ชื่อสินค้า รายละเอียด รูปภาพ และวิดีโอสินค้า

ข้อจำกัดการลงรายการ

ชื่อสินค้า

ชื่อสินค้าควรครบถ้วน ถูกต้อง และกระชับ
โดยชื่อสินค้าที่ชัดเจนจะช่วยให้ผู้ซื้อเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าสินค้าที่คุณขายคืออะไร
สิ่งที่ควรระบุในชื่อสินค้า
  • ชื่อแบรนด์ (หากได้รับการอนุญาตแบรนด์แล้ว)
  • ประเภทของสินค้า
  • วัสดุหรือส่วนผสมหลัก (ถ้ามี)
  • คุณสมบัติหรือคุณลักษณะที่สำคัญ (เช่น สี ฟังก์ชันการทำงาน รูปแบบ)
  • ปริมาณหรือขนาด (เช่น น้ำหนักสุทธิ ความจุ ขนาดแพ็ก) หากขายสินค้าหลายรูปแบบหรือหลายขนาดในรายการสินค้าเดียวกัน ควรระบุตัวเลือกที่มีอยู่ให้ชัดเจน (เช่น 100 มล. / 150 มล. / 200 มล.)
หากมีการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์หรือแพ็กเกจสินค้า ผู้ขายสามารถเพิ่มข้อความสั้น ๆ ในชื่อสินค้าเพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบถึงการเปลี่ยนแปลงได้ เช่น "แพ็กเกจใหม่" "ขวดโฉมใหม่" หรือ "อัปเดตฉลากใหม่"
หมายเหตุ: ชื่อสินค้ามือสองจะต้องขึ้นต้นด้วยคำว่า '[สินค้ามือสอง]' หรือ [รีเฟอร์บิช]
เช่น "[สินค้ามือสอง] กระเป๋า" "[สินค้ามือสอง] นาฬิกา" "[รีเฟอร์บิช] โทรศัพท์มือถือ"
ตัวอย่างของการตั้งชื่อสินค้าที่ดี
  • น้ำหอมกลิ่นดอกไม้ แบรนด์ A ขนาด 15 มล. /100 มล.
  • เสื้อยืดคอกลมผ้าฝ้าย แบรนด์ B - สีขาว (แพ็ก 3 ชิ้น)
  • โฟมล้างหน้าชาเขียว แบรนด์ C ขนาด 100 มล. (หลอดแบบใหม่)

รายละเอียดสินค้า

image
รายละเอียดสินค้าช่วยให้ผู้ขายสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าได้ โดยผู้ขายจะต้องใส่ข้อมูลสินค้าทั้งหมดที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้
แนวทางปฏิบัติมีดังนี้
หมายเหตุเกี่ยวกับการใช้ชื่อแบรนด์: ผู้ขายจะสามารถระบุชื่อแบรนด์ไว้บนหน้ารายละเอียดสินค้าได้เมื่อได้รับอนุญาตจากเจ้าของแบรนด์เท่านั้น (หรือได้รับอนุญาตให้ทำโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายทรัพย์สินทางปัญญาของ TikTok Shop
  • อธิบายคุณลักษณะที่สำคัญของสินค้า (เช่น คุณสมบัติ ฟังก์ชันการทำงาน ส่วนประกอบ ปริมาณ)
  • ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้อง ห้ามมีคำกล่าวอ้างที่อาจทำให้เข้าใจผิด
  • ข้อมูลจะต้องสอดคล้องกับชื่อสินค้าและรูปภาพหรือวิดีโอ
  • มีความยาวไม่น้อยกว่า 30 คำ
  • มีข้อมูลด้านความปลอดภัย ข้อมูลจำเพาะ และคำเตือนเกี่ยวกับสินค้าที่เกี่ยวข้อง ซึ่งควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับสินค้าบางหมวดหมู่ (เช่น ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร)
  • ระบุทุกอย่างที่รวมอยู่ในรายการสินค้า รวมถึงอุปกรณ์เสริมที่มาด้วยกัน เช่น หากขายลำโพงไร้สายคู่กับสายชาร์จ USB ผู้ขายควรระบุสิ่งที่ผู้ซื้อจะได้รับทั้งหมดในรายการสินค้านั้น ๆ อย่างชัดเจน
  • หากใช้ครื่องมือ AI เพื่อช่วยเขียนรายละเอียดสินค้า ควรตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้องก่อนกดยอมรับและสร้างรายการสินค้า

รูปภาพและวิดีโอสินค้า

image
image
รูปภาพและวิดีโอสินค้าที่อัปโหลดจะต้องสะท้อนความเป็นจริงของสินค้าที่ผู้ซื้อจะได้รับเมื่อทำการสั่งซื้อ และไม่ควรใช้รูปภาพ วิดีโอ หรือให้ข้อมูลที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือไม่ครบถ้วนตามความเป็นจริง
ข้อกำหนดต่อไปนี้บังคับใช้กับรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดที่รวมอยู่ในรายการสินค้าบน TikTok Shop

รูปภาพ (ทุกรูปที่ใช้)

  • รูปภาพต้องมีขนาดอย่างน้อย 600 x 600 พิกเซล
  • ห้ามบดบังสินค้า เช่น
    1. การเบลอภาพ: รูปภาพมีการเบลอบางส่วนหรือพิกเซลแตก ซึ่งอาจทำไปเพื่อปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว
    2. สิ่งบดบัง: มีสติกเกอร์หรือลายน้ำที่ปิดบังสินค้า ทำให้มองเห็นสินค้าไม่ชัดเจน
  • รูปภาพต้องเป็นภาพสี
  • รูปภาพต้องมีคุณภาพสูง
  • แต่ละภาพต้องแสดงมุมที่แตกต่างกันของสินค้า
  • สามารถอัปโหลดรูปภาพสี่เหลี่ยมจัตุรัสได้สูงสุด 9 ภาพ
    • เลือก 1 ภาพเป็นภาพสินค้าหลัก โดยควรเป็นภาพด้านหน้าของสินค้าจริง
    • รูปภาพอื่น ๆ ควรแสดงด้านข้าง ด้านหลัง และรายละเอียดอื่น ๆ ของสินค้า รวมถึงอุปกรณ์เสริมของสินค้า (ถ้ามี)

รูปภาพหลัก

ภาพหลักที่แสดงให้ผู้ซื้อเห็นในหน้ารายการสินค้า
  • พื้นหลังของภาพสินค้าต้องเป็นสีพื้น (แนะนำให้ใช้สีขาว)
  • ตัวสินค้าต้องกินพื้นที่รูปภาพอย่างน้อย 60%
  • ภาพสินค้าควรแสดงมุมด้านหน้าของสินค้าทั้งชิ้น (เช่น ห้ามตัดเพื่อแสดงเฉพาะสินค้าบางส่วน)

รูปภาพบังคับเฉพาะสำหรับสินค้าบางประเภท

สินค้าบางประเภทได้รับการควบคุม ผู้ขายจำเป็นต้องอัปโหลดรูปภาพบังคับเฉพาะสำหรับสินค้าเหล่านี้
ประเภทสินค้า
รูปภาพบังคับ
ตัวอย่าง
เครื่องชั่งอุตสาหกรรม
รูปภาพ "หนังสือสำคัญแสดงการให้คำรับรองประจำเครื่องชั่งตวงวัด"
image
เครื่องชั่งในครัว
รูปภาพสินค้าที่แสดงข้อความ "ห้ามใช้ชั่งซื้อขาย" อย่างชัดเจน
image

วิดีโอ

หมายเหตุ: นอกจากข้อกำหนดข้างต้นแล้ว แนวทางเกี่ยวกับเนื้อหา TikTok Shop ยังมีผลบังคับใช้กับรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดตามความเหมาะสม
  • คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอได้สูงสุด 1 รายการสำหรับแต่ละรายการสินค้า ซึ่งต้องมีขนาดไม่เกิน 100MB

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

ตัวอย่างข้อผิดพลาดทั่วไปที่พบในการลงรายการสินค้ามีดังนี้
image

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันละเมิดแนวทางเหล่านี้

หากพบว่ามีการละเมิดแนวทางข้างต้น บัญชีของคุณอาจได้รับบทลงโทษ โดยการกระทำความผิดซ้ำอาจส่งผลให้ได้รับบทลงโทษที่รุนแรงมากขึ้น
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในนโยบายการประเมินประสิทธิภาพของผู้ขายและข้อกำหนดในการให้บริการของผู้ขาย หากเชื่อว่าได้รับบทลงโทษอย่างไม่ถูกต้อง ผู้ขายสามารถยื่นข้อโต้แย้งได้ผ่าน Seller Center โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในบทความแนวทางการโต้แย้งสำหรับผู้ขายของเรา
โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านนโยบายการลงรายการสินค้าของ TikTok Shop ของเรา