานแบบกำหนดเป้าหมาย
ระบบนี้จะไม่เข้าไปแทรกแซงหรือบันทึกทับการอนุมัติอัตโนมัติของการร่วมงานแบบกำหนดเป้าหมายเดิม
  1. ฉันตั้งกฎซ่อนสินค้าตัวอย่างจากครีเอเตอร์ที่ไม่มีคุณภาพไว้แล้ว กฎนั้นจะทำงานร่วมกับฟีเจอร์ใหม่นี้อย่างไร
เกณฑ์การซ่อนสินค้าของคุณ (ซึ่งมักจะระบุเป็นรายสินค้า) จะยังคงมีผลเป็นลำดับแรก หากสินค้าถูกซ่อนไม่ให้ครีเอเตอร์เห็น พวกเขาจะไม่สามารถขอตัวอย่างสินค้าได้ ส่วนการอนุมัติตัวอย่างสินค้าอัตโนมัติจะพิจารณาเฉพาะคำขอที่ผ่านเกณฑ์การซ่อนสินค้าเท่านั้น และจะตัดสินว่าจะอนุมัติอัตโนมัติให้ทันทีหรือส่งเข้าคิวการตรวจสอบด้วยตัวเองของคุณ
  1. ครีเอเตอร์จะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาผ่านเกณฑ์ที่คุณตั้งไว้
ครีเอเตอร์ที่ผ่านเกณฑ์ของคุณจะเห็น "แท็กอนุมัติ 100%" เมื่อพวกเขาส่งคำขอรับตัวอย่างสินค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความคาดหวังของคุณ กระตุ้นให้อยากร่วมงานด้วย และส่งผลให้คุณได้รับคำขอรับสินค้าที่ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น
image.png
  1. ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าตัวอย่างสินค้าชิ้นไหนได้รับการอนุมัติอัตโนมัติด้วยการตั้งค่าใหม่นี้
คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้ในคอลัมน์แหล่งที่มาการอนุมัติ (หน้าคำขอตัวอย่างสินค้า > แท็บพร้อมจัดส่ง > คอลัมน์แหล่งที่มาการอนุมัติ)
  1. ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อโควตาเต็มหรือไม่
ใช่ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในหน้าคำขอตัวอย่างสินค้า เมื่อโควตาของร้านค้าครบตามจำนวนที่กำหนด (หรือเมื่อโควตาใกล้หมด เช่น เมื่อเหลือจำนวนที่อนุมัติได้อีก 5 รายการหรือน้อยกว่านั้น)

การจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีของคุณ

  1. หลังจากที่คุณอนุมัติคำขอตัวอย่างสินค้าแล้ว ให้คลิกที่ 'นัดหมายการจัดส่ง' ระบบจะนำคุณไปยัง Seller Center โดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีได้เหมือนกับคำสั่งซื้อปกติ
    สำหรับคำขอที่อยู่ภายใต้แท็บพร้อมจัดส่ง คุณจะมองเห็นคำแนะนำที่จะแจ้งเตือนคุณให้พิมพ์เอกสารการจัดส่งบน Seller Center เพื่อช่วยให้จัดส่งได้ง่ายยิ่งขึ้น
    image
❗️️สำคัญ: ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 2566 คุณจะสามารถส่งตัวอย่างสินค้าฟรีได้ผ่าน Seller Center ตัวเลือกการจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีผ่าน Affiliate Marketing จะถูกยกเลิก
ถ้าคุณได้รับคำขอตัวอย่างสินค้าฟรีก่อนวันที่ 9 ตุลาคม 2566 โปรดอย่าลืมนัดหมายการจัดส่งผ่านหน้า Affiliate Marketing คำขอเหล่านี้จะถูกติดฉลากเป็น "จัดส่งใน Affiliate"
  1. ภายใน Seller Center คุณสามารถจัดเตรียมการจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีได้ในหน้าจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามารถกรองแท็กคำสั่งซื้อและเลือก 'ตัวอย่างสินค้าฟรีจากผู้ขาย' ได้อย่างง่ายดาย
    image
  2. จัดเตรียมและนัดหมายการจัดส่งแบบเดียวกับคำสั่งซื้อปกติ พิมพ์รายการพัสดุและฉลากจัดส่ง แล้วส่งมอบให้กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ตามปกติ คุณสามารถดูขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดส่งคำสั่งซื้อได้ในคู่มือฟีเจอร์นี้
  3. เมื่อคุณจัดเตรียมการจัดส่งเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะสามารถติดตามการจัดส่งและดูข้อมูลการจัดส่งได้ที่ Affiliate Marketing > คำขอตัวอย่างสินค้า ภายใต้แท็บ 'จัดส่งแล้ว' ด้วยการคลิกที่ 'ดูการจัดส่ง'
    image

รวมคำสั่งซื้อตัวอย่างสินค้า เพื่อประหยัดค่าจัดส่ง

  • จัดส่งอย่างชาญฉลาดและประหยัด:
ไม่ต้องจัดการกับคำสั่งซื้อสินค้าตัวอย่างจำนวนนับไม่ถ้วนอีกต่อไปรวมคำขอสินค้าตัวอย่างจากครีเอเตอร์และคลังสินค้ารายเดียวกันเพื่อประหยัดค่าจัดส่ง
  • เวิร์กโฟลว์ที่ง่ายขึ้น:
ไม่จำเป็มต้องแก้ไขปัญหาแบบแมนนวลหรือใช้เครื่องมือจากบุคคลที่สามที่ซับซ้อน การรวมคำสั่งซื้อตัวอย่างสินค้าตอนนี้ทำได้ภายใน TikTok Shop
  • ควบคุมได้อย่างเต็มที่:
คุณยังสามารถอนุมัติสินค้าตัวอย่างในระดับครีเอเตอร์หรือระดับตัวอย่างได้ สินค้าตัวอย่างที่อนุมัติภายในระยะเวลา 5 นาทีจะถูกรวมให้อัตโนมัติ มอบประโยชน์จากการรวมสินค้าตัวอย่าง พร้อมทั้งให้ความยืดหยุ่นในการอนุมัติสินค้าตัวอย่างเพิ่มเติมในอนาคต
image.pngวิธีการทำงาน
  1. ฟีเจอร์นี้จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และคุณสามารถจัดการเมื่อไรก็ได้ในหน้าคำขอตัวอย่างสินค้าผ่านปุ่มเปิดปิด "รวมคำสั่งซื้อตัวอย่างสินค้า"
  2. คำขอสินค้าตัวอย่างจากครีเอเตอร์คนเดียวกันที่สามารถจัดส่งจากคลังสินค้าเดียวกัน จะถูกรวมให้อัตโนมัติ
  3. คุณสามารถเลือกอนุมัติคำขอของครีเอเตอร์โดยการติ๊กถูกที่ช่องข้างชื่อครีเอเตอร์ หรืออนุมัติสินค้าตัวอย่างเฉพาะสำหรับครีเอเตอร์คนนั้นเท่านั้น
  4. หากคุณอนุมัติสินค้าตัวอย่างหนึ่งชิ้น คุณจะมีเวลา 5 นาทีในการอนุมัติคำขอสินค้าตัวอย่างอื่น ๆ จากครีเอเตอร์คนเดียวกัน ระบบจะเก็บคำขอเหล่านี้ไว้ เตรียมพร้อมที่จะรวมให้คุณ
    1. ในกรณีที่สินค้าหมดสต็อกหรือมีการละเมิดจากครีเอเตอร์ใหม่ คำสั่งซื้อสินค้าตัวอย่างจะไม่ถูกรวม และคุณจะเห็นคำขอนั้นอีกครั้งในหน้าคำขอสินค้าตัวอย่าง พร้อมแจ้งเตือน และคุณยังสามารถใช้ตัวกรองเพื่อตรวจสอบกรณีที่ “ล้มเหลว” เหล่านี้ได้
  5. ระบบจะทำงานส่วนที่เหลือ เมื่อครบ 5 นาที (หรือถ้าคุณไม่มีสินค้าตัวอย่างอื่นให้อนุมัติสำหรับครีเอเตอร์คนนั้น) ระบบจะรวมสินค้าตัวอย่างที่ได้รับการอนุมัติทั้งหมดเป็นคำสั่งซื้อเดียว
    1. เคล็ดลับ: ติดตามสถานะ หลังจากที่คุณอนุมัติคำขอ คุณอาจเห็นสถานะ “รอคำสั่งซื้อ” อย่ากังวล นั่นหมายความว่าระบบกำลังดำเนินการรวมคำสั่งซื้อ ปุ่ม “จัดส่งในศูนย์ผู้ขาย” จะถูกปิดใช้งานชั่วคราวในช่วงเวลานี้ เพื่อให้คุณทราบว่าระบบกำลังทำงานอะไรอยู่
  6. จัดส่งคำสั่งซื้อรวมคำสั่งเดียว ตอนนี้คุณสามารถจัดส่งสินค้าตัวอย่างทั้งหมดสำหรับครีเอเตอร์คนนั้นในกล่องเดียว หมายความว่าคุณจะต้องใช้เพียงหมายเลขติดตามเดียว และประหยัดค่าจัดส่ง!
    1. คำสั่งเดียวปกครองทุกคำสั่ง: ถึงแม้ว่าระบบจะรวมสินค้าตัวอย่างทั้งหมดเป็นคำสั่งซื้อ ID เดียว แต่แต่ละคำขอสินค้าตัวอย่างจะยังแสดงเป็นรายการแยกในหน้าคำขอสินค้าตัวอย่าง เพื่อให้คุณเห็นทุกชิ้นสินค้าที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มใหญ่ได้อย่างชัดเจน
FAQ
  1. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันอนุมัติสินค้าตัวอย่างชิ้นหนึ่ง แล้วอีกไม่กี่นาทีต่อมาฉันอนุมัติสินค้าตัวอย่างอีกชิ้นจากครีเอเตอร์คนเดียวกัน?
เมื่อคุณอนุมัติสินค้าตัวอย่างชิ้นแรก ระบบจะเริ่มนับถอยหลัง 5 นาที หากคุณอนุมัติสินค้าตัวอย่างอีกชิ้นจากครีเอเตอร์เดียวกันในช่วงเวลานั้น ทั้งสองสินค้าตัวอย่างจะถูกรวมเป็นคำสั่งซื้อเดียวโดยอัตโนมัติ
  1. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคำสั่งซื้อไม่สามารถสร้างได้?
หากคำขอสินค้าตัวอย่างเกิดข้อผิดพลาดในกระบวนการสร้างคำสั่งซื้อ คำขอนั้นจะถูกส่งกลับไปที่แท็บ “รอตรวจสอบ” คุณจะเห็นแถบแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าแจ้งว่าคำขอใดล้มเหลว และคุณสามารถลองอนุมัติใหม่ได้
  1. ฉันยังสามารถอนุมัติสินค้าตัวอย่างทีละชิ้นได้ไหม?
ได้แน่นอน! คุณสามารถใช้การตั้งค่าการรวมคำสั่งซื้อเป็นค่าเริ่มต้น หรือปิดสลับ “รวมคำสั่งซื้อ” หากต้องการสร้างคำสั่งซื้อแยกสำหรับสินค้าตัวอย่างแต่ละชิ้น
  1. ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้กับสินค้าตัวอย่างทุกประเภทหรือไม่?
ฟีเจอร์นี้ปัจจุบันใช้ได้กับสินค้าตัวอย่างฟรีแบบแมนนวลเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับคำขอสินค้าตัวอย่างที่คืนเงินได้ หรือคำขอแบบผสม (เช่น ครีเอเตอร์ที่เคยซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณและขอสินค้าตัวอย่างพร้อมกัน)
image

การติดตามครีเอเตอร์ของคุณ

ครีเอเตอร์มีเวลา 14 วันในการสร้างคอนเทนต์การโปรโมท (ไลฟ์หรือวิดีโอสั้น) โดยใช้ตัวอย่างสินค้าที่ได้รับ ครีเอเตอร์จำเป็นต้องทำงานให้สำเร็จโดยการเพิ่มลิงก์สินค้าของตัวอย่างสินค้าลงในเนื้อหา และตั้งให้วิดีโอสั้นเป็นสาธารณะเป็นเวลาอย่างน้อย 3 วัน หรือดำเนินเซสชันไลฟ์เป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที ในระหว่างนี้ สถานะของคำขอตัวอย่างสินค้าจะเป็น 'เนื้อหารอดำเนินการ'
image
หลังจากที่ครีเอเตอร์ทำงานเสร็จแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น 'เสร็จสมบูรณ์' และคุณจะสามารถตรวจสอบเมตริกของเนื้อหาการโปรโมทได้โดยคลิกที่ประวัติ
image
image
image

แจ้งครีเอเตอร์ให้โพสต์เนื้อหาสำหรับสินค้าตัวอย่าง

หากครีเอเตอร์ยังไม่ได้โพสต์เนื้อหาภายในห้าวันหลังจากได้รับตัวอย่างสินค้า คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนเพื่อเตือนพวกเขาได้ โดยสามารถทำได้ผ่านแท็บ คำขอตัวอย่าง > กำลังดำเนินการการส่งการแจ้งเตือนช่วยให้คุณ:
✅ เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของโปรแกรมตัวอย่างของคุณ
✅ ประหยัดเวลาด้วยการแจ้งเตือนแบบคลิกเดียว
image
ขั้นตอนที่ 1: หากมีคำขอตัวอย่างที่เข้าเงื่อนไขสำหรับการเตือน จะมีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้น ให้คลิก "ส่งการเตือน"
image
ขั้นตอนที่ 2: ระบบจะแสดงรายชื่อครีเอเตอร์เนื้อหาและคำขอสินค้าของแต่ละคน เลือกคำขอที่คุณต้องการส่งการเตือนโดยการทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้อง
image
ครีเอเตอร์จะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน TikTok IM เพื่อโพสต์เนื้อหาก่อนถึงกำหนดตามกฎการดำเนินการ หากครีเอเตอร์มีหลายผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่โพสต์ พวกเขาจะได้รับข้อความรวมเพียงข้อความเดียวสำหรับทุกผลิตภัณฑ์
image
ขั้นตอนที่ 1 (ทางเลือก): คุณยังสามารถส่งการเตือนผ่านการแชท IM กับครีเอเตอร์โดยตรงได้ คลิกไอคอนแชทเพื่อเปิดบทสนทนาและเพิ่มข้อความที่คุณต้องการ
image
ขั้นตอนที่ 2: คุณสามารถส่งการ์ดสินค้าและการเตือนผ่านแชท IM ได้โดยตรง
หมายเหตุ:
  • คุณสามารถส่งการแจ้งเตือน ได้เพียงครั้งเดียว ต่อครีเอเตอร์หนึ่งราย
  • หากไม่มีครีเอเตอร์ที่มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ ปุ่ม แจ้งเตือน จะไม่สามารถใช้งานได้
  • เลื่อนเมาส์ไปที่ชื่อครีเอเตอร์เพื่อดูสาเหตุที่ไม่สามารถแจ้งเตือนได้ (เช่น แจ้งเตือนไปแล้ว กำลังยื่นอุทธรณ์ หรือยังไม่เข้าเกณฑ์)image

ให้คะแนนเนื้อหาตัวอย่างฟรีของครีเอเตอร์

เมื่อครีเอเตอร์ได้รับตัวอย่างหรือดำเนินการตามคำขอตัวอย่างโดยการสร้างเนื้อหาเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถให้คะแนนและรีวิวเพื่อแสดงความคิดเห็นได้ สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงความร่วมมือในอนาคต และช่วยแนะนำผู้ขายรายอื่นเมื่อต้องเลือกครีเอเตอร์ในการร่วมงาน
คุณสามารถตรวจสอบคำขอตัวอย่างทั้งหมดที่มาจากการร่วมมือแบบเปิดหรือการร่วมมือแบบมีเป้าหมาย โดยพิจารณาจากเกณฑ์ต่อไปนี้:
สถานะ
ประเภทเนื้อหา
เกณฑ์
เสร็จสมบูรณ์LIVEครีเอเตอร์ได้ปักหมุดตัวอย่างไว้ในถุงช้อปปิ้ง LIVE ของพวกเขานานกว่า 10 นาที
วิดีโอครีเอเตอร์ได้โพสต์ตัวอย่างในวิดีโอและปล่อยเนื้อหาไว้นานกว่า 3 วัน
ไม่สมบูรณ์LIVE และ วิดีโอผลิตภัณฑ์ถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้วเป็นเวลา 14 วัน
คุณจะไม่สามารถรีวิวคำขอตัวอย่างที่คุณได้ยกเลิกหรือไม่สมบูรณ์เนื่องจากปัญหาในร้านของคุณ เช่น สินค้าถูกลบออกจากรายการ มีการละเมิดข้อกำหนด สินค้าหมดสต็อก หรือไม่ได้จัดส่ง ความร่วมมือที่ได้รับเงินทุนจากแคมเปญหรือได้รับการสนับสนุนจาก TikTok Shop ก็ไม่สามารถให้คะแนนหรือรีวิวจากผู้ขายได้เช่นกัน

วิธีให้คะแนนเนื้อหาตัวอย่างฟรี

สามารถรีวิวคำขอตัวอย่างได้ภายใน 30 วันหลังจากที่คำขอนั้นผ่านเกณฑ์ที่กำหนดไว้ไม่ต้องกังวล – เราช่วยคุณได้! คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่หน้าแรกของศูนย์พันธมิตร หากมีคำขอตัวอย่างที่รอการให้คะแนนจากคุณ เพียงคลิก "รีวิว" เพื่อไปยังหน้าคำขอตัวอย่างทันที
image
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้คะแนนคำขอตัวอย่าง:
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาคำขอตัวอย่างเพื่อให้คะแนนและรีวิว ในหน้าคำขอตัวอย่าง คุณสามารถดูคำขอที่ต้องรีวิวได้ในแท็บ "ทั้งหมด" และ "เสร็จสมบูรณ์"ใช้ปุ่ม "รอการให้คะแนน" เพื่อกรองเฉพาะคำขอที่ยังไม่ได้ให้คะแนน
image
ขั้นตอนที่ 2: ให้คะแนนและรีวิวคำขอตัวอย่างให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 5 ตามความพึงพอใจโดยรวมของคุณต่อการร่วมงานในครั้งนั้นคุณสามารถให้คะแนนครีเอเตอร์ตามคุณภาพของเนื้อหา และความสามารถในการสื่อสารและทำงานร่วมกันระหว่างการร่วมมือนอกจากนี้ คุณยังสามารถเขียนรีวิวเพื่อให้ข้อเสนอแนะแบบละเอียดเพิ่มเติม หากต้องการ คุณสามารถส่งคะแนนและรีวิวแบบไม่ระบุชื่อได้โดยกดปุ่ม ‘ให้ความคิดเห็นแบบไม่ระบุชื่อ’
รีวิวเป็นแบบถาวรและจะผูกกับคำขอที่เฉพาะเจาะจง
ผู้ขายสามารถ แก้ไขหรือลบรีวิวภายใน 30 วัน หลังจากช่วงรีวิวเริ่มต้น หลังจาก 30 วัน การให้คะแนนและรีวิวจะถือว่าเสร็จสิ้นและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
image

คุณสามารถดูคะแนนการให้รีวิวได้ที่ไหน

คะแนนและรีวิวของคุณจะปรากฏในหลายหน้าภายในศูนย์พันธมิตร เพื่อช่วยคุณค้นหาครีเอเตอร์ที่เป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมและมักจะทำคำขอตัวอย่างเสร็จสมบูรณ์อย่างสม่ำเสมอ:
ค้นหาครีเอเตอร์
คำขอตัวอย่าง
จัดการครีเอเตอร์
image
image
image
โดยการคลิกที่คะแนน คุณสามารถดูรายละเอียดคะแนนและรีวิวที่ผู้ขายรายอื่นได้ให้ไว้กับครีเอเตอร์ได้อย่างละเอียด
image