ส่วนลดสินค้า

เครื่องมือโปรโมชั่น

บทความนี้จะสอนวิธีใช้ส่วนลดสินค้าเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นในร้านค้าของคุณ คุณจะได้เรียนรู้วิธีตั้งค่าและจัดการส่วนลดสินค้าใน Seller Center ของคุณบนพีซีและแอป Seller Center

image

ส่วนลดสินค้าคืออะไร

ส่วนลดสินค้าเป็นเครื่องมือโปรโมชั่นเพื่อให้ผู้ขายกำหนดส่วนลด ซึ่งช่วยให้ผู้ขายสามารถกำหนดส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือราคาคงที่ได้ใน Seller Center บนพีซีและแอป Seller Center
image
ลูกค้าสามารถดูส่วนลดสินค้าได้จากหน้าต่อไปนี้:
image
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสร้าง จัดการ และติดตามส่วนลดสินค้า
image
image

สร้างส่วนลดสินค้า

บน Seller Center บนพีซี

ในการสร้างส่วนลดสินค้าบน Seller Center บนพีซี ให้ไปที่แท็บเครื่องมือโปรโมชั่น แล้วสร้างโปรโมชั่น
image
กรอกข้อมูลพื้นฐาน
image
เลือกสินค้า
  • ตั้งชื่อโปรโมชั่น
  • กำหนดช่วงเวลาโปรโมชั่น: กำหนดวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดสำหรับโปรโมชั่นส่วนลดสินค้า ระยะเวลาโปรโมชั่นต้องเป็นอย่างน้อย 10 นาที และสูงสุด 30 วัน
  • ประเภทส่วนลด: ส่วนลดสินค้าสามารถกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือราคาคงที่ก็ได้
    • ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์: ลดราคาโดยกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ (เช่น ลด 20%)
      • ยังสามารถแก้ไขราคาเดิมได้ ดังนั้นจึงควรจำไว้ว่าจำนวนเงินส่วนลดจะคำนวณตามเปอร์เซ็นต์ที่คุณตั้งไว้
    • ราคาคงที่: ลดราคาโดยการตั้งราคาหลังหักส่วนลดแล้ว (เช่น $20)
      • ในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่นจะไม่สามารถแก้ไขราคาเดิมได้
  • เมื่อตั้งค่าส่วนลดสินค้า คุณจะสามารถกำหนดส่วนลดในระดับสินค้าหรือระดับตัวเลือกสินค้า
    • ถ้าคุณเลือกระดับสินค้า คุณจะกำหนดราคาดีลสำหรับสินค้า ซึ่งหมายความว่าทุกตัวเลือกสินค้าภายใต้สินค้ารายการนั้นจะถูกปรับให้เป็นราคาเดียวกัน
    • ถ้าคุณเลือกระดับตัวเลือกสินค้า คุณจะกำหนดราคาดีลสำหรับตัวเลือกสินค้า
image
image
กำหนดราคาส่วนลดสินค้า
  • เราขอแนะนำให้ใช้ ส่วนลดอัจฉริยะ ซึ่งจะแนะนำกลยุทธ์โดยอิงตามประเภทของสินค้าในร้านของคุณ และนำส่วนลดที่แนะนำไปใช้กับสินค้าแต่ละชิ้นโดยอัตโนมัติตามผลการดำเนินงานและข้อมูลของผู้ขายที่คล้ายกัน
    • กลยุทธ์ที่แนะนำ: สินค้าใหม่ กำลังได้รับความนิยม สินค้าขายดี สินค้าขายไม่ดี สินค้าที่ราตาไม่สามารถแข่งขันได้
  • คุณสามารถเลือกแก้ไขส่วนลด ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด และขีดจำกัดการซื้อต่อผู้ซื้อเป็นชุดหรือแยกกันสำหรับแต่ละรายการก็ได้
  • หลังจากที่คุณตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชั่นส่วนลดสินค้าแล้ว ให้คลิก "ตกลงและเผยแพร่"
image
image
บนแอป Seller Center
ในการสร้างส่วนลดสินค้าบนแอป Seller Center ให้ไปที่แท็บเครื่องมือโปรโมชั่น แล้วเลือกส่วนลดสินค้า
  • ตั้งชื่อโปรโมชั่นและช่วงเวลาโปรโมชั่น
  • เลือกสินค้า:
    • เลือกสินค้าสูงสุด 2,000 รายการสำหรับโปรโมชั่นของคุณ
    • ค้นหาสินค้าที่คุณต้องการรวมในโปรโมชั่นได้อย่างง่ายดายด้วยชื่อสินค้า
  • ใส่ราคาดีลสำหรับส่วนลดสินค้า ซึ่งสามารถกำหนดค่าส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือราคาคงที่
    • ราคาหลังหักส่วนลดจะใช้กับทุกตัวเลือกสินค้า (SKU) ของแต่ละสินค้าสำหรับทั้งส่วนลดเปอร์เซ็นต์และราคาคงที่ ถ้าต้องการกำหนดราคาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละตัวเลือกสินค้า ให้ไปที่ Seller Center บนพีซี
  • เมื่อคุณได้ตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชั่นส่วนลดสินค้าแล้ว ให้คลิกบันทึก
image
image
image
image
image
image

โปรโมชั่นอัจฉริยะ

โปรโมชั่นอัจฉริยะจะแนะนำการตั้งค่าส่วนลดโดยอัตโนมัติ รวมถึงสินค้าที่ควรใส่ไว้ในโปรโมชั่นส่วนลดสินค้าของคุณ โดยอิงจากข้อมูลที่ผ่านมาของสินค้าที่คล้ายกัน หมวดหมู่ที่คล้ายกัน และผู้ขายที่คล้ายกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณเลือกสินค้าที่เหมาะสมและการตั้งค่าส่วนลดที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
  • ผู้ขายที่ได้รับการคัดเลือกจะมองเห็นคำแนะนำของโปรโมชั่นอัจฉริยะในหน้าแรกของโปรโมชั่น
  • หลังจากตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชั่นอัจฉริยะแล้ว คุณสามารถคลิก "สร้างทันที" เพื่อสร้างและเปิดใช้งานโปรโมชั่นทันที
  • หากต้องการแก้ไขหรือปิดใช้งานโปรโมชั่น คุณสามารถเข้าถึงได้จากแท็บ "จัดการโปรโมชั่นของคุณ"
image
image
ขณะนี้โปรโมชั่นอัจฉริยะมีให้บริการเฉพาะกลุ่มผู้ขายที่ได้รับการคัดเลือกเท่านั้น ดีไซน์ของ UI มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น และประสบการณ์ของผู้ขายอาจแตกต่างกันไป
image

จัดการส่วนลดสินค้า

ในการจัดการส่วนลดสินค้าบน Seller Center บนพีซี ให้ไปที่แท็บเครื่องมือโปรโมชั่น แล้วจัดการโปรโมชั่นของคุณ
image
❗ บนแอป Seller Center คุณสามารถดูและปิดใช้งานส่วนลดสินค้าได้เท่านั้น คุณอาจต้องไปที่ Seller Center บนพีซีแทนสำหรับการกำหนดค่าอื่นๆ
  • คลิกแก้ไข:
    • ในการแก้ไขโปรโมชั่นที่กำลังจะมีขึ้น ผู้ขายจะสามารถเปลี่ยนระยะเวลาโปรโมชั่น เปลี่ยนราคาโปรโมชั่น สลับประเภทขีดจำกัดการซื้อทั้งหมดและกำหนดจำนวนการซื้อสินค้าต่อลูกค้าหนึ่งราย และสามารถเพิ่มหรือลดมูลค่าขีดจำกัดการซื้อได้
    • ในการแก้ไขโปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่ ผู้ขายจะไม่สามารถเปลี่ยนประเภทขีดจำกัดการซื้อทั้งหมดและกำหนดจำนวนการซื้อสินค้าต่อลูกค้าหนึ่งรายได้ สามารถเพิ่มได้เฉพาะมูลค่าขีดจำกัดการซื้อเท่านั้น
  • คลิกปิดใช้งาน: เพื่อสิ้นสุดโปรโมชั่นที่กำลังจะมีขึ้นหรือที่กำลังดำเนินอยู่
  • คลิกทำซ้ำ: เพื่อคัดลอกและวางการตั้งค่าโปรโมชั่นเพื่อช่วยให้คุณตั้งค่าโปรโมชั่นอื่นได้อย่างรวดเร็ว
image

อัปโหลดสินค้าจำนวนมาก

ในการอัปโหลดและแก้ไขสินค้าของคุณจำนวนมากบน Seller Center บนพีซี ให้ไปที่แท็บเครื่องมือโปรโมชั่น แล้วสร้างโปรโมชั่น
  • เมื่อเลือกสินค้า ให้คลิกอัปโหลดเป็นชุด
  • คลิกดาวน์โหลด ID สินค้า และดาวน์โหลดเทมเพลต
image
  • กรอกข้อมูลดังนี้:
ข้อมูล
ระดับสินค้า
ระดับตัวเลือกสินค้า
ID สินค้า
จำเป็น
จำเป็น
ID ตัวเลือกสินค้า
จำเป็น
ราคาดีล
จำเป็น
จำเป็น
ส่วนลด
ขีดจำกัดการซื้อทั้งหมด
ไม่บังคับ
ไม่บังคับ
กำหนดจำนวนการซื้อสินค้าต่อลูกค้าหนึ่งราย
ไม่บังคับ
ไม่บังคับ
ถ้าการอัปโหลดล้มเหลวทั้งหมดหรือล้มเหลวบางส่วน คุณสามารถเลือกกลับไปที่ขั้นตอนการอัปโหลดเพื่อรับ Excel ที่แก้ไขแล้วเพื่อการดำเนินการเพิ่มเติม คอลัมน์สุดท้ายในไฟล์จะแสดงสาเหตุที่อัปโหลดล้มเหลว
image
image

ติดตามประสิทธิภาพของส่วนลดสินค้า

ไปที่หน้าการวิเคราะห์โปรโมชั่น เพื่อดูประสิทธิภาพของส่วนลดสินค้า
image
  • คุณสามารถเลือกเครื่องมือโปรโมชั่นเพื่อแสดงข้อมูลหลักและเทรนด์ ข้อมูลหลักได้แก่ตัวชี้วัดต่างๆ เช่น รายได้ คำสั่งซื้อ และผู้ซื้อ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะและประสิทธิภาพคอนเวอร์ชั่นของแต่ละโปรโมชั่นได้ผ่านรายการโปรโมชั่น
  • คุณสามารถใช้รายการนี้เพื่อวิเคราะห์ว่าโปรโมชั่นไหนที่สร้างรายได้หรือ ROI มากที่สุด และปรับปรุงประสิทธิภาพกิจกรรมโปรโมชั่นของคุณในแง่ของสินค้า เวลาของกิจกรรม และช่องทางกิจกรรม
  • เรียนรู้วิธีวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเครื่องมือโปรโมชั่นของผู้ขายของคุณได้จากคู่มือนี้
image

คำถามที่พบบ่อย

ได้ Seller Center บนพีซีรองรับการตั้งค่าในระดับสินค้าและตัวเลือกสินค้า แต่คุณไม่สามารถเลือกการตั้งค่าในระดับตัวเลือกสินค้าบนแอป Seller Center ได้ โปรดไปที่ Seller Center บนพีซีเพื่อใช้การตั้งค่าในขั้นสูงกว่า
ถ้าคุณตั้งค่าโปรโมชั่นในระดับสินค้าและใช้ราคาคงที่ ราคาดีลสำหรับทุกตัวเลือกสินค้าภายใต้สินค้ารายการนั้นจะเหมือนกัน ถ้าคุณต้องการกำหนดค่าราคาที่แตกต่างกันสำหรับตัวเลือกสินค้านั้น เราขอแนะนำให้เลือกการกำหนดค่าระดับตัวเลือกสินค้า
ถ้าคุณมีส่วนลดสินค้าที่กำลังดำเนินอยู่ แต่ราคาดีลไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น คุณอาจมีสินค้ารายการเดียวกันที่ส่งเข้าร่วมโปรโมชั่นอื่นในช่วงเวลาเดียวกัน ลำดับความสำคัญของราคาบน TikTok Shop เป็นดังนี้: LIVE แฟลชเซล, ราคาแคมเปญ, แฟลชเซลในร้านค้า, ส่วนลดสินค้า
  1. ฉันสามารถกำหนดส่วนลดสินค้าในระดับตัวเลือกสินค้า (ระดับ SKU) ได้ไหม
  2. ถ้าฉันมีส่วนลดหลายรายการสำหรับสินค้าเดียวกัน ราคาไหนจะมีผล ทำไมราคาส่วนลดสินค้าของฉันถึงไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น
  • ถ้าใช้ส่วนลดสินค้าและแฟลชเซลในร้านค้าสำหรับสินค้าเดียวกัน จะใช้โปรโมชั่นแฟลชเซลในร้านค้าก่อน
  • ถ้าใช้ราคาแคมเปญและส่วนลดสินค้าสำหรับสินค้าเดียวกัน จะใช้ราคาแคมเปญก่อน
ได้ ส่วนลดสินค้าสามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นๆ ที่ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มและผู้ขายได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากคู่มือการใช้โปรโมชั่นซ้อนกัน
เมื่อตั้งค่าโปรโมชั่น คุณสามารถเลือกส่วนลดได้สองประเภท นั่นคือ ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ และราคาคงที่
  1. ฉันสามารถใช้ส่วนลดสินค้าร่วมกับโปรโมชั่นของผู้ขายประเภทอื่นๆ ได้ไหม
  2. "ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์" และ "ราคาคงที่" มีความแตกต่างกันอย่างไรเมื่อตั้งค่าส่วนลดสินค้า
  • ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์: ลดราคาโดยกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ (เช่น ลด 20%) โดยที่ยังคงสามารถแก้ไขราคาเดิมของสินค้าได้ ดังนั้นจึงควรจำไว้ว่าจำนวนเงินส่วนลดจะคำนวณตามเปอร์เซ็นต์ที่คุณตั้งไว้
  • ราคาคงที่: ลดราคาโดยตั้งราคาที่ลดแล้ว (เช่น $20) หากเลือกเป็นส่วนลดประเภทนี้ ราคาคงที่ดังกล่าวจะมีผลแทนราคาเดิม และคุณจะไม่สามารถแก้ไขราคาเดิมได้ในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่น