ตัวเลือกการจัดส่ง

จัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม

ผู้ให้บริการขนส่งสำหรับลูกค้าของคุณจะถูกกำหนดโดยแพลตฟอร์ม

จัดส่งโดยผู้ขาย

ตัวเลือกนี้อนุญาตให้ผู้ขายใช้การขนส่งของตนเองเพื่อจัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อโดยตรง เหมาะสำหรับผู้ขายที่มีความต้องการเฉพาะ และมีให้ใช้งานเฉพาะบางร้านค้าเท่านั้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ้างอิงจากบทความ "การจัดส่งโดยผู้ขาย"

---

การตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งสำหรับร้านค้าของคุณ

คุณสามารถจัดการตัวเลือกการจัดส่งในระดับร้านค้าของคุณได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่ การจัดส่ง > ตัวเลือกการจัดส่ง

2. [หากร้านค้ามีคลังสินค้าหลายแห่ง] ให้เลือกคลังสินค้าที่ต้องการตั้งค่าก่อน และตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่ง

3. ตรวจสอบตัวเลือกการจัดส่งสำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถคลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึง
   1. น้ำหนัก และขนาด
   2. วิธีการเข้ารับสินค้า : แถบการเข้ารับสินค้าที่คุณเลือกจะแสดงนตัวเลือกการจัดส่ง ผู้ขายควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกบริการโลจิสติกส์ที่มีแท็กการเข้ารับสินค้าเรียนรู้การตั้งค่าวิธีการรับสินค้า

3. แถบเก็บเงินปลายทาง (COD) : หากคุณเปิดการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ระบบจะใช้การเก็บเงินปลายทาง (COD) กับสินค้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถปิด COD ได้ที่หน้าตั้งค่าสินค้า

4. คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้เพื่อให้ลูกค้าเลือกได้โดยการเปิด/ปิดตัวเลือก

ข้อสำคัญ:

• จะต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการจัดส่งอย่างน้อย 1 ตัวเลือก
• เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ตัวเลือกการจัดส่งจะนำไปใช้กับสินค้าทั้งหมดที่ตรงตามเกณฑ์ขนาดและน้ำหนัก

---

การตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งสำหรับสินค้าของคณ

คุณสามารถจัดการตัวเลือกการจัดส่งสำหรับสินค้าแต่ละรายการได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่ จัดการสินค้าและแก้ไขสินค้าที่คุณต้องการ

2. เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของส่วนการจัดส่งคุณสามารถปรับการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานได้
   • ค่าเริ่มต้น [แนะนำ]: ตัวเลือกการจัดส่งจะเป็นไปตามตัวเลือกการนำส่งที่เปิดใช้งานในระดับร้านค้า และระบบจะเปิดใช้งานตัวเลือกการจัดส่งที่ใช้ได้โดยอัตโนมัติเมื่อผู้ซื้อชำระเงิน
   • กำหนดเอง: เลือกตัวเลือกการจัดส่งสำหรับสินค้าที่เฉพาะเจาะจง

❗️ข้อสำคัญ:

• หากคุณมีคลังสินค้ามากกว่า 1 คลัง และเปิดใช้งานฟีเจอร์'คลังสินค้าหลายรายการ' ตัวเลือกกำหนดเองจะไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถจัดกลุ่มสินค้าที่ต้องการตัวเลือกเฉพาะไว้ในคลังสินค้าเดียว และตั้งค่าการจัดส่งสำหรับคลังสินค้านั้นได้หากจำเป็นต้องตั้งค่าตัวเลือกเฉพาะ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกการจัดส่งที่คุณเลือกตรงตามเกณฑ์ที่แสดงในหน้าตัวเลือกการนำส่ง หากตัวเลือกที่เลือกไม่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น

🚚 เคล็ดลับสำหรับผู้ขาย: หากตัวเลือกการจัดส่งที่เลือกไม่ตรงกับเกณฑ์ตัวเลือกการจัดส่ง จะไม่สามารถเลือกตัวเลือกดังกล่าวได้

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งแบบมาตรฐาน แบบประหยัด หรือแบบจัดส่งทันทีได้หรือไม่

เสียใจด้วย ผู้ขายไม่มีตัวเลือกในการเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่ต้องการสำหรับคำสั่งซื้อที่ระบุว่า 'จัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม' แพลตฟอร์มจะจัดการและกำหนดผู้ให้บริการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านี้
หากคุณพบปัญหาใดๆ กับผู้ให้บริการจัดส่ง โปรดส่งตั๋วคำร้องหรือรับบริการสนับสนุนทางออนไลน์ของเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือ

2. เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิดใช้งาน COD สำหรับบางบริการได้

การชำระเงิน COD รองรับเฉพาะตัวเลือกการจัดส่งแบบมาตรฐาน แบบประหยัด และแบบคาร์โก้เท่านั้นโปรดเปิดใช้บริการเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อให้สามารถใช้ COD ได้