คุณสมบัติเบื้องต้น

• TikTok Shop อนุญาตให้เฉพาะผู้ถือสัญชาติไทยสามารถลงทะเบียนเป็นผู้ขายบุคคลธรรมดาได้
• ผู้สมัครจำเป็นต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี
• ผู้สมัครที่อยู่ระหว่างการสืบสวนหรือดำเนินคดีโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค จากการทำการตลาดแบบหลายระดับชั้น การทำแชร์ลูกโซ่ หรือธุรกิจเครือข่าย ที่อาจเข้าข่ายผิดกฎหมาย จะไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนเป็นผู้ขายบน TikTok Shop
• ผู้สมัครที่อยู่ระหว่างการสืบสวนหรือการดำเนินคดีอาจถูกระงับสิทธิ์จนกว่าจะได้รับการตัดสินว่าไม่มีความผิด หรือการดำเนินคดีสิ้นสุดลงแล้ว

ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันตัวตน

ผู้สมัครประเภทบุคคลธรรมดาจะต้องยื่นสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ภาครัฐออกให้ เพื่อยืนยันตัวตนในระบบ
เงื่อนไขการยื่นเอกสารยืนยันตัวตน:

• บัตรประจำตัวประชาชนจำเป็นต้องออกโดยรัฐบาลไทยอย่างถูกต้อง และสามารถเห็นข้อมูลบุคคลได้อย่างชัดเจน หากมีข้อมูลจำเป็นใด ๆ อยู่ด้านหลัง ผู้สมัครจำเป็นต้องยื่นสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนทั้ง 2 ด้าน
• เอกสารที่ยื่นทั้งหมดต้องมีความชัดเจนและอ่านออกได้โดยง่าย
• ภาพเอกสารต้องมีคุณภาพสูง มีสีตรงตามความเป็นจริงและไม่มีสิ่งบดบัง นอกจากนี้ TikTok Shop ไม่อนุญาตให้ใช้ภาพที่ถ่ายจากมุมอื่น ๆ นอกจากมุมตรงของหน้าเอกสาร ภาพ ภาพขาวดำ หรือภาพที่ครอบตัดจากภาพอื่น ๆ
• สำหรับเอกสารที่มีหลายหน้า ผู้สมัครต้องรวมรูปภาพทุก ๆ หน้าไว้ในไฟล์หน้าเดียวเพื่ออัปโหลด
• เอกสารทั้งหมดต้องอยู่ในรูปแบบไฟล์ png หรือ jpg โดยชื่อไฟล์ไม่ควรเป็นข้อความยาว ตัวอักษรผสมตัวเลข หรือมีอักขระพิเศษใด ๆ (เช่น *, \, ?, ])
• ชื่อผู้สมัครในเอกสารยืนยันตัวตนจำเป็นต้องเป็นชื่อเดียวกันกับที่ลงทะเบียนบัญชี TikTok Shop
• ผู้สมัครต้องตรวจสอบว่าเอกสารยืนยันตัวตนยังไม่หมดอายุ ณ วันที่ส่ง ตลอดจนช่วงเวลาทั้งหมดที่เปิดร้านบน TikTok Shop

ในขั้นตอนการยืนยันตัวตนผู้ขาย TikTok Shop อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็น ตามนโยบายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มข้อมูลในโปรไฟล์ผู้ขาย

ในการเพิ่มข้อมูลโปรไฟล์ผู้ขาย ผู้สมัครต้องเพิ่มข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง อยู่ในอายุการใช้งาน และตรงตามความเป็นจริง ในภาษาที่ระบบของ TikTok Shop รองรับ โดยผู้สมัครทุกคนต้องเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นดังนี้

• ประเทศ จังหวัด เขต/อำเภอ
• ที่อยู่โดยละเอียด เช่น บ้านเลขที่ ซอย ถนน ฯลฯ
• รหัสไปรษณีย์
• เอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ที่ TikTok Shop ขอเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มข้อมูลบัญชีธนาคาร

ผู้สมัครจำเป็นต้องเพิ่มข้อมูลบัญชีธนาคารดังต่อไปนี้

• สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรกที่มีข้อมูลบัญชีธนาคารถูกต้องและชัดเจน
• ชื่อธนาคารและเลขบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง
• ชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารจำเป็นต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านยื่นเพื่อลงทะเบียนร้านค้า TikTok Shop

ขั้นตอนที่ 4: ปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

• หากข้อมูลหรือเอกสารใด ๆ ที่ท่านเพิ่มในระบบมีความเปลี่ยนแปลง ผู้ขายจำเป็นต้องแจ้งให้ทาง TikTok Shop ทราบเพื่ออัปเดตข้อมูลโดยเร็วที่สุด
• TikTok Shop อาจขอข้อมูลหรือเอกสารจากผู้ขายเพิ่มเติมในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือข้อบังคับ โดยจะมีการแจ้งเตือนผู้ขายให้ส่งข้อมูลหรือเอกสารที่จำเป็น
• ข้อมูลและเอกสารที่ผู้ขายส่งเข้ามาใหม่ จะเข้าสู่ขั้นตอนการตรวจสอบโดย TikTok Shop

จะเกิดอะไรขึ้นหากเอกสารหรือข้อมูลของฉันไม่ตรงตามความเป็นจริงหรือไม่ครบถ้วน ?

TikTok Shop อาจทำการตรวจสอบข้อมูลบัญชีผู้ขายและเอกสารที่เกี่ยวข้องเป็นระยะ หากพบว่าข้อมูลหรือเอกสารใด ๆ ไม่ตรงตามความเป็นจริงหรือไม่ครบถ้วน อาจมีการดำเนินการกับบัญชีผู้ขายตามมาตรการที่ระบุในเงื่อนไขการให้บริการสำหรับผู้ขาย TikTok Shop

จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการลงทะเบียนข้างต้น ?

หาก TikTok Shop พบกว่าผู้ขายไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขต่าง ๆ ข้างต้น อาจพิจารณาดำเนินการลงโทษตามมาตรการที่กำหนด ผู้ขายสามารถศึกษาสาเหตุการละเมิด คะแนนการละเมิด และบทลงโทษต่าง ๆ และเงื่อนไขการให้บริการสำหรับผู้ขาย TikTok Shop เพิ่มเติม โดยการละเมิดซ้ำอาจนำมาซึ่งบทลงโทษที่มีความรุนแรงมากขึ้น
หากผู้ขายเห็นว่า TikTok Shop ดำเนินการลงโทษโดยไม่ทำความผิดใด ๆ สามารถยื่นข้อโต้แย้งผ่าน Seller Center โดยศึกษาวิธีการโดยละเอียดได้จากบทความแนวทางการยื่นข้อโต้แย้งศึกษาแนวทางการลงทะเบียนสำหรับผู้ขายบน TikTok Shop เพิ่มเติมได้ที่นี่