ฟีเจอร์แดชบอร์ด LIVE

17/07/2568

การวิเคราะห์ไลฟ์สตรีม

แดชบอร์ด LIVE คือเครื่องมือติดตามประสิทธิภาพไลฟ์ของคุณในขณะที่ทำการไลฟ์และหลังจากที่จบการไลฟ์แล้ว

ขอแนะนำแดชบอร์ด LIVE บนคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีเป้าหมายเป็นเครื่องมือครบวงจรสำหรับการติดตามประสิทธิภาพ LIVE ของคุณ ตั้งแต่การติดตามสถานะและแนวโน้มสำหรับตัวชี้วัดที่สำคัญของ LIVE การทำความเข้าใจปริมาณการเข้าชมและคอนเวอร์ชั่น ไปจนถึงการติดตามประสิทธิภาพและการละเมิดกฎระดับหน่วยการเก็บสต็อกสินค้า โดยแดชบอร์ด LIVE มีเป้าหมายที่จะรวบรวมการวิเคราะห์ทั้งหมดที่สำคัญต่อ LIVE ของคุณไว้ในที่เดียว ครีเอเตอร์หรือร้านค้าทั้งหมดขายสินค้าใน LIVE จะสามารถเข้าถึงแดชบอร์ด LIVE ผ่านคอมพิวเตอร์ได้

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าแดชบอร์ดจะช่วยคุณยกระดับประสิทธิภาพ LIVE ของคุณได้อย่างไร!

ประโยชน์ของแดชบอร์ด LIVE

แดชบอร์ด LIVE ช่วยให้ครีเอเตอร์และร้านค้าสามารถ:

ดูสรุปภาพรวมคร่าวๆ ของตัวชี้วัดที่สำคัญทุกด้านเกี่ยวกับ LIVE ในระหว่างและหลัง LIVE เสร็จ รวมไปถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากการนำผลการดำเนินงานมาเปรียบเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน
ทำความเข้าใจแนวโน้มในภาพกว้าง รวมถึงไปสรุปโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าชม LIVE แนวโน้มที่เกี่ยวกับการรับชมของผู้ใช้ และช่องทางคอนเวอร์ชั่นสำหรับสินค้าของคุณ
ใช้แดชบอร์ด LIVE เพื่อติดตามแนวโน้มที่สำคัญอยู่ตลอดเวลาในระหว่างเซสชัน LIVE แล้วนำมาเทียบกับเหตุการณ์สำคัญ (เช่น การละเมิดกฎ การปักหมุด และโปรโมชั่น) เพื่อระบุปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
ดูผลการดำเนินงานอย่างเจาะลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับช่องทางต่างๆ ที่เพิ่มการเข้าชม LIVE
ดูผลการดำเนินงานแบบละเอียดแยกย่อยระดับรายสินค้า รวมไปถึงข้อมูลแบบลงลึกของการละเมิดในแบบเรียลไทม์ และข้อมูลสำหรับการแจกของรางวัลในระหว่างและหลัง LIVE

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน

กรณีการใช้งานต่อไปนี้มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดกับครีเอเตอร์หรือร้านค้าที่ใช้แดชบอร์ด LIVE บนคอมพิวเตอร์

ลักษณะการใช้งานที่ 1: ติดตามและดูตัวชี้วัดประสิทธิภาพของ LIVE ในระดับสูง

เป้าหมาย: วิเคราะห์ผลการดำเนินงานและระบุว่าด้านใดที่กำลังมีปัญหาเป็นหลัก

ผู้ใช้จะสามารถดูและเฝ้าติดตามตัวชี้วัดทางการเงิน การเข้าชม และคอนเวอร์ชั่นระดับสูงได้อย่างรวดเร็ว ทั้งระหว่างที่ LIVEและหลังจาก LIVE
ผู้ใช้สามารถปรับแต่งตัวชี้วัด เพื่อให้เห็นปัจจัยที่สำคัญด้านประสิทธิภาพของ LIVE ได้ตามที่ต้องการ
ทำความเข้าใจตัวชี้วัดที่ผลการดำเนินงานแย่ที่สุดในระหว่าง LIVE และตัวชี้วัดที่ผลการดำเนินงานแย่ที่สุด 3 ตัวแรกหลัง LIVE จบโดยเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานของตลาด

ลักษณะการใช้งานที่ 2: ระบุและทำความเข้าใจแนวโน้มสำหรับ LIVE ของคุณ

เป้าหมาย: ติดตาม LIVE ว่าดำเนินไปอย่างราบรื่นเพียงใดในแบบเรียลไทม์ และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

ติดตามรูปแบบการมีส่วนร่วมของผู้ชมกับ LIVE ของคุณ โดยการติดตามแนวโน้มของตัวบ่งชี้การมีส่วนร่วมตลอด LIVE
เลือกตัวชี้วัด LIVE ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อดูรูปแบบการเปลี่ยนแปลงและทำความเข้าใจว่าตัวชี้วัดใดที่ต้องให้ความสนใจหรือต้องปรับปรุงในจุดใดจุดหนึ่งของ LIVE
หากต้องการข้อมูลแนวโน้มในเชิงลึก ผู้ใช้สามารถเลือกช่วงเวลา/เซกเมนต์ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเตรียมให้ล่วงหน้า เพื่อกำหนดเป้าหมายการวิเคราะห์แนวโน้มสำหรับช่วงเวลาที่สนใจใน LIVE
ตรวจสอบแนวโน้มกับเหตุการณ์สำคัญในระหว่างที่ LIVE เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุการณ์เหล่านี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพตัวชี้วัด LIVE อย่างไร

ลักษณะการใช้งานที่ 3: เจาะลึกลงไปในรูปแบบการเข้าชม คอนเวอร์ชั่น และโปรไฟลของผู้ชม

เป้าหมาย: วิเคราะห์โปรไฟล์ผู้ใช้และรูปแบบการเข้าชม LIVE ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้สามารถทราบว่าช่องทางการเข้าชมใด (แบบชำระเงินหรือแบบออร์แกนิก) ที่ขับเคลื่อนผู้ชมให้เข้าสู่ LIVE เพื่อใช้จัดลำดับความสำคัญให้กับกลยุทธ์กำหนดเป้าหมายการเข้าชมได้ดีขึ้น
ติดตามช่องทางคอนเวอร์ชั่นของคุณตั้งแต่ยอดการแสดงผลไปจนถึงการชำระเงิน และทำความเข้าใจว่ามีปัญหาคอขวดของคอนเวอร์ชั่นในจุดใดที่ต้องแก้ไข
เข้าใจโปรไฟล์ผู้ชมของคุณเพื่อระบุองค์ประกอบของผู้ชม และปรับแต่งกลยุทธ์ทั้งเพื่อดึงดูดผู้ชมเหล่านี้หรือผู้ใช้เป้าหมายที่มีส่วนร่วมลดน้อยลง

กรณีการใช้งานที่ 4: ดูและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของช่องทางการเข้าชมเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์เกี่ยวกับช่องทางการเข้าชม LIVE

เป้าหมาย: ติดตามยอดการแสดงผล ยอดการรับชม GMV และตัวชี้วัดอื่นๆ อีกมากมายของทุกช่องทาง เพื่อให้เห็นภาพและปรับปรุงกลยุทธ์เกี่ยวกับช่องทางของคุณ

ทำความเข้าใจแนวโน้มการเข้าชมในช่องทางต่างๆ ว่าผู้ชมเข้าชม LIVE จากช่องทางใดในแบบเรียลไทม์
เลือกช่องทางที่ต้องการเปรียบเทียบ เพื่อให้สามารถดูประสิทธิภาพของแต่ละช่องทางแบบข้างกันได้อย่างชัดเจน

ลักษณะการใช้งานที่ 5: ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า การละเมิดกฎ และโปรโมชันสำหรับ LIVE

เป้าหมาย: ตรวจสอบผลการดำเนินงานของสินค้าเพื่อติดตามว่าการแจกของรางวัลมีประสิทธิผลเพียงใด หรือแก้ไขการละเมิดกฎเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงานของ LIVE

ผู้ใช้สามารถติดตามตัวชี้วัดหลักของสินค้าแต่ละตัวและดูว่าสินค้าที่ปักหมุดไว้มีผลการดำเนินงานดีเพียงใดได้เช่นกัน
ผู้ใช้สามารถดูว่าตนละเมิดกฎอะไรบ้างในระหว่างเซสชัน LIVE พร้อมทั้งสาเหตุการละเมิด คลิปเล่นซ้ำ และแนวทางแก้ไขที่แนะนำ ทุกอย่างในที่เดียว
ติดตามผลการดำเนินงานของสินค้าระหว่างการแจกของรางวัลเพื่อดูว่ามีประสิทธิผลเพียงใด และสินค้าตัวใดที่กำลังได้รับความสนใจ

ลักษณะการใช้งานที่ 5: เล่น LIVE ซ้ำและติดตามความคิดเห็นแบบเรียลไทม์

เป้าหมาย: ติดตามความคิดเห็นของผู้ใช้ และตอบคำถามในแบบเรียลไทม์

ดูการเล่นซ้ำ LIVE หรือดูการออกอากาศทั้งรายการหลัง LIVE จบ ติดตามความคิดเห็นของผู้ใช้แบบเรียลไทม์เพื่อทำความเข้าใจความรู้สึกของผู้ใช้และสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับผู้ชม
ข้อมูลแนวโน้มจะเชื่อมโยงแบบไดนามิกกับการเล่นซ้ำ LIVE โดยคุณสามารถคลิกที่จุดต่างๆ บนไทม์ไลน์แนวโน้มเพื่อข้ามไปยังช่วงเวลานั้นโดยตรงใน LIVE

การเข้าสู่แดชบอร์ด LIVE

ครีเอเตอร์/ผู้ขายทุกคนบน TikTok Shop ที่ขายสินค้าผ่าน LIVE สามารถเข้าถึงแดชบอร์ด LIVE บนพีซีได้

เข้าสู่แดชบอร์ด LIVE

สามารถเข้าสู่แดชบอร์ด LIVE ได้จาก Seller Center -> Live และวิดีโอ ->

ในขณะที่ LIVE ต่อเนื่อง

สามารถเข้าถึงแดชบอร์ด LIVE ได้ขณะที่ LIVE ต่อเนื่องจากตัวจัดการ LIVE บน Streamer Desktop โดยการคลิกที่ไอคอนแดชบอร์ด:

หมายเหตุ: ภาพที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้อธิบายเท่านั้น และข้อมูลที่นำเสนอไม่ใช่ข้อมูลจริง

หลัง LIVE จบ

หลังจากที่ LIVE ของคุณจบแล้ว ให้ไปที่การวิเคราะห์ LIVE ในตัวจัดการ LIVE และเลือกห้อง LIVE แต่ละห้องที่คุณต้องการดูข้อมูลวิเคราะห์ ไปตามเส้นทางด้านล่างเพื่อไปยังแดชบอร์ด LIVE

ฟีเจอร์แดชบอร์ด LIVE

การจัดการภายในห้องไลฟ์

บริเวณมุมขวาบนของแดชบอร์ดจะมีปุ่มดำเนินการ 2-3 ปุ่ม

คู่มือผู้ใช้: คลิกที่ไอคอนหนังสือนี้เพื่อเปิดคู่มือผู้ใช้และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการไปยังส่วนต่างๆ ของแดชบอร์ด LIVE
ภาษา: เลือกภาษาสำหรับหน้าตาจอแสดงผลแดชบอร์ด
เต็มหน้าจอ: ขยายแดชบอร์ดให้เต็มหน้าจออุปกรณ์

แท็บตัวชี้วัดหลัก

โปรดทราบ: ภาพทั้งหมดที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้อธิบายเท่านั้น และข้อมูลที่นำเสนอไม่ใช่ข้อมูลจริง

ฟีเจอร์	หน้าตาจอแสดงผลตัวอย่าง	คำอธิบาย
ข้อมูลหลัก		ฟีเจอร์ข้อมูลหลักจะช่วยให้คุณติดตามตัวชี้วัดสำคัญที่น่าสนใจระหว่างที่ LIVEและหลัง LIVE ของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวชี้วัดทั้งหมดที่แสดงจะพร้อมใช้งานในระดับห้อง LIVE และจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ในระหว่างที่ LIVE ตัวชี้วัดรวมสำหรับเซสชัน LIVE จะสามารถดูได้หลังจาก LIVE จบแล้วเช่นกัน นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถคลิกที่โมดูลภาพรวมเพื่อเลือกและยกเลิกการเลือกตัวชี้วัดหลักที่สนใจ (สูงสุดคราวละไม่เกิน 16 ตัว) ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามตัวชี้วัดที่มีผลกับการบรรลุเป้าหมาย LIVE ของตนเองได้ ตัวชี้วัดแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มเพื่อให้ดูง่าย ดังนี้ ตัวชี้วัดการเข้าชม: ตัวชี้วัดที่มีผลต่อยอดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากที่สุด ตัวชี้วัดทั้งหมด: รวมทุกตัวชี้วัดที่ดูได้บนแดชบอร์ด
ข้อมูลหลัก - การเทียบตัวชี้วัดกับเกณฑ์มาตรฐาน	ระหว่าง LIVE หลังจาก LIVE	ข้อมูลเทียบเกณฑ์มาตรฐานที่แสดงในฟังก์ชันนี้จะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับว่ากำลังดูข้อมูลในระหว่างหรือหลัง LIVE เสร็จ ระหว่าง LIVE ในระหว่าง LIVE ตัวชี้วัดที่ผลการดำเนินงานแย่ที่สุด 3 ตัวแรก จะถูกไฮไลท์ไว้อย่างเด่นชัด (ด้วยข้อความสีแดง) เพื่อบ่งบอกว่าตัวชี้วัดนั้นเบี่ยงเบนไปจากค่าเฉลี่ยของตลาด หลังจาก LIVE หลัง LIVE เสร็จ ผู้ใช้สามารถวางเมาส์เหนือตัวชี้วัดที่ผลการดำเนินงานแย่ที่สุด 3 ตัวแรกตัวใดก็ได้ เพื่อดูแนวโน้มที่แสดงให้เห็นว่าทำตัวชี้วัดนั้นได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในอดีตของตลาดและทุก LIVE ในช่วง 14 วันที่ผ่านมา ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามว่าตัวชี้วัดมีผลการดำเนินงานดีเพียงใดเมื่อเทียบกับผลการดำเนินงานในอดีต ค่าเฉลี่ยของตลาดนั้นคำนวณจากครีเอเตอร์ LIVE ทุกคนในตลาดเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นหมวดหมู่สินค้าใด
แนวโน้มผลการดำเนินงาน		การวิเคราะห์แนวโน้มผลการดำเนินงานจะให้ข้อมูลแนวโน้มแก่ผู้ใช้ว่าการมีส่วนร่วมของผู้ชมแตกต่างกันอย่างไรบ้างในเซสชัน LIVE ผู้ใช้สามารถสลับไปมาระหว่างตลอดทั้ง LIVE ,5 นาทีสุดท้าย หรือ 30 นาทีสุดท้ายได้ เพื่อให้ได้มุมมองที่ละเอียดมากขึ้นในช่วงใดช่วงหนึ่งของ LIVE ผู้ใช้สามารถคลิกที่ไอคอนดินสอเพื่อปรับแต่งตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่ต้องการดูในแผนภูมิการวิเคราะห์แนวโน้มนี้ คลิกปุ่มทางขวาสุดเพื่อไปที่แท็บแนวโน้มผลการดำเนินงาน
ที่มาของการเยี่ยมชม		ผลรวมของทั้ง 3 ตัวชี้วัดจะเท่ากับ 100% โมดูลที่มาของการเยี่ยมชมจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าที่มาของการเยี่ยมชมที่ส่งผลมากที่สุดต่อจำนวนผู้ชม LIVE คือแหล่งใดบ้าง ซึ่งจะช่วยผู้ใช้จัดลำดับความสำคัญว่าควรจะเน้นโปรโมทเซสชัน LIVE ครั้งต่อไปผ่านช่องทางใดก่อน สำหรับแต่ละช่องทางที่เพิ่มการเข้าชม จะมีการแจกแจงรายละเอียด ดังนี้ % สัดส่วนของ GMV โดยรวมที่มาจากช่องทางนั้น % สัดส่วนของการแสดงผลที่มาจากช่องทางนั้น % สัดส่วนของยอดการรับชมที่มาจากช่องทางนั้น
การวิเคราะห์ผู้ติดตาม		โมดูลการวิเคราะห์ผู้ติดตามแสดงอัตราส่วนของผู้ติดตามและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม ซึ่งส่งผลต่อตัวชี้วัดที่สำคัญของ LIVE เช่น GMV คำสั่งซื้อ SKU ราคาเฉลี่ย (เฉพาะคำสั่งซื้อหลัก) ผู้ชม ลูกค้า
รายการสินค้า		ในโมดูลรายการสินค้าในแท็บข้อมูลสำคัญ ผู้ใช้จะสามารดูผลการดำเนินงานของสินค้าแต่ละรายการและดำเนินการกับสินค้าเหล่านั้นอย่างเหมาะสมได้ ผู้ใช้สามารถดูว่ามีสินค้าใดบ้างที่ถูกปักหมุดไว้และทำความเข้าใจผลการดำเนินงานของสินค้าที่ถูกปักหมุดไว้ สินค้าแต่ละรายการจะมีตัวชี้วัดสำคัญที่เกี่ยวข้องกับยอดการแสดงผลสินค้า, CTR, คำสั่งซื้อ และอื่นๆ อีกมากมาย (คลิกที่ลูกศรชี้ขึ้นหรือชี้ลงข้างๆ ตัวชี้วัดแต่ละตัวเพื่อจัดเรียงรายการตามต้องการ) ผู้ใช้ยังสามารถปรับแต่งตัวชี้วัดที่แสดงสำหรับสินค้าแต่ละตัว หรือค้นหา SKU สินค้าเพื่อจำกัดการค้นหาเฉพาะผลการดำเนินงานที่ต้องการดูได้เช่นกัน
การเล่นซ้ำ LIVE		ฟีเจอร์การเล่นซ้ำ LIVE ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเล่นเซสชัน LIVE ย้อนหลังในแบบเรียลไทม์และดูความคิดเห็นของผู้ใช้ไปพร้อมกันได้ด้วย เพื่อติดตามว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรและมีส่วนร่วมอย่างไรบ้าง การ์ดสินค้าที่ปักหมุดไว้จะแสดงในการเล่นซ้ำ LIVE เพื่อความสะดวกในการเข้าไปดูรายละเอียดของสินค้าที่นำเสนออยู่ การคลิกไอคอนทางด้านขวาบนจะสลับการเล่นซ้ำ LIVE เป็นมุมมองที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมดของผู้ใช้
โปรไฟล์ผู้ใช้		วิดเจ็ตโปรไฟล์ผู้ใช้ช่วยให้ผู้ใช้มองเห็นในแบบเรียลไทม์ว่าผู้ชม LIVE ของตนประกอบด้วยคนกลุ่มใดบ้าง ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจลักษณะผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น และกำหนดกลยุทธ์ของ LIVE ได้อย่างเหมาะสม คุณสามารถสลับไปมาระหว่างโปรไฟล์ผู้ใช้สองแบบ ได้แก่ โปรไฟล์ลูกค้าหรือโปรไฟล์ผู้ชม ใช้ฟังก์ชันภาพสไลด์แบบภาพเลื่อนเพื่อเลื่อนดูและสำรวจข้อมูลในโปรไฟล์ผู้ใช้แบบต่างๆ เช่น เพศ ประเทศหรือภูมิภาค และกลุ่มอายุ

แท็บแนวโน้มผลการดำเนินงาน

หมายเหตุ: ทุกภาพที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้อธิบายเท่านั้น และข้อมูลที่นำเสนอไม่ใช่ข้อมูลจริง

ฟีเจอร์	หน้าตาจอแสดงผลตัวอย่าง	คำอธิบาย
ภาพรวมของแนวโน้มผลการดำเนินงาน		ส่วนภาพรวมแนวโน้มผลการดำเนินงานเป็นมุมมองหลักสำหรับผู้ใช้เมื่อพยายามทำความเข้าใจรูปแบบการเบี่ยงเบนของแนวโน้มที่สำคัญสำหรับ LIVE ในระหว่างที่ LIVEและหลังจากเซสชัน LIVE ใช้การวิเคราะห์แนวโน้มนี้เพื่อทำความเข้าใจตัวชี้วัดหลักพุ่งขึ้นและลดลงอย่างรวดเร็ว และดำเนินการปรับปรุงอย่างเหมาะสม ผู้ใช้จะสามารถเลือกตัวชี้วัดได้สองรายการในแต่ละครั้งเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของตัวชี้วัดในเทรนด์ชาร์ต ผู้ใช้สามารถคลิกไอคอนดินสอเพื่อปรับแต่งตัวชี้วัดที่ต้องการติดตามบนเทรนด์ชาร์ตได้ และผู้ใช้สามารถกรองระยะเวลา LIVE ที่ต้องการวิเคราะห์ได้ ซึ่งจะช่วยให้สามารถติดตามตัวชี้วัดตามเป้าหมายในช่วงเวลาที่สนใจได้มากขึ้น ระยะเวลา LIVE ทั้งหมด 30 นาทีสุดท้าย 5 นาทีสุดท้าย นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถใช้หน้าตาจอแสดงผลตัวเลือกไทม์ไลน์เพื่อเลือกไทม์ไลน์ที่กำหนดเองได้ตามต้องการอีกด้วย เทรนด์ชาร์ตจะแสดงตามช่วงเวลาที่เลือก นอกจากนี้จะมีเครื่องหมายรหัสสีสำหรับเหตุการณ์สำคัญต่างๆ ในระหว่างที่ LIVE ด้วย เหตุการณ์เหล่านี้รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง): สินที่ค้าที่ปักตะกร้า การละเมิดกฎ กิจกรรมโปรโมชัน ผู้ใช้สามารถอ้างอิงว่าตัวชี้วัดความสนใจได้ผลอย่างไรบ้างโดยเทียบกับเหตุการณ์สำคัญเหล่านี้ เพื่อทำความเข้าใจผลที่เกิดจากเหตุการณ์เหล่านี้ หรือประสิทธิภาพของเหตุการณ์ที่มีต่อการขับเคลื่อนประสิทธิภาพ LIVE ผู้ใช้ยังสามารถดาวน์โหลดข้อมูลนี้แบบออฟไลน์ และข้อมูลจะแสดงในรูปแบบตารางตลอดการ LIVE ฟังก์ชันการส่งออก/ดาวน์โหลดจะใช้งานได้หลังจากที่ LIVE จบแล้วเท่านั้น
ข้อมูลสินค้า		ในแท็บสินค้าในแท็บแนวโน้มผลการดำเนินงาน ผู้ใช้จะสามารถดูผลการดำเนินงานของสินค้าแต่ละรายการและดำเนินการกับสินค้าเหล่านั้นอย่างเหมาะสมได้ ผู้ใช้สามารถดูว่ามีสินค้าใดบ้างที่ถูกปักหมุดไว้และทำความเข้าใจผลการดำเนินงานของสินค้าที่ถูกปักหมุดไว้ สินค้าแต่ละรายการจะมีตัวชี้วัดสำคัญที่เกี่ยวข้องกับยอดการแสดงผลสินค้า, CTR, คำสั่งซื้อ และอื่นๆ อีกมากมาย (คลิกที่ลูกศรชี้ขึ้นหรือชี้ลงข้างๆ ตัวชี้วัดแต่ละตัวเพื่อจัดเรียงรายการตามต้องการ) ผู้ใช้ยังสามารถปรับแต่งตัวชี้วัดที่แสดงสำหรับสินค้าแต่ละตัว หรือค้นหา SKU สินค้าเพื่อจำกัดการค้นหาเฉพาะผลการดำเนินงานที่ต้องการดูได้เช่นกัน
ข้อมูลโปรโมชัน		บนแท็บโปรโมชัน ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ผลที่เกิดจากการแจกสินค้าฟรีแต่ละครั้ง เพื่อระบุว่าการแจกสินค้าครั้งใดที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนยอดการแสดงผลหรือยอดดูให้มากขึ้นในระหว่างที่ LIVE
คุณภาพเนื้อหา		ในแท็บคุณภาพเนื้อหา ผู้ใช้จะพบกับวิดเจ็ตที่แสดงการละเมิดแต่ละกรณีที่เกิดขึ้นใน LIVE วิดเจ็ตนี้จะสรุปสาเหตุการละเมิด พร้อมคลิปช่วงจังหวะที่เกิดการละเมิด รวมถึงแนะนำวิธีการแก้ไขการละเมิดนั้น นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถโต้แย้งการละเมิดที่นี่ได้โดยตรง
การเล่นซ้ำ LIVE		ฟีเจอร์การเล่นซ้ำ LIVE ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเล่นเซสชัน LIVE ย้อนหลังในแบบเรียลไทม์และดูความคิดเห็นของผู้ใช้ไปพร้อมกันได้ด้วย เพื่อติดตามว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรและมีส่วนร่วมอย่างไรบ้าง การ์ดสินค้าที่ปักหมุดไว้จะแสดงในการเล่นซ้ำ LIVE เพื่อความสะดวกในการเข้าไปดูรายละเอียดของสินค้าที่นำเสนออยู่ การคลิกไอคอนทางด้านขวาบนจะสลับการเล่นซ้ำ LIVE เป็นมุมมองที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมดของผู้ใช้

แท็บที่มาของการเยี่ยมชม

โมดูล	อินเตอร์เฟซตัวอย่าง	คำอธิบาย
แจกแจงที่มาของการเยี่ยมชม		โมดูลแจกแจงที่มาของการเยี่ยมชมให้ภาพรวมสำหรับตัวชี้วัดที่สำคัญเกี่ยวกับที่มาของผู้ชมใน LIVE ของคุณ ผู้ใช้สามารถดูว่าที่มาของการเยี่ยมชมแต่ละแหล่งคิดเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ รวมถึงยอดการแสดงผล, ยอดการรับชม, CTR, CTOR, ERR และอื่นๆ อีกมากมาย เป้าหมายคือเพื่อทำความเข้าใจว่าช่องทางต่างๆ มีผลการดำเนินงานเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกัน และค้นหาว่ามีช่องทางใดบ้างที่ยังใช้ประโยชน์ได้ไม่เต็มที่เพื่อนำมาเป็นข้อมูลในการกำหนดกลยุทธ์ ผู้ใช้สามารถจัดเรียงตัวชี้วัดในรายการด้านบนเพื่อปรับแต่งมุมมองข้อมูลตามต้องการได้ ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบแนวโน้มผลการดำเนินงานของช่องทางต่างๆ ได้คราวละสูงสุด 5 ช่องทางในแบบเรียลไทม์โดยใช้แผนภูมิแนวโน้มที่มาของการเยี่ยมชม
แผนภูมิแนวโน้มที่มาของการเยี่ยมชม		แผนภูมิแนวโน้มที่มาของการเยี่ยมชมออกแบบมาให้ใช้ควบคู่กับโมดูลแจกแจงที่มาของการเยี่ยมชมด้านบน สำหรับแต่ละช่องทางที่เลือกไว้ในโมดูลแจกแจงที่มาของการเยี่ยมชม จะมีการจัดทำแผนภูมิแนวโน้มของช่องทางนั้นขึ้นมาในพื้นที่เปรียบเทียบแนวโน้ม ซึ่งจะแสดงความผันผวนของตัวชี้วัดสำหรับช่องทางนั้นๆ สำหรับทุกช่องทางที่เลือกไว้ ผู้ใช้สามารถเลือกดูแนวโน้มของตัวชี้วัดตาม: การแสดงผล GMV ยอดการรับชม
ยอดการเข้าชม LIVE ที่มาจากวิดีโอ		โมดูลวิดีโอสู่ LIVE ช่วยให้คุณเข้าใจว่าวิดีโอที่ครีเอเตอร์และผู้ขายโพสต์ไว้เพิ่มการเข้าชมห้อง LIVE ของคุณได้อย่างไร ผู้ใช้สามารถจัดอันดับวิดีโอตามยอดการแสดงผล ยอดการรับชม และ GMV เพื่อดูว่าวิดีโอใดเพิ่มการเข้าชม LIVE มากที่สุด
การเล่นซ้ำ LIVE		ฟีเจอร์การเล่นซ้ำ LIVE ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเล่นเซสชัน LIVE ย้อนหลังในแบบเรียลไทม์และดูความคิดเห็นของผู้ใช้ไปพร้อมกันได้ด้วย เพื่อติดตามว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรและมีส่วนร่วมอย่างไรบ้าง การ์ดสินค้าที่ปักหมุดไว้จะแสดงในการเล่นซ้ำ LIVE เพื่อความสะดวกในการเข้าไปดูรายละเอียดของสินค้าที่นำเสนออยู่ การคลิกไอคอนทางด้านขวาบนจะสลับการเล่นซ้ำ LIVE เป็นมุมมองที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมดของผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉันต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงหรือการอนุญาตพิเศษเพื่อเข้าถึงแดชบอร์ด LIVE นี้หรือไม่

ครีเอเตอร์หรือร้านค้าที่ทำการ LIVE ขายสินค้าจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้โดยไม่ต้องมีสิทธิ์อนุญาตการเข้าถึงใดๆ เป็นพิเศษ

ฟังก์ชันนี้จะใช้งานกับหน้าตาจอแสดงผลใดได้บ้าง

ขณะนี้แดชบอร์ด LIVE ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ผู้ใช้สามารถใช้การวิเคราะห์ LIVE แบบเรียลไทม์บางอย่างผ่านฟีเจอร์ประสิทธิภาพสินค้าแบบเรียลไทม์ (LIVE Shopping Bag)บนมือถือได้ อ่านเพิ่มเติม

Previousการ์ดปักหมุดใน LIVE Next คู่มือการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม LIVE