การยืนยันตัวตนอีกครั้ง

เพื่อรักษาความปลอดภัยในการใช้งาน TikTok Shop ทั้งสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย แพลตฟอร์มอาจกำหนดให้ผู้ขายทำการยืนยันตัวตนบัญชีใน Seller Center อีกครั้ง ซึ่งอาจเกิดขึ้นในกรณีที่ตรวจพบความเสี่ยงจากร้านค้าหรือสินค้าของคุณ เช่น รีวิวเชิงลบจากผู้ซื้อเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว หรือมีการละเมิดนโยบาย
โดยคุณจะต้องทำการยืนยันตัวตนอีกครั้งให้เสร็จสิ้นเพื่อให้สามารถใช้งานร้านค้าต่อไปได้ หากไม่ยืนยัน อาจส่งผลให้บัญชีถูกจำกัดการใช้งาน ถูกระงับ หรือถูกปิด

ฉันจะยืนยันตัวตนอีกครั้งได้ที่ไหน

บน Seller Center PC ใต้บัญชีของฉัน

• ไปที่ TikTok Shop Seller Center > บัญชีของฉัน > การตั้งค่าบัญชี > ศูนย์การรับรอง
• ที่แบนเนอร์ "ยืนยันคุณสมบัติของคุณ" ในศูนย์การรับรอง คลิก "ยืนยันตอนนี้" เพื่อเริ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตน

*หมายเหตุ: คุณจะต้องเป็นเจ้าของบัญชีที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลเท่านั้นจึงจะส่งข้อมูลได้ ไม่สามารถใช้บัญชีย่อยจเพื่อดำเนินการ

ฉันต้องให้ข้อมูลอะไรบ้าง

ฉันจะยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าได้อย่างไร

สำหรับผู้ขายบุคคลธรรมดา จำเป็นต้องยืนยันด้วยการสแกนใบหน้า โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อทำตามกระบวนการให้เสร็จสมบูรณ์

สิ่งที่ควรทำ

• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจออย่างเคร่งครัด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าของคุณมองเห็นได้อย่างชัดเจนตลอดการสแกน
• ทำการสแกนในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ
• ถอดสิ่งที่อาจบดบังใบหน้าของคุณออก (เช่น หน้ากากอนามัย แว่นกันแดด)

สิ่งที่ไม่ควรทำ

• อย่าละสายตาจากหน้าจอหรือขัดจังหวะในระหว่างที่กำลังดำเนินการ
• อย่าปกปิดใบหน้าหรือหน้ากล้องของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ทำการยืนยันอีกครั้งเรียบร้อยแล้ว

แพลตฟอร์มจะทำการตรวจสอบอีกครั้ง เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือน และศูนย์การรับรองจะแสดงผลการตรวจสอบ
หากข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันบัญชีอีกครั้งได้รับการอนุมัติ บทลงโทษอาจถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม ในกรณีที่การยืนยันตัวตนอีกครั้งไม่สำเร็จ คุณสามารถลองใหม่ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด