คู่มือฟีเจอร์นี้จะแนะนำผู้ขายเกี่ยวกับวิธีใช้งานโปรแกรมการล็อกสต็อกบนหน้าจัดการสินค้า
โปรแกรมการล็อกสต็อกคือฟังก์ชั่นที่ช่วยให้ผู้ขายได้รับการเข้าชมและเงินอุดหนุนเพิ่มเติม โดยผู้ขายต้องล็อกจำนวนสต็อกไว้ตามที่กำหนด และไม่สามารถลดจำนวนสต็อกเองได้ ยกเว้นเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าซึ่งสต็อกจะลดลงเองโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม ผู้ขายยังสามารถขอปลดล็อกสต็อกได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

วิธีใช้

เมื่อผู้ขายคลิกโปรแกรมการล็อกสต็อกในหน้าจัดการสินค้า ผู้ขายจะเห็นคำแนะนำและสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม ผู้ขายควรคลิกเริ่มต้นเพื่อเข้าร่วมโปรแกรม
ผู้ขายจะเข้าสู่หน้าที่แสดงรายการสินค้าที่มีสิทธิ์ทั้งหมดที่จะถูกล็อกไว้สำหรับโปรแกรม หากผู้ขายตัดสินใจที่จะเข้าร่วม
ในหน้านี้ ผู้ขายสามารถตรวจสอบข้อมูลต่างๆ ได้ดังนี้

1. เมื่อไหร่ที่มีการล็อกสต็อกและใช้เวลานานแค่ไหนก่อนที่โปรแกรมจะเริ่ม
2. ค้นหาสินค้าจากชื่อสินค้า รหัสสินค้า หรือ SKU ของผู้ขาย
3. เลือกว่าจะให้สินค้าหรือ SKU ใดเข้าร่วมโปรแกรม
4. ตรวจสอบจำนวนสต็อกเป้าหมายและดูว่าสต็อกปัจจุบันตรงตามสต็อกเป้าหมายหรือไม่

เมื่อผู้ขายคลิกถัดไป ระบบจะนำผู้ขายไปยังขั้นตอนปรับจำนวนสต็อก
ในหน้าการปรับ ผู้ขายต้องปรับจำนวนสต็อกตามจำนวนสต็อกเป้าหมาย (ขั้นต่ำ) จากนั้นคลิกบันทึกหากผู้ขายตรวจสอบข้อมูลสินค้าทั้งหมดเรียบร้อยแล้วจะได้รับป๊อปอัปยืนยันเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อมูลนั้นเป็นไปตามความยินยอมของผู้ขาย หากตรวจสอบแล้วถูกต้อง ให้คลิกยืนยันเมื่อผู้ขายยืนยันข้อตกลงเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมแล้ว หากช่วงเวลาการล็อกยังไม่เริ่มต้น ผู้ขายจะยังสามารถเห็นวิดเจ็ตการแนะนำบนหน้าจัดการสินค้าอยู่ และเมื่อผู้ขายคลิกที่วิดเจ็ตนั้น จะสามารถตรวจสอบรายการสินค้าที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมได้อีกครั้ง แต่จะไม่มีปุ่มดำเนินการใดๆ
ก่อนที่ช่วงเวลาการล็อกสต็อกจะเริ่มต้น ผู้ขายสามารถดูสินค้าที่ส่งเข้าร่วมโปรแกรมได้โดยดูที่ไอคอน "ตัวล็อกสีเทา" ด้านข้างจำนวนสต็อกบนหน้าจัดการสินค้า ไอคอนดังกล่าวจะแสดงทั้งในสินค้าแบบเดียวและสินค้าที่มีหลายตัวเลือก
เมื่อช่วงเวลาการล็อกสต็อกเริ่มต้น ไอคอนตัวล็อกจะเปลี่ยนเป็น "ตัวล็อกสีเขียว" พร้อมแสดงข้อมูลที่อัปเดตแล้ว

วิธีปลดล็อกสต็อก

เราเข้าใจดีว่าในช่วงเวลาที่มีการขายสูงสุด จำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นในการอัปเดต (ลด) สต็อก โดยเฉพาะเมื่อเกิดสถานการณ์ที่ไม่สามารถคาดเดาได้
หากคุณต้องการปลดล็อกสต็อกที่ได้ผูกไว้กับโปรแกรม ระบบจะอนุมัติโดยอัตโนมัติได้ 3 SKU ต่อผู้ขาย ขั้นตอนการปลดล็อกอาจใช้เวลาสักครู่กว่าจะเสร็จสิ้นทั้งหมด แต่โดยทั่วไปจะดำเนินการเสร็จภายในไม่กี่นาที สามารถส่งคำขอปลดล็อกสต็อกได้ในระดับสินค้าหรือระดับ SKU
หากผู้ขายต้องการปลดล็อกสินค้ามากกว่า 3 SKU จะต้องกรอกเหตุผลในการปลดล็อกสำหรับแต่ละ SKU ทางเข้าจองการขอปลอล็อคจะยังคงอยู่ที่เดิม แต่ระบบจะพาผู้ขายไปยังแบบฟอร์มก่อนส่งคำขอปลดล็อก เมื่อส่งคำขอเรียบร้อยแล้ว ผู้ขายจะเห็นข้อความแจ้งเตือนความสำเร็จในหน้าจัดการสินค้า
เมื่อคำขอปลดล็อกได้รับอนุมัติแล้ว ผู้ขายจะไม่เห็นไอคอน "ตัวล็อก" บนสินค้านั้นอีกต่อไป