การตั้งกฎอนุมัติคำขอยกเลิกโดยอัตโนมัติ
17/06/2568

การสร้างกฎใหม่
- ไปที่ คำสั่งซื้อ > การตั้งค่าการบริหารการจัดส่ง จากนั้นไปที่แท็บการยกเลิก แล้วคลิกที่ 'สร้าง'

- คุณจะเห็นแท็บการยกเลิกที่ได้รับอนุมัติโดยอัตโนมัติ ให้คลิก 'เพิ่มกฎใหม่' เพื่อเริ่มตั้งกฎของคุณ

- ในหน้านี้ คุณสามารถตั้งชื่อนโยบายและเลือกเหตุผลขอยกเลิกที่คุณยอมรับ หมวดหมู่สินค้า ช่วงราคา วันที่เริ่มใช้งาน และเงื่อนไขอื่นๆ ได้ คำขอยกเลิกจะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติหากเหตุผลของผู้ซื้อตรงตามค่าที่คุณตั้งไว้ โปรดตรวจสอบตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบก่อนคลิก 'ยืนยัน' เพื่อเปิดใช้งานกฎการอนุมัติคำขอยกเลิก

- เมื่อตั้งกฎเสร็จแล้ว กฎจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดหรือปิดการทำงานของกฎได้ง่ายๆ ด้วยการปิดหรือเปิดสวิตช์


การแก้ไขกฎ
- ถ้าต้องการแก้ไขกฎที่มีอยู่แล้ว ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าการบริหารการจัดส่ง ในแท็บการยกเลิก ให้คลิกไอคอนแก้ไข

- คุณจะเห็นรายการกฎทั้งหมดที่คุณได้สร้างไว้ คลิกที่ไอคอนสามจุด (...) ข้างกฎนั้น แล้วเลือก 'แก้ไข'

- ทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการในค่าการตั้งค่ากฎ เมื่ออัปเดตการตั้งค่าแล้ว ให้คลิก 'ยืนยัน' เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่


การลบกฎ
- ถ้าต้องการลบกฎที่มีอยู่แล้ว ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าการบริหารการจัดส่ง ในแท็บการยกเลิก ให้คลิกไอคอนแก้ไข

- คุณจะเห็นรายการกฎทั้งหมดที่คุณได้สร้างไว้ คลิกที่ไอคอนสามจุด (...) ข้างกฎนั้น แล้วเลือก 'ลบ'

- หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณยืนยัน คลิกลบเพื่อยืนยันและดำเนินการลบกฎ

You may also be interested in
- 1 lesson
อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขาย (SFCR)…
อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขาย (SFCR) TikTok Shop
- 1 lesson
การยกเลิกคำสั่งซื้อเเละการคืนเงิน คืนสินค้าบน TikTok Shop
ผู้ขายจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ "เเนวทางการจัดการคำสั่งซื้อที่ขอยกเลิกโดยผู้ซื้อ รวมถึงคำสั่งซื้อที่ขอค…
![[คู่มือฟีเจอร์] การจัดการการยกเลิก (ใหม่)](https://p16-oec-university-sign-sg.ibyteimg.com/tos-alisg-i-nk3i2mqmvs-sg/9ce6db0a329c4b6b8dfc7e39aaba5ae8~tplv-nk3i2mqmvs-image.png?lk3s=5d1a069b&x-expires=2040894007&x-signature=Ms%2BNIDdt1lr9bft60qRRPSSdn6w%3D&render=1753098423512)
[คู่มือฟีเจอร์] การจัดการการยกเลิก (ใหม่)
การจัดการการยกเลิกคำสั่งซื้อ บทความนี้จะนำเสนอวิธีการจัดการคำขอยกเลิกคำสั่งซื้อที่ง่ายและรวดเร็วเพื่…

การยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติ
สาเหตุที่ทำให้คำสั่งซื้อของผู้ขายโดนยกเลิกโดยอัตโนมัติ มีดังนี้ ผู้ขายไม่ดำเนินการพิจารณาตอบรับ หรือ…

อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขาย (SFCR)
อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ขาย (SFCR) คืออะไร อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจ…

ฉันควรทำอย่างไรหากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ
ด้านล่างนี้คือแนวทางสำคัญสำหรับการยกเลิกโดยผู้ขาย: ผู้ขายต้องแจ้งให้ทราบโดยเร็วเกี่ยวกับการยกเลิกทั้…

การจัดการคำขอคืนเงิน
บทความนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดการคำขอคืนเงินเท่านั้น เพื่อช่วยให้คุณตอบกลับคำขอได้อย่าง…

การโต้แย้งการคืนสินค้า/คืนเงิน
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ขายเข้าใจวิธีการจัดการการโต้แย้งใน Seller Center ตั้งแต่การยื่นข้อ…

การคืนสินค้าด้วยเหตุผล "เปลี่ยนใจ" คืออะไร
การคืนสินค้าด้วยเหตุผล "เปลี่ยนใจ" คืออะไร การคืนสินค้าประเภทนี้ เกิดจากการที่ผู้ซื้อยื่นคำขอคืนสินค…

หลักฐานที่ต้องใช้ประกอบการปฏิเสธคำขอคืนเงิน/คืนสินค้า
บทความนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิเสธคำขอคืนสินค้า คำขอคืนเงิน หรือคำขอยกเลิกของผู้ซื้อ โดยสรุ…