แคมเปญสินค้า

15/05/2568

แคมเปญ

แคมเปญสินค้า

บทความนี้จะสอนวิธีเข้าร่วมแคมเปญสินค้าของแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มยอดขายในร้านค้าของคุณพร้อม ROI ที่สูง คุณจะได้เรียนรู้วิธีการลงทะเบียนและจัดการแคมเปญของคุณใน Seller Center บนพีซีและแอป Seller Center ของคุณ

แคมเปญสินค้าคืออะไร

แคมเปญสินค้าเป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่จัดโดย TikTok Shop ซึ่งช่วยให้ผู้ขายโปรโมทสินค้าในร้านค้าของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แคมเปญออกแบบมาเพื่อมอบข้อเสนอสุดพิเศษให้กับผู้ซื้อ และโปรโมทผ่านแพลตฟอร์ม TikTok Shop เพื่อกระตุ้น มีส่วนร่วม และดึงดูดผู้ซื้อให้มาซื้อสินค้า

บทความนี้จะสอนวิธีเข้าร่วมแคมเปญสินค้าแบบธรรมดา นอกจากนี้ คู่มือนี้ยังสามารถนำไปใช้กับแคมเปญเงินอุดหนุนโดยตรงได้

วิธีเตรียมตัวเพื่อเข้าร่วมแคมเปญสินค้า

วิธีเข้าร่วมแคมเปญสินค้า

ในการลงทะเบียนเข้าร่วมแคมเปญบน Seller Center บนพีซี ให้ไปที่แท็บ คลิกที่แคมเปญสินค้า/ร้านค้า

ดูแคมเปญที่มีอยู่

บนแอป TikTok Seller ให้ไปที่แท็บแคมเปญ เรียกดูแท็บทั้งหมดเพื่อเลือกแคมเปญหลักที่คุณสามารถเข้าร่วมได้

ซึ่งจะแสดงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ประเภทแคมเปญ วันที่มีแคมเปญ และวันที่ลงทะเบียน คลิกลงทะเบียนตอนนี้เพื่อดูเกณฑ์ในการเข้าร่วมของแต่ละแคมเปญ เช่น ผลการดำเนินงานของร้านค้าหรือเกณฑ์ราคาแคมเปญ

แคมเปญจะมีแท็กแสดงประเภทของแคมเปญ โปรดตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: เราจะตรวจสอบการสมัครเข้าร่วมแคมเปญทั้งหมด คุณอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมแคมเปญหากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์ในการเข้าร่วมแคมเปญตามที่ระบุไว้ในหน้ารายละเอียดแคมเปญ

ดูรายละเอียดแคมเปญ

คลิกลงทะเบียนสินค้า

เลือกสินค้าและรูปแบบต่างๆ ของสินค้าที่คุณต้องการส่งเข้าร่วมแคมเปญนี้ ไม่ว่าจะผ่านการเลือกสินค้าใน Seller Center หรือผ่านการนำเข้าจาก Excel (โปรดดูที่ส่วน "นำเข้าสินค้าของคุณจำนวนมาก" ด้านล่าง)

ส่งสินค้าเข้าร่วมแคมเปญ

คุณจะต้องกรอกข้อมูลในช่องต่อไปนี้บางส่วนหรือทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทแคมเปญ:

ราคาสินค้าสำหรับแคมเปญ
ปริมาณสินค้าสำหรับแคมเปญ

คุณอาจต้องกรอกอัตราค่าคอมมิชชั่นของสินค้าสำหรับแคมเปญด้วย

หลังจากเลือกสินค้าแล้ว ให้กรอกราคาสินค้าสำหรับแคมเปญและปริมาณสินค้าสำหรับแคมเปญ

คุณจะสามารถเลือกการตั้งค่าสินค้ารายการเดียวหรือเป็นกลุ่มได้ในกระบวนการนี้บนแอป TikTok Seller:

การตั้งค่าสินค้ารายการเดียว: คลิกการตั้งค่า แล้วกรอกข้อมูลสินค้าทีละรายการ

การตั้งค่าสินค้าเป็นกลุ่ม: คลิกการตั้งค่าเป็นกลุ่ม แล้วกรอกข้อมูลสินค้าเป็นกลุ่ม

❗ โปรดตรวจสอบโดยละเอียดเมื่อส่งราคาสินค้าสำหรับแคมเปญและปริมาณสินค้าสำหรับแคมเปญ

ราคาสินค้าสำหรับแคมเปญ:
- TikTok Shop จะบันทึกราคาสินค้าสำหรับแคมเปญทั้งหมดที่ผู้ขายส่ง ผู้ขายอาจต้องลดหรือกำหนดให้ราคาสินค้าเท่ากับราคาแคมเปญนี้เพื่อเข้าร่วมแคมเปญในอนาคต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละแคมเปญ
- ราคาสินค้าสำหรับแคมเปญจะแสดงต่อผู้ซื้อตลอดระยะเวลาแคมเปญ จะไม่แสดงราคาเหล่านี้หากมีการกำหนดค่าราคาที่แตกต่างกันในโปรโมชั่นอื่นๆ เช่น แฟลชเซลในร้านค้าหรือส่วนลดของสินค้า
ปริมาณสินค้าสำหรับแคมเปญ:
- TikTok Shop จะล็อกปริมาณสินค้าสำหรับแคมเปญของผู้ขายทันทีหลังจากตรวจสอบและอนุมัติแคมเปญที่คุณส่งแล้ว หลังจากผ่านการตรวจสอบนี้ การปรับเปลี่ยนปริมาณสินค้าสำหรับแคมเปญอาจทำได้ยาก

เพิ่มสินค้าที่ลงทะเบียนเพื่อทำการ LIVE หรือทำงานร่วมกับครีเอเตอร์

หลังจากที่คุณได้ลงทะเบียนสินค้าเพื่อขออนุมัติเรียบร้อยแล้ว (โดยคลิก "ส่งและถัดไป") ระบบจะนำคุณไปเพิ่มสินค้าที่ลงทะเบียนของคุณ:

ไปที่ผู้จัดการไลฟ์: จะนำคุณไปยังแผงไลฟ์สด

เพิ่มสินค้าแคมเปญของคุณไปยัง LIVE ไม่ว่าจะเป็นบน LIVE ขายสินค้าหรือวิดีโอสั้นขายสินค้า

การไปที่แอฟฟิลิเอตจะนำคุณไปยังแพลตฟอร์มแอฟฟิลิเอต

เลือกสินค้าที่คุณต้องการให้แอฟฟิลิเอตโปรโมท และกำหนดค่าคอมมิชชั่นสำหรับครีเอเตอร์

วิธีดูสินค้าในแคมเปญสินค้าบนพีซี

หลังจากส่งสินค้าของคุณเข้าร่วมแคมเปญแล้ว คุณสามารถไปที่หน้าเพื่อติดตามการสมัครเข้าร่วมแคมเปญของคุณ

ในแท็บจัดการแคมเปญของคุณ ให้คลิกที่จัดการสำหรับแคมเปญที่เกี่ยวข้อง

คุณยังสามารถคลิกเพิ่มสินค้าบนหน้ารายละเอียดแคมเปญได้ หากแคมเปญยังคงดำเนินอยู่

เลือกแท็บสินค้าเพื่อดูสินค้าที่คุณได้ส่งเข้าร่วมและสถานะการตรวจสอบ

คุณสามารถกรองสินค้าที่ส่งไว้ตาม ID สินค้า, ชื่อสินค้า หรือวันที่มีแคมเปญ

คุณสามารถดำเนินการต่างๆ สำหรับสินค้าได้ โดยขึ้นอยู่กับสถานะการลงทะเบียนต่างๆ

วิธีดูสินค้าในแคมเปญสินค้าบนแอป TikTok Seller

คล้ายกับบนพีซี หลังจากส่งสินค้าของคุณเข้าร่วมแคมเปญแล้ว คุณสามารถไปที่หน้าลงทะเบียนแล้วเพื่อติดตามการสมัครเข้าร่วมแคมเปญของคุณ

คลิกที่การจัดการสำหรับแคมเปญที่เกี่ยวข้อง

คุณยังสามารถคลิกลงทะเบียนต่อได้ หากแคมเปญยังดำเนินอยู่

วิธีแก้ไขสินค้าในแคมเปญสินค้า

TikTok Shop จะอนุญาตให้ผู้ขายแก้ไขข้อมูลสินค้าได้สำหรับบาง "สถานะ" หลังจากการส่งเข้าร่วมแคมเปญ เงื่อนไขสถานะและการแก้ไขมีดังนี้

เมื่อสถานะของคุณคืออยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือได้รับการอนุมัติ/ได้รับการกำหนดเวลา:

เมื่อสถานะของคุณคืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ คุณจะยังคงสามารถลบสินค้าออกจากแคมเปญได้โดยการคลิกลบ

คุณสามารถเพิ่มปริมาณแคมเปญหรืออัตราค่าคอมมิชชั่นได้โดยการคลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" การเปลี่ยนแปลงจะอัปเดตทันทีโดยไม่ต้องได้รับการอนุมัติจาก TikTok Shop
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ปรับราคาแคมเปญหรือลดปริมาณแคมเปญหรืออัตราค่าคอมมิชชั่น

เมื่อสถานะของคุณคือได้รับการอนุมัติ/ได้รับการกำหนดเวลา คุณจะสามารถลบสินค้าออกจากแคมเปญได้โดยการคลิกถอน

โปรดทราบว่าตัวเลือกถอนอาจใช้ไม่ได้กับทุกแคมเปญ

หากคำขอลบสินค้าของคุณออกจากแคมเปญได้รับการอนุมัติ สถานะจะเปลี่ยนเป็นหมดอายุ หากคำขอออกถูกปฏิเสธ สถานะจะเปลี่ยนกลับไปเป็นได้รับการอนุมัติ

วิธีตรวจสอบสินค้าที่แนะนำ

ทีมปฏิบัติการของ TikTok Shop อาจยังลงทะเบียนสินค้าแทนคุณสำหรับแคมเปญสินค้าด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าร่วมในแคมเปญได้โดยง่าย และประหยัดเวลาในการลงทะเบียน การลงทะเบียนสินค้าจะขึ้นอยู่กับการอนุมัติของคุณ

หากต้องการตรวจสอบสินค้าที่แนะนำสำหรับแคมเปญบน Seller Center บนพีซี ให้ไปที่แท็บ คลิกที่แคมเปญสินค้า/ร้านค้า

ในแท็บรอการลงทะเบียน/รอการตรวจสอบผู้ขาย คุณจะเห็นแคมเปญที่เราได้แนะนำให้สินค้าของคุณเข้าร่วม

คลิกตรวจสอบเพื่อตรวจสอบสินค้าที่แนะนำซึ่งลงทะเบียนโดยแพลตฟอร์มของเรา

โปรดตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้อีกครั้งสำหรับแต่ละสินค้า:

ชื่อสินค้า/ID สินค้า
ราคาขายปลีก/ราคาสินค้าสำหรับแคมเปญ
สต็อกที่มี/สต็อกสำหรับแคมเปญ

หากคุณสนใจเข้าร่วม คุณมี 2 ตัวเลือก:

ตัวเลือก A: ยอมรับคำขอสำหรับแต่ละสินค้า

คลิกอนุมัติเพื่อยอมรับการลงทะเบียนสินค้า

หากจำเป็น คุณสามารถคลิกดูเพื่อตรวจสอบข้อมูล SKU ของสินค้าแบบละเอียดได้

ตัวเลือก B: ยอมรับคำขอสำหรับหลายสินค้าเป็นกลุ่ม

คลิกอนุมัติเป็นกลุ่มเพื่อยอมรับการลงทะเบียนสินค้า

เมื่อคุณยอมรับการลงทะเบียน สถานะของสินค้าจะเปลี่ยนจาก "รอการลงทะเบียน" เป็น "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" และสินค้าจะเข้าสู่แท็บสินค้าแคมเปญเพื่อให้แพลตฟอร์มของเราตรวจสอบ หลังจากอนุมัติ ราคาสินค้าสำหรับแคมเปญและสินค้าคงคลังจะถูกล็อกเมื่อแคมเปญมีผล

หากสินค้าไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะปฏิเสธ:

ตัวเลือก A: ปฏิเสธคำขอสำหรับสินค้าเดียว

คลิกปฏิเสธเพื่อปฏิเสธคำขอสำหรับสินค้า

ตัวเลือก B: ปฏิเสธคำขอเป็นกลุ่มสำหรับหลายสินค้า

หลังจากเลือกหลายสินค้า ให้คลิกปฏิเสธเป็นกลุ่มเพื่อปฏิเสธคำขอเป็นกลุ่ม

คุณจะต้องให้เหตุผลของการปฏิเสธ

เมื่อคุณปฏิเสธการลงทะเบียน สถานะของสินค้าจะเปลี่ยนจาก "รอการลงทะเบียน" เป็น "ไม่ได้ลงทะเบียน" สินค้าคงคลังของแคมเปญและราคาที่เกี่ยวข้องจะไม่มีผลระหว่างระยะเวลาแคมเปญ นอกจากนี้ สินค้าจะไม่แสดงในส่วนสินค้ารอการลงทะเบียนอีกต่อไป

นำเข้าสินค้าของคุณจำนวนมาก

การนำเข้าจำนวนมากภายใน Seller Center:

ในหน้ารายละเอียดแคมเปญ ให้คลิกลงทะเบียนสินค้า แล้วเลือกการลงทะเบียนจำนวนมากแบบออนไลน์

คุณสามารถเลือกเพิ่มสินค้าทั้งหมดในร้านค้า หรือเลือกเฉพาะสินค้าที่ระบุตามหมวดหมู่หรือแบรนด์ได้

เมื่อคุณเลือกสินค้าแล้ว ให้กรอกราคาสินค้าสำหรับแคมเปญและสต็อกเป็นชุด

ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดก่อนคลิก 'ส่ง'

ราคาแคมเปญ: ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ (%)/จำนวนที่ลดจะนำไปใช้กับสินค้าที่เลือกทั้งหมด
สต็อกของแคมเปญ: กรอกจำนวนสต็อกที่คุณต้องการใช้ส่วนลด

การนำเข้าจำนวนมากโดย Excel:

ในหน้ารายละเอียดแคมเปญ ให้คลิกลงทะเบียนสินค้า แล้วเลือกนำเข้าโดยใช้ Excel

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel

กรอก ID สินค้าและ SKU ID, ราคาสินค้าสำหรับแคมเปญ และปริมาณสินค้าสำหรับแคมเปญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับช่องของคุณเป็นรูปแบบ "ข้อความ" เพื่อให้แน่ใจว่าจะกรอกข้อมูลสินค้าและ SKU ID ของคุณอย่างถูกต้อง

อัปโหลดไฟล์ของคุณจนกว่าทุกไฟล์จะมีสถานะ "เสร็จสิ้น"

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการอัปโหลดครั้งสุดท้ายได้อีกครั้งโดยไปที่แท็บ แล้วดูสินค้าที่คุณอัปโหลดในหน้าการส่งแคมเปญ

วิธีดูประสิทธิภาพของแคมเปญ

คุณสามารถดูข้อมูลประสิทธิภาพหลังจบแคมเปญได้ในรายงานข้อมูล คลิกที่แท็บการตลาด แล้วเลือกใต้ส่วนโปรโมชั่น

จะแสดงแคมเปญที่เข้าร่วมก่อนหน้านี้ทั้งหมด ดูรายละเอียดแคมเปญได้โดยคลิกที่แต่ละแคมเปญที่ต้องการ

มุมมองของ YTD	มุมมองของแคมเปญ

ทำความเข้าใจผลการขายสะสมรายปีผ่านแคมเปญที่ลงทะเบียนไว้	ติดตามประสิทธิภาพงานแบบเรียลไทม์เพื่อควบคุมและปรับกลยุทธ์แคมเปญได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของประสิทธิภาพแคมเปญได้ และดูแดชบอร์ดแคมเปญแบบเรียลไทม์ได้

คำถามที่พบบ่อย

ได้ คุณสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้มากเท่าที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าจะใช้ราคาแคมเปญต่ำสุดเสมอ

ฉันสามารถเข้าร่วมมากกว่า 1 แคมเปญได้หรือไม่

แคมเปญ A

วันที่มีแคมเปญ: 1-10 มิ.ย.
ราคาแคมเปญ: $100

แคมเปญ B

วันที่มีแคมเปญ: 4-15 มิ.ย.
ราคาแคมเปญ: $110

ในตัวอย่างข้างต้น มี 2 แคมเปญที่มีวันที่ทับซ้อนกันและราคาแคมเปญต่างกัน 2 รายการ ในสถานการณ์นี้ จะใช้ราคาของแคมเปญ A ซึ่งต่ำกว่าแคมเปญ B หมายความว่าสินค้านี้จะมีราคาอยู่ที่ $100 ระหว่างวันที่ 1-10 มิ.ย. และจะมีราคาอยู่ที่ $110 ระหว่างวันที่ 11-15 มิ.ย.

ได้ คุณสามารถตั้งค่าเครื่องมือโปรโมชั่นอื่นๆ ที่ผู้ขายให้ทุน เช่น แฟลชเซลในร้านค้าในร้านค้าหรือคูปองผู้ขาย เพื่อใช้ร่วมกับแคมเปญ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าจะใช้ราคาแคมเปญก่อนเสมอโดยไม่คำนึงถึงราคา

ข้อยกเว้น ได้แก่

หากฉันเข้าร่วมแคมเปญ ฉันสามารถตั้งค่าเครื่องมือโปรโมชั่นของผู้ขายอื่นๆ ได้หรือไม่
ราคาแฟลชเซลในร้านค้าในร้านค้าในสตรีมสดของผู้ขาย
ราคาที่ได้จากการประมูลราคาสำเร็จ

แคมเปญ

วันที่มีแคมเปญ: 1-5 มิ.ย.
ราคาแคมเปญ: $50

แฟลชเซลในร้านค้าในร้านค้า

วันที่มีแฟลชเซลในร้านค้าในร้านค้า: 3-10 มิ.ย.
ราคาแฟลชเซลในร้านค้าในร้านค้า: $40

ในตัวอย่างข้างต้น มีการตั้งค่าแคมเปญและแฟลชเซลในร้านค้าในร้านค้าในช่วงเวลาที่ทับซ้อนกัน ในสถานการณ์นี้ ราคาแคมเปญจะมีผลระหว่างวันที่ 1-5 มิถุนายน และราคาแฟลชเซลในร้านค้าในร้านค้าจะมีผลระหว่างวันที่ 6-10 มิถุนายน