แนวทางการลงรายการสินค้าที่มีแบรนด์

13/03/2569

ข้อจำกัดการลงรายการ

สินค้าที่มีแบรนด์คืออะไร

สินค้าที่มีแบรนด์คือสินค้าที่อยู่ภายใต้แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง แบรนด์และคุณลักษณะของแบรนด์ดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ความคุ้มครองโดยสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ถือสิทธิ ร้านค้าบนแพลตฟอร์มของเราต้องเคารพสิทธิดังกล่าว

สินค้าที่มีแบรนด์บางส่วนอาจต้องได้รับการรับรองแบรนด์ก่อน จึงจะลงขายบนแพลตฟอร์มของเราได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการยื่นขอการอนุญาตได้ในสินค้าที่มีแบรนด์ - คู่มือการยื่นขออนุญาตแบรนด์

เมื่อลงรายการสินค้าที่มีแบรนด์ คุณจะต้องปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้ รวมถึงแนวทางการลงรายการสินค้าอื่นๆ ที่ระบุไว้ในศูนย์นโยบาย

การลงรายการสินค้าที่มีแบรนด์เทียบกับสินค้าที่ไม่มีแบรนด์

เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ซื้อจะมีข้อมูลครบถ้วนเมื่อตัดสินใจซื้อ โปรดปฏิบัติตามหลักการทั่วไปเหล่านี้

สินค้าที่มีแบรนด์	สินค้าที่ไม่มีแบรนด์
สินค้าที่มีแบรนด์ต้องแสดงข้อมูลแบรนด์อย่างชัดเจน	สินค้าที่ไม่มีแบรนด์ต้องไม่ชี้นำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิดว่าอาจเป็นสินค้าที่มีแบรนด์
เมื่อขายสินค้าที่มีแบรนด์ รายการสินค้าต้องระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นสินค้าที่มีแบรนด์ เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถระบุแบรนด์ได้อย่างสะดวก คุณลักษณะในรายการสินค้า (ชื่อ รูปภาพสินค้า คำอธิบาย ข้อมูล SKU ฯลฯ) ควรกล่าวถึงแบรนด์ของสินค้าที่ขาย เมื่อสามารถทำได้ ตรวจสอบว่าคุณลักษณะในรายการสินค้าทั้งหมดสอดคล้องกับฟิลด์ "แบรนด์" ในรายการสินค้า ห้ามซ่อนหรือปกปิดข้อมูลแบรนด์ มิฉะนั้นอาจถือว่าคุณได้ละเมิดโดยการหลบเลี่ยงแบรนด์	เมื่อขายสินค้าที่ไม่มีแบรนด์ รายการสินค้าควรระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นสินค้าที่ไม่มีแบรนด์เพื่อไม่ให้เกิดความสับสนหรือการนำเสนอข้อมูลผิด คุณลักษณะในรายการสินค้า (ชื่อ รูปภาพสินค้า คำอธิบาย ข้อมูล SKU ฯลฯ) ไม่ควรกล่าวถึงแบรนด์ใดๆ ยกเว้นเมื่อกล่าวถึงสินค้าที่ใช้ร่วมกันได้ ห้ามซ่อนหรือปกปิดข้อมูลแบรนด์หากจริงๆ แล้วเป็นสินค้าที่มีแบรนด์ และโปรดดูแนวทางการลงรายการสินค้าในส่วนข้างต้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมโดยคลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้

เมื่อลงรายการสินค้าที่มีแบรนด์ โปรดตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้ในการลงรายการสินค้า

รูปภาพสินค้า

ควรใช้รูปภาพอย่างน้อย 5 รูป (ที่คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้) เพื่อนำเสนอสินค้าที่ขาย รูปภาพอย่างน้อยหนึ่งรูปต้องแสดงแบรนด์ของสินค้า

ไม่ควรใช้สื่อดิจิทัลหรือสื่อทางกายภาพ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสติกเกอร์ รอยป้ายสี กระดาษ ข้อความ โมเสก หรือเทป ฯลฯ) ที่อาจปกปิดหรือซ่อนข้อมูลแบรนด์จนทำให้ไม่สามารถระบุแบรนด์ของสินค้าได้ การไม่ปฏิบัติตามแนวทางนี้อาจส่งผลให้นับว่าเข้าข่ายการละเมิดโดยการหลบเลี่ยงแบรนด์

ชื่อสินค้า

ตัวอย่างที่เหมาะสม

ควรระบุแบรนด์หลัก (ไม่ใช่รุ่นหรือตัวเลือกสินค้า) ในชื่อสินค้า ตามด้วยข้อมูลรุ่น

สิ่งที่ควรทำ	สิ่งที่ไม่ควรทำ
หูฟังไร้สายแบรนด์ X	หูฟังไร้สาย
คลีนเซอร์ล้างหน้าแบรนด์ Y ขนาด 150 มล.	คลีนเซอร์ล้างหน้าขนาด 150 มล.

ไม่ควรกล่าวถึงแบรนด์อื่นๆ ในส่วนใดๆ ของรายการสินค้าโดยไม่ได้รับความยินยอม เนื่องจากอาจเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเจ้าของเครื่องหมายการค้าได้ การไม่ปฏิบัติตามแนวทางนี้อาจส่งผลให้นับว่าเข้าข่ายการละเมิดโดยการละเมิดเครื่องหมายการค้า

หมวดหมู่

โปรดเลือกหมวดหมู่สินค้าที่เหมาะสม หากเป็นสินค้ามือสอง/ผ่านการใช้งานมาแล้ว โปรดลงรายการสินค้าในหมวดหมู่ที่เหมาะสม โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในแนวทางการลงรายการสินค้าประกอบใหม่/มือสอง

ฟิลด์ "แบรนด์"

หากคุณขายสินค้าที่มีแบรนด์ โปรดเลือกแบรนด์ที่ถูกต้องจากรายการดรอปดาวน์ บางแบรนด์จะปรากฏเป็นข้อความสีเทาเนื่องจากคุณต้องได้รับการรับรองแบรนด์ล่วงหน้า หากคุณขายสินค้าที่ไม่มีแบรนด์ โปรดเลือก "ไม่มีแบรนด์" ("No brand")

แบรนด์ที่มีการรับรองแบรนด์ล่วงหน้า

หากคุณได้รับการรับรองแบรนด์แล้ว โปรดเลือกแบรนด์ที่มีแท็ก "ได้รับอนุญาต" (Authorized) สีเขียวจากตัวเลือกสำหรับรายการสินค้าทั้งหมดที่เป็นของแบรนด์ดังกล่าว

หมายเหตุ: หากคุณได้รับการรับรองแบรนด์ในภายหลัง โปรดอัปเดตรายการสินค้าจากแบรนด์ดังกล่าวที่มีอยู่ทั้งหมดตามคำแนะนำข้างต้นด้วย

คำอธิบายสินค้า

ในส่วนนี้ คุณสามารถระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะหรือแบรนด์ของสินค้า

รูปภาพที่ใช้ในส่วนนี้ไม่ควรมีสื่อดิจิทัลหรือสื่อทางกายภาพ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสติกเกอร์ รอยป้ายสี กระดาษ ข้อความ โมเสก หรือเทป ฯลฯ) ที่อาจปกปิดหรือซ่อนข้อมูลแบรนด์จนทำให้ไม่สามารถระบุแบรนด์ของสินค้าได้ การไม่ปฏิบัติตามแนวทางนี้อาจส่งผลให้นับว่าเข้าข่ายการละเมิดโดยการหลบเลี่ยงแบรนด์

หมายเหตุ: การระบุข้อมูลแบรนด์เฉพาะจุดนี้เพียงจุดเดียวยังไม่เพียงพอ คุณต้องตรวจสอบว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับชื่อและรูปภาพที่ระบุไว้ข้างต้นด้วย

การเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์หรือแพคเกจจิ้งสำหรับสินค้าที่มีแบรนด์

เมื่อมีการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์หรือแพคเกจจิ้งสินค้า เช่น เปลี่ยนฉลาก บรรจุภัณฑ์ หรือสติกเกอร์กันสินค้าปลอมต่าง ๆ อาจทำให้ผู้ซื้อบางรายเกิดความเข้าใจผิดหรือสับสนว่าสินค้าเป็นของปลอม แพลตฟอร์มจึงขอแนะนำแนวทางการลงรายการสินค้าที่มีแบรนด์เพื่อให้การขายของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น ดังนี้

การเพิ่มรูปภาพสินค้า หากสินค้ามีการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์หรือแพคเกจจิ้ง ให้ดำเนินการดังนี้

เปลี่ยนรูปภาพหลักให้เป็นสินค้าบรรจุภัณฑ์ใหม่ที่ตรงกับสินค้าที่ผู้ซื้อจะได้รับ
ใส่รูปภาพเพิ่มเติมเปรียบเทียบบรรจุภัณฑ์เก่าและใหม่ เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อทราบความแตกต่าง

การตั้งชื่อสินค้า

หากมีการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์หรือแพคเกจจิ้งสินค้า ผู้ขายสามารถเพิ่มข้อความสั้น ๆ ในชื่อสินค้าเพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบถึงการเปลี่ยนแปลงได้ เช่น "แพคเกจจิ้งใหม่" "ขวดโฉมใหม่" หรือ "อัปเดตฉลากใหม่"

แนวทางเกี่ยวกับรายละเอียดสินค้า

"เฉพาะแพคเกจจิ้งใหม่เท่านั้นที่เป็นของแท้ 100%"
"แพคเกจจิ้งเก่าเลิกผลิตแล้ว แบบใหม่เท่านั้นที่เป็นของแท้"
"ไม่มีสติกเกอร์โฮโลแกรม = ไม่ใช่ของแท้!"

หากบรรจุภัณฑ์ใหม่มีสิ่งที่ใช้ยืนยันว่าเป็นสินค้าของแท้เพิ่มขึ้น (เช่น คิวอาร์โค้ด สติกเกอร์โฮโลแกรมกันสินค้าปลอม หรือฉลากความปลอดภัย) คุณสามารถอ้างถึงสิ่งเหล่านั้นในคำอธิบายสินค้าได้
หลีกเลี่ยงข้อความที่อาจทำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิด รวมถึงข้อความที่สื่อว่าสินค้าที่ใช้บรรจุภัณฑ์รูปแบบเก่าเป็นสินค้าปลอม เช่น

ข้อจำกัดสำหรับสินค้าบางแบรนด์

ผู้ขายประเภทบุคคลธรรมดาอาจถูกจำกัดไม่ให้ขายสินค้าบางแบรนด์บน TikTok Shop โดยผู้ขายจะได้รับการแจ้งเตือนในขั้นตอนการลงรายการสินค้าว่าสินค้าที่ต้องการลงขายเป็นสินค้าของแบรนด์ที่ถูกจำกัด หากต้องการขายสินค้าของแบรนด์ดังกล่าว กรุณาลงทะเบียนบัญชีผู้ขายประเภทนิติบุคคลและส่งเอกสารรับรองแบรนด์ (Brand Qualification) เพื่อยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ขายสินค้าแบรนด์ดังกล่าวบน TikTok Shop

แพลตฟอร์มของเราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการลงรายการสินค้าและขายสินค้าบางแบรนด์ ด้วยเหตุผลต่าง ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ซื้อ