การตั้งกฎอนุมัติคำขอยกเลิกโดยอัตโนมัติ
17/06/2568

การสร้างกฎใหม่
- ไปที่ คำสั่งซื้อ > การตั้งค่าการบริหารการจัดส่ง จากนั้นไปที่แท็บการยกเลิก แล้วคลิกที่ 'สร้าง'

- คุณจะเห็นแท็บการยกเลิกที่ได้รับอนุมัติโดยอัตโนมัติ ให้คลิก 'เพิ่มกฎใหม่' เพื่อเริ่มตั้งกฎของคุณ

- ในหน้านี้ คุณสามารถตั้งชื่อนโยบายและเลือกเหตุผลขอยกเลิกที่คุณยอมรับ หมวดหมู่สินค้า ช่วงราคา วันที่เริ่มใช้งาน และเงื่อนไขอื่นๆ ได้ คำขอยกเลิกจะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติหากเหตุผลของผู้ซื้อตรงตามค่าที่คุณตั้งไว้ โปรดตรวจสอบตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบก่อนคลิก 'ยืนยัน' เพื่อเปิดใช้งานกฎการอนุมัติคำขอยกเลิก

- เมื่อตั้งกฎเสร็จแล้ว กฎจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดหรือปิดการทำงานของกฎได้ง่ายๆ ด้วยการปิดหรือเปิดสวิตช์


การแก้ไขกฎ
- ถ้าต้องการแก้ไขกฎที่มีอยู่แล้ว ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าการบริหารการจัดส่ง ในแท็บการยกเลิก ให้คลิกไอคอนแก้ไข

- คุณจะเห็นรายการกฎทั้งหมดที่คุณได้สร้างไว้ คลิกที่ไอคอนสามจุด (...) ข้างกฎนั้น แล้วเลือก 'แก้ไข'

- ทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการในค่าการตั้งค่ากฎ เมื่ออัปเดตการตั้งค่าแล้ว ให้คลิก 'ยืนยัน' เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่


การลบกฎ
- ถ้าต้องการลบกฎที่มีอยู่แล้ว ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าการบริหารการจัดส่ง ในแท็บการยกเลิก ให้คลิกไอคอนแก้ไข

- คุณจะเห็นรายการกฎทั้งหมดที่คุณได้สร้างไว้ คลิกที่ไอคอนสามจุด (...) ข้างกฎนั้น แล้วเลือก 'ลบ'

- หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณยืนยัน คลิกลบเพื่อยืนยันและดำเนินการลบกฎ

Anda mungkin juga tertarik

การจัดการคำขอคืนเงิน
บทความนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดการคำขอคืนเงินเท่านั้น เพื่อช่วยให้คุณตอบกลับคำขอได้อย่าง…

การโต้แย้งการคืนสินค้า/คืนเงิน
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ขายเข้าใจวิธีการจัดการการโต้แย้งใน Seller Center ตั้งแต่การยื่นข้อ…

การคืนสินค้าด้วยเหตุผล "เปลี่ยนใจ" คืออะไร
การคืนสินค้าด้วยเหตุผล "เปลี่ยนใจ" คืออะไร การคืนสินค้าประเภทนี้ เกิดจากการที่ผู้ซื้อยื่นคำขอคืนสินค…

การคืนเงินบางส่วน
ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการคืนเงินบางส่วนทีละขั้นตอน โดยฟีเจอร์นี้จะทำให้ขั้นตอนการคืนเงินมีความโป…

พัสดุที่ส่งคืนไม่สำเร็จ
พัสดุที่นำส่งคืนไม่สำเร็จ คืออะไร? พัสดุที่นำส่งคืนไม่สำเร็จ เป็นไปตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งตามด้านล่…

การคืนสินค้ากลับไปยังผู้ซื้อ
ในบางครั้ง หลังจากที่ขั้นตอนการโต้แย้งจบลงแล้ว คุณอาจได้รับคำขอให้ส่งสินค้าที่ถูกส่งคืนมาหาคุณกลับไป…

การจัดการการคืนสินค้า/การคืนเงินผ่าน Seller Center
การจัดการคำขอคืนสินค้าและคืนเงิน บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจขั้นตอนการคืนสินค้าและคืนเงิน เพื่อให…

การเจรจากับผู้ซื้อ
บทความนี้จะแนะนำวิธีการจัดการคำขอคืนสินค้า/คืนเงินด้วยการเจรจากับผู้ซื้อเพื่อเสนอทางเลือกอื่นๆ เช่น…

การจัดการการคืนสินค้า/การคืนเงินในแอป Seller Center
ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการจัดการคำขอคืนสินค้า/คืนเงินในแอป Seller Center และเมื่อคุณอ่านบทความนี้…

การชดเชยค่าส่งคืนสินค้าให้ผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ
บทความนี้เป็นคู่มือที่จะแนะนำให้เกี่ยวกับการชดเชยค่าส่งคืนสินค้าอัตโนมัติสำหรับการส่งคืนสินค้าด้วยตน…