บริการสินเชื่อวางใจ (TrustLoan)

TurstLoan - สินเชื่อวางใจ


คือ บริการสินเชื่อกู้ยืมเงิน ประเภทสินเชื่อเงินสด ที่ให้บริการโดย บริษัท ไปโป้ ดิจิทัล เลนดิ้ง เซอร์วิสเซส (ทีเอช) จำกัด ("ไปโป้") ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแหล่งสินเชื่อด้วยความสะดวก ประหยัดเวลา ด้วยอัตราดอกเบี้ยและแผนการผ่อนชำระที่เป็นธรรม มีตัวเลือกแผนการผ่อนชำระที่ยืดหยุ่น 1, 2, 3, 6, 9 หรือ 12 เดือน คุณสามารถเปิดใช้งาน สินเชื่อวางใจ เพื่อขออนุมัติรับวงเงินสินเชื่อสูงสุด 100,000 บาท สำหรับการเบิกถอนและใช้งานได้ ตามความเหมาะสม
โปรดใช้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว

ฉันจะสมัคร สินเชื่อวางใจ (TrustLoan)

ได้อย่างไร?
  1. คุณสามารถเปิดใช้งาน สินเชื่อวางใจ ได้ผ่านทางเข้าใช้งานดังต่อไปนี้:
    • หน้าแรก TikTok PayLater: มองหาตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้าแรก
    • หน้าจัดการวิธีการชำระเงิน: ค้นหา สินเชื่อวางใจ ภายใต้หน้าจัดการวิธีการชำระเงิน
    • หน้าผลการชำระเงิน TikTok PayLater: หลังจากชำระบิล TikTok PayLater สำเร็จ คุณจะพบตัวเลือกนี้ในหน้าการยืนยัน
    • หน้าผลการทำรายการ (Transaction Result Page): ตัวเลือกจะปรากฏหลังจากคุณทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น
  2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ และดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน
⚠️ หมายเหตุ: เพื่อให้ขั้นตอนการสมัครสะดวกยิ่งขึ้น ข้อมูลบางส่วนอาจถูกกรอกให้อัตโนมัติ หากคุณได้ลงทะเบียน TikTok PayLater ไว้แล้ว
  1. ดำเนินการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน รวมถึงการตรวจสอบใบหน้า (Liveness Check) อ่านนโยบายและข้อกำหนดและเงื่อนไข ทำเครื่องหมายยอมรับ และเลือก “ดำเนินการยืนยันใบหน้า”
  2. กรอกข้อมูลที่จำเป็นเพิ่มเติม เช่น อีเมล และข้อมูลผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉิน
  3. รอผลการอนุมัติ คุณจะได้รับผลการสมัครภายใน 2 วัน หากได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันการเปิดใช้งานบัญชี TrustLoan ของคุณ

ใครมีสิทธิ์สมัคร สินเชื่อวางใจ

?
ในการสมัคร คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
(a) เป็นผู้มีสัญชาติไทย
(b) มีอายุอย่างน้อย 20 ปี และไม่เกิน 55 ปี(c) เป็นผู้ใช้ TikTok อยู่แล้ว
⚠️ หมายเหตุ: ขณะนี้ สินเชื่อวางใจ เปิดให้ผู้ใช้งานบางกลุ่มเท่านั้น เรากำลังทยอยขยายสิทธิ์เพื่อให้ผู้ใช้งานมากขึ้นสามารถสมัครได้ในเร็ว ๆ นี้

ทำไมฉันถึงไม่ได้รับการอนุมัติ สินเชื่อวางใจ

?
คุณมีสิทธิ์ในการใช้ สินเชื่อวางใจ จะถูกพิจารณาผ่านการประเมินโดยระบบอย่างครบถ้วนตามข้อมูลที่คุณได้ให้มา
เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับอนุมัติ โปรดพิจารณาดังต่อไปนี้:
  1. ส่งข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นความจริง และตรงกับบัตรประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ (ผู้สมัครต้องมีอายุระหว่าง 20–55 ปี)
    • เตรียมบัตรประชาชนตัวจริงไว้ขณะทำรายการสมัคร
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลในรูปบัตรประชาชนตรงกับผู้ที่ทำการยืนยันตัวตนผ่านการสแกนใบหน้า (Liveness Check)
  2. รักษาประวัติการชำระเงินให้ดีอย่างสม่ำเสมอ
    • การชำระเงินล่าช้าหรือค้างชำระ อาจส่งผลต่อข้อมูลจากบริษัทข้อมูลเครดิต
    • มีวินัยหรือพฤติกรรมการชำระเงินให้ตรงเวลาสำหรับภาระค่าใช้จ่ายผูกพันทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น บริการ PayLater บัตรเครดิต ค่าน้ำค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ ค่าอินเทอร์เน็ต และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
    • หากมีข้อจำกัดด้านการชำระเงินคืน ควรชำระอย่างน้อยตามยอดขั้นต่ำที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงการผิดนัดชำระ
หมายเหตุสำคัญ:
  1. กระบวนการพิจารณาเป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด และไม่สามารถปรับแก้ไขด้วยตนเองได้ หากใบสมัครไม่ได้รับอนุมัติ คุณสามารถสมัครใหม่ได้ในภายหลัง
  2. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามกฎหมายและข้อกำหนดของท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

จะเบิกถอนวงเงินที่ได้รับอนุมัติได้อย่างไร?

เมื่อใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว กรุณาคลิก “ถอนเงินกู้ (Withdraw loan)” เพื่อดำเนินการต่อ ระบบจะนำคุณไปยังหน้าถอนเงินโดยตรง
จากนั้นคุณจะต้อง:
  • กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอนเข้าบัญชีธนาคาร
  • เลือกแผนผ่อนชำระที่ต้องการ 1, 2, 3, 6, 9 หรือ 12 เดือน
  • เพิ่มวิธีการรับเงิน และกรอกรายละเอียดบัญชีของคุณ
  • ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดให้ถูกต้อง ก่อนคลิก “ถอนเงิน” เพื่อยืนยัน
    image.png
    หมายเหตุ: จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ 500 บาท

    ฉันจะเพิ่มรายละเอียดบัญชีธนาคารได้อย่างไร?

    ในการเพิ่มรายละเอียดบัญชีธนาคาร กรุณาไปที่หน้า ถอนเงินกู้ (Loan Withdrawal) > เลือก “วิธีการถอนเงิน (Withdrawal method)” > กรอกบัญชีธนาคารที่คุณต้องการผูกใช้งาน
    ⚠️ หมายเหตุ: • ไม่รองรับการถอนเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-wallet)
    • หากกรอกหมายเลขบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง ระบบจะปฏิเสธคำสั่งการขอถอนเงินโดยอัตโนมัติ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ สินเชื่อวางใจ (TrustLoan)
    • ห้ามใส่อักขระพิเศษใด ๆ ขณะกรอกรายละเอียดบัญชีธนาคาร
    image.png

    ทำไมปุ่มถอนเงินของฉันจึงเป็นสีเทา?

    บัญชีของคุณอาจอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
    • สถานะบัญชีของคุณผิดปกติ (เช่น ถูกปิดบัญชี)
    • มียอดค้างชำระ
    • วงเงินคงเหลือไม่เพียงพอสำหรับการถอน
      ในบางกรณี การใช้งานอาจถูกจำกัดชั่วคราวเนื่องจากการตรวจสอบตามรอบปกติหรือการประเมินความเสี่ยง ทั้งนี้ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรการด้านความปลอดภัยและการกำกับดูแล เราอาจมีการปรับหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชีเพื่อให้บริการมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้
      เพื่อเพิ่มโอกาสในการใช้งานได้ตามปกติ โปรดชำระเงินให้ตรงเวลาและรักษาสถานะบัญชีให้อยู่ในเกณฑ์ที่ดี

      ฉันจะชำระเงินคืน สินเชื่อวางใจ

      ได้อย่างไร?
      คุณสามารถชำระเงินคืน สินเชื่อวางใจ ได้อย่างสะดวกผ่านแอปโดยตรง:
      1. ไปที่หน้า สินเชื่อวางใจ (TrustLoan)
      2. เลือกบิลที่คุณต้องการชำระ
      3. กรอกจำนวนเงินที่ต้องการชำระ
      4. แตะ “ดำเนินการต่อ (Continue)” เพื่อดูและเลือกวิธีการชำระเงินที่มีให้บริการ
      หมายเหตุ: หากพบปัญหาทางเทคนิคระหว่างการชำระเงิน กรุณาปิดและเปิดแอป TikTok ใหม่ แล้วลองทำรายการอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

      วันครบกำหนดชำระของ สินเชื่อวางใจ

      (TrustLoan) คือเมื่อไร?
      วันครบกำหนดชำระ (Repayment Due Date) จะถูกกำหนดแยกตามแต่ละสัญญาเงินกู้ โดยจะตรงกับ วันที่คุณทำการถอนเงิน (Withdrawal Date)ตัวอย่าง:
      Loan 1:กู้เงินวันที่ 15 มีนาคม เลือกผ่อน 3 งวดวันครบกำหนดชำระ: 15 เมษายน / 15 พฤษภาคม / 15 มิถุนายนLoan 2:กู้เงินวันที่ 18 มีนาคม เลือกผ่อน 2 งวดวันครบกำหนดชำระ: 18 เมษายน / 18 พฤษภาคมกรณีกู้เงินช่วงปลายเดือนหากมีการถอนเงินในช่วง วันสุดท้ายของเดือน วันครบกำหนดชำระจะตรงกับ วันสุดท้ายของเดือนถัดไปตัวอย่าง: หากกู้เงินวันที่ 31 วันครบกำหนดในเดือนถัดไปจะถูกปรับเป็นวันที่ 30 หรือ 28/29 ขึ้นอยู่กับจำนวนวันของเดือนนั้นโปรดตรวจสอบวันครบกำหนดชำระของแต่ละสัญญาในแอป เพื่อหลีกเลี่ยงการชำระล่าช้า

      มีวิธีการชำระเงินใดบ้าง?

      คุณสามารถดู วิธีการชำระเงินที่รองรับ (Available Payment Methods) ได้ที่หน้า ชำระเงิน (Payment Cashier Page)หากต้องการเลือกวิธีการชำระเงิน โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้:
      ไปที่หน้า สินเชื่อวางใจ (TrustLoan) > เลือกบิลที่ต้องการชำระ > กรอกจำนวนเงินที่ต้องการชำระ > แตะ “ดำเนินการต่อ (Continue)” เพื่อดู วิธีการชำระเงินที่มีให้เลือก✅ ช่องทางที่รองรับ:
      • TrueMoney
      • Mobile Banking
      • PromptPay
        image.png
      ขณะนี้ TrustLoan ยังไม่รองรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ เรากำลังพัฒนาและขยายบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่คุณ

      จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันชำระเงินล่าช้า?

      • หากคุณไม่ชำระเงินภายใน วันครบกำหนดชำระ (Due Date) จะมีการคิดอัตราดอกเบี้ยกรณีผิดนัดบนเงินต้นที่ค้างชำระ เท่ากับอัตราดอกเบี้ยปกติสูงสุดที่ระบุไว้ในสัญญาบวก 3% ต่อปี (Late Payment Fee)
      • โปรดทราบว่า ค่าธรรมเนียมล่าช้ารวมทั้งหมดจะไม่เกิน 33% ของยอดค้างชำระ (Outstanding Amount Cap 33%) ตามเพดานที่กฎหมายกำหนด
      เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและผลกระทบต่อ สถานะบัญชี (Account Status) ของคุณ ขอแนะนำให้ชำระเงินตรงเวลา
      • หากคุณไม่ชำระเงินภายใน วันครบกำหนดชำระ (Due Date) จะมีการคิดอัตราดอกเบี้ยกรณีผิดนัดบนเงินต้นที่ค้างชำระ เท่ากับอัตราดอกเบี้ยปกติสูงสุดที่ระบุไว้ในสัญญาบวก 3% ต่อปี (Late Payment Fee)
      • โปรดทราบว่า ค่าธรรมเนียมล่าช้ารวมทั้งหมดจะไม่เกิน 33% ของยอดค้างชำระ (Outstanding Amount Cap 33%) ตามเพดานที่กฎหมายกำหนด
      เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและผลกระทบต่อ สถานะบัญชี (Account Status) ของคุณ ขอแนะนำให้ชำระเงินตรงเวลา

      อากรแสตมป์ (Stamp Duty) คืออะไร?

      อากรแสตมป์ คือค่าธรรมเนียมที่กำหนดตามกฎหมายของประเทศไทย สำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการผ่อนชำระหรือสัญญาสินเชื่อจะชำระอย่างไร?
      • อากรแสตมป์ในอัตรา 0.05% ของวงเงินสินเชื่อรวมทั้งหมด จะถูกเรียกเก็บเป็น ค่าธรรมเนียมครั้งเดียว (One-time Fee) และถูกรวมอยู่ใน ค่างวดแรก ของการชำระเงินกู้
      • หากคุณได้รับการ เพิ่มวงเงินสินเชื่อ จะมีการเรียกเก็บอากรแสตมป์เพิ่มเติมในอัตรา 0.05% ของวงเงินที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น และจะถูกรวมในบิลถัดไป

      ฉันสามารถเปลี่ยนวันครบกำหนดชำระได้หรือไม่?

      โปรดทราบว่า วันครบกำหนดชำระ (Repayment Due Date) จะถูกกำหนดตาม วันที่ถอนเงิน (Withdrawal Date) และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
      ตัวอย่าง: หากคุณถอนเงินวันที่ 15 กรกฎาคม และเลือกผ่อนชำระ 3 เดือน วันครบกำหนดชำระจะเป็นดังนี้:
      • 15 สิงหาคม
      • 15 กันยายน
      • 15 ตุลาคม
      วันครบกำหนดเหล่านี้จะคงที่ตลอดระยะเวลาของสัญญาสินเชื่อ
      ขณะนี้ยังไม่รองรับการเปลี่ยนแปลงวันครบกำหนดชำระ เรากำลังพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ

      วิธีเพิ่มวงเงินของ สินเชื่อวางใจ

      (TrustLoan) ทำอย่างไร?
      ขณะนี้ วงเงินสินเชื่อของคุณจะยังไม่ปรับเพิ่มทันที แม้ว่าคุณจะชำระเงินก่อนกำหนดหรือชำระตรงเวลาก็ตาม อย่างไรก็ตาม การชำระเงินตรงเวลาอย่างสม่ำเสมอจะช่วยสร้างประวัติการชำระเงินที่ดี ซึ่งอาจเพิ่มโอกาสในการได้รับการปรับเพิ่มวงเงินในอนาคต
      ในปัจจุบัน เรายังไม่สามารถดำเนินการคำขอเพิ่มวงเงินแบบ manual ได้ วงเงินทั้งหมดจะถูกตรวจสอบและปรับปรุงโดยอัตโนมัติเป็นระยะ ๆ
      วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มโอกาสของคุณ คือ การใช้งาน สินเชื่อวางใจ (TrustLoan) อย่างรับผิดชอบและชำระเงินให้ตรงเวลาเสมอ ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณเสมอมา

      ฉันสามารถสมัครบัญชี สินเชื่อวางใจ

      ใหม่ได้ไหมโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนเดิม?
      ไม่สามารถทำได้ คุณไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่โดยใช้บัตรประชาชนใบเดิมได้ ผู้ใช้แต่ละรายสามารถผูกบัตรประชาชนได้เพียง 1 บัญชี TrustLoan เท่านั้น นโยบายนี้ยังครอบคลุมถึง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ใช้ลงทะเบียนด้วย

      ฉันจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างไร?

      คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
      1. ไปที่หน้า สินเชื่อวางใจ (TrustLoan)
      2. แตะ การตั้งค่า (Settings) ที่มุมขวาบน
      3. เลือก หมายเลขโทรศัพท์ (Phone Number)
      4. เลือกตัวเลือก เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ (Change Phone Number)
      5. ยืนยันหมายเลขปัจจุบันของคุณ โดยกรอกรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขเดิม
        • หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขเดิมได้ ให้แตะ “ลองวิธีอื่น” (Try another way) และทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันตัวตน
      6. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ (รวมรหัสประเทศให้ถูกต้อง)
      7. กรอกรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขใหม่เพื่อยืนยัน
      เมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะถูกอัปเดตในระบบ

      ฉันต้องทำอย่างไร หากไม่สามารถชำระหนี้ได้ตามระยะเวลาที่ฉันตกลงจะชำระ

      คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
      1. ไปที่หน้า สินเชื่อวางใจ (TrustLoan)
      2. แตะ การตั้งค่า (Settings) ที่มุมขวาบน
      3. เลือก ขอความช่วยเหลือด้านการชำระหนี้
      4. เลือกตัวเลือก xxxxx
      5. ยืนยัน งวดใหม่ ที่คุณขอผ่อนชำระ โดยกรอกรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขเดิม
        • xxxxxxx
      6. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ (รวมรหัสประเทศให้ถูกต้อง)
      7. กรอกรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขใหม่เพื่อยืนยัน
      เมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะถูกอัปเดตในระบบ