คู่มือการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม LIVE
25/07/2568
ภาพรวม
- การวิเคราะห์การเข้าชมประกอบด้วยอะไรบ้าง
- ข้อมูลเชิงลึกที่คุณควรให้ความสนใจ
- เครื่องมือสำหรับดูปริมาณการเข้าชม
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม
- และมาตรการที่คุณสามารถทำได้เพื่อส่งผลกระทบเชิงบวกต่อการเข้าชม

คุณค่าที่นำเสนอของการวิเคราะห์การเข้าชมและหลักการสำคัญ
คุณค่าที่นำเสนอ
- ทำความเข้าใจช่องทางในการขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกสู่ LIVE ของคุณ: การทำความเข้าใจแหล่งที่มาต่างๆ จากผู้ชมที่กำลังค้นพบและเข้าสู่ห้อง LIVE ขายสินค้าของคุณ จะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดจะค้นพบเกี่ยวกับ LIVE ที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณอยู่เสมอ และพวกเขากำลังมีส่วนร่วม/ซื้อสินค้าจาก LIVE นั้น
- ทำความเข้าใจแนวโน้มและรูปแบบต่างๆ ของตัวชี้วัดที่สำคัญเพื่อค้นพบข้อมูลเชิงลึก: เมื่อผู้คนอยู่ในห้อง LIVE ของคุณแล้ว การทำความเข้าใจรูปแบบการมีส่วนร่วมและการซื้อที่แตกต่างกันจะช่วยให้คุณ:
- เข้าใจเมื่อ LIVE ของคุณมีประสิทธิภาพดีหรือแย่
- ดำเนินขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณแบบเรียลไทม์หรือภายหลัง
- ค้นพบกลไกที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมที่สม่ำเสมอ: นอกเหนือจากการทำความเข้าใจตัวบ่งชี้ปริมาณการเข้าชมที่สำคัญแล้ว คู่มือเล่มนี้ยังช่วยให้คุณสำรวจและทำความเข้าใจกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมที่สม่ำเสมอ
2.2 หลักการสำคัญ


ปริมาณการเข้าชมที่สำคัญมีผลกระทบต่อตัวชี้วัด

| มิติ | ตัวชี้วัด | คำจำกัดความของตัวชี้วัด (และตัวอย่าง) | หมายเหตุเพิ่มเติม |
การเข้าถึง | ยอดการแสดงผล | จำนวนครั้งที่แสดง LIVE ให้กับผู้ชมใน FYP | แม้ว่าการติดตามทั้งการดูและยอดการแสดงผลห้อง LIVE ของคุณนั้นเป็นสิ่งสำคัญ แต่ยอดการแสดงผลนั้นเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีกว่าสำหรับประสิทธิภาพการเข้าชมที่ดีที่สุด เนื่องจากแสดงถึงความสามารถของคุณในการวางตำแหน่งและโปรโมต LIVE บนช่องทางที่ถูกต้อง |
การดู | จำนวนการดู LIVE จากผู้ชม ที่เข้าสู่ห้อง LIVE ขายสินค้าจริง โดยการคลิกเข้าจากช่องทางการเข้าชมที่แตกต่างกัน | ||
ผู้ชม | จำนวนผู้ชมที่แตกต่างกันในระหว่าง LIVE | - | |
ระยะเวลาการดูโดยเฉลี่ย | ระยะเวลาการดูเฉลี่ยของ "ผู้ชม" ใน LIVE | ระยะเวลาการรับชมเฉลี่ยที่สูงขึ้นบ่งบอกถึงการรักษาผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น ซึ่งเพิ่มศักยภาพในการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นที่ดีขึ้น | |
อัตราการเข้าห้อง (ERR) | สัดส่วนของการเข้าชมเมื่อเทียบกับจำนวนยอดการแสดงผลของห้อง LIVE =(# การเข้าชม/# ยอดการแสดงผล) * 100% หมายเหตุ: ERR ย่อมาจาก #การเข้าชม/#ยอดการแสดงผล โดยหมายถึงเศษส่วนของยอดการแสดงผลที่เห็น LIVE ของคุณจากที่มาของการเยี่ยมชมต่างๆ ที่เข้ามาและเข้าร่วมห้อง LIVE ของคุณเพื่อทำการซื้อที่อาจเกิดขึ้น | ERR 100% (ซึ่งเกิดขึ้นได้ยากมาก) หมายความว่าคุณกำลังขับเคลื่อนทุกคนที่ดู LIVE ของคุณเข้าสู่ห้อง LIVE ของคุณ | |
ยอดการแสดงผลต่อชั่วโมง | จำนวนเฉลี่ยของยอดการแสดงผล LIVE ต่อระยะเวลาหนึ่งชั่วโมงของห้อง LIVE | - | |
การมีส่วนร่วม | อัตราการแสดงความคิดเห็น | จำนวนความคิดเห็น (รวมถึงความคิดเห็นจากผู้ชมเดียวกัน) ต่อการดูสตรีมทั้งหมด = # ความคิดเห็น/# ของการดู | - |
อัตราการติดตาม | จำนวนผู้ติดตามใหม่ต่อยอดการดูสตรีมทั้งหมด = # ผู้ติดตามใหม่/# ของการดู | - | |
อัตราการแชร์ | จำนวนครั้งที่มีการแชร์ LIVE ระหว่างไลฟ์สตรีมต่อจำนวนการดูสตรีม = # การแชร์/# ของการดู | - | |
อัตราไลค์ | จำนวนไลค์สำหรับ LIVE ต่อการดูสตรีม = # ไลค์/# ของการดู | - | |
การแปลง | อัตราการคลิกผ่าน (CTR) | อัตราการคลิกผ่าน LIVE (CTR) แสดงถึงประสิทธิภาพในการแปลงการดูสินค้าเป็นยอดคลิกสินค้า =(# ยอดคลิกสินค้า/จำนวนการดู LIVE) * 100% | - |
อัตราการคลิกเพื่อสั่งซื้อ (CTOR) | อัตราการคลิกเพื่อสั่งซื้อใน LIVE (CTOR) แสดงถึงประสิทธิภาพในการแปลงยอดคลิกสินค้าเป็นการสั่งซื้อสินค้า =(# SKU คำสั่งซื้อ/ยอดคลิกสินค้า) * 100% | - | |
GPM จากการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง | GPM จากการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง (GMV ต่อพัน) คือจำนวน GMV ที่สร้างจากห้อง LIVE ต่อยอดการแสดงผล 1,000 ครั้ง ตัวชี้วัดนี้จะปรับขนาดความสามารถในการสร้าง GMV ในแต่ละยอดการแสดงผลของห้อง LIVE =(GMV ห้อง LIVE/ # ของยอดการแสดงผลหน่วยเป็น 1,000) | แม้ว่าการติดตามทั้ง GPM จากการแสดงผลหนึ่งพันครั้งและ GPM จากการรับชมหนึ่งพันครั้งของห้อง LIVE ของคุณนั้นเป็นสิ่งสำคัญ แต่ค่าที่สูงของ GPM จากการแสดงผลหนึ่งพันครั้งเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีกว่าสำหรับคอนเวอร์ชั่นการเข้าชมที่ได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพ เหมือนกับการที่ยอดการแสดงผลเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการเข้าชมแบบ LIVE ได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับการดู | |
GPM จากการรับชมหนึ่งพันครั้ง | GPM จากการรับชมหนึ่งพันครั้ง (GMV ต่อมิลลิวินาที) คือจำนวน GMV ที่สร้างจากห้อง LIVE ต่อการดู 1,000 ครั้ง ตัวชี้วัดนี้จะปรับขนาดความสามารถในการสร้าง GMV ในแต่ละการดูของห้อง LIVE =(GMV ห้อง LIVE/ # ของการดูหน่วยเป็น 1,000) |

แนวทางและกลยุทธ์การวิเคราะห์การเข้าชมที่แนะนำ
ทำความรู้จักเครื่องมือต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว
ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงกลยุทธ์เฉพาะสำหรับการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม มาดูเครื่องมือต่างๆ ที่มีให้ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพปริมาณการเข้าชมแบบภาพรวมกันก่อน
- แดชบอร์ด LIVE: แดชบอร์ด LIVE คือ เครื่องมือส่วนกลางสำหรับการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกทั้งหมด ใช้แดชบอร์ดเพื่อติดตามทุกแง่มุมที่สำคัญของการวิเคราะห์เพื่อตัดสินใจอย่างรอบรู้ เราจะอภิปรายเกี่ยวกับแดชบอร์ดอย่างละเอียดในเอกสารนี้
- LIVE แฟลชเซลส์: แฟลชเซลส์มอบสิ่งจูงใจด้านราคาให้กับสินค้าของคุณแก่ผู้ชม ใช้เครื่องมือนี้เพื่อกระตุ้นยอดขายด้วยกลยุทธ์การให้ส่วนลดหรือราคาพิเศษ
- ตัวจัดการ LIVE: ตัวจัดการ LIVE ช่วยให้สามารถจัดการกิจกรรม LIVE ทั้งหมดและติดตามกิจกรรมของผู้ชมได้แบบครบวงจร จากที่เดียวอย่างสะดวก
- ปักหมุด LIVE: การปักหมุดสินค้าช่วยให้ มองเห็นสินค้าของคุณได้รวดเร็วและง่ายดาย ขับเคลื่อนการเข้าชมไปยัง LIVE ของคุณและช่วยในการคอนเวอร์ชั่นของผู้ชมใน LIVE ของคุณ
- กิจกรรม LIVE: กิจกรรมเป็น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบและโปรโมต LIVE ของคุณล่วงหน้า เพื่อให้ผู้ชมของคุณรับรู้ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ
4.1 เข้าใจความเบี่ยงเบนในตัวชี้วัด LIVE ที่สำคัญของคุณ
| วิเคราะห์ตัวชี้วัด LIVE ที่สำคัญ | กรอบเวลาการวิเคราะห์ที่แนะนำ | ดูได้จากไหน | แนวทางการวิเคราะห์ที่แนะนำ |
![]() ![]() | สำหรับครีเอเตอร์และผู้ขายทุกคน - ระหว่างและหลัง LIVE | [พีซี] แดชบอร์ด LIVE -> ภาพรวม -> ข้อมูลหลัก [แอป] การวิเคราะห์ถุงช้อปปิ้ง | คำแนะนำ: รวมอย่างน้อยทุกตัวชี้วัดที่กล่าวถึงในส่วน "ตัวชี้วัดที่มีผลกระทบต่อปริมาณการเข้าชมที่สำคัญ" โดยเฉพาะอย่างยิ่งให้ดูที่ ยอดการแสดงผล ยอดการแสดงผลต่อชั่วโมง GMV/ชม. อัตราการติดตาม อัตราการแสดงความคิดเห็น และ GPM จากการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง
|
ระหว่าง LIVE:![]() | คำแนะนำ: ถามตัวเองว่าตัวชี้วัดนี้เป็นตัวชี้วัดที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุดอย่างสม่ำเสมอในระหว่าง LIVE หรือเป็นเฉพาะห้องถ่าย LIVE นี้ เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
| ||
หลัง LIVE:![]() | คำแนะนำ:
|
4.2 กลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าชมผ่านช่องทางต่างๆ
| สถานการณ์การเพิ่มประสิทธิภาพ | อินเทอร์เฟซ | จะต้องมองหาอะไรและที่ไหน | แนวทางการวิเคราะห์ที่แนะนำ | กลยุทธ์ |
| ประเมินผลกระทบของการเข้าชมที่เกิดจากการละเมิด | ![]() | [พีซี] แดชบอร์ด LIVE -> แนวโน้มประสิทธิภาพ -> คุณภาพเนื้อหา |
| ใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อทำความเข้าใจและแก้ไขการละเมิดที่คุณอาจพบเจอ
|
| เพิ่มประสิทธิภาพแนวโน้มสำหรับตัวชี้วัดการเข้าชมที่สำคัญ | ![]() ![]() | [พีซี] แดชบอร์ด LIVE -> แท็บภาพรวม -> แนวโน้มประสิทธิภาพ [พีซี] แดชบอร์ด LIVE -> แท็บแนวโน้มประสิทธิภาพ | คำแนะนำ: คำแนะนำ:
|
|
| เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าชมหน้าสำหรับคุณ | ![]() | [พีซี] แดชบอร์ด LIVE |
ติดตามค่าประวัติของตัวชี้วัดเหล่านี้ (จาก LIVE ที่ผ่านมาของคุณ) และเปรียบเทียบการลดลงอย่างมีนัยสำคัญในเซสชัน LIVE ปัจจุบันของคุณ เพื่อทำความเข้าใจว่ามีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงหรือไม่
| |
| เพิ่มประสิทธิภาพผู้ติดตามและการเข้าชมกล่องข้อความ | ![]() | [พีซี] แดชบอร์ด LIVE | ช่องทาง
|
|

บทสรุปและขั้นตอนต่อไป
- ระหว่าง LIVE ของคุณ: พิจารณาด้านที่สำคัญของประสิทธิภาพการเข้าชม LIVE ของคุณ รวมถึงด้านต่างๆ ด้านล่างนี้ เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการเข้าชมที่สำคัญและตอบสนองต่อรูปแบบดังกล่าวแบบเรียลไทม์
- ตัวชี้วัดขับเคลื่อนการเข้าชมหลัก
- ยอดการแสดงผลและแนวโน้ม ERR สำหรับ LIVE ของคุณ
- การกระจายปริมาณการเข้าชมเข้าสู่ LIVE ของคุณผ่านที่มาของการเยี่ยมชมต่างๆ
- ข้อมูลการเข้าชมและคอนเวอร์ชั่นเฉพาะสินค้า
- หลังจาก LIVE ของคุณ: ดูข้อมูลระดับบัญชีโดยรวมของคุณและเจาะลึกรูปแบบและตัวขับเคลื่อนการเข้าชมให้ละเอียดยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงการเจาะลึกในเรื่อง:
- ประสิทธิภาพระดับบัญชีของคุณได้รับผลกระทบอย่างไรหลังจากสิ้นสุดเซสชัน LIVE ล่าสุด
- เจาะลึกข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดเพิ่มเติมสำหรับเซสชัน LIVE โดยเฉพาะ รวมถึงการดูเกณฑ์มาตรฐานตัวชี้วัดและการเปลี่ยนแปลงจากประสิทธิภาพในอดีตไปจนถึงตัวชี้วัดที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุด
- ควรพิจารณาตรวจสอบข้อมูลระดับบัญชีของคุณอย่างน้อยทุกๆ 7 วัน เพื่อให้คุณทราบถึงค่าตัวชี้วัดที่ลดลงและค่าเบี่ยงเบนต่างๆ อย่างครอบคลุม และพิจารณาวิเคราะห์เซสชัน LIVE ใดๆ ที่กินเวลานานกว่า 1-2 ชั่วโมง เพื่อทำความเข้าใจความผันผวนของปริมาณการเข้าชมโดยรวม และมองหาโอกาสในการปรับปรุง
You may also be interested in
- 1 lesson
กลยุทธ์ความสำเร็จของ SARAN แบรนด์กางเกงยีนส์ไทยบน TikTok Sho…
SARAN หนึ่งในร้านของคนไทยที่มุ่งมั่นในการทำสินค้าที่ดีและมีเทคนิคการขายในไลฟ์ที่ไม่ธรรมดา โดยสร้างยอ…
- 1 lesson
iPim Shop ความสำเร็จจากศูนย์สู่ร้อยล้าน กับการไลฟ์บน TikTok
iPim Shop ที่ขายสินค้าอุปโภคบริโภค ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นแม่บ้านและวัยทำงาน ดังนั้นทางร้านต้องเข้าใจในกล…
- 1 lesson
Tinybity กับเส้นทางการไลฟ์ขายสุดปังบน TikTok Shop
ร้าน Tinybity โดยคุณนิว เริ่มต้นจากทุนเล็กน้อยแต่สามารถก้าวสู่ความสำเร็จด้วยยอดขายหลักแสนบน TikTok S…
- 1 lesson
ปูพื้นฐานการไลฟ์ให้โดนใจผู้ซื้อ ฉบับนักขาย TikTok Shop
ผู้ขายจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับพื้นฐานการเริ่มต้นไลฟ์ขายสินค้าบน TikTok ฉบับนักขาย TikTok Shop ซึ่งจะเเ…
- 1 lesson
ร้าน kruwhan.english (ครูหวาน English on Air) กับกลยุทธ์การค…
การสร้างความโดดเด่นและครองใจลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ร้านครูหวาน หนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ…
- 1 lesson
แบรนด์ Chubby กับเส้นทางการสร้างแบรนด์ดัง ขวัญใจวัยรุ่นบน Ti…
การทำ Affiliate ช่วยให้มีครีเอเตอร์มาร่วมทำแบรนด์และสร้างคอนเทนต์เพื่อช่วยขายสินค้ามากขึ้น คุณบีทจึง…

การโพสต์สินค้าระหว่าง LIVE
ในบทความนี้ เราจะสอนคุณเกี่ยวกับวิธีการทำงานของฟีเจอร์การโพสต์สินค้าระหว่าง LIVE และประโยชน์ที่คุณจะ…

ดูไลฟ์ไฮไลต์ย้อนหลังได้ที่หน้า PDP
ไลฟ์ไฮไลต์ คือเครื่องมือที่ช่วยคัดช่วงที่ดีที่สุดจากไลฟ์ของคุณให้อยู่ในรูปแบบวิดีโอสั้น ซึ่งคุณสามาร…

การโพสต์ทีเซอร์อัตโนมัติ
บทความนี้ให้ภาพรวมโดยย่อว่าฟีเจอร์การโพสต์ทีเซอร์อัตโนมัติคืออะไร และฟีเจอร์นี้เป็นประโยชน์ในเซสชัน…








