TikTok Shop Mall คืออะไร

TikTok Shop Mall คือศูนย์รวมร้านค้าที่รวบรวมแบรนด์ชั้นนำ ร้านค้าชื่อดัง และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการโดยร้านค้าที่มีคุณสมบัติผ่านเกณฑ์ในการขายสินค้าบน TikTok Shop Mall จะเรียกว่า "ร้านค้า TikTok Shop Mall" และได้รับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ อาทิเช่น

• ป้าย TikTok Shop Mall และป้ายรับรองว่าเป็นของแท้ในหน้าร้านค้าและบนรายการสินค้าทั้งหมด
• ร้านค้าได้รับการมองเห็นมากขึ้นในการเลือกซื้อสินค้าของลูกค้า
• สิทธิ์เข้าถึงแคมเปญและโปรแกรมสิทธิประโยชน์ของ TikTok Shop Mall โดยเฉพาะ

เกณฑ์คุณสมบัติของผู้ขาย TikTok Shop Mall

ผู้ขายสามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรม Mall ได้ เมื่อมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ทั้งนี้ การพิจารณาอนุมัติขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ TikTok Shop แต่เพียงผู้เดียว
โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกณฑ์แต่ละข้อจากบทความต่อไปนี้

• คะแนนร้านค้า
• คะแนนการละเมิดของร้านค้า
• การปลอมแปลงและสินค้าลอกเลียนแบบ
• การรับรองแบรนด์

ข้อกำหนดการดำเนินการคำสั่งซื้อ

ผู้ขาย TikTok Shop Mall ทุกรายต้องบริหารการจัดส่งตามคำสั่งซื้อภายในกรอบเวลาที่กำหนด ซึ่งมีการระบุเอาไว้ในแนวทางการจัดส่งสินค้าและบทความการนับวันจัดส่งตามคำสั่งซื้อของเรา

ข้อกำหนดการคืนสินค้าและการคืนเงิน

ระยะเวลาคืนสินค้าและคืนเงิน 15 วัน: เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ผู้ขาย TikTok Shop Mall จะต้องเสนอระยะเวลาคืนสินค้า 15 วันสำหรับสินค้าทั้งหมดที่ซื้อผ่าน TikTok Shop Mall หากลูกค้าส่งคืนสินค้าเนื่องจากเป็นความผิดพลาดของผู้ขาย (เช่น "ส่งสินค้าผิด") ผู้ขายจะต้องจ่ายค่าจัดส่งสินค้าคืน หากการคืนสินค้าไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของผู้ขาย (เช่น "ไม่ต้องการอีกต่อไป") TikTok Shop จะเป็นผู้จ่ายค่าจัดส่งสินค้าคืน
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงข้อยกเว้นในการคืนสินค้าและการคืนเงินประเภทต่างๆ โปรดอ่านบทความการคืนสินค้าและการคืนเงิน และบทความการคืนสินค้าเนื่องจากเหตุผล "ไม่ต้องการอีกต่อไป" ของเรา

การชำระเงิน

การชำระเงินแบบนานพิเศษจะมีผลใช้ได้กับผู้ขาย TikTok Shop Mall ที่ไม่เข้าเกณฑ์การชำระเงินแบบด่วน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในนโยบายการชำระเงินของเรา

การตัดสิทธิ์

คุณจะถูกตัดสิทธิ์จากการเป็นผู้ขาย TikTok Shop Mall ในกรณีต่อไปนี้

• พิสูจน์แล้วว่ามีการขายสินค้าปลอม
• ไม่สามารถให้เอกสารประกอบที่ถูกต้องเพื่อแสดงความเป็นเจ้าของแบรนด์/การรับรองแบรนด์/สินค้าเป็นของแท้
• ไม่สามารถทำตามเกณฑ์ที่จำเป็นดังที่ระบุไว้ในนโยบาย TikTok Shop Mall

ทั้งนี้ คุณยังคงสามารถเปิดร้านค้าในฐานะผู้ขายที่ไม่ใช่ผู้ขาย TikTok Shop Mall ได้ (โดยขึ้นอยู่กับบทลงโทษอื่นใดที่อาจได้รับ)
หมายเหตุ: การพิจารณาว่าผู้ขายจะถูกตัดสิทธิ์หรือไม่ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ TikTok Shop แต่เพียงผู้เดียว