หน้าที่ผู้ดูแลการจัดไลฟ์สตรีม
28/06/2566
ใครสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้
ฟีเจอร์ผู้ดูแลไลฟ์สามารถใช้ได้สำหรับผู้จัดไลฟ์สตรีม รวมถึงผู้ขายและครีเอเตอร์ ผู้ดูแลจะมีบัญชีที่แยกออกจากผู้จัด และจะถูกเพิ่มเป็นผู้ดูแลโดยผู้จัด
หมายเหตุ: ตำแหน่งของทั้งสองบัญชีจะต้องอยู่ในประเทศเดียวกัน
ผู้ดูแลคืออะไร
ผู้ดูแลเปรียบเสมือนผู้ช่วยของผู้จัดในระหว่างไลฟ์สตรีม และสามารถให้ความช่วยเหลือในการจัดการความคิดเห็น และสินค้าระหว่างไลฟ์สตรีม ผู้ดูแลสามารถทำหน้าที่นี้ได้จากโทรศัพท์ของตนเอง
ทำไมฉันจึงควรใช้ผู้ดูแล
หนึ่งไลฟ์สตรีม สองสมาร์ทโฟน: เมื่อผู้จัดใช้สมาร์ทโฟนของตนเองเพื่อเริ่มไลฟ์ พวกเขาจะต้องใช้กล้องหน้าเพื่อจัดการความคิดเห็นและสินค้าในขณะไลฟ์ อย่างไรก็ตาม กล้องหน้านั้นมีพิกเซลต่ำและจำกัดการเคลื่อนไหวของผู้จัดเป็นอย่างมาก ผู้ดูแลสามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ด้วยการช่วยคุณจัดการความคิดเห็นและปักหมุดสินค้าในนามของคุณ
มีผู้ใช้ 2 ประเภทที่สามารถเพิ่มเป็นผู้ดูแลได้
【วิธีที่ 1：เพิ่มเพื่อนเป็นผู้ดูแล】
ผู้ใช้และผู้จัดต้องติดตามกันและกัน (ผู้ใช้ที่ติดตามกันและกันจะถือเป็น “เพื่อน”)
【วิธีที่ 2：เพิ่มผู้ชมไลฟ์เป็นผู้ดูแล】
ผู้จัดสามารถเพิ่มผู้ชมเป็นผู้ดูแลได้โดยตรงในห้องถ่ายทอดสด
วิธีจัดการสิทธิ์ของผู้ดูแล
เข้าสู่หน้ารายการผู้ดูแล -> เลือกผู้ดูแลที่คุณต้องการแก้ไขสิทธิ์ -> คลิก "แก้ไข" เพื่อเข้าสู่อินเทอร์เฟซการจัดการสิทธิ์
ผู้ดูแลสามารถช่วยผู้จัดในการ เพิ่ม/ปักหมุด/ปรับ/ลบ สินค้าได้อย่างไร
ผู้ดูแลเข้าสู่ห้องถ่ายทอดสดของผู้จัด > เปิดถุงช้อปปิ้งที่มุมล่างซ้าย > เพิ่ม/ปักหมุด/ปรับ/ลบสินค้า
- เพิ่มสินค้า（หมายเหตุ：ผู้ดูแลไม่สามารถเพิ่มสินค้าจาก Affiliate ได้）
- ปักหมุด/ถอนหมุดออก
- ลบ
- ปรับลำดับ
ผู้ดูแลสามารถช่วยอะไรผู้จัดได้บ้าง
ฟีเจอร์ | หน้าที่ | ตัวอย่าง |
ฟีเจอร์ที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ | ปิดเสียง จัดการรายการของผู้ใช้ที่ถูกปิดเสียงในห้องถ่ายทอดสด |   |
บล็อก จัดการรายการของผู้ใช้ที่ถูกบล็อกในห้องถ่ายทอดสด | ||
การจัดการความคิดเห็น จัดการความคิดเห็นในไลฟ์ | ||
ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ | การจัดการสินค้า
|   |
คำถามที่พบบ่อย
- ทำไมฉันจึงไม่สามารถใช้โหมดผู้ดูแลได้
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้ถูกเพิ่มเป็นผู้ดูแลอย่างถูกต้องแล้ว
โปรดตรวจสอบว่าได้อัปเดตเวอร์ชันแอปเป็นแอป TikTok เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งของบัญชีผู้จัดและบัญชีผู้ดูแลเป็นภูมิภาคเดียวกัน
- บัญชีผู้จัดสามารถเพิ่มบัญชีผู้ดูแลได้กี่บัญชี
200
- บัญชีผู้ดูแลสามารถผูกกับบัญชีผู้จัดได้กี่บัญชี
ไม่มีจำกัด
- บัญชีผู้ดูแลสามารถจัดการตะกร้าสินค้าไลฟ์ของผู้จัดได้ บัญชีผู้ดูแลจำเป็นต้องได้รับสิทธิ์เข้าใช้อีคอมเมิร์ซหรือไม่
ไม่ ตราบใดที่บัญชีของผู้จัดมีสิทธิ์เข้าใช้อีคอมเมิร์ซ