วิธีจัดการการเงินของร้านค้า
31/07/2567
ภาพรวม
เรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการการเงินของคุณใน TikTok Shop ไม่ว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมต่างๆ สำหรับคำสั่งซื้อของคุณ วิธีการถอน และการรับเงินจากการขายของใน TikTok Shop จะรวมอยู่ในบทความนี้- ภาพรวม
- ค่าธรรมเนียมและคำอธิบาย
- การชำระบัญชี
- คำแนะนำในการถอนเงิน
ค่าธรรมเนียมและคำอธิบาย
ด้านล่างนี้ คือชื่อของค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อของคุณ โดยมีรายละเอียดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมแต่ละรายการ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจมากยิ่งขึ้น| ID | หมายเลขระบุธุรกรรม |
| ประเภท | คำสั่งซื้อและการปรับยอดเงิน |
| เวลา | เวลาที่สรุปยอดเงิน โดยจะระบุเวลาตามเขตเวลา UTC |
| รายได้รวมจากการสั่งซื้อ | รายได้รวมที่คำนวณโดยแพลตฟอร์ม ณ เวลาที่ชำระคำสั่งซื้อ (รายได้จากยอดรวมย่อยของคำสั่งซื้อในรายละเอียดการชำระบัญชี) |
| การชำระเงินของลูกค้า | จำนวนเงินที่ชำระจากลูกค้า |
| ราคาสินค้า | ราคาของรายการสินค้าในคำสั่งซื้อทั้งหมด หลังจากหักส่วนลดของผู้ขายแล้ว |
| ส่วนลดแพลตฟอร์ม | หมวดหมู่นี้แสดงถึงโปรโมชั่นที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายโดยแพลตฟอร์ม เช่น คูปองและส่วนลดแคมเปญอื่นๆ ที่จัดโดยแพลตฟอร์ม |
| ค่าธรรมเนียมทั้งหมด | ค่าธรรมเนียมที่คำนวณโดยแพลตฟอร์มหนึ่งวันหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ (คำสั่งซื้อจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์ 7 วันหลังจากที่ถูกส่งให้แก่ผู้ซื้อ (นับรวมวันส่ง) โดยไม่มีการคืน / ดำเนินการคืนเงิน) (นี่คือยอดรวมย่อยค่าธรรมเนียมในการชำระบัญชี) |
| การคืนเงิน | จำนวนเงินที่ถูกคืน |
| การคืนเงินการสั่งซื้อของลูกค้า | หากมีการคืนเงินเกิดขึ้น จำนวนเงินที่ผู้ใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับคืน จะถูกหักออกจากการชำระบัญชีครั้งสุดท้าย |
| การคืนเงินส่วนลดแพลตฟอร์ม | หากมีการคืนเงินเกิดขึ้น ส่วนลดแพลตฟอร์มที่ใช้จะถือว่าใช้ไม่ได้และจะถูกหักออกจากการชำระบัญชีครั้งสุดท้าย |
| ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม | ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop |
| ค่าธรรมเนียมจริงในการจัดส่งสินค้าคืน | หากผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบในการคืนสินค้า จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืน |
| ค่าคอมมิชชั่นใน Affilaite | ราคาที่ลูกค้าจ่ายจริงสำหรับผลิตภัณฑ์ (ราคาขายผลิตภัณฑ์ ลบด้วยคูปองแพลตฟอร์มและคูปองผู้ค้า) คูณด้วยเปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชั่น |
| การปฏิเสธการชำระเงิน | ยอดเงินที่ส่งคืนไปยังบัตรชำระเงิน หลังจากที่ลูกค้ายื่นอุทรณ์รายการในใบแจ้งยอดบัญชี หรือรายงานการทำธุรกรรมได้สำเร็จ |
| เงินชดเชยของฝ่ายบริการลูกค้า | เงินชดเชยที่ฝ่ายบริการลูกค้าชำระให้แก่ลูกค้าในกรณีที่พ้นระยะเวลาคืนเงินหลังการขายแล้ว หรือในกรณีที่ต้องชำระเงินชดเชยเพิ่มเติม |
| การปรับยอดเงินอื่นๆ | การปรับเปลี่ยนยอดเงินด้วยเหตุผลอื่น |
| จำนวนการชำระบัญชี | จำนวนเงินสุดท้ายที่จะชำระ โดยคำนวณโดยแพลตฟอร์ม |
| หมายเลขคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง | คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับการปรับยอดเงิน ถ้ามี |
การชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะมีการชำระเงิน และยอดเงินจะพร้อมให้ผู้ขายถอนออกจากบัญชี ภายในวันถัดจากวันที่คำสั่งซื้อเสร็จสิ้น โดยจะถือว่าคำสั่งซื้อนั้นเสร็จสิ้นหลังพ้น 7 วันแล้ว หลังจากพัสดุถูกส่งถึงผู้ซื้อ (นับรวมวันที่พัสดุถูกส่ง) และไม่มีการขอคืนเงิน หรือคืนสินค้าที่กำลังดำเนินการอยู่ หรือในวันถัดจากวันที่บริการหลังการขายเสร็จสิ้นแล้วตัวอย่าง:
- คำสั่งซื้อถูก สั่งและชำระเงิน ในวันที่ 1 พ.ย. 2021
- ส่งมอบให้กับ ลูกค้า ในวันที่ 4 พ.ย. 2564
- เสร็จสมบูรณ์ ในวันที่ 10 พ.ย. 2564
- คำสั่งซื้อจะถูก ชำระ ในวันที่ 11 พ.ย. 2564 และ พร้อมที่จะถอนออก ให้ผู้ขาย
นี่เป็นขั้นตอนในการตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วของคุณ:
- ไปที่ " การเงิน " และเลือก " รายการที่ชำระเงินแล้ว"

- เลือก " ดูรายละเอียด " เพื่อดูรายละเอียดการชำระเงินของคำสั่งซื้อที่เลือก

- หากคุณคลิกลูกศรที่อยู่ข้าง จำนวนเงินที่ต้องชำระ คุณจะเห็นรายละเอียดของคำสั่งซื้อที่จะชำระท่ีเกี่ยวข้อง
ข้อสังเกตบางอย่างที่คุณต้องรู้ในการชำระ:- จำนวนเงินที่ต้องชำระ แสดงการชำระเงินโดยประมาณ ซึ่งหมายความว่า ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องยังไม่ได้ถูกหัก ออก
- คำสั่งซื้อที่จะถูกชำระ มีสาเหตุมาจาก 2 เหตุผลดังต่อไปนี้:
- คำสั่งซื้อบางรายการ ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ (ยังไม่ได้จัดส่งพัสดุ / คำสั่งซื้อยังคงอยู่หลังจากการขาย / ส่งคืน หรือคำขอคืนเงินยังไม่ปิด)
- รายได้ของผู้ขาย ยังไม่ถึงเกณฑ์ชำระ หรือจำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด เป็นลบ (เช่น ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ต้องชำระสูงกว่ายอดเงินที่ได้รับชำระจากลูกค้า)
คำแนะนำในการถอน
หลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณสามารถถอนรายได้ของคุณได้ โดยการถอนด้วยตนเองและแบบอัตโนมัติ ผู้ขายสามารถถอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณเองได้เลย เนื่องจากศูนย์ผู้ขายจะไม่ถอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณโดยอัตโนมัติให้ขั้นตอนในการถอนรายได้ของคุณ:
การถอนด้วยตนเอง
- ไปที่ การเงิน จากนั้นเลือก ถอนออก
- กรอก จำนวนเงินที่ต้องการถอน (ขั้นต่ำ 1.- บาท) และเลือกบัญชีธนาคารที่คุณต้องการ เลือกวิธีการถอนเงิน จากนั้นคลิก " ดำเนินการต่อ " และ " ยืนยัน " ข้อมูลของคุณ
สำหรับธนาคารต่อไปนี้ ไม่มีการจำกัดวงเงินสูงสุดที่สามารถถอนได้: ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทยธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารทหารไทยธนชาต ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด ธนาคารยูโอบี ธนาคารทิสโก้ ธนาคารเกียรตินาคินภัทร ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ ธนาคารไอซีบีซี ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย ธนาคารเมกะ สากลพาณิชย์ ธนาคารแห่งประเทศจีน ธนาคารเอเอ็นแซด ธนาคารซูมิโตโม มิตซุย ทรัสต์ (ไทย) การถอนเงินอัตโนมัติ
- ไปที่แท็บเดียวกัน ถอนออก จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าการถอนอัตโนมัติ
- บนหน้านั้น ให้ปัดไปทางขวาหรือ เปิดสวิตช์ ใน ปุ่มถอนอัตโนมัติ เพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นบัญชีหลักของคุณจะถูกเลือกให้เป็นบัญชีผู้รับผลประโยชน์โดยอัตโนมัติ TikTok Shop จะโอนเงินใน ทุกสัปดาห์ (ในวันพุธ)

- หากต้องการเปลี่ยนบัญชีของผู้รับผลประโยชน์ ให้คลิก " เปลี่ยน " คุณจะ ถูกนำไปยัง หน้า โปรไฟล์ผู้ขาย
- เปลี่ยนบัญชีของผู้รับผลประโยชน์ในแท็บ การชำระเงิน จากนั้นคลิก เปลี่ยนบัญชี เพื่อเลือกบัญชีการเบิกจ่าย
- หลังจากเลือกแล้วให้ คลิก ยืนยัน
ตรวจสอบสถานะการถอนของคุณ
- เมื่อส่งคำขอถอนสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ จำนวนเงินที่ถอนจะใช้เวลาประมาณ 5 วันทำการ ในการเข้าไปที่ธนาคารของคุณ
- ใน ประวัติ คุณสามารถดูสถานะการถอนของแต่ละธุรกรรมได้ ตามคำอธิบายด้านล่างนี้:
- อยู่ระหว่างดำเนินการ : ผู้ขายอาจต้องรอ 1-5 วันทำการ
- โอนแล้ว : เมื่อโอนรายได้ของคุณสำเร็จ รวมถึงเวลาและบัญชีธนาคาร
- ล้มเหลว : การโอนล้มเหลวและคุณต้องอัปเดตข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ หากคำขอถอนผู้ขายล้มเหลว จำนวนเงินจะกลับสู่ยอดคงเหลือของผู้ขาย
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเคล็ดลับและเทคนิคการขายอื่นๆ โปรดไปที่ Seller University และหากคุณมีคำถามใดๆ อย่าลังเลที่จะถามผ่าน ศูนย์ช่วยเหลือ
ขอให้ขายอย่างมีความสุข!
TikTok Shop
You may also be interested in
- 1 lesson
ระบบการเงินบน TikTok Shop
ผู้ขายจะได้เรียนรู้ขั้นตอนต่างๆ เกี่ยวกับ ประเภทค่าธรรมเนียม การผูกบัญชีธนาคาร ขั้นตอนการถอนเงินจาก…

นโยบายยอดคงเหลือติดลบของ TikTok Shop
ยอดคงเหลือติดลบคืออะไร ยอดคงเหลือติดลบ คือการที่ยอดคงเหลือในบัญชีของผู้ขายมีมูลค่าต่ำกว่าศูนย์ ส่งผล…

ข้อมูลภาษีสำหรับผู้ขาย
บทความนี้กล่าวถึงคำถามที่ผู้ขายอาจมีเกี่ยวกับภาษี บทนำ บริการขนส่งสินค้า และแพลตฟอร์ม TikTok Shop…

ทำไมคำสั่งซื้อของฉันจึงยังไม่ได้รับการชำระ
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้รับการชำระเงินโดยไปที่ Seller C…

นโยบายการชำระเงินผู้ขาย TikTok Shop
1. ภาพรวม 1.1 บทแนะนำ นโยบายการชำระเงินผู้ขาย TikTok Shop ทำขึ้นมาโดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเพื่อ ส…

การตั้งค่ารหัสผ่านสำหรับการถอนเงิน
การถอนยอดเงินที่ชำระไปยังยอดคงเหลือในบัญชีผู้ขายไปยังบัญชีธนาคารได้อย่างปลอดภัย ผู้ขาย TikTok Shop จ…

ฟีเจอร์รับเงินล่วงหน้า
ฟีเจอร์รับเงินล่วงหน้า คืออะไร บริการนี้ช่วยให้ผู้ขายบน TikTok Shop สามารถเบิกเงินจากยอดขายได้ก่อน…

Pay Later Service
ตั้งแต่วันที่ 7 พฤศจิกายน 2567 TikTok Shop เปิดตัวบริการ Pay Later Service ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถแ…